1、超市店長工作總結(jié)與計劃怎么寫【#工作方案# 導語】方案要有科學性、嚴肅性。在方案面前不斷的妥協(xié)，會讓人喪失信心和斗志，會形成松散的工作作風，會養(yǎng)成沒有責任感的不良品質(zhì)。所以，重視方案的人，一定是工作出色的人；一定是目標明確、有事有條理的人。讓方案和管理來標準我們的工作，我們就是一道漂亮的風景，因為方案讓我們知道大海的方向。本篇文章是?作者為您整理的超市店長工作總結(jié)與方案怎么寫，供大家閱讀?！酒弧繛榧訌妼Φ昝妗⒌陠T有效管理，使店長工作正常、有序的履行，防止出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此方案。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人清掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超

2、出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區(qū)。注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員_點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接

3、應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。應考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境怎樣調(diào)整到讓

4、各位員工感覺舒適，怎樣讓能者上、庸者下。應考慮怎樣把_品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來應怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，盼望我們共同努力！【篇二】超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一局部。我從20_年進入超市工作，從一名一般的防損一線員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。一路走來，我深刻的意識到要做好超市防損工作，單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程，需要精心方案

5、，合理安排才能夠做好。為此，我現(xiàn)在制定20_年世紀聯(lián)華超市防損工作方案：第一，提高員工的素養(yǎng)：要在公司人事制度的根底上建立一套的獎勵制度，表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴峻影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲處，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。第二，加強防損團隊的凝聚力：加強防損團隊工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團隊當中樹立威信。此外，我還會關(guān)懷防損團隊員工的生活，解決隊員實際困難。第三，提升部門服務(wù)意識：超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候，也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當

6、中，不能影響正常顧客的購物體驗，提升部門服務(wù)意識。【篇三】剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,局部原因在于我的工作經(jīng)驗缺乏,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作方案如下:1、加強標準管理,鼓舞員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷標準管理,除了每天要清掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所

7、在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高快樂興的來,滿中意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?？恐艿蕉氈碌姆?wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性