1、物業(yè)工程管理部管理制度物業(yè)工程管理部管理制度一、接管驗(yàn)收制度房屋配套設(shè)施的驗(yàn)收工作室設(shè)施轉(zhuǎn)入使用的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)以后設(shè)施的管理和使用有著重要意義。設(shè)施管理驗(yàn)收不僅包括對(duì)房屋附屬設(shè)施的驗(yàn)收，還包括房屋設(shè)備的驗(yàn)收以及更新設(shè)備的驗(yàn)收。物業(yè)公司對(duì)于設(shè)施的接管驗(yàn)收工作詳細(xì)包括日常以及周養(yǎng)護(hù)內(nèi)容，月修理保養(yǎng)內(nèi)容，季度、半年、年度修理保養(yǎng)內(nèi)容等。二、值班制度由于配套設(shè)施直接關(guān)系到業(yè)主生活的安定、和諧，因此，必需建立嚴(yán)格的值班制度，保障設(shè)施正常運(yùn)行。1.值班人員必需堅(jiān)守崗位，假如有特別狀況需離崗，必需請(qǐng)假，并有符合條件的人員替崗，不得擅自離崗，否則，造成的一切以外由值班人員擔(dān)當(dāng)。2.根據(jù)設(shè)施操作規(guī)程以及崗位

2、責(zé)任制度的要求進(jìn)行操作，親密留意所把握設(shè)備的運(yùn)行狀況并做好相應(yīng)的運(yùn)行記錄。3.設(shè)備遇到故障時(shí)，值班人員必需立刻報(bào)告管理層，并通知廠家以及修理人員修理。4.接到業(yè)主的報(bào)修通知時(shí)，應(yīng)當(dāng)快速支配修理人員進(jìn)行處理，并做好修理記錄。5.就餐時(shí)間，須做輪值工作，保證崗位有人在崗。三、交接班制度做好交接班工作，是對(duì)值班工作的幫助。交接班人員必需提前10分鐘做好交接工作，并在值班登記本上簽字。1.交接內(nèi)容包括：1)查看設(shè)施運(yùn)行記錄。2)檢修設(shè)備狀況，清點(diǎn)儀表、工具等。2.消失以下狀況不得交班：1)在事故處理未完成時(shí)，不得交班。2)交班人員尚未到場(chǎng)或者遇接班人員酒醉、神志不清等狀況時(shí)，不得交班。四、報(bào)告制度建立

3、報(bào)告制度可以讓管理層準(zhǔn)時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行狀況以及修理管理狀況，有下列狀況需要作出報(bào)告：1.設(shè)備消失故障或者需要停機(jī)檢修。2.零部件需.要更換修理。3.設(shè)施操作人員需要臨時(shí)離崗。4.設(shè)施操作人員加班、請(qǐng)假、調(diào)班等。5.設(shè)施需要開展整改工程。6.設(shè)施運(yùn)行方式發(fā)生轉(zhuǎn)變。五、工具領(lǐng)用保管制度1.個(gè)人領(lǐng)用工具時(shí)，應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要和工種類別填報(bào)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，到倉(cāng)庫(kù)辦理領(lǐng)用手續(xù)。2.工具發(fā)生丟失、損壞時(shí)，應(yīng)當(dāng)向管理層說明緣由，由于人為因素造成工具損壞時(shí)，應(yīng)當(dāng)按工具價(jià)值賠償。3.工具老化，可向管理層申請(qǐng)報(bào)廢，并重新辦理工具領(lǐng)用手續(xù)。六、住宅小區(qū)工程設(shè)施平安操作管理規(guī)定1.全部的機(jī)電操作，必需根據(jù)國(guó)家有關(guān)平安操作規(guī)程操作，在操作人員平安第一的前提下，保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.新上崗人員必需經(jīng)過嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)之后，才能上崗。3.配置平安操作用品，并仔細(xì)保管，不得草率、馬虎大意。4.工作場(chǎng)所禁止抽煙、喝酒以及做與本職工作無關(guān)的事情。5.非工作人員，不得隨便進(jìn)入設(shè)備操作房。6.設(shè)備消失特別時(shí)，必需準(zhǔn)時(shí)處理。7.電氣設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)嚴(yán)格遵守停電、驗(yàn)電、檢修、檢查程序，確認(rèn)故障排解之后方