1、代收貨款合同銷售公司：快遞公司：為促進(jìn)中國網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、郵購業(yè)務(wù)及其它商務(wù)交易活動(dòng)的迅速發(fā)展，甲乙雙方共同以向社會(huì)提供一種購銷兩便、安全可靠的服務(wù)方式，加速擴(kuò)大商品有效流通，豐富和提高人民生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，本著互相信任、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就銷售公司委托快遞公司辦理國內(nèi)特快專遞代收貨款事宜，簽定如下合同：一、基本原則：1. 銷售公司銷售的產(chǎn)品應(yīng)是正規(guī)渠道的產(chǎn)品，有產(chǎn)品合格證明、批號(hào)等。2. 對(duì)于銷售公司的自備貨，快遞公司有必要知道貨物的內(nèi)容，有權(quán)進(jìn)行開箱驗(yàn)貨。3快遞公司受銷售公司委托，承擔(dān)國內(nèi)特快專遞郵件及物品的運(yùn)遞、配送和貨到付款服務(wù)，通過快遞公司利用中國速遞總

2、公司郵政速遞局在國內(nèi)2200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特快專遞服務(wù)機(jī)構(gòu)，將客戶訂購的商品郵件迅速投送到客戶手中，同時(shí)代銷售公司向客戶收取貨款并定期統(tǒng)一結(jié)算。4. 寄發(fā)郵件時(shí)，銷售公司應(yīng)在快遞公司提供的計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用平臺(tái)上按要求的格式提交郵件清單，信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)包括完整的收件人地址（應(yīng)為中文）、姓名、應(yīng)收貨款、電話號(hào)碼等信息。5. 銷售公司不得交寄國家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品，不得向客戶提供殘次、偽冒商品，在相關(guān)商務(wù)或郵購業(yè)務(wù)宣傳中，必須明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證；快遞公司僅負(fù)責(zé)郵件投遞、收款，不對(duì)商品的質(zhì)量保證及其售后服務(wù)承擔(dān)責(zé)任；銷售公司對(duì)訂戶收到商品后七天內(nèi)或銷售公司規(guī)定的更

3、長期限（國家另有規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）內(nèi)提出規(guī)格及質(zhì)量問題的商品，保證無條件退換；如銷售公司不履行義務(wù)，損害消費(fèi)者權(quán)益，或嚴(yán)重違反國家或郵政有關(guān)規(guī)定，快遞公司有權(quán)隨時(shí)通知銷售公司終止本合同。6. 除第5條規(guī)定外，甲乙雙方任何一方欲終止本合同，需提前30天書面通知對(duì)方。7. 本著雙方互利的原則，快遞公司也可為銷售公司發(fā)送部分不代收貨款的郵件，但要滿足下列條件之一：(1) 銷售公司應(yīng)在發(fā)貨前把本次所發(fā)貨物的貨款匯入快遞公司指定帳戶。(2) 銷售公司應(yīng)有未結(jié)款的郵件(未結(jié)貨款不能為負(fù)值，否則要先把負(fù)值清帳)，下次結(jié)算時(shí)自動(dòng)從未結(jié)貨款中扣除本次所發(fā)貨物的貨款。8. 對(duì)于廣東省內(nèi)的郵件，原則上盡量走小

4、快遞，部分小快遞不能到或不能代收的地點(diǎn)快遞公司會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到EMS。二、雙方責(zé)任：(一)銷售公司：1. 確保提交的郵件詳情上所填寫內(nèi)容全面、準(zhǔn)確。收件人地址(用中文書寫)應(yīng)書寫詳細(xì)(要求至少到某某路，比如寄到北京市海淀區(qū)，就不符合要求，因?yàn)楹５韰^(qū)那么大，有n個(gè)郵局，如果這么寫有可能會(huì)直接退件)，郵件寄達(dá)地應(yīng)符合“國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)開辦局名表”中所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)服務(wù)范圍。2. 為了提高簽收率，銷售公司應(yīng)配合快遞公司做好跟單工作，及時(shí)與到達(dá)方郵局聯(lián)系派送或與客戶聯(lián)系自提。3. 銷售公司在接受訂單時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客戶至少提供一個(gè)手機(jī)或座機(jī)電話，以保證快遞公司投遞/收款工作順利進(jìn)行，銷售公司應(yīng)將“代收款

5、金額”提交在快遞公司的平臺(tái)上，“收件人應(yīng)付款”數(shù)額不得為零。4. 對(duì)快遞公司無法投遞的郵件，銷售公司按標(biāo)準(zhǔn)支付退回郵費(fèi)及郵件服務(wù)費(fèi)。具備下列情況之一的，屬于無法投遞郵件：(1) 收件人地址書寫不詳或錯(cuò)誤。(2) 收件人地址查無此人。(3) 無法與收件人取得聯(lián)系。(4) 收件人遷移。(5) 收件人拒收郵件或拒付貨款。(6) 收件人堅(jiān)持要在交納貨款前開箱驗(yàn)視內(nèi)件。（7）因收件人外出，郵件無法投遞，簽發(fā)“領(lǐng)取通知單”后十日內(nèi)無人領(lǐng)取。（8）收件人不在又無人代收。5. 由于種種因素影響，存在一定的壞單率，大約有百分之一，即郵件沒有退回，客戶本人也沒有收到貨，狀態(tài)一般為沒有下文，也有的是妥投，簽收人不是

6、本人簽收，也不是某位具體人代收，此類情況EMS官方網(wǎng)站上顯示狀態(tài)為：“草簽代收、妥投代收、他人收代收、簽收、單位收發(fā)章收發(fā)章收、同事代收、家人代收、1500簽收、門衛(wèi)代收、*簽收、。簽收、0r0簽收、簽收、br簽收、w簽收、0、？?代收、處理地點(diǎn)：懷寧縣清河郵政所投遞結(jié)果：清河簽收、代收、朋友代收、收發(fā)代收、24簽收、addresseesigne（簽收、4簽收、前臺(tái)代收、補(bǔ)錄簽收、同伴代收、塑圭寸簽收、補(bǔ)代收代收、不清代收、處理地點(diǎn)：岫巖攬投站投遞結(jié)果：岫巖代收、他人、退回妥投等”，這些單如果貨物退回，就按退件處理，否則就按壞單處理，由銷售公司、快遞公司和郵局共同承擔(dān)，如果是快遞公司的貨物，就

7、由快遞公司承擔(dān)貨物損失，如果是銷售公司的貨物，則由銷售公司承擔(dān)損失。由E局承擔(dān)郵費(fèi)。銷售公司不得以此糾纏不清，要求按妥投且本人簽收進(jìn)行結(jié)算處理或退還銷售公司貨物。6. 為保證代收貨款郵件投遞效果，提高回款率，銷售公司有義務(wù)在客戶訂購時(shí)向其說明，當(dāng)郵局投遞人員投遞代收貨款郵件時(shí)，客戶必須先按郵件上所列貨款支付于投遞人員才可以開拆郵件。如在郵件開拆后，客戶對(duì)郵件內(nèi)件不滿意或產(chǎn)生疑問，由客戶與銷售公司直接聯(lián)系。銷售公司必須向客戶強(qiáng)調(diào)，郵件內(nèi)件問題與郵政沒有任何關(guān)系，客戶不得以任何理由為難、要挾郵政投遞人員，要求其將已收繳的貨款退還給客戶，郵政只負(fù)責(zé)將款項(xiàng)收繳上來，關(guān)于郵件的商品問題由銷售公司出面解決

8、。如客戶確實(shí)不需要商品，請(qǐng)直接向投遞人員說明，并在詳情單上簽字，客戶無須交納任何費(fèi)用給投遞人員，郵政投遞部門將按照收件人拒收處理，并按規(guī)定予以結(jié)算。（二）快遞公司：1. 按雙方約定，本市內(nèi)每天定時(shí)到銷售公司處接收一次郵件，具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。2. 根據(jù)銷售公司提交的郵件詳情，打印郵寄發(fā)貨單據(jù)，根據(jù)對(duì)郵件包裝的要求，按內(nèi)件性質(zhì)對(duì)郵件妥善封裝以及打印上相應(yīng)的商品名稱，一般默認(rèn)為禮品。3. 按合同規(guī)定的郵政特快專遞時(shí)限要求（原則上為3-5個(gè)工作日，不含交寄日），將郵件投交給收件人，并按郵件詳情單上標(biāo)注的“收件人應(yīng)付款”額，代銷售公司收款并予以結(jié)算。4. 因快遞公司失誤，造成錯(cuò)收、少收或沒有收到貨款

9、，快遞公司承擔(dān)由此造成的貨款損失。5. 對(duì)于妥投郵件，快遞公司按時(shí)向銷售公司結(jié)算代收的貨款（扣除相應(yīng)費(fèi)用）。6. 對(duì)于無法投遞郵件，快遞公司按時(shí)將郵件退回銷售公司，不再向銷售公司結(jié)算相關(guān)退回郵件的相應(yīng)代收貨款。7. 本合同未注明的快遞公司應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)，以郵政特快專遞業(yè)務(wù)規(guī)定為依據(jù)辦理。三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及帳務(wù)結(jié)算（具體結(jié)算公式見附件一）：1. EMS代收貨款郵件資費(fèi)見下表（其它快遞實(shí)收）：代收貨款郵件重量（克）郵費(fèi)（元/件）500及以下20每續(xù)重500加收92. 結(jié)算費(fèi)率：郵局收取代收貨款服務(wù)費(fèi)7%，參?？蛻袅砑邮?%（廣東本省內(nèi)除EMS以外的快遞能到達(dá)的收取代收貨款額的3%）。3. 對(duì)于

10、自備貨的客戶（我公司提供免費(fèi)倉儲(chǔ)），收取代收款的個(gè)點(diǎn)作為墊資費(fèi)用。4. 關(guān)于參保：參?？蛻魺o壞單，只有簽收或退貨，45天后，如果貨沒退回，自動(dòng)按簽收結(jié)帳，參保費(fèi)為代收貨款的1%，同意參保請(qǐng)?jiān)诖撕灻骸?. 郵局收取每件15元的代收貨款投遞費(fèi)（其它快遞無此項(xiàng)）。6. 對(duì)于快遞公司無法投遞的代收貨款郵件，銷售公司應(yīng)另向快遞公司支付此件郵件的寄出郵費(fèi)和退回郵費(fèi)（即退件按重量實(shí)收雙倍郵費(fèi)）及每件15元代收貨款投遞費(fèi)。7. 銷售公司支付快遞公司詳情單據(jù)費(fèi)1.00元/份。8. 貨款結(jié)算：工行自助提現(xiàn)（周一到周五，周五需18:00之前，節(jié)假日順延），24小時(shí)內(nèi)工行自動(dòng)把款打入客戶填寫的工行帳號(hào)里，即簽即結(jié)，

11、隨時(shí)提現(xiàn)，即時(shí)對(duì)帳系統(tǒng)，完全透明，客戶可以隨時(shí)在后臺(tái)看到自己的當(dāng)前對(duì)帳單和歷史對(duì)帳單，客戶核對(duì)無誤后，點(diǎn)擊自動(dòng)提現(xiàn)按鈕，然后到歷史帳單中查看當(dāng)前提現(xiàn)狀態(tài)。沒有工行的客戶，結(jié)款時(shí)請(qǐng)跟我們的財(cái)務(wù)聯(lián)系，凡本次未能結(jié)算的貨款，自動(dòng)轉(zhuǎn)入下次結(jié)款時(shí)結(jié)算。9. 由于第三方因素造成的呆、壞單，半年后按清帳處理，即無郵費(fèi)、無代收款，無批發(fā)價(jià)對(duì)于銷售公司交寄的、超出郵局所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)服務(wù)范圍以外的郵件的投遞及收款情況，快遞公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。四、違約責(zé)任：1、雙方在執(zhí)行本合同期間，經(jīng)核實(shí)銷售公司存在下列情況之一時(shí)，快遞公司有權(quán)采取停止結(jié)算或以貨款抵扣進(jìn)行處理：(1) 銷售公司交寄的物品和實(shí)際客戶購買到的不符

12、，客戶屢次到快遞公司投訴，銷售公司沒有做好售后工作的。(2) 銷售公司交寄國家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品，或向客戶提供殘次、偽冒商品，并在相關(guān)商務(wù)或郵購業(yè)務(wù)宣傳中沒有明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證的。2、如銷售公司連續(xù)6個(gè)月以上沒有交寄代收貨款郵件，則甲乙雙方簽定的本合同自行終止。五、其他事項(xiàng)：1.快遞公司辦理特快專遞代收貨款服務(wù)的城市現(xiàn)為2200多個(gè)，銷售公司將自動(dòng)享受快遞公司新開通城市的服務(wù)。2. 銷售公司在相關(guān)廣告、宣傳中對(duì)快遞公司提供的服務(wù)、范圍、資費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)的描述應(yīng)公正、客觀、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)有損快遞公司利益的語言文字及內(nèi)容。3. 本合同自甲乙雙方簽署后生效，有效期一年。合同到期時(shí)，雙

13、方中的任何一方如未提出書面的終止合同，則該合同的有效期將自動(dòng)順延一年。其它未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商,另擬補(bǔ)充合同。4. 雙方在執(zhí)行本合同期間，如發(fā)現(xiàn)任何一方有違約行為或發(fā)生爭(zhēng)議，原則上由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均可向人民法院提起訴訟。快遞公司有權(quán)在銷售公司發(fā)生違約行為時(shí)采取停止貨款結(jié)算或?qū)⒁汛肇浛顑鼋Y(jié)用以支付利益受損的一方。5. 本合同為甲乙雙邊內(nèi)部合同，雙方均有責(zé)任和義務(wù)對(duì)合同內(nèi)容保密。6. 本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等法律效力。銷售公司：快遞公司：信息科技有限公司法定代表人:法定代表人:法定代表人：（或授權(quán)代理人）（或授權(quán)代理人）年月日附件一：代收貨款結(jié)算公式EMS結(jié)款公式計(jì)算公式：（代收款A(yù)-批發(fā)價(jià)（或點(diǎn)數(shù)）B-郵費(fèi)C-代收貨款服務(wù)費(fèi)*0.07（D）-代收貨款投遞費(fèi)15（E）-EMS詳情單費(fèi)F-包裝費(fèi)G）*99%HA:代收款總額B:批發(fā)價(jià)總額C:郵費(fèi)總額D:郵局代收貨款服務(wù)費(fèi)7個(gè)點(diǎn)E:郵局收取