1、職務(wù)說(shuō)明書(shū)職 務(wù) 說(shuō) 明職務(wù)名稱辦公室主任所屬部門辦公室上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理直接卜屬辦公室所有人員協(xié)作部門公司各職能部門及管理處崗 位 職 責(zé)1 .負(fù)責(zé)辦公室的全面，作，并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2 .負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理的請(qǐng)示、報(bào)告等文件，傳達(dá)總經(jīng)理發(fā)布的指示。3 .組織起草、審核各種文稿文件，做好文字綜合和文字處理工作。4 .負(fù)責(zé)各種公司會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議議定事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作,負(fù)責(zé)各種重大活動(dòng)的安排。5 .負(fù)責(zé)客訪預(yù)報(bào)，來(lái)訪接待，6 .負(fù)責(zé)公司行政資料、合同的搜集整理和歸檔管理工作。7 .負(fù)責(zé)印鑒的管理工作及公司資質(zhì)申報(bào)、企業(yè)的年檢等方面的工作。8 .負(fù)責(zé)與政府、協(xié)會(huì)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。9 .負(fù)責(zé)發(fā)行公司內(nèi)刊

2、，組織開(kāi)展公司各種文化活動(dòng)。10 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘 用 條 件年齡要求26歲以上教育背景大專以上工作經(jīng)歷2年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件具有較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)作能力。培 訓(xùn) 要 求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù)說(shuō) 明職務(wù)名稱管理員所屬部門辦公室上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室主任直按下屬協(xié)作部門崗位職 責(zé)1 .協(xié)助主任做好催辦、督辦工作。2 .協(xié)助辦公室主任完成辦公室任務(wù)。3 .負(fù)責(zé)公司總部的食堂管理。4 .負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)房間的衛(wèi)生整理工作。5 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用條 件年齡 要求27歲以上教

3、育背景局中以上工作 經(jīng)歷相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他 條件具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。培訓(xùn)要 求本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱經(jīng)理所屬部門人力資源部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理直按下屬人力資源部所有人員協(xié)作部門公司各職能部門及管理處崗位 職責(zé)1 .負(fù)責(zé)人員的招聘工作。2 .負(fù)責(zé)擬訂并實(shí)施公司人事、勞資、福利以及其他相關(guān)規(guī)定。3 .負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃，定期做好公司人力資源狀況分析。4 .負(fù)責(zé)制定公司整體培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)工作。5 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求35歲以上教育背景大專以上工作經(jīng)歷4年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件具有較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)作能力。培訓(xùn)

4、要求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱內(nèi)勤所屬部門人力資源部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室主任直按下屬協(xié)作部門崗位 職責(zé)1 .協(xié)助經(jīng)理抓好催辦、督辦工作。2 .負(fù)責(zé)文件的保管、保密工作。3 .負(fù)責(zé)各部人員考勤的收集與匯總工作。4 .負(fù)責(zé)工資表的制作及工資的發(fā)放。5 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求225歲以上教育背景大專以上工作經(jīng)歷相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件具有較強(qiáng)的文字組織能力，熟悉計(jì)算機(jī)操作。培訓(xùn) 要求本公司的管理制度文秘管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱培訓(xùn)專員所屬部門辦公室上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公

5、室主任直按下屬協(xié)作部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定公司整體培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)培訓(xùn)工作。2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求25歲以上教育背景大專以上工作經(jīng)歷相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有駕照。培訓(xùn) 要求本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱招聘專員所屬部門辦公室上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室主任直按下屬協(xié)作部門崗位 職責(zé)1、協(xié)助做好公司人員的招聘工作。2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求20歲以上教育背景大專以上工作經(jīng)歷相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有駕照。培訓(xùn) 要求本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱經(jīng)理所屬部門

6、發(fā)展部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理直按下屬文員、信息員、策劃協(xié)作部門管理處、各職能部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)發(fā)展部的全面，作。2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系方面的聯(lián)系溝通工作。3、負(fù)責(zé)CI的導(dǎo)入工作。4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展及方案策劃、合同洽談等專項(xiàng)工作。5、負(fù)責(zé)制訂本部門的年度發(fā)展計(jì)劃。6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求24歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作1年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱文員所屬部門發(fā)展部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理直按下屬協(xié)作部

7、門管理處、各職能部門崗位 職責(zé)1、協(xié)助發(fā)展部經(jīng)理做好公共關(guān)系方面的聯(lián)系溝通工作。2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中技術(shù)方面的工作。3、負(fù)責(zé)發(fā)展部培訓(xùn)輸出工作。4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求24歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作1年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱信息員所屬部門發(fā)展部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理直按下屬協(xié)作部門管理處、職能各部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)及時(shí)了解市場(chǎng)信息。2、負(fù)責(zé)及時(shí)更新信息庫(kù)資料。3、負(fù)責(zé)及時(shí)將市場(chǎng)信息反饋給發(fā)展部經(jīng)理。4、

8、參與項(xiàng)目篩選和評(píng)審。5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求28歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作1年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱經(jīng)理所屬部門企業(yè)管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理直按下屬內(nèi)勤、質(zhì)管員、倉(cāng)庫(kù)管理員、綠化技師協(xié)作部門管理處、機(jī)關(guān)各部門崗位 職責(zé)1 .負(fù)責(zé)本部門的日常管理和組織工作。2 .負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、查閱、傳遞、編號(hào)送批及公司文件的上報(bào)下發(fā)。3 .負(fù)責(zé)文件的保管、保密工作。4 .負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理和物料的發(fā)放。5 .負(fù)責(zé)公司整

9、體綠化和花卉擺放管理。6 .負(fù)責(zé)公司ISO9001/ISO14000文件的編寫(xiě)工作。7 .負(fù)責(zé)組織公司的質(zhì)量檢查工作。8 .負(fù)責(zé)公司各管理處材料申報(bào)計(jì)劃的審核工作。9 .負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主的意見(jiàn)調(diào)查分析工作。10 .負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商以及外包項(xiàng)目評(píng)審的監(jiān)督工作。11 .負(fù)責(zé)管理評(píng)審、內(nèi)審的的組織以及與外審的銜接工作。12 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求24歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作3年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱質(zhì)管員所屬部門

10、企業(yè)管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理直按下屬協(xié)作部門管理處、機(jī)關(guān)各部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)ISO9000 /ISO14000質(zhì)量環(huán)境體系的運(yùn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和控制工作。2、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量環(huán)境體系文件的起草及日后文件修改和審核。3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量環(huán)境文件的管理。4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部有美質(zhì)量環(huán)境的統(tǒng)計(jì)工作。5、參與各項(xiàng)目的各項(xiàng)創(chuàng)建工作。6、負(fù)責(zé)各種意見(jiàn)調(diào)查表的分發(fā)、收集、整理工作。7、負(fù)責(zé)本部門在對(duì)其它部門、管理處檢查中的獎(jiǎng)、罰工作。8、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的查崗工作。9、完成部門經(jīng)理安排的工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求23歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作2年以上相關(guān)證書(shū)其他條件培訓(xùn) 要求

11、熟悉本公司的管理制度ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱倉(cāng)庫(kù)管理員所屬部門企業(yè)管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理直按下屬協(xié)作部門管理處、機(jī)關(guān)各部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司物品的領(lǐng)用、發(fā)放、保管工作。2、負(fù)責(zé)公司物品的盤點(diǎn)工作3、負(fù)責(zé)有關(guān)物品的編碼工作及電腦帳的操作。4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)狀況分析工作。5、負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商以及外包項(xiàng)目評(píng)審的監(jiān)督工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求23歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作2年以上相關(guān)證書(shū)財(cái)務(wù)專業(yè)證件物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度ISO9000/ISO14

12、000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱內(nèi)勤所屬部門企業(yè)管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理直按下屬協(xié)作部門管理處、機(jī)關(guān)各部門崗位 職責(zé)1 .負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、查閱、傳遞、編號(hào)送批及公司文件的上報(bào)下發(fā)。2 .協(xié)助做好公司各類文件及物品的傳遞工作。3 .負(fù)責(zé)文件的保管、保密工作。4 .完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求23歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作2年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱綠化技師所屬部門企業(yè)

13、管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門經(jīng)理直按下屬協(xié)作部門管理處、機(jī)關(guān)各部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司整體綠化和花卉擺放工作。2、負(fù)責(zé)公司綠化和花卉方面的技術(shù)指導(dǎo)工作。3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目花卉的修剪、施肥和打藥工作。4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。聘用 條件年齡要求40歲以上教育背景高中以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作4年以上相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱經(jīng)理所屬部門工程部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理及總工程師直按下屬協(xié)作部門管理處崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度。2、

14、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的監(jiān)督管理工作，使設(shè)備始終處 于良好技術(shù)狀態(tài)。3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)工程專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)及檢查，組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙做好設(shè)備 的技術(shù)指導(dǎo)工作。4、組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。5、參與調(diào)查處理工程質(zhì)量事故。6、各管理處設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的審核。7、組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求32歲以上教育背景大學(xué)以上文化程度工作經(jīng)歷從事相關(guān)工作3年以上相關(guān)證書(shū)助工以上職稱其他條件培訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)ISO90

15、01/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱管理處主任所屬部門管理處上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理及主管副總經(jīng)理直按下屬各班組主管協(xié)作部門公司各職能部門、管理處崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)管理處工作。2.制定管理處工作計(jì)劃。3、設(shè)立管理處組織機(jī)構(gòu)，參與撰寫(xiě)物業(yè)管理方案并協(xié)助組織實(shí)施。4、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃的審核。5、管理處各主管進(jìn)行考評(píng)。6、負(fù)責(zé)管理處的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。7、負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織與實(shí)施工作。8、對(duì)管理處出現(xiàn)的工作失誤和問(wèn)題負(fù)責(zé)。9、負(fù)責(zé)組織入伙的實(shí)施工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。聘用 條件年齡要求28歲以上教育背景大專以上或具有中級(jí)職稱工作經(jīng)歷具有2年以上技術(shù)管理及物業(yè) 管理經(jīng)驗(yàn)相關(guān)證書(shū)物

16、業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證其他條件有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)樓宇的各專業(yè)系統(tǒng)有較全面的綜合知識(shí)，有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力培訓(xùn) 要求熟悉本公司的管理制度學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱客服中心主管所屬部門管理處客服中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主任直按下屬管理員、資料員協(xié)作部門管理處各部門崗位 職責(zé)1、主持客服中心的管理工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)客服中心員工日常工作的協(xié)助、監(jiān)督、考評(píng)工作。3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)有償服務(wù)的組織，調(diào)度其他班組為業(yè)主提供高質(zhì)量的服 務(wù)。4、負(fù)責(zé)業(yè)主需求調(diào)查及可行性的研究工作。5、責(zé)社區(qū)文化的策劃工作。6、負(fù)責(zé)管理處形象、品牌的策劃與推行工作。7、負(fù)責(zé)員

17、工言行規(guī)范的培訓(xùn)、監(jiān)督工作。8、負(fù)責(zé)協(xié)助綜合管理部處理業(yè)主的重大投訴。9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。10、負(fù)責(zé)業(yè)主回訪工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求30歲以上教育背景高中以上文化程度工作經(jīng)歷相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件具有極強(qiáng)的溝通能力， 具有社區(qū)活動(dòng)策劃能力， 對(duì)社區(qū)服務(wù)有較敏銳的觀察能力與 開(kāi)發(fā)能力。培訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱資料員所屬部門管理處客服中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)客服中心主管直按下屬協(xié)作部門管理處各部門崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收集管理處文件、資料整理工作。2、負(fù)責(zé)管理處各種用品的領(lǐng)用、保

18、管、發(fā)放與登記工作。3、負(fù)責(zé)材料的錄入、打印工作。4、負(fù)責(zé)業(yè)主應(yīng)繳費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)與收繳工作。5、負(fù)責(zé)各種證件的保管工作。6、負(fù)責(zé)日?？记诠ぷ?。7、配合主管對(duì)宣傳欄和社區(qū)文化的實(shí)施工作。8、負(fù)責(zé)客服中心電話的接聽(tīng)記錄并即時(shí)向主管匯報(bào)。9、負(fù)責(zé)管理處報(bào)到的整理重要信息的剪裁與存檔。10、做好鑰匙的保管工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求20歲以上教育背景中專以上文化程度工作經(jīng)歷相關(guān)證書(shū)物業(yè)管理上崗證其他條件物業(yè)管理專業(yè)，具有一定的物業(yè)管理知識(shí)和有一定的書(shū)法基礎(chǔ)，熟練使用電腦。培訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)說(shuō)

19、明書(shū)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱管理員所屬部門管理處客服中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)客服中心主管直按下屬協(xié)作部門管理處各部門崗位 職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)房屋的管理。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)用戶裝修的管理工作。3、負(fù)責(zé)業(yè)主有關(guān)于質(zhì)量方面投訴的處理工作。4、協(xié)助業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查的組織工作。5、負(fù)責(zé)業(yè)主日常溝通工作。6、負(fù)責(zé)業(yè)主各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作。7、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。8、轄區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)牌與宣傳欄的管理工作9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求24歲以上教育背景大專以上文化程度工作經(jīng)歷1年以上工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)證書(shū)其他條件具有一定的物業(yè)管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。培訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱

20、中控室值班員所屬部門管理處客服中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)客服中心主管直按下屬協(xié)作部門管理處各部門崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)中控室各項(xiàng)設(shè)備的使用、保養(yǎng)工作。2、協(xié)助維修人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的檢查工作，記錄設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)管理處。3、詳細(xì)記錄當(dāng)值期間的工作情況，保持與護(hù)管員、管理處的暢通聯(lián)系。4、及時(shí)向相應(yīng)班組報(bào)告各項(xiàng)設(shè)備發(fā)出的警報(bào)并迅速傳達(dá)，做好記錄。5、負(fù)責(zé)中控室的保密工作。6、負(fù)責(zé)中控室的衛(wèi)生管理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求20歲以上教育背景高中以上文化程度工作經(jīng)歷1年以上工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)證書(shū)其他條件具有一定的物業(yè)管理知識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。培訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物

21、業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱維修主管所屬部門管理處維修班上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主任直按下屬維修工協(xié)作部門管理處各部門崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定維修班的日常工作計(jì)劃和材料申報(bào)計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)的管理工作。3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)改造方案的擬制，報(bào)工程部審核。4、負(fù)責(zé)本班組質(zhì)量體系的實(shí)施、檢查和指導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的收集與 分析工作。5、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的整理、保管等基礎(chǔ)工作。6、負(fù)責(zé)本班組內(nèi)的協(xié)調(diào)、分配工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求25歲以上教育背景高中以上文化程度工作經(jīng)歷1年以上本專業(yè)工作相關(guān)證書(shū)有相關(guān)證書(shū)其他條件對(duì)所學(xué)專業(yè)有較全面的掌握，能獨(dú)立處理本專業(yè)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題培

22、訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)ISO9001/ISO14000質(zhì)量環(huán)境管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱維修工所屬部門管理處維修班上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維修主管直按下屬協(xié)作部門管理處各部門崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)本專業(yè)的設(shè)施設(shè)備方面的巡檢、維修、養(yǎng)護(hù)工作，并保證正常運(yùn) 行。2、負(fù)責(zé)處理本專業(yè)的用戶投訴。3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)計(jì)量表具的抄錄和維護(hù)。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，并做好運(yùn)行記錄。5、負(fù)責(zé)用戶維修類的投訴處理。6、負(fù)責(zé)設(shè)備應(yīng)急事件的簡(jiǎn)單處理。7、負(fù)責(zé)機(jī)房和設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聘用 條件年齡要求20歲以上教育背景局中以上工作經(jīng)歷1年以上實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相關(guān)證書(shū)操作證、運(yùn)行證其他條件熟悉物業(yè)管理培訓(xùn) 要求學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)職務(wù) 說(shuō)明職務(wù)名稱電梯工所屬部門管理處維修班上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維修主管直按下屬協(xié)作部門管理處各部門崗位職責(zé)1、在項(xiàng)目部維修主管（班長(zhǎng)）的領(lǐng)導(dǎo)嚇，負(fù)責(zé)本專業(yè)的設(shè)施設(shè)備方面的巡檢、維修、養(yǎng)護(hù)工作，并保證正常運(yùn)行。2、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)局頒發(fā)的電梯運(yùn)行操作規(guī)程及供電局頒發(fā)的電氣安全操作規(guī)程。3、做好電梯的日常保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備的巡視及保養(yǎng)工作。4、做好電梯的月保養(yǎng)及年度檢修工作計(jì)劃，并在有關(guān)人員的輔導(dǎo)嚇，付諸