1、大廈水電管理辦法大廈水電管理方法水電是創(chuàng)新大夏樓宇掌握，科研、企、事業(yè)單位辦公工作、生活等最基本的必不行缺少的物質(zhì)資源。為加強(qiáng)管理，保證水電設(shè)備平安、正常運(yùn)行，合理使用，削減鋪張，維護(hù)正常的辦公、科研和生活秩序，使各單位養(yǎng)成平安用電、節(jié)省用電、節(jié)省用水的良好習(xí)慣，依據(jù)電力法、水資源管理法等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合創(chuàng)新大夏實(shí)際狀況，特制定本方法。一、管理原則1、水電是創(chuàng)新大夏樓宇掌握的基本保證，水電管理是火炬園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心物業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，物業(yè)管理和服務(wù)中心根據(jù)平安、規(guī)范、節(jié)省和方案的原則，對創(chuàng)新大夏的水電供應(yīng)、使用和水電設(shè)施進(jìn)行管理和監(jiān)督。2、水電的正常供應(yīng)和使用是創(chuàng)新大夏各企業(yè)、科研、辦公

2、、會(huì)務(wù)等工作順當(dāng)開展的重要保證，要做到保障有力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)3、水電基礎(chǔ)設(shè)施包括管道井管道及空調(diào)管道井管道,強(qiáng)電、弱電井用電,衛(wèi)生間用水配套設(shè)施如水龍頭、凹凸水箱、閥門、管道，消火栓，噴淋頭、煙感器、空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管、電源開關(guān)箱、日光燈、插座、直水,公共通道燈泡、節(jié)能燈等用水用電設(shè)施和設(shè)備。是創(chuàng)新大夏固有資產(chǎn)，由創(chuàng)業(yè)中心物業(yè)部和具有一級質(zhì)資的金園物業(yè)管理服務(wù)中心以及使用單位共同管理，使用部門負(fù)責(zé)日常管理，物業(yè)管理部門統(tǒng)一規(guī)劃、安裝、修理和平安檢查，并遵循“誰使用，誰保管，誰損壞，誰賠償”的管理原則。做到合理化、方案性用水用電。4、大夏用水用電裝表計(jì)量，按消耗量計(jì)價(jià)收費(fèi)。5、堅(jiān)持節(jié)省用水用電訓(xùn)練，對違反

3、用水用電方法，造成鋪張賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。二、管理職責(zé)1、物業(yè)部是火炬園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心物業(yè)管理的職能部門，詳細(xì)負(fù)責(zé)園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心水電基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的規(guī)劃、購置、管理以及水電指標(biāo)的核定，加強(qiáng)監(jiān)督并按規(guī)定做好獎(jiǎng)懲工作。2、服務(wù)中心是物業(yè)管理的詳細(xì)執(zhí)行部門，是依據(jù)服務(wù)合同工作，供應(yīng)正常的水電等供應(yīng)和服務(wù)。3、物業(yè)管理部門的水電管理人員有權(quán)到各部門，各單位用戶檢查用水、用電狀況，任何部門和個(gè)人不得以任何理由干涉其正常工作，嚴(yán)禁以任何借口對水電管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)，保障水電管理人員的合法權(quán)益。水電管理人員應(yīng)嚴(yán)守崗位，仔細(xì)履行職責(zé)，明確為科研、企、事業(yè)單位、用戶服務(wù)的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)禁以

4、權(quán)謀私、違者從嚴(yán)處理。4、用水、用電高峰期水電緊急時(shí)，服務(wù)中心依據(jù)物業(yè)部支配，調(diào)度，以確保供水、供電平安。5、服務(wù)中心負(fù)責(zé)園區(qū)水電表計(jì)的巡檢，每月5日之前完成抄錄工作，由各部門確認(rèn)后，交物業(yè)部審核，并負(fù)責(zé)園區(qū)水電費(fèi)用的收繳工作，如有關(guān)部門因故不能簽字確認(rèn)，則由服務(wù)中心按上月數(shù)據(jù)結(jié)算，在下月或年終一次性核清，以保證按時(shí)結(jié)算。三、指標(biāo)核定各部門用電依據(jù)部門配置的設(shè)備功率與工作時(shí)間，由部門自行解決。新增用電設(shè)備的用電指標(biāo)經(jīng)物業(yè)部同意后由服務(wù)中心核定備案。四、設(shè)備安裝1、方案用水用電工作由物業(yè)部和服務(wù)中心統(tǒng)一管理，水電方案由物業(yè)部審核，安排并掌握使用指標(biāo)，不得私自接水接電。2、任何部門或個(gè)人一律不準(zhǔn)使

5、用電熱燒開水、做飯，取暖。違者，沒收電熱設(shè)備，并賜予2元/瓦罰款或紀(jì)律處分。3、對大夏有關(guān)部門因工作需要.，由物業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可安裝空調(diào)器和電熱設(shè)備；因經(jīng)營性部門新增的空調(diào)器與電熱設(shè)備，需向物業(yè)部申報(bào)，服務(wù)中心審核備案,批準(zhǔn)后,發(fā)給使用許可證，方可安裝使用，相關(guān)費(fèi)用由部門自行擔(dān)當(dāng)。不辦理使用許可證者，按違者論處。1）、全部人員必需按水、電、暖等設(shè)施的設(shè)計(jì)功能正確使用，禁止私拉亂扯電線，違章使用，導(dǎo)致設(shè)施損壞，由責(zé)任人所在單位追究其責(zé)任，拿出處理看法，經(jīng)創(chuàng)業(yè)中心物業(yè)部批準(zhǔn)后，由服務(wù)中心修理。2）、各辦公室、公共場地的照明用電設(shè)施，均由創(chuàng)業(yè)中心物業(yè)部統(tǒng)一支配，禁止擅自加裝電燈或加大瓦數(shù)、插座

6、。未經(jīng)批準(zhǔn)者，沒收用電設(shè)施，并處50元以上罰金，造成線路損壞的，按違章使用論處。五、修理保障1、物業(yè)管理服務(wù)中心工程部要定期對創(chuàng)新大夏內(nèi)水電設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行巡查定期維護(hù)保養(yǎng)，日常方案性的維護(hù)與保養(yǎng)工作按方案有步驟的進(jìn)行，保證運(yùn)行設(shè)備常常處于良好狀態(tài)。2、水電運(yùn)行設(shè)備、設(shè)施有故障缺陷準(zhǔn)時(shí)修理恢復(fù)，做好搶修急修的各項(xiàng)工作。方案性修理要有通知，有預(yù)案，突發(fā)性的事故搶修要有應(yīng)急措施，做到小修不過夜，大修不超過三天。3、水電管理、修理人員要有高度的工作責(zé)任感，愛崗敬業(yè),樹立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)，做到文明施工，工完場凈。4、各部門辦公室、會(huì)議室、展覽室等要節(jié)省用電，節(jié)省用水，水電設(shè)施損壞，準(zhǔn)時(shí)申報(bào)修理，杜絕長

7、明燈，長流水現(xiàn)象，做到人走燈滅，人走水停，杜絕“滴、漏、跑、冒”和長流水現(xiàn)象，水電修理人員、樓管員等加強(qiáng)責(zé)任心，仔細(xì)檢查，同時(shí)各部門應(yīng)常常對所屬人員進(jìn)行節(jié)水、接電訓(xùn)練，對于長明燈、長流水現(xiàn)象，物業(yè)部管理處不定期進(jìn)行檢查，并進(jìn)行通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)峻者，每次賜予50元罰金。造成損壞的，按違章使用論處。5、水電設(shè)施修理管理，采納方案修理，巡回檢修和用戶報(bào)修相結(jié)合的管理方法。1）、自然損壞，必需有舊物存在，經(jīng)物業(yè)部門工 程修理人員驗(yàn)證后，交舊換新，予以修理更換；沒有舊物存在，按人為損壞或丟失論處進(jìn)行賠償。2）、人為損壞，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)修復(fù)或支付修理費(fèi)用，并處50元以上罰金，交費(fèi)后，方予修理。丟失水電設(shè)施應(yīng)按

8、市場價(jià)賠償，并支付安裝費(fèi)用，如損壞嚴(yán)峻，無法修復(fù)，按丟失論處。3）、公共場所水、電、暖、通風(fēng)、消防設(shè)施自然損壞，由每層使用部門準(zhǔn)時(shí)申報(bào)，經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)后進(jìn)行維護(hù)或更換。人為損壞的由責(zé)任人賠償，查不到責(zé)任人的，由本層各使用單位分?jǐn)倱p失，6、服務(wù)中心水電管理范圍及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。范圍：消防給水、自來水、公用照光明化部分。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：A、物業(yè)服務(wù)中心申報(bào)實(shí)際管理人員月工資及法定節(jié)假日加班費(fèi)，經(jīng)物業(yè)部核實(shí)按月核拔，并按上述內(nèi)容總額核發(fā)10%管理費(fèi)。B、管理范圍內(nèi)的日常運(yùn)行費(fèi)用，經(jīng)物業(yè)部審核后，按實(shí)報(bào)銷。C、管理范圍內(nèi)的設(shè)備修理費(fèi)用均由物業(yè)部擔(dān)當(dāng)，單項(xiàng)100元以內(nèi)的由服務(wù)中心直接支配，單項(xiàng)100元以上需由物

9、業(yè)部核批后，方可實(shí)施。六、計(jì)量收費(fèi)1、實(shí)行電計(jì)水量收費(fèi)管理，將水電用量以指標(biāo)方式安排給各使用單位，各部門在指標(biāo)安排內(nèi)掌握使用，服務(wù)中心分別向超指標(biāo)和無指標(biāo)單位收取水電費(fèi)。2、凡入住用戶必需到物業(yè)管理處辦理用水、用電等手續(xù)，交納水電費(fèi)押金，否則不予供水電。電費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)進(jìn)戶總表用電量，參照用戶電表計(jì)量，按辦公用電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+18%用電量（線路損耗）計(jì)算、.與進(jìn)戶總表用電量比對，按當(dāng)月核定價(jià)格收取。水費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)進(jìn)水總表計(jì)量，按比例份攤=進(jìn)水總表用水量比對，按自來水公司價(jià)格+修理損耗比例，按當(dāng)月核定價(jià)格收取。3、辦公樓各單位、經(jīng)營性創(chuàng)收和各承包戶用水、用電，均按表計(jì)量收取水電費(fèi)。如發(fā)覺偷用水、

10、用電，一次罰款2000元，兩次兩倍，.依次類推。假如無故拖延不交水電費(fèi)者，按用水、用電協(xié)議執(zhí)行。用戶水、電表消失誤差或損壞，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)申報(bào)物業(yè)部，由物業(yè)公司派人送去校驗(yàn)或更換新表，費(fèi)用由用戶自理，無故不報(bào)者，水、電按上月2倍收取。不準(zhǔn)私自更換，改動(dòng)水電表，違者，按偷用水電論處。七、其它1、水、電費(fèi)各種賠償和罰金，均按物業(yè)中心客服部開具的賠、罰通知單，到物業(yè)服務(wù)中心客服部交納，上交財(cái)務(wù)并開具相應(yīng)收據(jù)。2、本規(guī)定詳細(xì)執(zhí)行中的問題，由物業(yè)部和服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋八、公用部分水、電管理方法1、服務(wù)中心依據(jù)公用部分用電設(shè)備功率和工作時(shí)間計(jì)算用電量,物業(yè)管理部核定用電指標(biāo)。2、空調(diào)開啟溫度：冬季室外溫度低于0度，

11、夏季室外溫度高于30度。3、路燈：已安裝電子鐘控，開啟時(shí)間為：冬季17：30，夏季：19：00；關(guān)閉時(shí)間：冬季：5：00，夏季：4：00，詳細(xì)時(shí)間依據(jù)天氣調(diào)整。4、辦公樓寓、走廊等照明原則不開長明燈，不開無人燈。5、辦公、走廊等用照明依據(jù)季節(jié)、日照狀況開啟，由物業(yè)部和服務(wù)中心統(tǒng)一掌握。6、營業(yè)性場所的水電費(fèi)用由營業(yè)部門擔(dān)當(dāng)，物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一抄錄核算交物業(yè)部審核后，按部門次月10日前交創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心財(cái)務(wù)處，如有意拖延交納費(fèi)用，處以200元罰款。情節(jié)嚴(yán)峻的可停止水電供應(yīng)。7、服務(wù)中心要加強(qiáng)對公用部分水電的管理，物業(yè)管理部門加強(qiáng)監(jiān)督。如未按規(guī)定執(zhí)行，一經(jīng)核實(shí)，對責(zé)任部門處以100元罰款，對責(zé)任人通報(bào)批判，對指標(biāo)范圍內(nèi)節(jié)省用水用電，按指標(biāo)節(jié)省部分的10%賜予節(jié)省嘉獎(jiǎng)。8、大功率用電器按“設(shè)備安裝”要求執(zhí)行。九、違章懲罰1、用戶單位應(yīng)自覺維護(hù)用水、用電秩序。2、用戶未經(jīng)物業(yè)部同意私用水、電，偽造和自拆封鉛，人為破壞計(jì)量裝置的均按竊水、竊電懲罰。3、對竊水、竊電單位和個(gè)人，除以500-2000元罰款