企業(yè)的三年發(fā)展規(guī)劃例范本_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略概要1、抓住機(jī)遇,向外拓展,向內(nèi)挖潛,擴(kuò)大品牌美譽,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。以××市場為基礎(chǔ),逐步輻射周邊城市;2、三年內(nèi)管理面積突破×××萬平米,年服務(wù)收入突破××× ×萬元,行業(yè)資質(zhì)上×級, 成為本地區(qū)和周邊地區(qū)最具知名度的物業(yè) 管理公司之一;3、申報并力獲通過 ISO9002 國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,強(qiáng)化內(nèi)部管理,逐步實現(xiàn)從單純管理到管理輸出的轉(zhuǎn)變;4、通過與“××投資開發(fā)”的合作,增強(qiáng)公司后續(xù)發(fā)展的能力;5、通過資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整,優(yōu)化資源,實

2、現(xiàn)多元化經(jīng)營,盡快實施和壯大與物業(yè)管理相關(guān)的配套項目;6、擴(kuò)大品牌優(yōu)勢,探討總結(jié)管理經(jīng)驗,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的管理模式。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 企業(yè)發(fā)展思路作為××房地產(chǎn)業(yè)具有一定品牌知名度和美譽度的專業(yè)物業(yè) 管 理公司,×× 物業(yè)將以本 規(guī)劃書“抓住機(jī)遇,向外拓展,向內(nèi)挖 潛,擴(kuò)大品牌美譽,實現(xiàn)跨越式發(fā)展”的指導(dǎo)思想,充分?jǐn)U大“×× 物業(yè)”在××乃至周邊地區(qū)的影響力,力爭在 3 年內(nèi)讓“××物業(yè)” 成為××以及周邊地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的

3、上好品牌, 努力在××地產(chǎn)開 發(fā)以及物管行業(yè)推進(jìn)的浪潮中寫下濃墨重彩的一筆。二、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 外部環(huán)境及政策分析1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 規(guī)?;I(yè)化、 市場化是物業(yè)管理企 業(yè)的發(fā)展方向我國的物業(yè) 管理 行業(yè)是隨著改革開放不斷的深入、 市場 經(jīng)濟(jì)日趨 活躍、城市建設(shè)事業(yè)的迅速 發(fā)展 、大批新建住宅區(qū)的建成、房地產(chǎn)綜 合開發(fā)的崛起和房產(chǎn)管理體制改革加快而應(yīng)運而生的, 是我國房地產(chǎn) 業(yè)的重要組成。 物業(yè)管理已成為房地產(chǎn)業(yè)的一個亮麗的賣點、 一個含 金量高低的重要標(biāo)志。 深圳萬科, 其后續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)投資就是在物 業(yè)管理的基礎(chǔ)上做出品牌的。根據(jù)中國 市場的發(fā)展,有 專家

4、預(yù)測到 2020 年,我國城鎮(zhèn)住宅面 積將會達(dá)到 180 億平方米,如果按一元每平方米計算, 每年的物業(yè)服 務(wù)收入就有 180 億元,物業(yè) 公司的傭金(凈利潤)將達(dá)到 18 億元, 而且這個市場不會疲軟,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其內(nèi)涵會不斷豐富、 物業(yè)管理可做的事情還很多, 從物業(yè)管理在深圳的發(fā)展可以看出, 這 個產(chǎn)業(yè)已顯示著巨大的潛能。據(jù)統(tǒng)計, 2002 年深圳的物業(yè)管理產(chǎn)值 已超過五十億。2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 國家對物管日益重視, 全國性物業(yè)管 理條例及其配套法規(guī)陸續(xù)出臺物業(yè)管理 在我國經(jīng)過二十幾年的發(fā)展, 其觀念已深入人心, 居民 的生活與之息息相關(guān)。 針對那種管理不規(guī)范、 亂收費的政策

5、法規(guī)也陸 續(xù)出臺。物業(yè)管理無法可依的狀態(tài)將不再存在。建設(shè)部物業(yè)管理條 例己頒布施行, 這對規(guī)范物業(yè)管理,解決物業(yè)管理中遇到的實際問 題提供了依據(jù)。三、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 組織設(shè)計及戰(zhàn)略規(guī)劃1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 組織是管理的載體一個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是否合理與健全,關(guān)系著企業(yè)人、財、物等資 源運用效率的高低, 關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn), 是企業(yè)管理的重 要內(nèi)容,是管理的靈魂。2企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 戰(zhàn)略規(guī)劃是發(fā)展的方向企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。 企業(yè)發(fā)展是企業(yè)成長、 壯 大的過程,其中既包括量的增加,也包括質(zhì)的變化。企業(yè)發(fā)展也需要 謀略,對企業(yè)發(fā)展整體性、 長期性、基本性的謀略就是企業(yè)

6、發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略 有四個特征:一是整體性,二是長期性,三是基本 性,四是謀略性。 整體性是相對于局部性而言的,長期性是相對于短 期性而言的, 基本性是相對于具體性而言的, 謀略性是相對于常規(guī)性 而言的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時具有這四個特征, 缺少一個特征就不 是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不是企業(yè)發(fā)展中長期計劃。 企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā) 展中長期計劃的靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展中長期計 劃,企業(yè)發(fā)展中長期計劃落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;前者是綱,綱舉目張。 在××物業(yè)成立之初就應(yīng)對公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃。 確立發(fā)展階段 和發(fā)展思路,并明確各個階段中的關(guān)鍵問題與存在的風(fēng)險

7、。××物業(yè)從現(xiàn)在起就更應(yīng)以做品牌一流的物業(yè)管理公司作為戰(zhàn)略目標(biāo)。以品牌搶占市場,以管理為依托,開展以高檔綜 合樓宇為對象的多種經(jīng)營, 爭取有一兩個經(jīng)營項目創(chuàng)出品牌, 發(fā)展連 鎖經(jīng)營。四、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 戰(zhàn)略實施要點(一)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 人才是戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 人才的招聘與選拔物業(yè)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其管理內(nèi)容涉及建筑、管理、 電氣、電子、園林、心理、財務(wù)等知識。從物業(yè)的發(fā)展趨勢看,還涉 及到規(guī)劃、評估的知識。做物業(yè)管理不但要懂得本崗位的 專業(yè) 知識,還要對其他崗位的專 業(yè)知識有一定程度的了解。 在人才招聘時不但要有過硬的技術(shù), 更要

8、有好的品德。 好品德是物業(yè)從業(yè)人員必備的素質(zhì)。 在人員的選拔上不 唯才是舉, 德才兼?zhèn)鋺?yīng)成為選拔員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 在企業(yè)的發(fā)展中必 須有一群穩(wěn)定的高素質(zhì)的人才為企業(yè)服務(wù)。2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 員工的培訓(xùn)與考核公司的任何制度與目標(biāo)的實施都要靠人去執(zhí)行。 對員工進(jìn)行長期 的不間斷的 培訓(xùn)是公司 不斷發(fā)展 的要求。對員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括技 術(shù)、意識、公司制度、企業(yè)規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等,使員工清晰的認(rèn) 識到本職崗位在全局的作用、 了解本行業(yè)的最新動態(tài), 尋找差距彌補 不足,做到知己知彼。加強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感,使企業(yè)的發(fā)展具 有足夠的動力??己耸菍T工的工作做系統(tǒng)的評價。 我們?nèi)詫⒁詷I(yè)已施行近&

9、#215;年 的全員季度測評作為貫通公司考核工作的主線,以此揭示員工工 作的有效性及其未來工作的潛能,從而使員工本身、企業(yè)都受益。(二)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 制度是戰(zhàn)略實施的保證1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 制度的制定制度要具有針對性、 可行性和長期性。 總的來說可分為工作制度 和獎懲制度。前者是對各崗位的要求,后者是一種激勵措施。健全的 制度使公司管理程序化,集約化。杜絕了管理中的隨意性和主觀性。 一個制度不健全的企業(yè)會使企業(yè)疲于管理而無暇顧及戰(zhàn)略的實現(xiàn)。2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 制度的執(zhí)行有了嚴(yán)格制度, 沒有嚴(yán)格的執(zhí)行就成了沒用的擺設(shè)。 制度出臺以 后,毋論在公司哪個層面都必須遵守,以保證制度

10、的嚴(yán)肅性。(三)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 文化是企業(yè)的靈魂企業(yè)的 健康 發(fā)展需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)、利益的紐帶;另一 種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒有后一 種紐帶,是不能得到健康發(fā)展的。 優(yōu)良的 公司文化能夠創(chuàng)造出一個良 好的 企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和技術(shù)文化素質(zhì), 對內(nèi)形成企業(yè) 凝聚力, 對外提高企業(yè)競爭力, 形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和 道德紐帶,并從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因 素。所以,公司文化是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在 驅(qū)動力。企業(yè)文化的建設(shè)是一個不斷積累、提煉、升華的過程,包括制度 文化和理念文化。在制度上形成一個規(guī)范

11、、系統(tǒng)、可操作的準(zhǔn)則,在 理念上以服務(wù)、創(chuàng)新、超越為核心價值。五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 戰(zhàn)略實施的步驟(一)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 借“××”交接驗收,做好企業(yè)品 牌建設(shè),擬分三步走第一步(從現(xiàn)在到“××一期”工程完工) 。此階段的主要任務(wù) 是調(diào)整建立 公司 架構(gòu)。根據(jù)實際需求合理建立各職能部門,修訂崗 位說明書以明晰各部門責(zé)任, 做到先期人員經(jīng)培訓(xùn)后上崗履行職責(zé)。 對工程的施工按照物業(yè)管理需要提出合理化建議和監(jiān)督, 對已入場人 員進(jìn)行業(yè)務(wù)、服務(wù)意識方面的專業(yè)培訓(xùn),使“××”項目從一開始就 走上制度化、專業(yè)化的道路,從而帶動全公司的工作

12、“提速、上檔” 。第二步(“××一期” 入住至到工程全部完成竣工驗收) 。此階段, 各部門到位, 對先期入住的業(yè)主提供 服務(wù)。此期間因邊施工邊管理遇 到的問題較多, 對各部門的人員起到一個考驗和鍛煉的作用。 在實際 工作中在對各項 制度健全和完善, 使其更具可操作性。 同時逐步開展 對外宣傳工作,提升公司知名度,并積極和房管局、市物業(yè)管理處等 主管部門聯(lián)系,取得業(yè)務(wù)指導(dǎo),對參加市及省的項問評選做鋪墊。引 進(jìn) ISO9002 系統(tǒng),規(guī)范企業(yè)管理,力爭通過 ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。第三步(業(yè)主入住率達(dá) 60%后)。召開業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員 會。和業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同。建立建全

13、各種檔案資料。參照×× 省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評辦法 對不足地方積極整改, 按間隔期 分別向主管部門申報“市、省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)” 。請主管部門 領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參觀、指導(dǎo)。爭取獲得全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的稱號。(二)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 經(jīng)營思路企業(yè) 發(fā)展的目的是盈利。 物業(yè)公司是一個微利的行業(yè), 要想做到 盈利先從內(nèi)部管理著手,開源節(jié)流。對內(nèi)控制 成本 ,對外拓展業(yè)務(wù)。 以“××”為立足點, 根據(jù)業(yè)主需求積極開展特殊 服務(wù)。根據(jù)“××” 的地理位置相對較為“黃金” ,人流量大,附近較少大的商業(yè)設(shè)施, 交通便利等特點, 可開設(shè)超市(以日

14、常所需的米、 面、凈菜、食用油、 生活用品為主)、建材店、中介等以便民服務(wù)。其次依托品牌承接其 他物業(yè)管理項目,以創(chuàng)建的品牌資源、人才資源搶占市場,擴(kuò)大管理 規(guī)模,在三到五年內(nèi)爭取做行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)。(三)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 實施措施1、從內(nèi)部著手,抓好公司內(nèi)部的管理工作。嚴(yán)格規(guī)章制度,對 員工嚴(yán)格要求狠抓工作的落實。2、對業(yè)主做好服務(wù)工作。對業(yè)主的合理要求積極、及時、準(zhǔn)確 的給予解決。做好小區(qū)的文化建設(shè),依靠業(yè)主共同將“××大廈”建 設(shè)成文明、安全、整潔、活力、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀小區(qū)。3、統(tǒng)一員工認(rèn)識,使公司戰(zhàn)略深入到每個員工的腦海,加強(qiáng)其 責(zé)任感、使命感。做好外聯(lián)工作,積極配合

15、周圍社區(qū)、街道、派出所等部門的工作。4 、做好公司的形象宣傳工作,提高公司知名度開展外接業(yè)務(wù)。(四)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 戰(zhàn)略實施中可能遇到的問題及預(yù)防 措施1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 企業(yè)發(fā)展階段的人員流動由于企業(yè)和員工處于磨合階段以及員工對企業(yè)文化的認(rèn)同問題, 人員的流動比較頻繁, 會給企業(yè)帶來諸如人心不穩(wěn)、 破壞了企業(yè)凝聚 力、員工沒責(zé)任心等負(fù)面影響。對此,在工作上要有一套完整的激勵 制度,使員工有目標(biāo), 有動力。利用業(yè)余時間開展有組織的團(tuán)體活動, 老員工主動積極的關(guān)心新員工的工作、 生活。使員工在企業(yè)內(nèi)找到歸 屬感,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性和向心力。2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 對物業(yè)管理上遇到問題

16、的對應(yīng)處理 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 處理投訴在物業(yè) 管理過程中,由于服務(wù)的不到位, 遇到業(yè)主的投訴是要及 時、準(zhǔn)確的處理。 不以各種客觀原因進(jìn)行推諉。遇到投訴先要承認(rèn)問題,接納業(yè)主的意見,然后分析造成的原因,準(zhǔn)確的將問題處理完。 這一過程不單是解決了問題還要了解業(yè)主的其他需求和不滿, 對工作 中的不足積極改進(jìn)把問題處理在萌芽狀態(tài)中。 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 積極開展文化宣傳工作服務(wù)是無止境的, 人的需求是無限的。 怎樣把物業(yè)公司的 工作 做 好,達(dá)到業(yè)主的滿意, 一靠細(xì)致入微的服務(wù), 二要做好和業(yè)主的溝通, 增進(jìn)相互間的了解。開展拜訪工作,積極了解業(yè)主需求,根據(jù)需求開 展有針對性的服務(wù)。 主動宣傳

17、物業(yè)公司的管理辦法, 求得業(yè)主的理解 和支持。開展以合唱、 體育比賽、健身、讀書為內(nèi)容的小區(qū)文化活動。 用這一形式來帶動小區(qū)的文明建設(shè)。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 關(guān)于資產(chǎn)重組××物業(yè)企業(yè)發(fā)展中無疑會遇到資金問題, 在物業(yè)公司尚未創(chuàng)出 品牌、達(dá)到規(guī)模經(jīng)營前,物業(yè)經(jīng)費的來源是有限的。根據(jù)××省的現(xiàn) 狀,一般都是開發(fā)商承擔(dān)了這筆費用。 雖然解決了物業(yè)公司發(fā)展所需 的資金問題,同時,也使其變成了開發(fā)商的負(fù)擔(dān)和累贅。從市場角度來看資金的解決途徑有二:其一,通過董事會向企業(yè)法人募集投資基金。 物業(yè)管理是朝陽行 業(yè),發(fā)展?jié)摿薮?,蘊含著大量的商機(jī)。 必定會成為資本追逐的對

18、象。 深圳物業(yè)管理企業(yè)百分之十的利潤正說明了此點。其二,向個人、尤其是企業(yè)內(nèi)部員工尋找投資。由于物業(yè)公司具 有投資額不大,回報穩(wěn)定, 獲利期長,市場穩(wěn)定等特點對中小投資者 來說還是很有價值的。 加之,企業(yè)內(nèi)部員工的投資持股更可增強(qiáng)員工 “自我”意識,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。借助企業(yè) 資本重組,公司經(jīng)營范圍將擴(kuò)大為物業(yè)管理 ( 含住宅、 商住、寫字樓、產(chǎn)業(yè)物業(yè)及社區(qū)物業(yè) ) 、餐飲及社區(qū)會所經(jīng)營、物業(yè) 管理咨詢、房地產(chǎn)咨詢及中介、對外承接物業(yè)、綠化工程等業(yè)務(wù),管 理服務(wù)的范圍也將進(jìn)一步擴(kuò)大, 2 年內(nèi)爭取輻射到周邊城市。1、重組目的本次重組是在××物業(yè)成功運作的基礎(chǔ)上,通過重組以達(dá)到

19、: 增強(qiáng)××物業(yè)的實力,為實現(xiàn)物業(yè)管理工作規(guī)?;l(fā)展奠定 良好基礎(chǔ); 繼續(xù)發(fā)揚和擴(kuò)大“××”品牌的信譽度和美譽度; 使“××”品牌回報社會,使投資者得到實惠; 實現(xiàn)住宅物業(yè)、寫字樓和商業(yè)物業(yè)一體化管理和服務(wù); 擴(kuò)大服務(wù)項目,滿足不同客戶的需求。2、資本構(gòu)成:本次重組后, ××物業(yè)的注冊資本將達(dá)到×××萬元人民幣, 其 構(gòu)成如下: ××物業(yè)的資產(chǎn)經(jīng)評估后,××××投資開發(fā)有限公司按原 出資比例核定的凈資產(chǎn)作為投資新公司的出資額,

20、并增資、控股。 其他出資者由愿意與××××物業(yè)管理有限公司共同發(fā)展的 社會法人和團(tuán)體、 企業(yè)員工(含其它個體) 組成,新投資者可以現(xiàn)金、 設(shè)備等方式按 1:1 的比例出資,按中華人民共和國公司法規(guī)定, 出資者總數(shù)控制在 50 個之內(nèi)。3、出資要求 擬加入××××物業(yè)管理有限公司的出資者應(yīng)本著“誠實、 信用”的原則,以“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”為基礎(chǔ),與××物業(yè)共同 發(fā)展,攜手共進(jìn)。 出資者應(yīng)具有較大的規(guī)模,具有一定的投資能力,投入的資 本額不低于××萬元,也不得超過×&

21、#215;×萬元。 出資者必須為愿意在物業(yè)管理行業(yè)尋求發(fā)展的社會法人和團(tuán) 體、企業(yè)員工 (含其它個體)。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - ××物業(yè)的經(jīng)營 活動與發(fā)展前景一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 經(jīng)營活動根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和設(shè)想,××物業(yè)將開展以下方面的活動:1、增加擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍所需要的資源;2、對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行更新、增加;3、增加開展小區(qū)文化活動的設(shè)施;4、選擇性購買商鋪用于出租或經(jīng)營;5、建設(shè)公司自己的苗圃、花卉基地;6、開展與市政社區(qū)管理有關(guān)的工程建設(shè)服務(wù)項目;1、增設(shè)經(jīng)營社區(qū)會所及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。二、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃范文 - 發(fā)展前景通過向擬投資 項目 的投資 ,使公司 的物業(yè)管理面積由現(xiàn)在的×× ×萬 M2,力爭在 23 年內(nèi)超過×××萬 M2(含住宅物業(yè)、社區(qū)物業(yè) 及產(chǎn)業(yè)物業(yè))。公司的 經(jīng)營收入主要來源于工程 項目的收入、管理輸 出和物業(yè)策劃的收入及物業(yè)管理費的收入, 未來三年內(nèi), 將由現(xiàn)在的 ×&

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