1、第四章 旅游需求與旅游客源地學(xué)習(xí)內(nèi)容v第一節(jié) 旅游需求基本理論v第二節(jié) 旅游需求規(guī)律v第三節(jié) 旅游客源地v第四節(jié) 旅游決策與旅游消費(fèi)優(yōu)化學(xué)習(xí)目的與要求v了解旅游需求的基本理論v把握旅游需求規(guī)律及相關(guān)運(yùn)算v理解旅游客源地的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況v掌握影響旅游決策的因素v探討如何實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)優(yōu)化第一節(jié) 旅游需求基本理論v一、旅游需求的概念1、經(jīng)濟(jì)學(xué)中“需求”一詞的涵義消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)，在每一價(jià)格水平上，愿意而且能夠購買的商品量。 購買欲望和購買能力是需求的必備條件。 v2、旅游需求的涵義指具有一定支付能力、旅游欲望和閑暇時(shí)間的人們在一定時(shí)間內(nèi)愿意并且可能在各種可能的價(jià)格下購買某一旅游產(chǎn)品的數(shù)量。v應(yīng)注意幾

2、點(diǎn)：v 旅游需求首先表現(xiàn)為旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購買欲望；v 旅游需求還表現(xiàn)為旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購買能力；v一定時(shí)期通常指一年,一定條件指影響需求量的各種因素不變。v需求量是指愿意而且能夠購買的數(shù)量,但不是已經(jīng)購買的數(shù)量。v旅游需求是指一種旅游產(chǎn)品(包括服務(wù))的需求量與其價(jià)格之間的關(guān)系。v旅游需求通常多指對(duì)總體旅游產(chǎn)品的需求，并且是市場有效需求。v二、旅游需求的性質(zhì)v1. 指向性旅游需求指向性時(shí)間指向性地域指向性淡季、平季、旺季吸引物本身季節(jié)性（客源地）地域集中性（目的地）熱點(diǎn)、冷點(diǎn)并存v2.敏感性v1）對(duì)政治社會(huì)條件的敏感性v2）對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的敏感性v3. 多樣性v由于個(gè)體在職業(yè)、社會(huì)地位、消費(fèi)習(xí)

3、慣、年齡、性別、旅游偏好等方面的差異，導(dǎo)致旅游需求構(gòu)成上的多樣性v三、旅游需求在旅游經(jīng)濟(jì)中的重要意義v 1、是什么？v它是旅游市場形成的根本基礎(chǔ)v2、為什么？v 沒有旅游需求，旅游市場就沒有主體，就無從談起，產(chǎn)品價(jià)值就無法實(shí)現(xiàn)。v 旅游需求是旅游主管部門和企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃，開發(fā)和經(jīng)營的依據(jù)。v3、怎么辦？v 企業(yè)、政府、行業(yè)組織必須以旅游需求為依據(jù)進(jìn)行決策,才能使供求平衡，取得最佳效益。v四、旅游需求產(chǎn)生的條件旅游動(dòng)機(jī)閑暇時(shí)間可自由支配收入主觀條件客觀條件v五、影響旅游需求的主要因素（一）影響個(gè)人旅游需求的因素v 1、個(gè)人旅游傾向及其影響因素v 什么是個(gè)人旅游傾向？指個(gè)人有意外出旅游的程度。其

4、中涉及個(gè)人的旅游意愿，對(duì)某種吸引物的偏好以及對(duì)某類旅游目的地的選擇。v決定個(gè)人旅游傾向的主要因素vA、個(gè)人的心理類型；vB、個(gè)人所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位；vC、人口統(tǒng)計(jì)因素中的個(gè)人特征（如年齡、性別、職業(yè)、國籍、民族、種族、信仰等）。v2、旅游客源地與目的地之間的相關(guān)旅游阻力v 什么是“相關(guān)阻力”那些可能妨礙游客進(jìn)入目的地從而減少乃至消除旅游需求的各種因素所產(chǎn)生的阻力。阻力大小主要取決于客源地與目的地之間的阻力大小主要取決于客源地與目的地之間的經(jīng)濟(jì)距離、經(jīng)濟(jì)距離、文化距離文化距離、目的地、目的地旅游價(jià)格旅游價(jià)格、服服務(wù)質(zhì)量務(wù)質(zhì)量和和季節(jié)性季節(jié)性等因素的影響。等因素的影響。 總之，就個(gè)人需求而言，旅游

5、需求同個(gè)總之，就個(gè)人需求而言，旅游需求同個(gè)人旅游傾向成人旅游傾向成正比正比關(guān)系，同旅游阻力成關(guān)系，同旅游阻力成反比反比關(guān)系。而個(gè)人旅游傾向和旅游阻力的程度則關(guān)系。而個(gè)人旅游傾向和旅游阻力的程度則分別取決于若干因素的影響。分別取決于若干因素的影響。v（二）影響旅游市場需求的主要因素v 1、人口因素（人口總數(shù)、人口結(jié)構(gòu)、人口分布等）v 2、經(jīng)濟(jì)因素（GNP、通脹、匯率、旅游供給因素，客源地與目的地的經(jīng)濟(jì)距離等）。v3、社會(huì)文化因素（宗教，民族，教育，城市化等）。v 4、政治法律因素（外交，戰(zhàn)爭，政治制度，法律法規(guī)等）。v 5、自然因素（地震，臺(tái)風(fēng)，季節(jié)，地理環(huán)境等）。第二節(jié) 旅游需求規(guī)律v雖然影響

6、旅游需求的因素很多，但為了簡便起見, 主要分析價(jià)格、收入水平、閑暇時(shí)間三個(gè)因素。因此，這里講的旅游需求規(guī)律主要反映為旅游需求與上述三者之間的相關(guān)性和變動(dòng)關(guān)系。北京至西安旅游價(jià)格需求表旅游需求與價(jià)格之間的關(guān)系價(jià)格（元）120012501300 1350 1400需求量（人次） 1000 900800 700 600（一）旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格呈反方向變化 1 1、假設(shè)條件假設(shè)條件：在其他條件不變的情況下，價(jià)格上升、需求減少；價(jià)格：在其他條件不變的情況下，價(jià)格上升、需求減少；價(jià)格下降，需求增加。下降，需求增加。 2 2、旅游需求表旅游需求表 3 3、旅游需求價(jià)格曲線旅游需求價(jià)格曲線（圖（圖4-1

7、4-1）。）。 4 4、旅游需求價(jià)格函數(shù)式旅游需求價(jià)格函數(shù)式:Q:Qd d=f=f（P P）; Q; Qd d=a=a0 0-a-a1 1P P。 5 5、旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品價(jià)格變化對(duì)旅游需求的影響價(jià)格變化對(duì)旅游需求的影響與其他因素的變化對(duì)旅游需求的影響相與其他因素的變化對(duì)旅游需求的影響相比，并不完全相同，前者導(dǎo)致旅游需求量沿需求曲線比，并不完全相同，前者導(dǎo)致旅游需求量沿需求曲線上下變動(dòng)上下變動(dòng)。后者導(dǎo)致整個(gè)。后者導(dǎo)致整個(gè)需求曲線需求曲線橫向位移橫向位移。 旅游需求價(jià)格曲線旅游需求價(jià)格曲線（圖（圖4-14-1） 旅旅 游游 產(chǎn)產(chǎn) 品品 價(jià)價(jià) 格格p1ppop2。旅游需求價(jià)格曲線QDDQ1Q0Q2

8、 旅旅 游游 產(chǎn)產(chǎn) 品品 數(shù)數(shù) 量量D表示一定時(shí)間的需表示一定時(shí)間的需求求;P表示該時(shí)期內(nèi)旅游產(chǎn)品的價(jià)表示該時(shí)期內(nèi)旅游產(chǎn)品的價(jià)格格;Q表示一定時(shí)間的產(chǎn)表示一定時(shí)間的產(chǎn)量量.（二）旅游需求量與人們的可支配收入呈同方向變化 1 1、假設(shè)條件：其他因素不變的條件下，需求、假設(shè)條件：其他因素不變的條件下，需求量與可自由支配收入成同方向變化。量與可自由支配收入成同方向變化。 2 2、直觀圖式、直觀圖式( (圖圖4-2)4-2)。 3 3、函數(shù)式：、函數(shù)式：Qd=fQd=f（I I）。）。 旅游需求收入曲線旅游需求收入曲線(圖圖4-2) 可可 支支 配配 收收 入入I1DDI I0 I2OQ2Q0Q1Q旅

9、旅 游游 產(chǎn)產(chǎn) 品品 數(shù)數(shù) 量量I 表示可支配收表示可支配收入入;D表示一定時(shí)間的需求量表示一定時(shí)間的需求量; Q表示一定時(shí)間的產(chǎn)品數(shù)量表示一定時(shí)間的產(chǎn)品數(shù)量.v（三）旅游需求量與人們的閑暇時(shí)間呈同方向變化.這正是旅游需求規(guī)律與一般商品需求規(guī)律的區(qū)別之處。(四)旅游需求曲線的變動(dòng)v上述討論是在假定其他相關(guān)因素不變的情況下,分析旅游需求與某一影響因素之間的對(duì)應(yīng)變動(dòng)關(guān)系.如果這些相關(guān)因素發(fā)生改變,需求曲線D-D在坐標(biāo)圖上的位置就要發(fā)生移動(dòng),但需求曲線本身不會(huì)發(fā)生變化.這種移動(dòng)變化如圖4-3所示. 旅游需求曲線平移圖旅游需求曲線平移圖( (圖圖4-3)4-3) 旅旅 游游 產(chǎn)產(chǎn) 品品 價(jià)價(jià) 格格P

10、P00D2D2DDD1D1Q2Q0 Q1 旅旅 游游 產(chǎn)產(chǎn) 品品 數(shù)數(shù) 量量Q 旅游產(chǎn)品價(jià)格旅游產(chǎn)品價(jià)格P0不變的情況下不變的情況下,可支配收入增加可支配收入增加,D-D右移至右移至D1-D1,需求量從需求量從Q0增加到增加到Q1;可支配收入減少可支配收入減少, D-D左移至左移至D2-D2,需求量從需求量從Q0下降到下降到Q2. 一、旅游需求規(guī)律的基本內(nèi)容一、旅游需求規(guī)律的基本內(nèi)容 在其他因素不變的情況下，旅游需求與價(jià)在其他因素不變的情況下，旅游需求與價(jià)格成格成反方向變化反方向變化；隨可自由支配收入和閑暇；隨可自由支配收入和閑暇時(shí)間的變動(dòng)成時(shí)間的變動(dòng)成同方向變化同方向變化。 其函數(shù)式為：其函

11、數(shù)式為：D=fD=f（p p；I I；T T；）。）。二、旅游需求彈性和彈性系數(shù)v（一）旅游需求彈性的概念v 1、經(jīng)濟(jì)學(xué)上“彈性”概念的涵義指兩個(gè)具有函數(shù)關(guān)系的事物或變量中，一經(jīng)濟(jì)事物（因變量Y）對(duì)另一個(gè)經(jīng)濟(jì)事物（自變量X）變化的反應(yīng)程度。v2、需求彈性需求量隨某一因素的變化而出現(xiàn)相應(yīng)變化的現(xiàn)象或程度。v3、旅游需求彈性旅游需求量隨某一因素的變化而出現(xiàn)相應(yīng)變化的現(xiàn)象或程度。v（二）旅游需求價(jià)格彈性v 1、概念的涵義旅游需求量隨旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化而相應(yīng)變化的關(guān)系或性質(zhì)。v2、測量尺度旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)v 定義旅游需求量變化百分率與旅游產(chǎn)品價(jià)格變化百分率的比值。v 公式：公式公式( (旅游需求價(jià)

12、格彈性)EpQ2 - Q 1Q1P2 - P1 P1QQP P(點(diǎn)彈性點(diǎn)彈性)EPQ2 Q 1Q2 Q 12P2 P1P2 P1 2(弧彈性弧彈性)Ep表示旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)表示旅游需求價(jià)格彈性系數(shù);v旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)總是負(fù)數(shù)，因而通常取其絕對(duì)值（絕對(duì)值越大，表示該種需求愈具有彈性）。計(jì)算題vA景區(qū)的門票價(jià)格定為100元，每天有200人前來參觀旅游；如果將門票價(jià)格下調(diào)為80元，則旅游者人數(shù)可達(dá)到每日260人。v試計(jì)算：v當(dāng)旅游者人數(shù)為260人時(shí)的門票需求價(jià)格彈性系數(shù)v旅游者在200260人之間時(shí)的門票需求價(jià)格彈性系數(shù)，v分析景區(qū)要增加經(jīng)濟(jì)收益應(yīng)該提價(jià)還是降價(jià)。 點(diǎn)彈性系數(shù) Ep（2602

13、00）/200（80100）/100弧彈性系數(shù) Ep（260200）/（260200）/2（80100）/（80100）/2 17v由于一般彈性系數(shù)取的是絕對(duì)值，所以本題中點(diǎn)彈性系數(shù)為15，弧彈性系數(shù)約為117。彈性系數(shù)大于1，說明旅游者對(duì)該景區(qū)的旅游需求彈性大，故降價(jià)能增加景區(qū)的旅游收益。v3、測定旅游需求價(jià)格彈性時(shí)一般可能出現(xiàn)三種情況： Ep1；（絕對(duì)值1）； Ep 1 （絕對(duì)值1）； Ep =1 （絕對(duì)值=1） 。（三）旅游需求收入彈性v1、概念的涵義指旅游需求量隨旅游者可自由支配收入的變化而相應(yīng)變化的對(duì)應(yīng)關(guān)系或性質(zhì)。v2、測量尺度旅游需求收入彈性系數(shù)。v定義旅游需求變化的百分率與旅游者

14、可自由支配收入變化的百分率的比值。I1II2D2DD1旅游需求與可自由支配收入關(guān)系示意圖公式公式( (旅游需求收入彈性)EIQ2 - Q 1Q1I2 I1 I1QQI I(點(diǎn)彈性點(diǎn)彈性)EIQ2 Q 1Q2 Q 12I2 I1I2 I1 2(弧彈性弧彈性)EI表示旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)表示旅游需求價(jià)格彈性系數(shù);v4、研究旅游需求收入彈性的意義有助于目的地國家（地區(qū)）及企業(yè)科學(xué)預(yù)測有關(guān)客源市場的需求變化，作出正確的經(jīng)營決策。三、旅游需求指標(biāo)體系（一）衡量已有的來訪旅游需求狀況的指標(biāo)（一）衡量已有的來訪旅游需求狀況的指標(biāo) 1 1、入境旅游人次、入境旅游人次 2 2、旅游者消費(fèi)總額、旅游者消費(fèi)總額 3

15、 3、旅游者人均消費(fèi)額、旅游者人均消費(fèi)額 4 4、旅游者停留天數(shù)（或旅游人天數(shù)）、旅游者停留天數(shù)（或旅游人天數(shù)） 5 5、旅游者人均停留天數(shù)、旅游者人均停留天數(shù)v（二）衡量客源市場旅游需求發(fā)展?jié)摿Φ闹笜?biāo)v 1、旅游出游率（旅游密度）。v 總出游率=出國旅游人次/該國總?cè)丝趘 凈出游率=出國旅游人數(shù)/該國總?cè)丝趘 2、旅游重游率（旅游頻度）=出國旅游人次/出國旅游人數(shù)v3、旅游開支率（旅游消費(fèi)率）v 涵義指一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家（地區(qū)）居民，用于出國（區(qū)）旅游的消費(fèi)總額在該國（地區(qū)）個(gè)人消費(fèi)總額（或GNP或國民收入）中所占的比重。v 公式=出國旅游消費(fèi)總額/個(gè)人消費(fèi)總額100%v 該概念主要反映一定時(shí)期內(nèi)一國（地區(qū)）居民出國旅游需求的強(qiáng)度。課后反饋v1 下列敘述正確的有（ ）：v A 可自由支配收入與旅游需求成正相關(guān)變化 v B 價(jià)格與旅游需求成正相關(guān)變化v C余暇時(shí)間與旅游成正相關(guān)變化 v D價(jià)格與旅游供給量成正相關(guān)變化v2 在Ep1時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)采取的措施是（ ）：v A 降價(jià) B 提價(jià) C 維持原價(jià) D難以確定v3 下列Ep較大的是（ ）：v A 會(huì)議旅游 B商務(wù)旅游 C公務(wù)旅游 D觀光旅游計(jì)算題：v1 某旅游產(chǎn)品在價(jià)格為50元時(shí)，需求量為5000，當(dāng)價(jià)格上升為70元時(shí)，需求量為4000，試計(jì)算價(jià)格彈性系數(shù)，并說明提價(jià)