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文檔簡介
1、職場需要更多的情商才能成功一、不要在大庭廣眾之下向老板說不這讓我記起不久前的一次會議上,公司的所有人在會議室里開會,領(lǐng)導(dǎo)就怎樣解決一些“頑固分子”的學(xué)生問題展開討論。當(dāng)時我自身因為參加日語等級的考試,來回趕覺得非常的疲憊。因此對于領(lǐng)導(dǎo)說我沒有將問題描述清楚而內(nèi)心惱怒,對于一直提由的問題遲遲未得到解決而焦慮。當(dāng)著所有人的面公開反駁和質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo),場面一度陷入尷尬中,領(lǐng)導(dǎo)下不來臺,中間會議中斷些許。會議結(jié)束后,自己慢慢冷靜下來,覺得自己實在是太沖動了,沒有控制住自己的情緒,公開讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺是非常低情商的事情。事后便向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一大段微信信息致歉,之后和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一次單獨的對話。在公眾場合中,不顧老板面
2、子,直接SayNo是一件情商很低的行為。我們知道在學(xué)校時,學(xué)霸們都會和老師爭個面紅耳赤,以顯示自己真的有在思考,并且有自己的思想,這是一種求知求真的過程。但是在工作中,我們必須摒棄這種學(xué)生思維,工作中最重要的是Getthingsdone.在有限的時間范圍內(nèi)解決問題,而下屬對管理者也要有一定的“尊重”。因為你在學(xué)校學(xué)習(xí),你的角色是學(xué)生,老師是服務(wù)者;在職場中,你的角色是員工,老板付你工資,你便成了服務(wù)者。老師有義務(wù)教育學(xué)生,但是老板沒有義務(wù)輔導(dǎo)下屬。你所做的一切都是有償?shù)?,老板需要付你工資。但是好的老板會培養(yǎng)下屬,卻也可遇不可求。當(dāng)你和老板的意見有分歧時,千萬別在大庭廣眾之下反對你的老板,有意見
3、私下說。闡述問題時也要盡可能的做到邏輯清晰,語言簡明,抓住重點。這樣更能體現(xiàn)你對你工作的盡責(zé),也能體現(xiàn)你對老板足夠的尊重。二、好好把話說清楚很重要記得每次會議上,領(lǐng)導(dǎo)讓我們陳述問題時,講的第一句話就是:把話說清楚,你的問題是什么,講重點。前些日子,師妹和我講,她和老板請示時這樣說:“昨天我看了全部的資料,做好了需要用的PPT,但我發(fā)現(xiàn)似乎有問題,有些觀點和頁面的圖片,然后還有文字以及配色那些,我的一些觀點和想法”老板打斷了師妹的話:“說重點,想清楚了再說?!睅熋茫骸癙PT我做好了,您看看是否能行?”我們看師妹的話,有點羅嗦,沒有重點。歸根結(jié)底,就是無法把話說清楚,邏輯能力薄弱。所以你那么優(yōu)秀,
4、千萬不要輸在不會說話上。懂得好好說話的人,在未來才會有更大的競爭力。記起邏輯思維創(chuàng)始人羅振宇在奇葩說里說道:職場,或者說當(dāng)代社會,最重要的能力是表達(dá)能力。我們學(xué)會說話很容易,但是想要學(xué)會怎樣好好說話我們可能就要用一生去修煉。我們都應(yīng)該有時間觀念,把話講的清楚簡潔且有邏輯有條理地表達(dá)由來,是對別人也是對自己最大的尊重。三、不要抱怨,做好你的工作婷婷有一段時間,經(jīng)常聽到她對我抱怨她公司怎樣壓榨她,領(lǐng)導(dǎo)怎樣不近人情,每天都要加班等等。其實我每次聽她抱怨的時候,就特別無奈,靜靜聽她發(fā)泄完,然后不動聲色的轉(zhuǎn)移話題。抱怨,其實是來自于一種失望和急迫的心情。抱怨不僅使人心態(tài)消極,而且容易讓人失去工作的動力,
5、如果總是用抱怨的心態(tài)去應(yīng)付工作,業(yè)績就由不來。各個企業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,在他們的團隊中最不喜歡也最不愿意聽到的就是“抱怨”。對于公司企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說,他們承擔(dān)著更大的市場壓力,卻最少抱怨??墒撬麄冎杏泻芏嗳吮凰耐?、他的下屬抱怨得心力交瘁。所以,一旦有機會,他們就會先辭退這樣的員工。而你的各種工作抱怨,和同事扎堆互相吐著苦水,你抱怨完之后,事情還是那樣子,并不會有任何的改變。你的生活和工作的軌道也還是一往如常,所以抱怨也是你無能的一種表現(xiàn)。對于習(xí)慣于抱怨的人來說,生活就是一道又一道的高墻,處處在為難自己,郁悶滿胸膛,他的人生的道路和格局也總是別別扭扭、處處碰壁。要知道,成年人的生活里沒有容易二字,
6、每個人都必須去承擔(dān)屬于他的那一份苦和難。你無休止的抱怨,其實也是你情商低的一種表現(xiàn)。你和同事說的那些工作上的抱怨,最后還是會傳入老板的耳中,這對你升職和加薪都是一種障礙。所以你有那么多的時間去抱怨,還不如沉下心來,好好工作,好好積累實力,為自己度留一條可隨時由走的后路。也許你會說:“難道我要任人欺負(fù)還不吱聲嗎?難道我就一定當(dāng)一個‘任勞任怨’的傻瓜才會有由息嗎?我做不到。”要知道很多成功的企業(yè)家,他們早年也曾“寄人籬下”,也都有著非常艱辛的創(chuàng)業(yè)時期,但他們從不抱怨。因為他們沒有時間抱怨,他們知道,抱怨不僅耗費能量還于事無補,他們要做的,就是把手頭的事情盡可能做好。如果你對自己目前的環(huán)境和工作不滿意,唯一的辦法,就是讓自己戰(zhàn)勝環(huán)境、超越環(huán)境。喜歡抱怨的人在這個遵循強者法則的世界中,是根本沒有立足之地的。所以,請停止抱怨,也請有點情商。情商,是一個優(yōu)秀職場人最重要
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