1、目錄一、公司簡介及LOGO二、觀摩公司三、公司資質四、公司的經營模式：精進模式及其系統(tǒng)架構 1、精進模式主摸型圖及其內涵 2、精進模式的體系架構 3、精進模式的核心和關鍵點五、主要成就及三大業(yè)務領域六、企業(yè)文化以及東方文化 1、企業(yè)文化 2、東方文化特征 3、東方文化遵循的原則 4、精進模式與東方文化七、主要信息化資源及服務的行業(yè)八、入職第一課新員工職業(yè)化培訓9、 職業(yè)生涯規(guī)劃 1、總結 2、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 3、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則10、 心得體會一、公司簡介及LOGO公司簡介東方電子集團有限公司是一個集科研開發(fā)、生產經營、技術服務、系統(tǒng)集成于一體的大型高新技術企業(yè)集團，以智能電網、環(huán)保節(jié)能

2、、物聯(lián)網為三大主業(yè)，以軟件及外包服務、電子制造及工程服務、民用消費品為三大輔業(yè)，是國家和山東省重點扶持的高新技術企業(yè)之一。東方電子是中國能源管理系統(tǒng)解決方案主要供應商之一，連續(xù)十年以上在國內電力自動化市場占有率名列前茅，產品遍及海外15個國家和地區(qū)，連續(xù)4年出口總額同行業(yè)排名第一。 東方電子1957年5月6日建廠，以電影機械起家。公司成立后先后開發(fā)了幻燈機、手搖發(fā)電機、微波穩(wěn)幅器、光電式輸入機等產品。1975年研制出計算機輔助設備光電輸入機，并于1980年5月為向太平洋海域發(fā)射火箭配套試驗成功，榮獲中國計算機行業(yè)第一塊國家質量獎銀牌。RDG-7和RDG-8A光電輸入機為我國1982年10月水下

3、發(fā)射運載火箭配套試驗成功，受到了中共中央、中央軍委、國務院賀電嘉獎。公司自1982年與山東工業(yè)大學合作開發(fā)了我國第一臺微機電力遠動設備開始，企業(yè)進入了電力系統(tǒng)自動化領域。歷經50多年的發(fā)展，公司已經擁有包括一個上市公司在內的16個權屬企業(yè)，資產總額達24億元。現有員工2800余人，本科及以上學歷人員占70.43%。產品覆蓋了發(fā)電、輸變電、配電、用電各環(huán)節(jié)以及軌道交通、礦山、油田、大型冶煉與化工等領域，目前有智能變電站系統(tǒng)解決方案、智能調度系統(tǒng)解決方案、配電自動化系統(tǒng)解決方案、集控中心自動化系統(tǒng)解決方案、圖像監(jiān)控系統(tǒng)解決方案、電力信息化系統(tǒng)解決方案、電能量采集及計費自動化系統(tǒng)解決方案、智能電源系

4、統(tǒng)解決方案、數字通信系統(tǒng)解決方案、企業(yè)能源管理系統(tǒng)解決方案、RFID射頻系統(tǒng)解決方案、變頻節(jié)能系統(tǒng)解決方案等14大系列300多個品種。 公司LOGO二、觀摩公司： 第一天指導老師與公司相關負責人溝通，安排我們與新員工一起進行培訓，首先是對公司的發(fā)展史進行了解，在展廳觀看了調度員的工作安排，了解公司的相關產品。調度員的工作演習公司早期產品三、公司資質 東方電子集團有限公司于1997年被認定為“國家級企業(yè)技術中心”，1998年被確認為“博士后科研工作站”，通過了ISO9001質量標準體系認證（于2003年10月通過了2000版的換版認證），2001年被認定為“國家級軟件生產企業(yè)”。2007年，公司

5、被國家信息產業(yè)部評為“中國軟件業(yè)務收入前百家企業(yè)”，位居第25名，連續(xù)7年位列前30名。先后被授予“中國企業(yè)管理杰出單位”、“中國專利山東明星企業(yè)”、“省級重合同、守信用企業(yè)”、“山東省文明企業(yè)”等稱號，為中國電力企業(yè)聯(lián)合會、中國電氣工業(yè)協(xié)會、中國電工學會理事單位。今天的東方電子以“珍愛環(huán)境，節(jié)約資源”為愿望，東方電子擁有一支令人驕傲的職業(yè)團隊，70%以上的員工擁有本科級以上學歷，平均年齡不到30歲。他們懷著強烈的“產品報國，科技企業(yè)”的事業(yè)心，在東方電子充滿激情地施展自己的才能。東方電子的核心技術和服務產品就是在他們高效率的工作中創(chuàng)造出來的，他們也因而成為復合型職業(yè)經理人。四、公司的經營模式

6、：精進模式及其系統(tǒng)架構1、精進模式主摸型圖及其內涵 精進就是精確創(chuàng)新，持續(xù)進步。 精確創(chuàng)新指的是精確分析行業(yè)和市場特點及未來的發(fā)展方向，推進觀念，技術，制度，管理和文化等方面的創(chuàng)新；持續(xù)進步，指的是通過創(chuàng)新，增強企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力，與客戶共同進步，推動客戶，企業(yè)和員工持續(xù)的共同發(fā)展。前者是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，后者是企業(yè)發(fā)展的目標和方向。通過精確創(chuàng)新。打造公司的核心競爭力。實現持續(xù)進步，讓東方電子成為國際一流企業(yè)。“精確創(chuàng)新，持續(xù)進步”有其深刻的內涵。具體體現為適用于高科技企業(yè)的創(chuàng)剪和維持持續(xù)競爭能力的運營模式，高度概括為“精進模式”。A環(huán)：公司的一切活動以客戶為中心?？v軸：信息化

7、企業(yè)信息化本質上市一次企業(yè)管理的變革，貫穿于精進模式各模塊，通過信息技術的應用促進業(yè)務流程再造，促進整個價值鏈的協(xié)同運作，打造企業(yè)信息化支撐下的流程管理和數字化決策，最終實現對市場的快速響應。2、精進模式的體系架構 精進模式要求企業(yè)將運營體系打造成可靠，簡潔，適用，健壯的生態(tài)系統(tǒng)，將企業(yè)的運營體系定義為面向客戶需求的課架構的系統(tǒng)平臺，包括：基礎平臺（戰(zhàn)略 制度 文化）、業(yè)務平臺（精進模式六大業(yè)務模塊）、成長平臺（基于業(yè)務流程的學習能力和信息化）、價值鏈集成平臺（創(chuàng)新管理 知識管理 系統(tǒng)解決方案）、可持續(xù)發(fā)展平臺（和諧共贏的企業(yè)目標和愿景）。各層級平臺互為作用，互為支撐，信息在組織內部無邊界共享

8、，構成企業(yè)的核心“軟資產”。 精進模式是面向客戶需求的系統(tǒng)平臺，這個系統(tǒng)是可架構的，可架構就意味著可裁剪。根據不同時期分鐘發(fā)展戰(zhàn)略，有選擇、有重點、循序漸進地從基礎平臺到可持續(xù)發(fā)展平臺逐漸架構，實現動態(tài)的持續(xù)改進。3、精進模式的核心和關鍵點精進模式的核心是高質量的管理流程和高質量的研發(fā)流程。“隨需而變”是精進模式的關鍵點。流程固化和模板化不表示僵化。精進模式強調按標準進行工作，同時還要根據需求和競爭環(huán)境動態(tài)變化，通過工序流程管理，對標準和流程進行持續(xù)改進，增加業(yè)務流程的柔性和市場響應能力；通過成體系推進的質量管理和可靠性工程，對產品和服務進行質量改進；通過有計劃地對企業(yè)運營質量、企業(yè)風險、企業(yè)

9、戰(zhàn)略和發(fā)展進行管理評審，持續(xù)提升企業(yè)運營質量和抗風險能力。五、主要成就及三大業(yè)務領域主要成就作為奧運電力設備及國家智能電網設備供應商；東方電子以發(fā)展為集科研開發(fā)、生產經營、技術服務、系統(tǒng)集成于一體的大型高科技企業(yè)集團，是中國能源管理系統(tǒng)解決方案的主要供應商之一；參加IEC（國際電工委員會）國際標準制定；是EMCA（中國節(jié)能協(xié)會節(jié)能服務產業(yè)委員會）主要成員；公司擁有包括一個上市公司在內的15個權屬企業(yè)、國家認定企業(yè)技術中心和博士后科研工作站；始終位列“中國軟件企業(yè)百強”前30位；持續(xù)十年以上在中國電力自動化行業(yè)國內市場占有率名列前茅；產品遍及美國、俄羅斯、東南亞、中東等多個國家和地區(qū)；近三年出口

10、總額同行業(yè)排名第一。公司推擠精確創(chuàng)新、持續(xù)進步的管理模式，樹立“珍愛環(huán)境、節(jié)約資源”企業(yè)愿景，指在滿足客戶需求，衛(wèi)客戶創(chuàng)造價值，同時推動公司的增長。三大業(yè)務領域物聯(lián)網動態(tài)產品追溯系統(tǒng)可視化電力設備巡檢系統(tǒng)智能公交調度管理系統(tǒng)智能倉儲管理系統(tǒng)車輛門禁管理系統(tǒng)電表智能管理系統(tǒng)環(huán)保節(jié)能變頻節(jié)能整體解決方案企業(yè)能源管理系統(tǒng)解決方案三大輔業(yè)軟件及外包服務電子制造及工程服務民用消費品智能電網發(fā)電發(fā)電廠信息化系統(tǒng)解決方案發(fā)電廠報價決策輔助支持系統(tǒng)發(fā)解決方案電廠調度管理及實時調度系統(tǒng)解決方案輸變電智能調度系統(tǒng)解決方案綜合數據平臺系統(tǒng)解決方案集控中心自動化系統(tǒng)解決方案智能變電站系統(tǒng)解決方案變電站監(jiān)控自動化系統(tǒng)解

11、決方案輸電、配電、變電設備狀態(tài)在線監(jiān)測系統(tǒng)解決方案配電：配電自動化系統(tǒng)解決方案用電：電能量采集及計費自動化系統(tǒng)解決方案電網信息化系統(tǒng)解決方案可應用于發(fā)電、輸變電、配電。用電各個環(huán)節(jié)：圖像監(jiān)控系統(tǒng)解決方案智能電源系統(tǒng)解決方案電力二次系統(tǒng)安全防護系統(tǒng)解決方案RFID電力智能巡檢管理系統(tǒng)解決方案六、企業(yè)文化以及東方文化1、企業(yè)文化 企業(yè)文化是構建企業(yè)組織的“基因”，是一個企業(yè)內共有的價值觀、信仰和習慣體系，該體系與正式的企業(yè)結構相互作用形成行為規(guī)范；是企業(yè)成員共有的理想目標、價值追求和行為準則，是指導員工行為的價值和標準，它決定組織的大方向，只有高質量、高品位的企業(yè)文化才能擔當培育核心競爭力的重任。

12、 企業(yè)文化是企業(yè)的個性企業(yè)的本質、企業(yè)的靈魂，是一種內化的、可持續(xù)影響的力量。2、東方文化特征1. 觀念層是企業(yè)文化的核心和主體，是宣傳物質層和制度層的基礎和原因。主要指公司領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌。主要體現在企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神。東方精神：創(chuàng)新，激情，協(xié)作，誠信 創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)最重要的資源，包括戰(zhàn)略、制度、文化和技術、營銷、制造、財務、質量、人力資源、信息化等方面的創(chuàng)新。其中，以市場為導向餓技術創(chuàng)新是核心，管理創(chuàng)新是基礎。沒有核心技術的突破，就沒有產品的換代升級，沒有科學的管理，持續(xù)的技術創(chuàng)新是不可能實現的，再好的技術若沒有營銷、制造、資金、質量、人

13、力資源等要素支撐就成了空中樓閣。先進的技術與先進的管理相結合，才能形成強大的生產力。公司把增強自主創(chuàng)新能力作為調整產業(yè)結構，突破目前行業(yè)線、產品線、地域線，轉變增長方式的中心環(huán)節(jié)。 激情：知識工作者是公司最大的財富。知識工作者的效率來自于激情。我們鼓勵創(chuàng)新，容忍失敗，使每個員工能夠充滿激情地將個人才智轉化為職業(yè)機會、公司的知識的社會的財富，快樂工作，快樂生活。 協(xié)作：協(xié)作涉及到人的主觀意愿、自由意愿和情感訴求，這是企業(yè)組織的本質。依靠管理實現有效協(xié)作，是組織力量的源泉，公司是一個系統(tǒng)整體，公司的發(fā)展有賴于系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)良好的協(xié)作運行，縱向通過流程有效授權，實行層級管理，橫向通過流程，打破邊界，

14、實現跨部門無邊界管理，如果某一個環(huán)節(jié)出問題，就會影響到其他環(huán)節(jié)，會導致客戶不滿意，甚至可能導致整個系統(tǒng)的癱瘓。一個人工作的有效性與他的智力、想象力和知識之間并不是完全正相關，有時有才能的人往往最為無效，因為他們并沒有認識到才能本身并不是成果，一個人的才能只有通過團隊、有條理、有系統(tǒng)餓協(xié)作工作，才可能產生效益。 每個員工在人格上都是平等的，在不同的崗位上為企業(yè)做一份工作。我們全力倡導基于精進業(yè)務流程的協(xié)作和團隊精神，通過協(xié)作保持公司人力資本增值高于實物資本增值，以人為本，和而不同。 誠信：誠信是現代商業(yè)的基石，誠信蘊含著多元化的內涵，體現在道德、價值觀、經營行為、社會責任、法律規(guī)范等發(fā)面，誠信體

15、系的建設是公司未來品牌打造的重要內容。對公司而言，只有誠信經營，把誠信滲透到企業(yè)具體的業(yè)務流程和我管理流程，滲透到企業(yè)的具體業(yè)務數據，才能實現公司、客戶、供方。股東、員工、競爭對手和其他相關方多贏；對客戶而言，只有建立在雙方誠信與合作的基礎上，才能為客戶創(chuàng)造增值服務，企業(yè)才能長期受益；對供方而言，只有建立在誠信、平等的供應價值鏈上，才能實現雙方的協(xié)同發(fā)展；對股東而言，誠信是建立在公司對員工忠誠和員工對公司忠誠的基礎上，在實現企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時，實現員工自身的快速成長和價值觀的超越；對競爭對手而言，要把誠信作為基本的道德操守，遵循“游戲規(guī)則”，營造規(guī)范的市場競爭秩序，努力消除不正當競爭；對社會而

16、言，企業(yè)應是講信用、講商譽、講道德的組織而不是掙錢的機器，要把對社會的責任轉化為企業(yè)發(fā)展的愿景，轉化成企業(yè)的文化。公司愿景：珍愛環(huán)境，節(jié)約資源公司發(fā)展戰(zhàn)略：精確識別客戶需求，打造三線矩陣，持續(xù)可盈利地滿足客戶需求公司使命：為客戶創(chuàng)造價值東方文化特質：和平、感恩；快樂生活，快樂工作2. 制度層是外加的行為規(guī)范，它約束企業(yè)成員的行為，維持企業(yè)活動的正常秩序。包括一般制度、特殊制度、組織風俗。 3. 器物層有可以稱為物質層，是企業(yè)文化在物質層次上的體現，屬于企業(yè)文化的表層部分,是群眾價值觀的物質載體。包括企業(yè)名稱、標志、標準字、標準色、廠旗、廠服、廠標、廠容廠貌，產品樣式、包裝等視覺系統(tǒng)。3、東方文

17、化遵循的原則 1.責、權、利公平對稱性原則。責、權、利對稱性體現在：機會的公平、機會過程公平和結果公平。能力的差別導致了員工在企業(yè)內部分工的差別、收入的差別等，但是這種差別是以尊重人格平等為前提的，要把所有員工當做一個完全平等的利益主體，要強化互相協(xié)調、相互關愛。強調每個人的創(chuàng)新精神，但每個人都要以團隊精神為最高原則。 2.優(yōu)勝劣汰原則。職工能力上的差別導致了分工投入上的差別，公司尊重人權，承認每個人的創(chuàng)造性，但不等于公司不承認人在效率能力上的差異。機會的均等，過程的公平，必然導致按職工的能力和貢獻來進行利益分配的公平結果，效率是界定企業(yè)內部差別的唯一選擇，因此企業(yè)要建立獎懲分明、優(yōu)勝劣態(tài)的機

18、制。 3.創(chuàng)新的原則。企業(yè)文化都是在不同環(huán)境、不同條件下形成的，就需要不斷完善發(fā)展，與時俱進，也只有創(chuàng)新才能為客戶提供低支付而高效用的服務。東方文化的創(chuàng)新就是要塑造職工聰慧、謙和、友善、誠信、向上的現代企業(yè)人格。 4.價值和效率的原則。4、精進模式與東方文化 精進模式的強勢推進，賦予了東方文化更深的內涵。東方文化除了公司的愿景、使命、戰(zhàn)略以外，在人力資源管理和建設方面上，追求的是平和、感恩；倡導員工快樂工作，快樂生活。 平和、感恩：平和、感恩是一種心態(tài)，也是一種境界，它是一個人對工作和生活中憂喜悲歡的從容，也是直面人生困苦挫折的堅韌，不以物喜，不以己悲，用平和、感恩的態(tài)度去應變變革和企業(yè)轉型，

19、去直面和超越競爭；用平和、感恩的心態(tài)去回饋客戶、股東、員工、競爭對手、社會等相關方、 快樂工作，快樂生活：讓員工學會發(fā)掘自己蘊藏著的內在活力、熱情和巨大的創(chuàng)造力，以積極和快樂的心態(tài)學會享受每一天的工作和生活。如果說平和、感恩的心態(tài)是前提，適當的工作壓力和變革是促進，工作業(yè)績和獎勵是激勵，那么快樂工作，快樂生活就是貫穿始終的主旋律。不能營造快樂工作氛圍，員工就會沒有好的心情，就很難談得上快樂生活。所以快樂生活是建立在快樂工作的基礎之上，要讓快樂工作成為員工一種生活境界。7、 主要信息化資源及服務的行業(yè)主要信息化資源服務的行業(yè)八、入職第一課新員工職業(yè)化培訓 讓新員工成為符合要求的工作人員，必須在入

20、職時進行職業(yè)化培訓。重視其到崗后的后期塑造培養(yǎng)，幫助其順利進行角色轉換的認知和相關能力，才態(tài)度、認知、行為等方面講其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工，目的是通過提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實際工作技能和理性應對工作的能力，便于對其管理和進行自我管理，這樣才能使得新員工融入企業(yè)，擔起崗位重任，從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動力。培訓內容：1. 職業(yè)精神職場特征。職場生活方式、職場新人的思想準備2.人際關系與溝通人際關系的重要性、處理人際關系的基本原則、溝通的基本方法溝通的方式、職場基本的人際關系類型、提升自己的情商職業(yè)素質和職業(yè)道德職業(yè)素質、職業(yè)道德職業(yè)態(tài)度進取精神、工作

21、態(tài)度4. 職業(yè)知識和技能職業(yè)知識、工作知識、職業(yè)技能、自我積累5. 職業(yè)形象和職業(yè)習慣職業(yè)形象、舉止優(yōu)雅、職業(yè)習慣6、 職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃的意義、制定涯職規(guī)劃的依據、制定涯職規(guī)劃的方法、自我管理、成就美好人生九、職業(yè)生涯規(guī)劃1、總結 職業(yè)生涯規(guī)劃是一項將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合，對決定個人職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的過程，使每個員工的職業(yè)生涯目標與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標相一致的人力資源管理活動。2、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 職業(yè)生涯規(guī)劃無論是對個人還是對公司都有相當重要的作用。對個人1、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略2、突破并塑造清新充

22、實的自我3、準確評價個人特點和強項4、評估各人的目標和現狀的差距5、準確定位職業(yè)方向6、重新認識自身的價格并使其增值7、發(fā)現新的職業(yè)機遇8、增強職業(yè)競爭力9、將個人、事業(yè)與家庭聯(lián)系起來對公司1、可以更深的了解員工的興趣、愿望、理想，以使員工能夠感覺到自己是受到重視的人，從而發(fā)揮更大的作用;2、由于管理者和員工有時間接觸，使得員工產生積極的上進心，從而為公司做出工大的貢獻3、由于了解了員工希望達到的目的，管理者可以根據具體的情況來安排對員工的培訓4、可以適時地用各種方法引導員工進入公司為其設定的工作領域，從而使個人目標和公司的目標更好的統(tǒng)一起來，降低員工的失落感和挫敗感5、能夠使員工看到自己在公

23、司未來發(fā)展的希望、目標，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目標。3、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則1、利益結合原則利益結合原則既個人發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展相結合的原則。2、公平性原則公平性原則是指企業(yè)公開、公平、公正地開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動，員工會接受組織的職業(yè)生涯規(guī)劃活動。公司會提供發(fā)展信息、提供教育培訓機會、提供任職機會時都應該公開其條件與標準，保持高度的透明性。公平性原則是人格價值與法律地位平等的體現，是維護員工集體積極性的保證。3、互動原則互動原則是指在企業(yè)職業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略的制定和實施過程中，公司內部組織該項工作的各級管理者和實施者對象共同參與、共同制定、共同實施與共同完成。4、時間性原則時間性原則是指對職業(yè)生涯

24、規(guī)劃活動中的每一個事件都標記兩個時間；開始執(zhí)行行動方案的時間和目標實現的時間，由于職業(yè)發(fā)展階段性和職業(yè)生涯周期發(fā)展任務的特殊性，職業(yè)生涯規(guī)劃的內容與完成必須分解為有明確時間坐標的里程碑，否則，沒有明確時間的開發(fā)活動，將失去其意義。5、發(fā)展創(chuàng)新性原則發(fā)展創(chuàng)新性原則是指在職業(yè)生涯規(guī)劃中提倡采取新的方法、新的思路發(fā)現和解決問題。職業(yè)生涯規(guī)劃戰(zhàn)略并不是讓員工學習和掌握一套規(guī)章程序，循規(guī)蹈矩、按部就班地工作，而是要讓員工發(fā)現、發(fā)揮和發(fā)展自己的潛能，獲得創(chuàng)造性地成果。職業(yè)生涯成功也不僅僅是職務的晉升，更有工作內容的轉換和增加、職責范圍擴大、創(chuàng)造性增強等內在質量的變化。6、全面評價與反饋原則全面評價與反饋原

25、則是指對職業(yè)生涯規(guī)劃進行全過程評價、多角度評價，并將評價結果反饋給有關職員，以促進其改正缺點，更好地實現發(fā)展目標。成功的職業(yè)生涯規(guī)劃戰(zhàn)略能夠幫助員工在職業(yè)生涯、個人事務、家庭生活三方面共同發(fā)展，并為企業(yè)發(fā)展、社會進步之所處貢獻。十、心得體會首先，第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神，使我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協(xié)調，使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。其次，我們學會了溝通，學會處理好身邊的人際關系，學會在苦中作樂的技巧，在生產線上工作是比較枯燥的，每天都反復的做那份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關系，一個人是很孤獨，同時在一個工位上工作時間長了，前后工位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質