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了解工作任務(wù)嗎?清楚我的責(zé)任嗎?具備必須技能嗎?可能會(huì)出什么錯(cuò)?失誤后果是什么?出現(xiàn)了什么異常?此時(shí)我該怎么辦?我要?jiǎng)e人幫助嗎? 理解程序,按章辦事;謹(jǐn)慎小心,不走捷徑;關(guān)注細(xì)節(jié),精心操作;條理有序,整潔守時(shí);認(rèn)真記錄,有據(jù)可查。 他人處獲取信息;向他人傳遞信息;倡議改進(jìn)要主動(dòng);經(jīng)驗(yàn)反饋?lái)毜轿?;溝通?bào)告好作風(fēng);相互交流好習(xí)慣。 設(shè)想各種可能尋求最佳方法深入嚴(yán)謹(jǐn)論證留足安全裕度安全質(zhì)量第一科學(xué)謹(jǐn)慎決策 停Stop :遇到問(wèn)題停下來(lái);想Think :認(rèn)真思考想辦法;做Act :正確方法去執(zhí)行;查Review :檢查結(jié)果預(yù)期否?6 一次做對(duì) l 透徹分析任務(wù),確定所需技能; l 明確個(gè)人責(zé)任,制定詳盡計(jì)劃; l 選擇合格人員,恰用設(shè)備程序; l 創(chuàng)造良好環(huán)境,控制工作過(guò)程; l 防范分析失誤,確保一次做對(duì)。 7 持續(xù)提升 l 追求卓越績(jī)效,持續(xù)改進(jìn)提升。 l 尋求最佳方法,評(píng)估實(shí)施結(jié)果; l 找出差距不足,確定改進(jìn)目標(biāo); l 事后認(rèn)真總結(jié),客觀評(píng)價(jià)現(xiàn)狀; l 事前認(rèn)真策劃,事中認(rèn)真操作; 卓越 修正 程序 策劃 8 坦誠(chéng)透明 l 主動(dòng)報(bào)告,絕不隱瞞真相; l 坦誠(chéng)相對(duì),認(rèn)真查找原因; l 經(jīng)驗(yàn)反饋,實(shí)現(xiàn)信息共享; l 言

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