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文檔簡介
1、A型題:1. 最近,某企業(yè)專門請來了外部咨詢公司,對企業(yè)原有考核體系進行了重新評估,并設計了一個相當完整的績效考核體系。公司核心領導認為,按照新的考核體系,可以對公司上下500多名干部員工采取統(tǒng)一的考核標準,從而更好的貫徹公平、公正、公開的原則。但就在公司決定正式施行該考核體系時,卻聽到許多反面意見。在以下各條反面意見中,你最贊同哪一條? A.影響員工工作激情B.嚴重侵害干部利益C.影響了考核可比性D.忽視了崗位差異性 2. 從組織的上層到下層的主管人員之間,形成一個權力線,在這個權力線中,權力的指向由上到下,便形成一個( )。 A.權力鏈B.指揮鏈C.職務鏈D.職能鏈 3. 人員選聘過程中需
2、要對應聘者進行各種測驗。其中,( )的目的是衡量腦力和記憶力,思想的靈敏度和觀察復雜事物相互關系的能力。 A.智力測驗B.職業(yè)測驗C.能力測驗D.靈敏度測驗 4. ( )是指某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令等的權力,也就是通常所說的指揮權。 A.直線職權B.職能職權C.參謀職權D.顧問職權 5. 關于變革的“風平浪靜”觀的說法中錯誤的是( ) 錯誤:正確答案為:BA.“風平浪靜”觀假定組織所在的環(huán)境是相對穩(wěn)定的,變革只是對組織平衡狀態(tài)的一種打破。B.“風平浪靜”觀把變革視為一種自然的狀態(tài)。C.按照“風平浪靜”觀,組織變革的過程可以看作是三個階段:解凍、變革、重新凍結D.按照“風平
3、浪靜”觀,組織的現(xiàn)狀被破壞以后,經(jīng)過變革而建立起一種新的平衡狀態(tài) 6. 以下關于內(nèi)升制的說法中錯誤的是( ) A.內(nèi)升制是指從組織內(nèi)部提拔那些能夠勝任的人員來充實組織中的各種空缺職位。B.內(nèi)升制的優(yōu)點是組織對候選人的優(yōu)缺點有充分的了解。C.內(nèi)升制可激勵組織成員的進取心,努力充實提高本身的知識和技能。D.內(nèi)升制可以避免“近親繁殖”。 7. 明確職務的方法中,( )是在知道下屬是否準確地做出判斷之前所必需消耗的最長時間。 A.六西格瑪方法B.時距判定法C.職務系數(shù)法D.比較法 8. ( )是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務的接班人之間鼓勵公開競爭。 A.權責對等B.公開競爭原理C.接
4、班有序原理D.責權利一致 9. 美國的丹尼遜提出過自我考評的( )量度。 A.6項B.8項C.10項D.12項 10. ( )是指對管理者進行恰當而有效地選拔、培訓和考評,其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構中所規(guī)定的各項職務,以保證組織活動的正常進行,進而實現(xiàn)組織的既定目標。 A.人員配備B.人事管理C.人員培訓D.組織管理 11. 外部環(huán)境的強大壓力和內(nèi)部狀況的不適應這一矛盾迫使越來越多的組織開始從( )的角度促進組織變革。 A.結構B.過程C.職能D.控制 12. 下列關于授權的表述中正確的是: A.授權相當于代理職務B.授權是部門劃分產(chǎn)生的C.授權是分權的延伸D.授權是上級在一定條
5、件下委授給下屬自主權 13. ( )原理,是指組織越是想要盡快地保證目標的實現(xiàn),就越是要使管理者的責權利相一致。 A.權責對等B.責權利一致C.權責公開D.責權利確定 14. 以下關于選聘應注意的問題的說法中錯誤的是( ) A.注意候選人的潛在能力。B.選聘的條件要適當。C.主持選聘的人員不需要具備較高的素質(zhì)和能力。D.正確對待文憑與水平的關系。 15. ( )作為員工參與的高級形式,在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權以及意愿,同時,他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。 A.自主化B.活性化C.個性化D.俱樂部化 16. ( )是指某項職
6、位或某部門所擁有的輔助性職權,包括提供咨詢、建議等。 A.直線職權B.參謀職權C.職能職權D.顧問職權 17. 以下關于人員配備的說法中錯誤的是( ) A.人員配備是組織有效活動的保證B.人員配備是組織發(fā)展的準備C.適當?shù)娜藛T配備有助于做好領導工作D.人員配備與計劃、組織等工作沒有內(nèi)在聯(lián)系 18. 國內(nèi)經(jīng)濟管理界所謂的"新理論"、"新概念"、"新模式"層出不窮,時髦但不持久,這給許多力求取得卓越成績的實際管理人員增加了無形壓力。這種現(xiàn)象在國外也同樣存在,到底是管理實踐確實需要這么多的"新東西",還是管理理論界不甘寂
7、寞,人為"創(chuàng)新"?對此,管理學界有許多爭議,以下是其中的一些說法,請問你最贊同哪一說法? 錯誤:正確答案為:DA.在環(huán)境變化的情況下,不可能"一招鮮吃遍天",所以,管理理論必須以這種方式推陳出新。B.管理模式需隨經(jīng)濟發(fā)展而變,其形式與內(nèi)涵均需作大幅度的調(diào)整,否則就會落后。C.管理要出奇制勝,這樣才有可能讓競爭對手無所適從,所以,管理模式必須創(chuàng)新。D.萬變不離其宗,管理的核心仍離不開如何建立選人、引人、用人、育人、留人機制。 19. 以下關于委員會管理之優(yōu)點的說法中錯誤的是( ) A.集思廣益B.防止職權過于集中C.行動迅速,效率較高D.加強溝通 20.
8、( )是使各級管理者在不同的部門的不同主管位置或非主管位置上輪流工作,以使其全面了解整個組織的不同工作內(nèi)容,得到各種不同經(jīng)驗,為今后在較高層次上任職打好基礎。 A.職務輪換B.管理培訓C.掛職鍛煉D.職務培訓 21. ( )是指組織面對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而進行改革和適應的過程。 A.組織設計B.結構調(diào)整C.組織變革D.內(nèi)部改革 22. 以下關于委員會管理之缺點的說法中錯誤的是( ) A.耗時和成本高B.易于導致專制和濫用權力C.妥協(xié)與猶豫不決D.職責分離 23. ( )原理,是指對主管職務及其相應人員的要求越是明確,培訓和評價管理者的方法越是完善,管理者工作的質(zhì)量也就越有保證。 A.職務
9、要求明確B.職務說明細致C.職務評價確定D.職務要求公開 24. 組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化構成了促使組織變革的兩方面力量。以下內(nèi)容中不屬于外部環(huán)境變化的是( ) A.國家產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整B.政府宏觀經(jīng)濟政策的改變C.科學技術的發(fā)展引起的產(chǎn)品和工藝的變化D.組織人員條件的變化 25. 關于變革的“激流險灘”觀的說法中錯誤的是( ) A.“激流險灘”觀認為組織所處的是一種不確定的動態(tài)的環(huán)境。B.“激流險灘”觀認為變革絕非偶然的干擾事件,而是一種不可回避的生存方式C.“激流險灘”觀認為變革是偶然發(fā)生的例外。D.與“風平浪靜”觀相比,“激流險灘”觀更適合當今的以變化為主要特征的時代。 26. 美國
10、管理學家( )在管理突破一書中介紹過由行為科學家們開發(fā)出的一些處理文化阻力的例行規(guī)則。 A.朱蘭B.卡曼C.彼得圣吉D.邁克爾波特 27. 近年來,世界各國紛紛掀起了一種名為六西格瑪管理的熱潮。六西格瑪管理的實質(zhì)是對( )的持續(xù)改進。 A.結構B.職能C.過程D.控制 28. 組織變革中,( )包括對員工的工作態(tài)度、期望、任職和行為的改變。 A.結構變革B.技術變革C.權力關系變革D.人員變革 29. 公司最近從基層選拔一批管理人中擔任中層管理職務,你作為人力資源部負責人,在他們上崗之前應重點采取哪種培訓舉措? A.總結他們各自在基層工作的經(jīng)驗培訓,提出建議B.促進他們重新認識管理職能的重點所
11、在C.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變D.掌握公司有關中層管理人員新的獎懲制度 30. 組織變革中,( )包括對組織的職權關系、協(xié)作機制、集權程度、職位設計、管理幅度等因素的改變。 A.結構變革B.技術變革C.權力關系變革D.人員變革 31. 下列因素中不屬于衡量集權與分權程度標志的是( ) A.決策者的地位B.決策的數(shù)目C.決策的重要性及其影響面D.決策審批手續(xù)的簡繁 32. 一家以化學添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),對其銷售員采取了按銷售額提成的獎勵辦法,希望能夠借此激勵他們努力工作,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售。然而,此方法實行一年多后,伴隨著企業(yè)銷售額的大幅增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。產(chǎn)生這
12、種現(xiàn)象最可能的原因在于: A.用戶財務狀況惡化足B.銷售考核指標有缺陷C.銷售員責任心減弱D.企業(yè)催款力量不足 33. 對于管理者來說,進行授權的直接原因在于: 錯誤:正確答案為:BA.使更多的人參與管理工作B.充分發(fā)揮骨干員工的積極性C.讓管理者有時間做更重要的工作D.減少管理者自己的工作負擔 34. 六西格瑪管理活動最早起源于( )公司。 A.通用電氣B.通用汽車C.摩托羅拉D.西門子 35. 在美國,企業(yè)或組織的培訓方法,著重( )三個方面,簡稱KAS。 A.程序、知識、操作能力B.知識、工作能力、工作技巧C.程序、知識、工作技巧D.禮儀、工作能力、工作技巧 36. ( )是指上級領導者
13、給予下級一定的權力,使下級在一定的監(jiān)督之下,擁有相當?shù)淖灾鳈喽袆印T诖诉^程中,授權者對被授權者有指揮和監(jiān)督的權利,被授權者有行使權力的權利,并負有向授權者匯報情況和完成任務的責任。 A.領導B.指揮C.授權D.命令 37. ( )是指組織領導層將權力較多地分散在整個組織中,使下級能夠在一定的權限范圍內(nèi),自主地決定問題,自行履行工作職責。 A.集權B.極權C.分權D.領導 38. 人員選聘過程中需要對應聘者進行各種測驗。其中,( )的目的是發(fā)現(xiàn)最適宜擔任的職務。 A.職業(yè)測驗B.熟練和適應性測驗C.能力測驗D.靈敏度測驗 39. 中國有句古話:將在外,君命有所不受。你認為對于這句話當中反映的管
14、理觀念應如何評價? 錯誤:正確答案為:CA.這種提法不符和現(xiàn)代管理思想,因為容易導致失控B.這種管理思路是一種放任式的領導方式C.這種提法反映了集權和分權的一個正確的觀念D.這樣作的目的是為了鍛煉將軍在外作戰(zhàn)的能力 40. 以下關于分權制組織的說法中錯誤的是( ) A.經(jīng)營決策權大多集中在高層領導,中下層只有日常的決策權限B.中下層有較多的決策權限C.上級的控制較少,往往以完成規(guī)定的目標為限D(zhuǎn).實行獨立核算,有一定的財務支配權 41. 以下關于管理者考評的說法中錯誤的是( ) A.通過考評可以了解管理者的工作質(zhì)量。B.考評是選拔和培訓管理者的需要C.考評是完善組織工作和調(diào)整管理者職位的需要。D
15、.考評不可以作為獎勵的依據(jù)。 42. 人員選聘過程中需要對應聘者進行各種測驗。其中,( )的目的在于分別地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的技術熟練程度以及掌握這類技術的能力和潛力。 A.智力測驗B.熟練和適應性測驗C.能力測驗D.靈敏度測驗 43. 美國管理學家卡茨認為,一個管理者至少應具備三大基本技能,具體包括( ) A.決策技能、領導技能、協(xié)調(diào)技能B.概念技能、領導技能、技術技能C.概念技能、人際技能、技術技能D.決策技能、人際技能、技術技能 44. 某民營企業(yè)為了充分調(diào)動科技人員的積極性,進一步推動企業(yè)的研究開發(fā)工作,由財務部制定量化指標,對具有中級職稱以上的科技人員每月進行分等考評??荚u結果在與個人報酬掛鉤
16、的基礎上,還每月定期張榜向全企業(yè)公布。你認為這樣做以后,最有可能產(chǎn)生什么現(xiàn)象? 錯誤:正確答案為:CA.獲得低分者認識到自己水平差,從而會更安心于企業(yè)的工作B.獲得高分者發(fā)現(xiàn)了自身價值后會跳槽到同行企業(yè)謀取更高的報酬C.這種過于嚴格僵化的考核,會挫傷科技人員的積極性,不利于工作安排D.獲得高分者會留下求發(fā)展,而低分者則會由于面子過不去而另謀他就 45. 以下關于集權制組織的說法中錯誤的是( ) A.經(jīng)營決策權大多集中在高層領導,中下層只有日常的決策權限B.對下級的控制較多,例如下級的決策前后都要經(jīng)過上級的審核C.在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營D.統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一核算 46. 以下關于管理愿望的說法中錯誤
17、的是( ) A.管理愿望是指人們希望從事管理的主管要求。B.強烈的管理愿望是成功履行管理職能最基本的要求。C.成功履行管理職能主要與管理能力有關,與管理愿望沒有直接關系。D.管理愿望應建立在對管理工作性質(zhì)的透徹理解的基礎上。 47. ( )在1993年發(fā)表的再造公司企業(yè)革命的宣言一書引起了世界范圍內(nèi)研究和探討企業(yè)再造理論的熱潮,也極大地推動了企業(yè)界的再造嘗試和實踐。 A.邁克爾哈默和錢德勒B.邁克爾波特和詹姆斯錢皮C.邁克爾哈默和詹姆斯錢皮D.邁克爾波特和錢德勒 48. 組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化構成了促使組織變革的兩方面力量。以下內(nèi)容中不屬于內(nèi)部條件變化的是( ) A.國民環(huán)保意識的提高B.組織自身的成長C.技術條件的變化D.管理條件的變化 49. 從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法具有若干有利之處。下面所列舉幾條優(yōu)點中,哪一條不正確? A.為組織帶來新鮮血液B.利用外來優(yōu)勢C.有利于提高組織成員的士氣,調(diào)動工作積極性D.有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾 50. ( )是指管理者越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上,
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