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1、酒店餐飲經(jīng)理應(yīng)具備素質(zhì)能力源自 物管手冊酒店餐飲經(jīng)理應(yīng)具備的素養(yǎng)力量酒店餐飲經(jīng)理應(yīng)具備的素養(yǎng)一、 合作精神。能得到他人的合作,情愿和他人在一起工作,對其它人不是壓服,而是感動和勸說。二、 決策才能。依據(jù)客觀事實進行決策,而不是憑借想象力辦事,具有高瞻遠矚的力量。三、 組織力量。能發(fā)揮下屬員工的才能,擅長組織人力、物力和財力,擅長團結(jié)和協(xié)調(diào)。四、 精于授權(quán)。能夠做到大權(quán)獨攬,又能做到小權(quán)分散。五、 擅長應(yīng)變。能夠做到權(quán)宜通達,隨機應(yīng)變,既不抱殘守缺,也不墨守成規(guī)。六、 敢于負責(zé)。對上司、下屬、酒店及社會抱有高度責(zé)任心。七、 敢于創(chuàng)新。對新事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的感受力量、敢于創(chuàng)新。八、 敢擔(dān)
2、風(fēng)險。酒店不景氣產(chǎn)生的風(fēng)險、敢于擔(dān)當(dāng),有轉(zhuǎn)變。九、 敬重他人。虛心聽取,重視接受別人看法,不武斷傲慢。十、 品德超人。能以德服人,以技超人,為各層人員所仰慕。酒店餐飲經(jīng)理應(yīng)具備的力量一、自我銷售、公關(guān)力量強。二、責(zé)任心強,管理要大膽,談話要當(dāng)面,不怕得罪人;三、獨擋一面;四、應(yīng)急反應(yīng)力量強;五、宏觀思路清楚,規(guī)律思路要強;統(tǒng)籌精細;六、職業(yè)操守過硬(可以瞎想,不能瞎說,更不能瞎做);七、冷靜,理智,對自我心情收放自如;八、第一時間完成上級交辦的任務(wù);九、準(zhǔn)時向直接上級匯報本應(yīng)匯報的事項(業(yè)務(wù)進展,經(jīng)營平安隱患)十、不斷進取,努力學(xué)習(xí);十一、重相互信譽,擅長處理大我小我關(guān)系,(科學(xué)的自私,在不損害別人的狀況下為自已,重江湖義氣)十二、管理人員是經(jīng)營者的替身,言行是一種職務(wù)行為,公司行為,要有仆人翁意識。十三、挺起中堅腰部力氣。執(zhí)行力包括(業(yè)務(wù)力量和管理力量)。管理力量包括:時間管理力量,溝通力量,目標(biāo)管理力量,績效評估力量,領(lǐng)導(dǎo)力量,教練力量,團隊協(xié)作力量,授權(quán)技巧。酒店餐飲經(jīng)理的通用素養(yǎng)模型序號重要性要素描
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