1、內(nèi)部講師管理辦法第一章總則第一條 目的為整合內(nèi)部資源，加強(qiáng)知識、技能、經(jīng)驗(yàn)的沉淀與傳播，促進(jìn)內(nèi)部員工的素質(zhì)和技能提升，同時(shí)建立內(nèi)部專業(yè)講師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，特制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于公司各部門第二章管理職責(zé)第三條歸口管理部門人力資源部為內(nèi)部講師的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)：1 、內(nèi)部講師的選拔與聘用管理；2、內(nèi)部講師授課安排和外出培訓(xùn)協(xié)調(diào)；3、內(nèi)部講師授課內(nèi)容、培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)常識的培訓(xùn)；4、內(nèi)部講師授課資料和課件的歸檔管理；5、內(nèi)部講師課酬的核算；6、內(nèi)部講師授課評估與激勵；7、建立內(nèi)部講師檔案及其他日常管理工作。第四條 講師工作職責(zé)和權(quán)力內(nèi)部講師的職責(zé)：1、 根據(jù)事公司安排及部

2、門需求開展內(nèi)部培訓(xùn)課程；2、 負(fù)責(zé)所授課程講義及教材的編寫、修訂、更新；3、 負(fù)責(zé)所授課程參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)測評；4、 跟蹤專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展動向，做好所參加外部培訓(xùn)的學(xué)習(xí)、消化、引進(jìn)工作；5、 參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助公司完善培訓(xùn)體系。內(nèi)部講師權(quán)利：、根據(jù)課酬標(biāo)準(zhǔn)及所授課程實(shí)際情況領(lǐng)取內(nèi)部培訓(xùn)課酬； 1 2、同等條件下，優(yōu)先獲得所授課程領(lǐng)域內(nèi)外出培訓(xùn)機(jī)會；3、參與公司不定期組織的內(nèi)部講師培訓(xùn)、交流等活動；4、對于表現(xiàn)優(yōu)異的內(nèi)部講師，公司在薪酬評定、內(nèi)部晉升時(shí)予以優(yōu)先考慮。第三章 講師資格評審及程序第五條、內(nèi)部講師選拔條件1、大專以上學(xué)歷，在公司工作一年

3、以上；2、中專以上學(xué)歷，在公司工作二年以上；3、工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著，對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?、在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長；5、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、感染力和親和力。 （以上條件符合三條以上即可）第六條、講師來源1、公司高層管理者中聘請；2、從公司培訓(xùn)管理崗位員工中推舉或選拔；3、從公司內(nèi)部專業(yè)人員中推舉或選拔；4、部門經(jīng)理有責(zé)任成為內(nèi)部講師。第七條、選拔程序一、直接從公司中高層中聘請1、人力資源部門向符合要求的中高層領(lǐng)導(dǎo)提出聘用邀請，經(jīng)過協(xié)商得到被邀請者同意后出具 內(nèi)部培訓(xùn)講師 （復(fù)選） 評估表 交由所在部門副總和董事長審批。二

4、、內(nèi)部推薦或自薦1、通過各部門推薦或員工自薦的方式進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)講師的初選，自薦人或被推薦人填寫 內(nèi)部培訓(xùn)講師自薦 （推薦） 表 ， 并報(bào)交部門負(fù)責(zé)人審批， 審批過后，統(tǒng)一匯總?cè)肆Y源部。2、 人力資源部在接收 內(nèi)部培訓(xùn)講師自薦 （推薦） 表 后， 根據(jù)公司培訓(xùn)需求。情況與申請人部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，完成內(nèi)部培訓(xùn)講師初選3、 通過初選的人員名單將在公司宣傳欄公示一星期，如無員工異議，由人力資源部統(tǒng)一安排通過初選的內(nèi)部培訓(xùn)講師申請人進(jìn)行復(fù)選， 復(fù)選形式主要為某一課題的試講，主要對申請人的個人資質(zhì)、授課技巧、PPT制作能力等方面進(jìn)行考察，考察結(jié)果將記錄于內(nèi)部培訓(xùn)講師（復(fù)選）評估表 ，復(fù)選過后一星期內(nèi)，

5、人力資源部提交 內(nèi)部培訓(xùn)講師自薦（推薦）表 、 內(nèi)部培訓(xùn)講師（復(fù)選）評估表報(bào)申請人所在部門副總和董事長審批。三、 最終確定內(nèi)部培訓(xùn)講師名單， 交由人力資源部備案并予以頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)講師聘書，有效期為一年。第八條、晉級程序講師晉升制度是提高教學(xué)質(zhì)量促進(jìn)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一種必要的手段， 也是提高講師素質(zhì)的一種方法。 晉升是建立在考核的基礎(chǔ)上的， 根據(jù)考核結(jié)果決定講師的晉升與淘汰。講師晉級每一年度進(jìn)行一次。一、晉級方法：1、由考核結(jié)果獲得優(yōu)秀的講師提出晉級申請，填寫并提交內(nèi)部講師晉級申請（評估）表 。2、由人力資源部組織的考核小組對其進(jìn)行再次考核。3、再次考核的內(nèi)容包括：測試知識結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)的晉級

6、考試，每年授課時(shí)數(shù)是否飽滿、 有無參與新課程的開發(fā)工作或獨(dú)立完成新課程的開發(fā)。 （內(nèi)部講師晉級申請（評估）表 ）4、終審考核結(jié)果優(yōu)秀的可晉升為高一級講師。二、晉級條件內(nèi)部培訓(xùn)講師評級：內(nèi)部培訓(xùn)講師主要分為：講師、資深講師、高級講師、金牌講師四個級別。 各級講師根據(jù)相應(yīng)條件選拔、 晉升和享受相應(yīng)培訓(xùn)講師等級的授課津貼、外訓(xùn)等政策待遇講師：由公司聘請或者推薦（自薦）后申請通過審核被公司聘用者即為講師。高級講師：大專以上學(xué)歷；能熟練講授兩門以上基層管理者課程，掌握與申請類別相關(guān)課程的專業(yè)知.識和技能，掌握一定的授課技巧，語言表達(dá)能力強(qiáng)。已擔(dān)任講師6 個月以上， 在擔(dān)任講師期間近6 個月中授課時(shí)間不少

7、于15 小時(shí)，且所授課程中50%以上課程的評估分高于75 分；試講評估的評委平均分達(dá)到 80 分或 80 分以上。資深講師：本科以上學(xué)歷，有三年以上菱王工作經(jīng)驗(yàn)。對企業(yè)文化及企業(yè)目標(biāo)有深刻認(rèn)識和理解。能熟練講授兩門以上中層管理者課程。精通與申請類別相關(guān)課程的專業(yè)知識和技能，授課技巧嫻熟，有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力。已擔(dān)任中級講師12 個月以上，在擔(dān)任中級講師期間近12 個月中授課時(shí)間不少于 30 小時(shí)，且所授課程中50%以上課程的評估分高于85分；試講評估的評委平均分達(dá)到 80 分或 80 分以上。金牌講師：本科以上學(xué)歷，有八年以上菱王工作經(jīng)驗(yàn)。對企業(yè)文化及企業(yè)目標(biāo)有深刻認(rèn)識和理解。能熟練講授兩門以

8、上中層管理者課程。精通與申請類別相關(guān)課程的專業(yè)知識和技能，授課技巧嫻熟，有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力。已擔(dān)任中級講師24 個月以上，在擔(dān)任中級講師期間近24 個月中授課時(shí)間不少于30 小時(shí)，且所授課程中50%以上課程的評估分高于90分；試講評估的評委平均分達(dá)到 90 分或 90 分以上。第四章講師考核第九條內(nèi)部培訓(xùn)講師考核1、內(nèi)部培訓(xùn)講師必須按時(shí)授課，若有特殊情況又不向人力資源部及相關(guān)組辦部門提前聲明者，按曠授課處理，不能享受該次授課津貼。2、內(nèi)部培訓(xùn)講師在1 年內(nèi)累計(jì)有5 次授課滿意度不達(dá)60%，職稱將降低一級，如講師級別，即解除其內(nèi)部培訓(xùn)講師職稱；3、內(nèi)部培訓(xùn)講師在授課過程中泄露公司機(jī)密內(nèi)容，經(jīng)調(diào)

9、查研究確定，立即解除其內(nèi)部培訓(xùn)講師職稱，并視情況輕重，罰款、解除勞動合同或追究法律責(zé)任。第五章 講師的報(bào)酬第十條、課酬標(biāo)準(zhǔn)1、講師： 80 元/ 小時(shí)2、高級講師：120元/小時(shí)3、資深講師：160元/小時(shí)4、金牌講師：200元/小時(shí)培訓(xùn)酬勞根據(jù)課程的價(jià)值及講授質(zhì)量的不同按小時(shí)支付， 按講師級別分三個區(qū)段標(biāo)準(zhǔn)，并可作不超過10%的上下浮動。具體參考如下：講師課酬： 60-80 元/小時(shí)。學(xué)員所反饋的培訓(xùn)評價(jià)表，其授課得分在 80分以上的按照 80元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)支付，不足80分按照 60 元/小時(shí)支付。高級講師課酬：100-120 元/ 小時(shí)。學(xué)員所反饋的培訓(xùn)評價(jià)表，其授課得分在80分以上的按照

10、120 元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)支付，不足 80 分按照 100元/小時(shí)支付。資深講師課酬：140-160元/小時(shí)。按照學(xué)員所反饋的培訓(xùn)評價(jià)表，其授課得分在 80 分以上的按照160元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)支付。不足80 分按照 140元/小時(shí)支付。金牌講師課酬：180-200 元/小時(shí)。按照學(xué)員所反饋的培訓(xùn)評價(jià)表，其授課得分在80分以上的按照200元/小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)支付。不足80分按照180元/小時(shí)支付。第六章 附則第十一條、生效1. 本制度經(jīng)批準(zhǔn)后生效實(shí)施，修改時(shí)亦同；2.附內(nèi)部培訓(xùn)講師自薦（推薦）表（附件一）、內(nèi)部培訓(xùn)講師（復(fù)選）評估 表（附件二）、內(nèi)部培訓(xùn)講師授課評估表（附件三）、公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查 表（附件四）

11、。*有限公司人力資源部2009年3月11日附件一.內(nèi)部培訓(xùn)講師自薦（推薦）表填表日期：姓部崗本崗位工所學(xué)專學(xué)經(jīng)課程名授課方專特描備課程名時(shí)間（年月日授經(jīng)取得證時(shí)間（年月日培訓(xùn)內(nèi)參培經(jīng)個自理部推息部個人力資源負(fù)責(zé)簽審核意 簽名附件二內(nèi)部培訓(xùn)講師（復(fù)選）評估表培訓(xùn)課程名稱:講師姓名：課程時(shí)間：評估標(biāo)項(xiàng)一極優(yōu)良精神面?zhèn)€儀容儀形氣質(zhì)修（20個人親和合：充分掌握培訓(xùn)目具備足夠主題專業(yè)知準(zhǔn)備充分、技巧成教授內(nèi)容有組織計(jì)使用清楚、 容易理解的語言講授解釋課程的各個主題是怎么相互關(guān)聯(lián)表講解問題時(shí)重點(diǎn)突（55具有案例分析能力，能有效鼓勵學(xué)員參課堂中引進(jìn)更多的知識和信對稍有難度的問題能夠講解清楚，并且對學(xué)員的同意

12、見予以接課堂的互動好，感染力：（25提供合講義內(nèi)容條理分講義內(nèi)容理論聯(lián)系實(shí)講講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接受的程度為評案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結(jié)設(shè)計(jì)布局有專業(yè)水PP:合計(jì)評定分值 評語：）:（簽字評定人70備注：總評分達(dá)到分或以上即通過考核附件三內(nèi)部講師晉級申請（評估）表填表日期：第一部分：講師資格升級申請（由講師本人填寫）姓學(xué)專所在部崗工作年任職時(shí)講師資資深講口高級講 口特技講申請資教授科目名時(shí)間（年月日課程名總課評價(jià)得培訓(xùn)記錄第二部分：授課效果考察（由人力資源部填寫）擔(dān)任講師級別擔(dān)任講師時(shí)長授課小時(shí)數(shù)授課平均分評委三評委一評委二試講評估評委得分試講評估評委平均得分總體評考察結(jié)果價(jià)講師資格評

13、定人力資源總監(jiān)總經(jīng)理董事長 意見意見意見附件三.內(nèi)部培訓(xùn)講師授課評估表培訓(xùn)課程名稱：姓名：（可以不填）組織部門：.說明：1.本表請受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫，并請?zhí)钔缀蠼唤M織部門。2 .請?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。3 .請你給予真實(shí)的反映批評，以幫助我們對將來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)序評估項(xiàng)2345671培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到2教師講解技巧如何3是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)4是否很好地回答學(xué)員的提問講課內(nèi)容是否豐富，吸引人5知識面是否寬廣67所講內(nèi)容是否切題培訓(xùn)內(nèi)容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā) 8培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際 9培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上10教師對所講內(nèi)容掌握得深、理解得透？差 11中 好2 4 6 8 10 12講義編寫質(zhì)量？ 整體上，您對這次課程的滿意程度是？13 （注：滿分100分，前十題滿分7分，后三題滿分10分，匯總后填入“講師總 得分”里）您的其它意見：講師總得分: 謝謝合作！. 附件四公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查表為了使部門主管及人力資源部了解您本人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求， 并制訂出完善高 效的培訓(xùn)計(jì)劃，最終達(dá)到您與公司共同成長發(fā)展的目標(biāo)， 請您仔細(xì)填寫以下調(diào)查 項(xiàng)目，并取得您經(jīng)理的認(rèn)可，本調(diào)查表要求在月