1、海格學(xué)堂中歐課程學(xué)習(xí)心得What I learn（學(xué)習(xí)筆記,學(xué)習(xí)心得）通過本課程的學(xué)習(xí)，我明白了責(zé)任心不僅僅是負(fù)責(zé)，更是要當(dāng)責(zé)。當(dāng) 責(zé)即在工作中，員工不應(yīng)當(dāng)僅僅是簡單聽命與組織安排，而是要擔(dān)負(fù)起某 項(xiàng)組織使命的全部責(zé)任。成為一名當(dāng)責(zé)者需要主動(dòng)積極的體會(huì)組織愿景， 樂于承擔(dān)任務(wù).勇于做出決策，并且確保達(dá)成結(jié)果，最終成為組織中的價(jià) 值核心。1!在日常工作中，我們不僅僅是按照要求、被動(dòng)的執(zhí)行組織交代的任務(wù), 而更多的是需要為了交出滿意的結(jié)果，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并承擔(dān)責(zé)任。我們可以通 過每天對(duì)自己工作多加_點(diǎn)責(zé)任感，在體現(xiàn)個(gè)人核心競(jìng)爭力的事務(wù)上多些 改進(jìn)；對(duì)他人需要多一些信賴，信守對(duì)績效的承諾，以及對(duì)溝通的信約

2、； 在完成任務(wù)的過程中，不僅需要完成分配的任務(wù)，更需要思考任務(wù)對(duì)整體 的價(jià)值，需要勇于對(duì)整個(gè)結(jié)果負(fù)責(zé)等方法提高自己的責(zé)任意識(shí)。當(dāng)在今后遇到問題及困難肘，我們可以多冷靜思考，不要只是把自己 作為冋題的受害者，而應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)起責(zé)任，去思考問題及困難的解決方 式，從自我做起。What I will do（后期的行動(dòng)計(jì)劃和改善點(diǎn)）在未來的工作中遇到問題或困難時(shí)，不應(yīng)該是第一時(shí)間去思考這樣的問 題、這樣的困難是不是因?yàn)槲以斐傻模欠衽c我直接關(guān)系，而應(yīng)當(dāng)更多的 去思考造成這些問題的根本原因，產(chǎn)生困難的根源是什么，有什么的方法 可以解決目前的困局。當(dāng)個(gè)人力量薄弱時(shí)，或者說個(gè)人經(jīng)驗(yàn)缺乏時(shí)，積極 且誠懇的與他人溝通，聽取他人建議，優(yōu)化解決方案。同時(shí)，在工作中轉(zhuǎn)變思想，提高自身服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí)，不應(yīng)當(dāng)是要求員 工如何去做，如何少犯錯(cuò)，如何避免犯錯(cuò)，應(yīng)該更多的思考我還能為現(xiàn)場(chǎng) 員工多做些什么？如何去幫助現(xiàn)場(chǎng)員工少犯錯(cuò)，或者不犯錯(cuò)?如何提前為 員工把問題解決掉？、思考問題時(shí)，不應(yīng)該從自