1、倉儲和配送管理倉儲和配送管理本課程主要內容第1章導論n主要內容主要內容n1.1 倉儲和倉儲管理倉儲和倉儲管理n1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.3 倉儲配送一體化倉儲配送一體化第1章導論n1.1 倉儲和倉儲管理倉儲和倉儲管理n1.1.1倉儲倉儲n倉儲指的是商品在使用之前的保管，它倉儲指的是商品在使用之前的保管，它是商品到達客戶之前，介于供應和消費之間的中是商品到達客戶之前，介于供應和消費之間的中間環(huán)節(jié)。倉儲是物流系統(tǒng)的一部分，其主要功能間環(huán)節(jié)。倉儲是物流系統(tǒng)的一部分，其主要功能是在產(chǎn)地、消費地，或者在二者之間存儲物品是在產(chǎn)地、消費地，或者在二者之間存儲物品原材料、零部件、在制品、產(chǎn)成品

2、），并向管原材料、零部件、在制品、產(chǎn)成品），并向管理者提供有關存儲物品的狀態(tài)、條件和處理情況理者提供有關存儲物品的狀態(tài)、條件和處理情況等方面的信息。等方面的信息。 第1章導論n1.1 倉儲和倉儲管理倉儲和倉儲管理n1.1.2倉儲管理倉儲管理n倉儲管理是指將物品存入倉庫并對存放倉儲管理是指將物品存入倉庫并對存放于倉庫里的物品進行保管、控制等管理活動，也于倉庫里的物品進行保管、控制等管理活動，也就是對物品的入庫、保管和出庫等業(yè)務活動所進就是對物品的入庫、保管和出庫等業(yè)務活動所進行的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié)工作。行的計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調節(jié)工作。 第1章導論n1.1 倉儲和倉儲管理倉儲和倉儲

3、管理n1.1.3倉儲和倉儲管理的功能倉儲和倉儲管理的功能n儲存和保管儲存和保管 n調節(jié)供需，創(chuàng)造時間價值調節(jié)供需，創(chuàng)造時間價值n調節(jié)運輸能力調節(jié)運輸能力n降低物流成本降低物流成本 n配送和流通加工配送和流通加工 n其他功能其他功能 第1章導論n1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.1 配送的概念配送的概念n在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內，根據(jù)用戶要求，在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。 第1章導論n1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.

4、1 配送的特點配送的特點n配送是按照用戶需求進行的商品組配與送貨活動。配送是按照用戶需求進行的商品組配與送貨活動。n配送是一個綜合性的物流運動。配送是一個綜合性的物流運動。n配送是面向終端用戶的服務配送是面向終端用戶的服務n配送強調時效性配送強調時效性第1章導論n1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.3 配送的界定配送的界定n配送與送貨配送與送貨n配送與運輸配送與運輸?shù)?章導論n1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.4 配送的功能和作用配送的功能和作用n配送能夠促進物流資源的合理配置配送能夠促進物流資源的合理配置 n配送是降低物流成本的有效途徑配送是降低物流成本的有效途徑n配送

5、能夠有效促進流通的高效運行配送能夠有效促進流通的高效運行 n配送促進了整個物流系統(tǒng)的完善配送促進了整個物流系統(tǒng)的完善 第1章導論n1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.5 配送管理配送管理n配送管理是用現(xiàn)代管理方法，對配送活配送管理是用現(xiàn)代管理方法，對配送活動進行有效的指揮、控制、協(xié)調、監(jiān)督等工作的動進行有效的指揮、控制、協(xié)調、監(jiān)督等工作的總稱。它是實現(xiàn)配送合理化的保證，其目的是能總稱。它是實現(xiàn)配送合理化的保證，其目的是能夠按客戶要求，以最經(jīng)濟、快捷、安全的方法實夠按客戶要求，以最經(jīng)濟、快捷、安全的方法實現(xiàn)對物品的揀選、加工、包裝、分割、組配，并現(xiàn)對物品的揀選、加工、包裝、分割、組配，

6、并按時送達指定地點。按時送達指定地點。 第1章導論n1.3 倉儲配送一體化倉儲配送一體化n1.3.1 物流一體化物流一體化n物流一體化物流一體化Logistics Integration是是以物流系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)由物流企業(yè)、以物流系統(tǒng)為核心的生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者的供應鏈的整體化和系統(tǒng)化。銷售企業(yè)直至消費者的供應鏈的整體化和系統(tǒng)化。 第1章導論n1.3 倉儲配送一體化倉儲配送一體化n1.3.2 倉儲配送一體化倉儲配送一體化n在倉儲的基礎上發(fā)展配送，是倉儲功能的延伸和在倉儲的基礎上發(fā)展配送，是倉儲功能的延伸和擴展，也是提供增值服務、提高客戶滿意度的重擴展，也是提供增值服務、提高客戶滿意度的重要手段。配送的內在含義包括儲存的功能，因而要手段。配送的內在含義包括儲存的功能，因而配送與倉儲的結合是必然的。配送與倉儲的結合是必然的。 n在全球化和物流一體化的推動下，伴隨全球信息在全球化和物流一體