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文檔簡介

1、產(chǎn)品說明KVS-9283用于收費(fèi)停車場-自助繳費(fèi)區(qū)。主要放置于駕 駛?cè)巳≤嚤亟?jīng)之地或者方便駕駛?cè)死U費(fèi)的位置,駕駛?cè)藢⑼\嚻笨ɑ?者現(xiàn)金直接投入到全自動繳費(fèi)機(jī)內(nèi),停車自繳費(fèi)自動自動運(yùn)行作業(yè)并 取回出場票卡及繳費(fèi)憑證,為停車場提供自動 化、平安化、人性化的管 理模式。KVS-9283KVS-9283自動收費(fèi)機(jī)-操作說明務(wù)必讀完本手冊!仔細(xì)閱讀手冊的全部內(nèi)容,小心留意夏磊的警告事項(xiàng)及內(nèi)容。使用前務(wù)必確認(rèn)完全了解操作方式、顯示屏所代表的意義、以及務(wù)必小心遵守一面身體受傷。使用須知禁止?jié)袷纸佑|內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及電路板,一面漏電造成受傷或設(shè)備受損。內(nèi)部設(shè)備更換需由經(jīng)過培訓(xùn)過的專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施,未經(jīng)過本公司的同意

2、不的任意拆卸或更改內(nèi)部結(jié)構(gòu),以免造成設(shè)備損壞。門板開關(guān)時(shí)注意夾手。禁止隨意碰觸內(nèi)部結(jié)構(gòu),局部設(shè)備工作溫度過高時(shí),對人體造成燙傷。局部設(shè)備工作轉(zhuǎn)速 較高時(shí),對人體造成刮傷。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)冒煙、 散發(fā)異味或者異常高溫時(shí),應(yīng)立即切斷供電電源,保持原狀,找出異常點(diǎn)并通知設(shè)備維護(hù)人員或廠商。雨天翻開門板時(shí),請小心防止雨水浸入設(shè)備內(nèi)部,造成設(shè)備電源短路或設(shè)備電子部件損壞。進(jìn)行軟件更新時(shí), 請注意更新的檔案是否正確, 確認(rèn)轉(zhuǎn)接頭是否安裝正確, 各項(xiàng)部件設(shè)定 均正常方可開始進(jìn)行。插頭接上前請先確認(rèn)設(shè)備的電壓以及插座的電壓是否一致,以免損壞設(shè)備。系統(tǒng)軟件安裝及設(shè)定須具備相關(guān)知識,非專業(yè)人士請勿擅自操作。編號工程說明

3、1喇叭提供語音信息效勞2攝像機(jī)監(jiān)控交易環(huán)境3屏幕顯示交易信息及功能操作4非接觸讀卡區(qū)域支持讀取非接觸卡信息5條形碼掃描區(qū)域可掃描全部一維,二維條碼6讀卡器插卡口支持讀取IC卡/磁卡/RF卡信息,支持鎖卡7硬幣找零/收據(jù)取出口繳費(fèi)找零與收據(jù)取出口8硬幣投入口硬幣接收器單一投入 1元硬幣9退幣按鈕卡幣時(shí)退幣使用10硬幣退幣口硬幣卡幣時(shí)強(qiáng)制退幣、無法識別硬幣取出口11紙幣接收/找零口接收人民幣5、10、20元紙幣,及紙幣找零取出口12鑰匙孔/旋柄開啟機(jī)箱門板13散熱孔流進(jìn)氣口,穩(wěn)定平衡機(jī)箱內(nèi)溫度14風(fēng)扇通風(fēng)孔出風(fēng)口,降低機(jī)箱內(nèi)溫度15電源插口機(jī)箱主電源接入口16主機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口工控主機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口,接入外部

4、網(wǎng)絡(luò)使用17DVR網(wǎng)絡(luò)接口監(jiān)控主機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口,接入外部網(wǎng)絡(luò)使用18電源開關(guān)機(jī)箱主電源開關(guān)按鈕19主機(jī)電源按鈕工控主機(jī)電源開關(guān)編號工程說明1DVR提供監(jiān)控影像實(shí)時(shí)預(yù)覽、視頻存儲、錄像回放功能2工控主機(jī)自動繳費(fèi)機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行主機(jī)3硬幣找零器硬幣存儲找零使用,識別 1元硬幣37.8<9 -:24蜂鳴報(bào)警器當(dāng)紙幣器柜門翻開時(shí)提供蜂鳴報(bào)警聲音5憑條打印機(jī)提供打印收據(jù)憑證功能6紙幣器紙幣接收存儲模塊,須使用鑰匙開啟7PCB控制板報(bào)警控制,非法入侵或接觸錢箱時(shí)自動報(bào)警8UPS可斷電后提供1520分鐘供電9電源盒直流供電模塊,提供 12V、24V直流電壓KVS-9283自動收費(fèi)機(jī)-硬件說明1) .顯示器硬件參

5、數(shù) .電壓:DC12V/2.01 .通訊接口: VGA .參數(shù):品牌:三星/SAMSUNG面板尺寸:22英寸型號:LTM220MT09分辨率:1680*1050面板亮度:250cd/ m2比照去:1000:1響應(yīng)時(shí)間:5ms可視角度:80/80/80/80燈管類型:WLED2) .觸摸屏硬件參數(shù) .電壓:DC5V .通訊接口: USB2.0 .參數(shù):最大分辨率 4096*4096、3) .條碼掃描儀硬件參數(shù) .電壓:DC5V .通訊接口: USB2.0/RS232 .參數(shù):掃描1D/2D4) .工控主機(jī)硬件參數(shù) .電壓:AC220V .通訊接口: .參數(shù):CPU: intel i3 3240

6、3.3GHz硬盤:ST500G/7200RPM/16M/SATA主板:研華 AIMB-501 , 10個(gè)串口、6 個(gè) USB 口、1 個(gè) 10/100M NetKVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED網(wǎng)口、集成的聲卡,顯卡,網(wǎng)卡5.監(jiān)控刻錄機(jī)硬件參數(shù) .電壓:DC12V .通訊接口: 10/100M Net .參數(shù):1個(gè)10/100M Net、4路監(jiān)控、1組音頻,1組報(bào)警輸出,視頻儲存格式H.2646.攝像頭硬件參數(shù)人臉攝像頭 .電壓:DC12V .通訊接口: PN .參數(shù):1/3 SONWuperExview CCDII、水平清晰度:800線、數(shù)字寬動態(tài),強(qiáng)光 抑制,

7、背光補(bǔ)償監(jiān)控?cái)z像頭 .電壓:DC12V .通訊接口: PN .參數(shù):1/3 SONY SuperExview CCD II、水平清晰度:800線、采用變焦可調(diào)鏡頭2.8- 12mm、支持?jǐn)?shù)字寬動態(tài), HLC高亮度補(bǔ)償,BLC 背光補(bǔ)償、支持自 動電子增益功能,亮度自適應(yīng)、支持自動電子快門功能,適應(yīng)不同監(jiān)控環(huán)境、 支持日夜自動轉(zhuǎn)換7.打印機(jī)硬件參數(shù) .電壓:DC24V .通訊接口: USB/RS232 .參數(shù):熱敏打印機(jī);帶自動切刀,黑標(biāo),紙將盡感應(yīng)器;串口/USB;打印紙寬:80mm;打印速度:150mm/秒8) .紙幣接收器硬件參數(shù) .電壓:DC12V .通訊接口: RS23280張, .參

8、數(shù):多面額紙幣接收/找零,錢箱容量:1000張,找零錢箱:9) .硬幣找零器硬件參數(shù) .電壓:DC24V .通訊接口: RS232 .參數(shù):容量:1500枚(1元)10) .讀卡器硬件參數(shù) .電壓:DC12V .通訊接口: RS232 .參數(shù):三合一讀卡(磁條卡、射頻卡、IC卡)11) .NFC讀卡器硬件參數(shù) .電壓:DC5V .通訊接口: USB2.0 .參數(shù):12) .功放硬件參數(shù) .電壓:DC12V .通訊接口:3.5音頻接口 .參數(shù):最大功率15W、TA2404數(shù)字功放13) .風(fēng)扇硬件參數(shù) .電壓:DC12V .通訊接口:無 .參數(shù):120mm*120mm*25mm , 1800rp

9、m14) .KVS控制板硬件參數(shù) .電壓:DC12V .通訊接口: RS232 .參數(shù):16輸入、16輸出15) .電源盒硬件參數(shù) .電壓:AC220V .通訊接口:無 .參數(shù):24V/350W、12V/100W16) .UPS硬件參數(shù) .電壓:AC220V .通訊接口: RS232 .參數(shù):輸出AC220V、帶負(fù)載8-15分鐘KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED?顯示故障17).顯示器顯示故障 .故障描述:顯示器背部電源燈不亮。處理方式及其步驟:a.檢查電源盒DC12V輸出是否正常。b如果DC12V輸出正常,在檢查顯示器電源接頭和電源盒顯示器電源接頭 是否連接正常

10、。 故障描述:顯示背部電源燈亮,顯示紅色,顯示器顯示NO Sig nal。處理方式及其步驟:a. 檢查工控主機(jī)是否啟動(主機(jī)啟動指示燈亮)。b. 如果主機(jī)正常啟動,檢查 VGA信號線連接是否正常。c. 如果信號線連接正常,關(guān)閉主機(jī),翻開主機(jī)箱蓋,拔下內(nèi)存,使用橡皮擦 擦拭 內(nèi)存“金手指或者使用新的內(nèi)存,再安裝回內(nèi)存插槽,重啟主機(jī)重d. 如果以上問題都被排除,顯示器還是無法正常顯示,那么說明主機(jī)的主板顯 示輸出芯片損壞,更壞主機(jī)主板重試。18) .顯示器報(bào)錯(cuò)故障KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED故障描述:主機(jī)在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),顯示器顯示黑底白字報(bào)錯(cuò)故障。處理方式及其步驟

11、:a關(guān)閉主機(jī),翻開主機(jī)箱蓋,查看硬盤信號線連接是否正常,如果硬盤信號線沒有連接或者信號線連接異常,請重新連接硬盤信號線,再開機(jī)重試。b. 硬盤信號線連接沒有問題,該故障引起的原因可能是系統(tǒng)磁盤引導(dǎo)文件出 錯(cuò),請重新安裝系統(tǒng)。c. 如果重裝系統(tǒng)還是出現(xiàn)同樣的問題,引起該故障的原因就是硬盤尋道指針出現(xiàn)故障,請更換硬盤并重裝系統(tǒng)重試。19) 顯示器藍(lán)屏故障故障描述:主機(jī)在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),顯示器出現(xiàn)藍(lán)屏。處理方式及其步驟:顯示器出現(xiàn)藍(lán)屏,引起該故障較大的原因是由于內(nèi)存與主板的兼容性不 是很好,建議更換新的內(nèi)存重試。20) 顯示器黑屏故障故障描述:主機(jī)在進(jìn)入系統(tǒng)顯示桌面時(shí),顯示器出現(xiàn)黑屏。處理方式及其步驟:

12、出現(xiàn)該故障的原因可能是主機(jī)顯示輸出的分辨率和顯示器的分辨率不匹 配,熱啟動主機(jī),進(jìn)入主板 BOSS設(shè)置,更改主板顯示信號輸出端口的 分辨率,使主板輸出的顯示信號的分辨率和顯示器的分辨率想匹配。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED注意:顯示器顯示驅(qū)動板在設(shè)備出廠時(shí),已經(jīng)測試0K且在正常 使用時(shí),除去漏電擊穿 PCB板或者短燒壞驅(qū)動板IC夕卜,出現(xiàn)故障的幾率很低,維護(hù)時(shí)根本排除在外。?主機(jī)故障故障描述:設(shè)備上電后,電源盒供電正常,但主機(jī)不啟動主機(jī)自啟動模式。 處理方式及其步驟:查看電源盒上的交流電源輸出端子綠色端子和主機(jī)電源輸入口電源線 接頭是否松動或者接觸不良,請重新

13、插拔一下電源線。 故障描述:主機(jī)在啟動成功后,使用短時(shí)間內(nèi)分鐘計(jì)數(shù)系統(tǒng)自動關(guān)閉。處理方式及其步驟:當(dāng)主機(jī)關(guān)閉時(shí),翻開主機(jī)箱蓋,再啟動主機(jī),查看CPU風(fēng)扇是否正常工作。 CPU散熱風(fēng)扇沒有正常工作,更換風(fēng)扇,重啟主機(jī)即可。 故障描述:主機(jī)在啟動成功后,系統(tǒng)一直處于加載桌面界面。處理方式及其步驟:該故障引起的原因主要是主機(jī)運(yùn)行的進(jìn)程過多,關(guān)閉開機(jī)不必要的自啟動 程序,卸載不必要的運(yùn)行軟件,建議重新安裝系統(tǒng)。注:研華主板來電自啟動在 BOSS里面設(shè)置KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED?觸摸屏故障 故障描述:手指沒有點(diǎn)擊到觸摸屏,顯示器界面顯示觸摸屏顯示已經(jīng)點(diǎn)擊。處理方式

14、及其步驟:該故障為觸摸屏靈敏度過高, 返回廠商更換新的觸摸屏或者更新觸摸屏內(nèi)部 ROM程序進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。 故障描述:手指點(diǎn)擊到觸摸屏,顯示器界面顯示沒有反響或者反響很遲鈍。處理方式及其步驟:a. 該故障可能是USB接口松動或者USB接口彈片接觸不良,更換連接觸摸 屏USB 口或者在重新插拔一次。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITEDb. 該故障可能為觸摸屏靈敏度過低,返回廠商更換新的觸摸屏或者更新觸摸 屏內(nèi)部ROM程序進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。c. 該故障可能為主板 USB端口彈片被氧化,使觸摸屏接觸不良,更換觸摸 屏主板連接的USB重試。d. 該故障可能為主板 USB端口供電缺

15、乏,帶負(fù)載能力不行,建議更換新的主 板重試。?打印機(jī)故障1) 打印機(jī)電源故障故障描述:打印機(jī)翻開電源開關(guān)之后,打印機(jī)電源指示燈不亮。處理方式及其步驟:a. 檢查打印機(jī)是否連接電源,如果沒有連接電源或者接頭松動,重新連接打 印機(jī)電源,如果打印機(jī)電源線連接 0K,那么用萬用表測量打印機(jī)電源接口處 是否有DC24V。b. 如果測量顯示沒有 24V,再檢查供電電源盒的 24V輸出端口是否有24V輸 出。C.如果電源盒24V輸出正常,那么檢查其打印機(jī)電源的接頭和電源線排除其故 障。d. 如果檢查電源盒24V供電局部輸出端口電壓不正常,檢查電源盒輸出端子 連接是否正常,端子連接不正常時(shí),重新插拔好電源端子

16、,然后上電重試。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITEDe以上故障都排除情況下,打印機(jī)供電仍然不正常,應(yīng)該拔除所有需要24V供電的設(shè)備,在測量開關(guān)電源直流輸出端,24V輸出是否正常,如果輸出正常,說明開關(guān)電源的帶負(fù)載能力太小,24V開關(guān)電源功率缺乏,更換功率更大的24V開關(guān)電源。如果輸出不正常,說明開關(guān)電源損壞,更換新的24V開關(guān)電源。2) 打印機(jī)通訊故障故障描述:在打印機(jī)供電正常和打印測試頁正常的情況下,在執(zhí)行打印操作后, 打印機(jī)沒有任何反響。處理方式及其步驟:a通過打印打印機(jī)測試頁,查看打印機(jī)的通訊端口設(shè)置是否正確,如果打印 機(jī)通訊端口選擇錯(cuò)誤,那么更改打印機(jī)通訊模

17、式并正確設(shè)置相關(guān)的通訊端口參 數(shù),重試打印機(jī),如果打印機(jī)通訊端口選擇正確,那么應(yīng)該檢查打印機(jī)與主機(jī) 之間的通訊信號連接是否正常,如果通訊信號線沒有連接或者連接松動,請 重新連接信號線并重試打印機(jī)。b.排除以上的故障,可能是打印機(jī)通訊端口的 IC芯片燒壞,更換新的打印機(jī) 控制,再重試打印機(jī)。3) 打印機(jī)卡紙故障故障描述:在執(zhí)行打印操作后,打印的憑條沒有正常送出到憑條出紙口。處理方式及其步驟:a.查看打印機(jī)出紙口和導(dǎo)紙口是否在同一水平位置,如果兩者不在同一水平位置,調(diào)節(jié)打印機(jī)的位置,使之兩者盡量在水平位置。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITEDb 翻開打印機(jī)打印頭處導(dǎo)紙軸

18、開關(guān),查看導(dǎo)紙軸是否有污漬,如果有污漬, 清洗導(dǎo)紙軸并關(guān)閉其開關(guān),再重試打印機(jī)。c排除以上問題點(diǎn),可能造成的故障原因是打印頭導(dǎo)紙軸的動力電機(jī)負(fù)載能 力缺乏,更換打印機(jī)并重試打印機(jī)。4.打印機(jī)缺紙、少紙故障 故障描述:打印機(jī)在工作時(shí)出現(xiàn)少紙報(bào)警。處理方式及其步驟:查看打印機(jī)紙軸打印紙余量,看打印紙的余量是否超出 感應(yīng)不到了少紙感應(yīng)器的感應(yīng)范圍,如果打印紙的余量不在感應(yīng)范圍內(nèi),那么更換新的打印紙,再重試打印機(jī)。如果打印紙的余量在感應(yīng)范圍內(nèi),說明打印機(jī)少紙感應(yīng)器發(fā)生故障,更換新的紙將盡感應(yīng)器,再重試打印機(jī)。 .故障描述:打印機(jī)在工作時(shí)出現(xiàn)缺紙報(bào)警。處理方式及其步驟:查看打印機(jī)紙軸打印紙余量,看打印紙

19、的余量是否超出 感應(yīng)不到了缺紙感應(yīng)器的感應(yīng)范圍,如果打印紙的余量不在感應(yīng)范圍內(nèi),那么加新的打印紙,再 重試打印機(jī)。如果打印紙的余量在感應(yīng)范圍內(nèi),說明打印機(jī)缺紙感應(yīng)器發(fā)生故 障,更換新的打印機(jī)打印頭,再重試打印機(jī)。5.打印機(jī)打印故障故障描述:打印機(jī)在工作時(shí)打印的內(nèi)容不全。處理方式及其步驟:KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED產(chǎn)生該故障的原因大局部是由于打印機(jī)電源的提供的電流缺乏,更換大電流 大于4A的直流電源,重試打印機(jī)。6 打印機(jī)切紙故障故障描述:打印機(jī)在打印的內(nèi)容完成后,不進(jìn)行切紙或者切紙沒有按照要求切斷。處理方式及其步驟:產(chǎn)生該故障的原因大局部是由于打印機(jī)電源的

20、提供的電流缺乏,外置一個(gè)大 電流大于5A 的直流電源給打印機(jī)供電,再測試在打印機(jī)打印的內(nèi)容完成 后,查看打印機(jī)切紙狀況,如果切紙正常,說明打印機(jī)電源的提供的電流不 足,更換大電流大于 4A的直流電源,如果故障還存在,說明打印機(jī)打印 頭的切紙裝置存在問題,建議更換新的打印頭重試打印機(jī)。?紙幣器故障1.紙幣器電源故障故障描述:設(shè)備通電之后,紙幣器不進(jìn)行自檢。處理方式及其步驟:信a檢查紙幣器是否連接電源,如果沒有連接電源或者接頭松動,重新連接紙 幣器電源,如果紙幣器電源線連接 0K,用萬用表測量紙幣器電源接口 號線和電源線為共用一根線處是否有DC12V ob.如果測量顯示沒有12V,再檢查供電電源盒

21、的12V輸出端口是否有12V輸出。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITEDc如果電源盒12V輸出正常,那么檢查其紙幣器電源的接頭和電源線排除其故 障。d.如果檢查電源盒12V供電局部輸出端口電壓不正常,檢查電源盒輸出端子 連接是否正常,端子連接不正常時(shí),重新插拔好電源端子,然后上電重試。e以上故障都排除情況下,紙幣器供電仍然不正常,應(yīng)該拔除所有需要12V供電的設(shè)備,在測量開關(guān)電源直流輸出端,12V輸出是否正常,如果輸出正常,說明開關(guān)電源的帶負(fù)載能力太小,12V開關(guān)電源功率缺乏,更換功率更大的12V開關(guān)電源。如果輸出不正常,說明開關(guān)電源損壞,更換新的12V開關(guān)電源。2.紙

22、幣器通訊故障故障描述:在紙幣器供電正常正常的情況下,在執(zhí)行收幣操作后,紙幣器沒有任 何反響,紙幣器功能指示燈不亮。處理方式及其步驟:a.查看紙幣器的通訊端口設(shè)置是否與主機(jī)相連的通訊端口一致,如果紙幣器通訊端口選擇錯(cuò)誤,那么更改紙幣器通訊端口號或者更改與主機(jī)相連的通訊端口 并正確設(shè)置相關(guān)的通訊端口參數(shù),重試紙幣器。b如果紙幣器通訊端口選擇正確,那么應(yīng)該檢查紙幣器與主機(jī)之間的通訊信號連接是否正常,如果通訊信號線沒有連接或者連接松動,請重新連接信號線并重紙幣器。c排除a、b的故障原因,紙幣器還是無法工作,那么應(yīng)該更換一條新的信號線重 試。紙幣器通訊信號線在中間增加了IC芯片轉(zhuǎn)換電平KVSIO INT

23、'L GROUP CO,LIMITED3紙幣器卡幣故障故障描述: 在紙幣器供電正常正常的情況下,在執(zhí)行收幣操作后,紙幣器功能指示燈常亮,在入幣口放入紙幣后, 紙幣器不收幣或者收入紙幣后出現(xiàn) 報(bào)錯(cuò)紙幣器功能指示燈閃爍。處理方式及其步驟:a.產(chǎn)生該故障的原因大局部是由于入幣通道中存在異物,阻擋了摩檫輪摩擦進(jìn)鈔,翻開紙幣器,去除入幣通道中的異物,再重試紙幣器。b.產(chǎn)生該故障的少局部原因是紙幣器入幣傳動結(jié)構(gòu)發(fā)生故障,更換紙幣器紙 幣識別頭,再重試紙幣器。4.紙幣器退幣故障故障描述: 在紙幣器供電正常正常的情況下,在執(zhí)行收幣操作后,紙幣器功能指 示燈常亮,在入幣口放入紙幣后,紙幣器收幣執(zhí)行收幣驗(yàn)

24、證,再出現(xiàn) 退幣現(xiàn)象。處理方式及其步驟:a. 取不同新舊度不同、金額不同的紙幣,放入紙幣器,如果所有的紙幣都不 接受,產(chǎn)生該故障的原因是紙幣器內(nèi)部紙幣識別程序和需識別的紙幣不匹配 識別幣種不同,更新紙幣器內(nèi)部幣種識別程序或者更換相應(yīng)的紙幣器識 別頭。b. 如果能接受任意一張新舊度不同、金額不同的紙幣,產(chǎn)生該故障的原因是 紙幣器內(nèi)部紙幣識別程序識別度過高造成,更改紙幣器內(nèi)部幣種識別程序的識別精度或者更換識別精度較低的紙幣器識別頭。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED注:如果紙幣器退幣嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)清洗紙幣器。?硬幣器故障1).硬幣器電源故障故障描述:設(shè)備通電后,硬幣器控

25、制板電源燈不亮。處理方式及其步驟:a檢查硬幣器是否連接電源,如果沒有連接電源或者接頭松動,重新連接硬 幣器電源,如果硬幣器電源線連接 0K,用萬用表測量硬幣器電源接口處是 否有DC24V。b. 如果測量顯示沒有 24V,再檢查供電電源盒的 24V輸出端口是否有24V輸 出。C.如果電源盒24V輸出正常,那么檢查其硬幣器電源的接頭和電源線排除其故 障。d. 如果檢查電源盒24V供電局部輸出端口電壓不正常,檢查電源盒輸出端子 連接是否正常,端子連接不正常時(shí),重新插拔好電源端子,然后上電重試。e. 以上故障都排除情況下,硬幣器供電仍然不正常,應(yīng)該拔除所有需要24V供電的設(shè)備,在測量開關(guān)電源直流輸出端

26、,24V輸出是否正常,如果輸出正常,說明開關(guān)電源的帶負(fù)載能力太小,24V開關(guān)電源功率缺乏,更換功率更大的24V開關(guān)電源。如果輸出不正常,說明開關(guān)電源損壞,更換新的24V開關(guān)電源。KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED2) 硬幣器通訊故障故障描述:設(shè)備通電后,執(zhí)行收幣命令,硬幣器沒有動作。處理方式及其步驟:a.查看硬幣器的通訊端口設(shè)置是否與主機(jī)相連的通訊端口一致,如果硬幣器通訊端口選擇錯(cuò)誤,那么更改硬幣器通訊端口號或者更改與主機(jī)相連的通訊端 口并正確設(shè)置相關(guān)的通訊端口參數(shù),重試硬幣器。b如果硬幣器通訊端口選擇正確,那么應(yīng)該檢查硬幣器與主機(jī)之間的通訊信號連接是否正常,如果

27、通訊信號線沒有連接或者連接松動,請重新連接信號線并重硬幣器。c排除a、b的故障原因,硬幣器還是無法工作, 那么應(yīng)該更換一條新的信號線 (通 訊腳位0K)重試硬幣器,如果硬幣器還是沒有任何的動作,說明硬幣器控 制板有問題,更換硬幣器控制板,重試硬幣器。注:硬幣器和硬幣找零在出廠時(shí),已經(jīng)設(shè)置了接收的幣種。?硬幣找零故障1) 硬幣找零器電源故障故障描述:設(shè)備通電后,硬幣找零器控制板電源燈不亮。處理方式及其步驟:a檢查硬幣找零器是否連接電源,如果沒有連接電源或者接頭松動,重新連KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED接硬幣找零器電源,如果硬幣找零器電源線連接0K,用萬用表測量硬

28、幣找零器電源接口處是否有 DC24V。b.如果測量顯示沒有 24V,再檢查供電電源盒的 24V輸出端口是否有24V輸 出。C.如果電源盒24V輸出正常,那么檢查其硬幣器電源的接頭和電源線排除其故 障。d. 如果檢查電源盒24V供電局部輸出端口電壓不正常,檢查電源盒輸出端子 連接是否正常,端子連接不正常時(shí),重新插拔好電源端子,然后上電重試。e. 以上故障都排除情況下,硬幣器供電仍然不正常,應(yīng)該拔除所有需要24V供電的設(shè)備,在測量開關(guān)電源直流輸出端, 24V輸出是否正常,如果輸出正常,說明開關(guān)電源的帶負(fù)載能力太小, 24V開關(guān)電源功率缺乏,更換功率更 大的24V開關(guān)電源。如果輸出不正常,說明開關(guān)電

29、源損壞,更換新的24V開關(guān)電源。2) 硬幣器通訊故障故障描述:設(shè)備通電后,執(zhí)行硬幣找零命令,硬幣找零器沒有動作。處理方式及其步驟:a. 查看硬幣找零器的通訊端口設(shè)置是否與主機(jī)相連的通訊端口一致,如果硬幣找零器通訊端口選擇錯(cuò)誤,那么更改硬幣找零器通訊端口號或者更改與主機(jī)相連的通訊端口并正確設(shè)置相關(guān)的通訊端口參數(shù),重試硬幣找零器。b. 如果硬幣找零器通訊端口選擇正確,那么應(yīng)該檢查硬幣找零器與主機(jī)之間的通訊信號連接是否正常,如果通訊信號線沒有連接或者連接松動,請重新連接KVSIO INT'L GROUP CO,LIMITED信號線并重硬幣找零器。c排除a、b的故障原因,硬幣找零器還是無法工作

30、,那么應(yīng)該更換一條新的信號 線通訊腳位 0K 重試硬幣找零器,如果硬幣找零器還是沒有任何的動作, 說明硬幣找零器控制板有問題,更換硬幣找零器控制板,重試硬幣找零器。?主電源故障.故障描述:通過電源線連接外部電源,翻開電源開關(guān),電源開關(guān)沒有亮紅色指示燈。處理方式及其步驟:a. 檢測外部電源供電口電壓是否正常,如果電壓不在正常范圍值,請檢查外 部供電電路。b. 檢查外部電源線接口連接是否正常,電源接入口是否插入到位或者有松動 如果電源接入口沒有插入到位或者有松動,重新插電源線。c排除a、b引起的故障,該故障為保險(xiǎn)管燒斷,更換電源插座里面的備用保 險(xiǎn)管重試。注:在更換保險(xiǎn)管好保險(xiǎn)管通電之前,應(yīng)檢查保險(xiǎn)管燒斷的原因,是設(shè)備內(nèi)部交流高壓局部短路、漏電還是設(shè)備啟動時(shí)產(chǎn)生的浪涌電流造成的,如果是內(nèi)部短路或者漏電造成, 應(yīng)檢查設(shè)備內(nèi)部高壓線路,排除其

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