1、紅星美凱龍市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告室內(nèi)設(shè)計(jì)2班2013/11/15目的和背景:目的1 .了解家具市場(chǎng)的基本情況2 .為以后就業(yè)做準(zhǔn)備資料途徑1 .紅星美凱龍家具賣場(chǎng)訪問2 .網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相關(guān)資料3 .登錄家具網(wǎng)站查閱彼得？W士曾在2002年9月為紅星集團(tuán)特別題詞：在快樂中享受服務(wù)，在服務(wù)中體驗(yàn)快樂。以你們的學(xué)習(xí)，帶來一個(gè)更高、更快、更強(qiáng)的企業(yè)。1 .紅星美凱龍產(chǎn)品狀況從各家家具來看，產(chǎn)品整體狀況良好。企業(yè)所宣傳的是建廠年代：突出自己歷史悠久，百年老廠值得信賴。多大的面積：規(guī)模宏大，占山為王；產(chǎn)品生產(chǎn)線：每家都有德國(guó)、意大利或日本的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備；獲得認(rèn)證：通過了ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO1

2、4001:1996國(guó)際管理體系認(rèn)證；榮譽(yù)稱號(hào)：取得全國(guó)消費(fèi)者滿意產(chǎn)品”、全國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等稱號(hào)。企業(yè)值得信賴、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。再看產(chǎn)品線：板式家具、軟體家具、紅木家具統(tǒng)統(tǒng)都能生產(chǎn)、手到擒來。用途上：民用、辦公用、賓館酒店用都可以。紅星美凱龍的目的是要推動(dòng)中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展，能夠把工廠做強(qiáng)，將經(jīng)銷商帶到全世界去做代理作為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，從而把居家文化、居家藝術(shù)和居家的品味，能夠推廣到每一個(gè)居家的老百姓家里。2 、紅星美凱龍發(fā)展?fàn)顩r紅星美凱龍從一家地方家具專營(yíng)店,到開創(chuàng)紅星美凱龍模式”家居Mall時(shí)代的家居行業(yè)第一流通品牌，影響了無數(shù)中國(guó)人家居生活方式的改變?？梢哉f，紅星美凱龍正是中國(guó)家居多年來的見證者、參

3、與者，在未來，同樣也是中國(guó)家居行業(yè)使命的踐行者和創(chuàng)造者。紅星美凱龍從第一代到第八代商場(chǎng)的演變就是最好的見證！第一代：租賃廠房經(jīng)營(yíng)家居市場(chǎng)第二代：自建商場(chǎng)第三代：市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)化管理第四代：連鎖品牌市場(chǎng)第五代：對(duì)所有售出產(chǎn)品負(fù)全責(zé)。第六代：江南園林式環(huán)保商場(chǎng)。第七代：情境體驗(yàn)家居MALL第八代：世界第一座公園家居商場(chǎng)。2008年6月19日，劃時(shí)代的紅星美凱龍第八代超大型公園式家居商場(chǎng)在上海華美開業(yè)，完全公園式環(huán)保、休閑、娛樂環(huán)境打造，對(duì)50年后及500年后未來之家的逼真模擬，讓紅星美凱龍走到了世界家居賣場(chǎng)的最前沿。三、紅星美凱龍品牌狀況品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品質(zhì)量，大多家具無論是用材、環(huán)保、耐用度都能保

4、證。整體質(zhì)量狀況良好，尤其是冀派家具，靠近最大的板材生產(chǎn)地，附近還有大量的家具配件生產(chǎn)商，優(yōu)勢(shì)凸顯。品牌的信譽(yù)要靠服務(wù)維護(hù)。多數(shù)廠家可以提供三到五年的質(zhì)量保修，可以根據(jù)顧客要求定制家具（高級(jí)定制，向奢侈品看齊），滿足顧客個(gè)性化需求。四、家具行業(yè)市場(chǎng)要點(diǎn)1）家具行業(yè)生命周期。通過對(duì)家具行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率、需求增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、進(jìn)入壁壘及退出壁壘、技術(shù)變革、用戶購(gòu)買行為等研判行業(yè)所處的發(fā)展階段。2）家具行業(yè)市場(chǎng)供需平衡。通過對(duì)家具行業(yè)的供給狀況、需求狀況以及進(jìn)出口狀況研判行業(yè)的供需平衡狀況，以期掌握行業(yè)市場(chǎng)飽和程度。3）家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。通過對(duì)家具行業(yè)的供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)

5、還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力的分析，掌握決定行業(yè)利潤(rùn)水平的五種力量。4）家具行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。主要為數(shù)據(jù)分析，包括家具行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)個(gè)數(shù)、從業(yè)人數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、出口值、產(chǎn)成品、銷售收入、利潤(rùn)總額、資產(chǎn)、負(fù)債、行業(yè)成長(zhǎng)能力、盈利能力、償債能力、運(yùn)營(yíng)能力。5）家具行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體企業(yè)。包括企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)狀況（BCG）、財(cái)務(wù)狀況、競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)力（SWOT分析）分析等。6）投融資及并購(gòu)分析。包括投融資項(xiàng)目分析、并購(gòu)分析、投資區(qū)域、投資回報(bào)、投資結(jié)構(gòu)等。7）家具行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。包括營(yíng)銷理念、營(yíng)銷模式、營(yíng)銷策略、渠道結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品策略等。家具行

6、業(yè)現(xiàn)狀分析報(bào)告是通過對(duì)家具行業(yè)目前的發(fā)展特點(diǎn)、所處的發(fā)展階段、供需平衡、競(jìng)爭(zhēng)格局、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、主要競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、投融資狀況等進(jìn)行分析，旨在掌握家具行業(yè)目前所處態(tài)勢(shì)，并為研判家具行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)提供信息支持。小結(jié)：以上是我的一些粗淺認(rèn)識(shí)和不成熟看法。生產(chǎn)廠家的地域、進(jìn)料、成本、價(jià)格、渠道；家具賣場(chǎng)的地理位置、周圍環(huán)境、賣場(chǎng)環(huán)境、格局布置、促銷力度；消費(fèi)者的消費(fèi)偏好、媒體接觸習(xí)慣、對(duì)家具、賣場(chǎng)的要求等等，繁雜紛亂，加之市場(chǎng)又處在瞬息萬變的狀態(tài)，提出專業(yè)建議尚需努力。這個(gè)世界沒有放之四海皆準(zhǔn)的原則。世界最大的家居供應(yīng)商瑞士宜家家居，初到美國(guó)還按照自己的路子來，但現(xiàn)實(shí)是美國(guó)人更喜歡整體的家具而不是可拆卸的組裝家具。并且美國(guó)人的車子夠大房子夠大，不用為運(yùn)輸、放置煩惱。宜家家居出師未捷，碰了一鼻子灰。所以還得具體情況具體分析。而看了紅星美凱龍之后我也對(duì)中國(guó)的家具業(yè)有了新的看法與期待。這次去紅星美凱龍家具市場(chǎng)看家具，不僅僅讓我們了解了家具，還讓我們略微了解了市場(chǎng)的發(fā)展前景，同時(shí)讓我對(duì)我所學(xué)的專