1、規(guī)章制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-742編號(hào)：_建立監(jiān)理工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制度審核：_時(shí)間：_單位：_建立監(jiān)理工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制度用戶指南：該規(guī)章制度資料適用于管理中，通過(guò)編訂企業(yè)的章程、議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、監(jiān)督、員工的行為規(guī)范，再在運(yùn)作中實(shí)踐得到不斷的完善，使經(jīng)營(yíng)管理中議事有法可依?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。內(nèi)容提要:本文提出了對(duì)施工過(guò)程監(jiān)理工作的效果進(jìn)行檢查、考核、評(píng)價(jià)的一種方法和標(biāo)準(zhǔn)。工程建設(shè)項(xiàng)目,尤其是大型項(xiàng)目投資額大、工程內(nèi)容復(fù)雜、施工層次多、技術(shù)含量高、工期要求嚴(yán)、社會(huì)影響大,監(jiān)理工作所涉及的專業(yè)范圍

2、大、相互協(xié)調(diào)多。因此,對(duì)工程的質(zhì)量、投資、進(jìn)度、合同執(zhí)行實(shí)施控制的監(jiān)理工作也就成為一個(gè)系統(tǒng)工程。只有對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)密、有效的管理,才能達(dá)到好的監(jiān)理效果。但對(duì)監(jiān)理的工作效果如何進(jìn)行評(píng)價(jià)?各監(jiān)理企業(yè)都有不同的方法,寧波市公平監(jiān)理咨詢有限公司采取對(duì)監(jiān)理規(guī)范的具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,并根據(jù)工程內(nèi)容賦予相應(yīng)分值,最終通過(guò)評(píng)分的辦法對(duì)各監(jiān)理部的監(jiān)理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),取得了一定的積極效果。一、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的建立在公司與業(yè)主簽訂建設(shè)工程委托監(jiān)理合同后,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置監(jiān)理部,由監(jiān)理部與公司簽定項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任合同。同時(shí)為加強(qiáng)施工全過(guò)程監(jiān)理工作的管理,由公司總師辦制訂監(jiān)理工作檢查、考核與評(píng)價(jià)辦法,對(duì)監(jiān)理部工作進(jìn)行指導(dǎo)

3、與管理。二、考核方法采用月度由監(jiān)理部自檢,季度由公司總師辦巡查考核評(píng)分,年終公司總結(jié),工程完工后進(jìn)行一次總體評(píng)價(jià)的形式,具體步驟如下:(1) 每月末由監(jiān)理部自評(píng),填報(bào)“監(jiān)理工作檢查、考核、評(píng)分表(自檢評(píng)分)”。(2) 總師辦定期到監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)檢查,結(jié)合各監(jiān)理部的工作情況及自評(píng)結(jié)果,每季度進(jìn)行一次綜合考核,填寫(xiě)“監(jiān)理工作檢查、考核、評(píng)分表(考核評(píng)分)”,并將其連同“監(jiān)理檢查、考核、評(píng)分意見(jiàn)征詢表”發(fā)至業(yè)主、施工等單位,根據(jù)反饋的信息調(diào)整和改進(jìn)監(jiān)理工作。(3) 年終以季度評(píng)分表為基礎(chǔ),對(duì)各監(jiān)理部進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考評(píng)結(jié)果列出名次,通報(bào)給各監(jiān)理部及職能部門(mén)。(4) 工程完工后,以每年年終的評(píng)分表為基礎(chǔ),

4、對(duì)各監(jiān)理部進(jìn)行總體評(píng)價(jià),向各有關(guān)單位發(fā)出簡(jiǎn)報(bào),并寫(xiě)出各監(jiān)理部的項(xiàng)目監(jiān)理工作鑒定,鑒定結(jié)果與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。三、檢查、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、檢查、考核內(nèi)容(1) 組織機(jī)構(gòu)、人員配備及管理制度方面1) 機(jī)構(gòu)是否健全,分工是否明確;主要人員的配備是否與監(jiān)理合同中規(guī)定的相符;人員是否到位;內(nèi)部溝通和協(xié)作是否良好;是否能對(duì)下屬進(jìn)行有效管理。2) 主要監(jiān)理人員是否具有監(jiān)理資格;實(shí)際操作中是否能夠勝任所擔(dān)任的崗位的正常工作。3) 是否按業(yè)主、公司和監(jiān)理合同的要求建立內(nèi)部管理制度及工作制度;內(nèi)部管理制度是否健全;有無(wú)違反紀(jì)律對(duì)工作造成影響及玩忽職守的情況;有無(wú)對(duì)上級(jí)規(guī)定或通知、指令不執(zhí)行的情況。4) 有無(wú)相互推

5、諉、拖延或待辦不辦的情況。(2)監(jiān)理業(yè)務(wù)方面1) 質(zhì)量 測(cè)量工作:是否有完整的測(cè)量方案;是否對(duì)承包人的控制測(cè)量和施工放樣測(cè)量工作進(jìn)行督促檢查;是否對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行監(jiān)控測(cè)量復(fù)核(檢測(cè)手段齊備,檢測(cè)頻率符合技術(shù)規(guī)范要求),效果如何。 材料、試驗(yàn)工作:是否對(duì)承包人的試驗(yàn)工作進(jìn)行了有效管理并督促檢查承包人健全自檢系統(tǒng);是否對(duì)材料或商品構(gòu)件試驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,按規(guī)定獨(dú)立抽查;驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)、驗(yàn)收試驗(yàn)是否準(zhǔn)確及時(shí)。 監(jiān)理程序執(zhí)行情況:對(duì)承包人的施工方案的審查是否準(zhǔn)確,提出意見(jiàn)是否及時(shí);是否因此影響總監(jiān)辦對(duì)該方案的審查;是否起到預(yù)先指導(dǎo)的作用。 旁站檢查工作是否到位;現(xiàn)場(chǎng)記錄是否符合要求;對(duì)關(guān)鍵部

6、位的監(jiān)理是否及時(shí)準(zhǔn)確;能否預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免質(zhì)量事故的發(fā)生;重大問(wèn)題是否及時(shí)匯報(bào)。 工序檢驗(yàn)認(rèn)可:是否對(duì)承包人完成自檢合格的各道工序進(jìn)行及時(shí)的驗(yàn)收簽證認(rèn)可。 工程問(wèn)題處理:是否按監(jiān)理程序?qū)κ┕べ|(zhì)量問(wèn)題或事故進(jìn)行及時(shí)處理并上報(bào)。 質(zhì)量評(píng)價(jià):各種質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)合格;外觀良好;未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和事故;未產(chǎn)生質(zhì)量缺陷;盡量避免返工現(xiàn)象。2) 進(jìn)度 能否按時(shí)上報(bào)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 對(duì)承包人上報(bào)的年、季、月等計(jì)劃的審批是否準(zhǔn)確,檢查和調(diào)整是否及時(shí)。 是否經(jīng)常深入工地,了解承包人的工、料、機(jī)的投入情況;是否對(duì)計(jì)劃超前或滯后提出分析意見(jiàn);對(duì)進(jìn)度滯后的工程是否采取了措施。3) 投資 是否按時(shí)審核計(jì)量支付報(bào)表。 對(duì)各種質(zhì)

7、量檢驗(yàn)報(bào)告單、中間交工證書(shū)、中間計(jì)量表是否及時(shí)準(zhǔn)確簽證,有無(wú)漏簽、錯(cuò)簽;對(duì)承包人上報(bào)的資料的審核是否準(zhǔn)確;對(duì)計(jì)量支付的理解是否透徹,計(jì)量方法、原則掌握是否嚴(yán)格、正確。 工程變更處理情況:是否按合同及規(guī)定的程序?qū)Πl(fā)生的變更問(wèn)題及時(shí)處理;能否對(duì)承包人上報(bào)的費(fèi)用、工程數(shù)量計(jì)算提出審核意見(jiàn);對(duì)有爭(zhēng)議的變更問(wèn)題能否提出自己的意見(jiàn)。 延期索賠處理情況:是否按合同及延期索賠程序執(zhí)行;對(duì)事件及時(shí)作出反應(yīng)并上報(bào),采取應(yīng)急措施,減少損失;是否客觀、完整地做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;是否簽認(rèn)各種記錄、報(bào)表,提出調(diào)查、初審意見(jiàn)。 計(jì)日工使用情況:是否按程序處理,如實(shí)記錄,正確簽認(rèn)。4) 合同 對(duì)合同文件的學(xué)習(xí)、掌握情況;協(xié)調(diào)處

8、理合同糾紛、界面問(wèn)題。 協(xié)助承包人對(duì)各種保險(xiǎn)的辦理與理賠情況。 分包工程的審查、報(bào)批及管理情況。5) 管理 各監(jiān)理部制訂和補(bǔ)充的監(jiān)理細(xì)則、規(guī)程、分項(xiàng)工程監(jiān)理方案等內(nèi)容及執(zhí)行情況。 內(nèi)部學(xué)習(xí)及對(duì)承包人的業(yè)務(wù)培訓(xùn):對(duì)監(jiān)理工作或工程管理的合理化建議等。(3)監(jiān)理資料、表格規(guī)范化方面1) 監(jiān)理文件傳遞是否按程序執(zhí)行,有無(wú)錯(cuò)漏。2) 資料是否完整、統(tǒng)一、規(guī)范。3) 根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和工作程序要求,對(duì)特殊部位的質(zhì)量檢驗(yàn)表有無(wú)補(bǔ)充。4)簽認(rèn)是否及時(shí),有無(wú)遲簽或誤簽。(4)對(duì)上次檢查、考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的整改情況。2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)上述指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)分別賦予不同考核評(píng)分分值,對(duì)監(jiān)理部進(jìn)行評(píng)分后,依據(jù)總得分分別給予優(yōu)良、合格和不稱職評(píng)價(jià)。四、考核效果及經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)踐,不僅保證了各監(jiān)理部監(jiān)理工作的順利實(shí)施,得到業(yè)主、承包方的認(rèn)可,而且在各個(gè)監(jiān)理部之間形成了互相學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的良好風(fēng)氣。結(jié)束語(yǔ)由于監(jiān)理工作是