1、.#開發(fā)區(qū)完善工作機(jī)制 實施一企一策全力打造服務(wù)金字招牌在#經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)華鼎車輪項目建設(shè)工地，可以看到一輛輛運輸車你來我往，忙個不停；四座4.5萬平方米鋼結(jié)構(gòu)廠房正在緊張施工，主體已經(jīng)建成，施工人員正在鋪設(shè)屋面板、安裝墻體板華鼎車輪項目總投資5億元，是今年以來區(qū)內(nèi)建設(shè)速度最快的項目之一。該企業(yè)趙總經(jīng)理說，“#開發(fā)區(qū)服務(wù)工作做得到位，增強(qiáng)了我們投資的信心。今年初，在項目開工前夕，面臨用電困難，楊化志副主任和李前元副局長為用電工作做了三套方案，最終接上了中小企業(yè)園的用電，使塔吊和起重機(jī)正常運作?！?開發(fā)區(qū)始終把服務(wù)工作放在首位，想企業(yè)所想、急企業(yè)所急，受到客商的稱贊，造就了服務(wù)工作這塊金字招牌。那么

2、，開發(fā)區(qū)是如何做好服務(wù)工作的呢？分管企業(yè)服務(wù)的王繼昌副主任說，主要是下了三個方面的功夫。一是著力抓好人員培訓(xùn)。#開發(fā)區(qū)注重人員素質(zhì)提高，經(jīng)常組織面向全體人員的小型培訓(xùn)活動。邀請專家學(xué)者作了多渠道招商引資、提高管理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)等專題講座，進(jìn)一步開闊眼界。有計劃安排50多人次，到鎮(zhèn)江新區(qū)等先進(jìn)開發(fā)區(qū)掛職鍛煉，學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)培育、園區(qū)建設(shè)等專業(yè)知識，提高服務(wù)能力。采取“傳、幫、帶”的辦法，把年輕人推向招商、服務(wù)工作一線，促使他們在實踐中學(xué)習(xí)真知識、鍛煉真本領(lǐng)。近年來，經(jīng)過不斷培養(yǎng)，開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)90%以上的年輕人能夠獨當(dāng)一面開展工作。二是切實實施“一企一策”。根據(jù)不同企業(yè)的實際情況，對重點問題重點協(xié)調(diào)、專

3、題解決。比如為生產(chǎn)LED燈具的奇晴光電公司與南京理工大學(xué)開展校企合作牽線搭橋，建立了科研工作室；支持鼓勵奧石科技公司、雨潤慕德公司等建立博士后工作站，撥付了專門資金；為促進(jìn)項目建設(shè)，建立了專門班子，明確了項目責(zé)任人，促進(jìn)了今年新開工的太平洋光伏等15個重點項目加快推進(jìn)。一位企業(yè)負(fù)責(zé)人說，開發(fā)區(qū)管委會的領(lǐng)導(dǎo)工作很忙，幾乎天天到建設(shè)工地來看一看、問一問情況，幫助解決一些現(xiàn)實問題，很難得。三是全面落實服務(wù)制度。開發(fā)區(qū)扎實推進(jìn)“大服務(wù)”活動向縱深發(fā)展，堅持服務(wù)“精細(xì)化、規(guī)范化”，進(jìn)一步加大“一站式”服務(wù)推行力度，配強(qiáng)隊伍、精簡手續(xù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、事后服務(wù)為超前服務(wù)，積極推進(jìn)“主動辦”、“上門辦”、“變通辦”等方式。繼續(xù)堅持和完善掛牌上崗制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、作風(fēng)評議制、特邀監(jiān)督員制等制度，盡力為客商開設(shè)綠色通道，促進(jìn)服務(wù)效率快速提升。有一位企業(yè)負(fù)責(zé)人在開發(fā)區(qū)組織的座談會上，深有感觸地說