1、.蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、特征兩高：目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者；境界高：百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)2）兩強(qiáng)：企業(yè)文化的核心創(chuàng)新力強(qiáng)；企業(yè)文化核心競爭能力強(qiáng)3）三型：學(xué)習(xí)型，尊重型，競爭型2、蒙牛人的價值觀只有變化才是宇宙的真理， 所以要適應(yīng)企業(yè)變化，并主動地去創(chuàng)造機(jī)會，在不斷的變化中，創(chuàng)造自己的人生價值。3、蒙牛的工作觀把工作理解成一個學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)造意義的過程。4、蒙牛企業(yè)文化的三個氛圍1）制度氛圍是保證2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3）情感氛圍是核心。5、蒙牛文化的綜合表述以誠信構(gòu)筑的核心， 以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命， 用學(xué)習(xí)溝通與自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛 品牌，用 510 年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌

2、。6、蒙牛文化的核心內(nèi)容1）經(jīng)營理念：百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)2）企業(yè)精神：學(xué)習(xí)溝通，自我超越，每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊中減少相互之間的誤解與被誤解，同時勇于跟自己較勁兒， 把每一件小事情都要作完整、做到位。3）管理理念：科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化；4）人才理念：國際化、專業(yè)化、品牌化。5）質(zhì)量理念：產(chǎn)品人性化，標(biāo)準(zhǔn)全球化。7、蒙牛文化的使命.為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè)； 為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌； 為提升消費者的健康品質(zhì)服務(wù)， 為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。8、蒙牛文化的核心競爭力以成功經(jīng)營人心為終極目標(biāo)， 以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法， 整合全球有效資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

3、的能力。9、蒙牛文化的具體表現(xiàn)力誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是核心。感恩：滴水之恩，涌泉相報。感恩報恩是蒙牛做人的原則。尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化， 讓人人都感受到偉大與崇高， 在工作中感受生命的意義。合作：二人為仁，三人為眾，人字結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛做事的原則。分享：一個人的最大智慧就是與別人分享的智慧， 只有分享的思想才有力量，沒有分享就沒有團(tuán)隊的成長。創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源的整合， 創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂， 與時俱進(jìn)是不斷創(chuàng)新的靈魂。三、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵1、蒙牛是什么：誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原2、什么是草原：以成吉思汗為代表的草原英雄；以草原

4、歌舞為代表的蒙古風(fēng)情以牛奶食品為代表的健康飲食； 以綠色天然為主題的草原生態(tài)。 什么蒙牛是的特征：有胸懷、有遠(yuǎn)見、有思維、有品格4、胸懷：草原一樣遼闊（胸懷多寬，事業(yè)多寬）5、遠(yuǎn)見：雄鷹一樣高遠(yuǎn)（登高望遠(yuǎn)，舉重若輕）6、思維：駿馬一樣馳騁（思維超前，觀念創(chuàng)新）7、品格：哈達(dá)一樣高尚（潔白無暇，坦蕩真誠）8、蒙牛座右銘：小勝靠智，大勝靠德；以事業(yè)為己任，不以利益為己有.當(dāng)今社會，觀念與思維方式的革命， 遠(yuǎn)比技術(shù)、 軟件和速度的革命更重要做正確的事情，再把事情做正確，有所為有所不為大道行簡，把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。廣告定位：草原、時尚、健康的倡

5、導(dǎo)者企業(yè)廣告語：自然好味道百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)。蒙牛是草原、誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛9、蒙牛文化的綠色文化綠色是大自然的本色， 健康生活第一色， 以統(tǒng)一的草原綠為蒙牛的基本色。綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛，蒙牛是草原。10、蒙牛文化的四大管理思想1） 98%法則：品牌的 98%是文化。經(jīng)營的 98%是人性，資源的 98%是整合。矛盾的 98%是誤會2）三個三原則：一生二，二生三，三生萬物。三個三原則意味做百年蒙牛。三子：孔子：克己復(fù)禮；孫子：不戰(zhàn)而勝；老子：上善若水；三洗：洗面 -時尚形象；洗腦 -全球觀念；洗手 -兩袖清風(fēng)。三力：體力 -產(chǎn)品經(jīng)營；財力 -資本經(jīng)營；智力 -品牌經(jīng)營。3）奧

6、運精神：是一種讓全世界 60 億人口為之振奮的精神；原則：公開公平公開。主題參與競爭合作，更高更快更好。育才觀點：把用人工作變成為育人工作，在競爭中成長，在合作中雙贏。木匠觀點：走進(jìn)大森林，無材不能用，經(jīng)歷了挫折與磨難的樹，樹紋更加美麗，因而更具有獨特珍貴的價值。4）1+12 精神：蒙牛在大團(tuán)隊建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和結(jié)構(gòu)調(diào)整效益，伙伴關(guān)系的實質(zhì)不僅是平等， 更是互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)效益大于單個效益的總和。.四、蒙牛企業(yè)文化的無形資產(chǎn)1、正確的戰(zhàn)略，獨特的品牌，科學(xué)的模式，卓越的客戶，學(xué)習(xí)的團(tuán)隊，創(chuàng)新的文化，科學(xué)的模式，超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃，有步驟地不斷進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。 2、蒙牛文化的價

7、值鏈：為股東創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值3、蒙牛文化的自我超越的持續(xù)過程：系統(tǒng)思考，團(tuán)隊學(xué)習(xí)，共同遠(yuǎn)景。戰(zhàn)略創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，自我超越。五、蒙牛企業(yè)亞文化的解析1、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力，強(qiáng)化危機(jī)意識，實施百年創(chuàng)業(yè)2、人才文化：搭建成長平臺，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，實施大師計劃，成就員工價值。3、經(jīng)營文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的，以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段4、競爭文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅持協(xié)同競爭，在競爭中發(fā)展，在合作中雙贏。5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。市場文化：客戶就是市場，人心就是市場，家門口就是市場，企業(yè)價值鏈之間競爭本質(zhì)是文化力