1、-跨國公司“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略研究脈絡(luò)梳理與基于知識(shí)根底論的框架重構(gòu)關(guān)濤 薛求知·2021-09-06 14:13:10來源：?外國經(jīng)濟(jì)與管理?(滬)2021年2期【容提要】本文在回憶有關(guān)跨國公司組織構(gòu)造與戰(zhàn)略匹配關(guān)系的理論研究的根底上，首先對(duì)相關(guān)理論研究進(jìn)展了脈絡(luò)梳理和評(píng)析，然后從知識(shí)(資源)根底論的視角把不同階段的組織構(gòu)造與戰(zhàn)略匹配研究成果重新整合成一個(gè)包容性更強(qiáng)的跨國公司組織構(gòu)造與知識(shí)獲取戰(zhàn)略匹配權(quán)變研究框架，最后對(duì)未來相關(guān)研究進(jìn)展了展望?！娟P(guān) 鍵 詞】跨國公司/全球整合/當(dāng)?shù)仨憫?yīng)/產(chǎn)品多元化/地區(qū)多元化/混合多元化/全球知識(shí)獲取戰(zhàn)略一、引言Chandler于1962年提出的“戰(zhàn)略決

2、定構(gòu)造，構(gòu)造追隨戰(zhàn)略的經(jīng)典論斷，已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的重要參考依據(jù)。對(duì)于分支機(jī)構(gòu)普及全球的跨國公司來說，“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略更是其組織設(shè)計(jì)的經(jīng)典式和組織構(gòu)造變革的行為準(zhǔn)則。自上世紀(jì)六十年代至本世紀(jì)初，西方國家的跨國公司戰(zhàn)略管理研究先后經(jīng)歷了多元化擴(kuò)以及全球整合(global integration)當(dāng)?shù)仨憫?yīng)(local responsiveness)(即IR)平衡兩個(gè)完整的階段。以“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略為引導(dǎo)，學(xué)者們也先后建立了多元化戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的權(quán)變模型以及IR平衡戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配的分析框架。近10年來，知識(shí)(資源)根底論視角下的跨國公司全球?qū)W習(xí)研究引人注目，這方面的研究重心逐漸轉(zhuǎn)向跨國公司的

3、全球知識(shí)獲取戰(zhàn)略。與此相對(duì)應(yīng)，關(guān)于知識(shí)獲取戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配的研究也在不斷增多，但仍沒有形成統(tǒng)一的知識(shí)獲取戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配框架。另外，這三方面的跨國公司戰(zhàn)略及組織構(gòu)造匹配研究分屬于三個(gè)不同視角，不同框架之間的關(guān)系也不甚明了。本研究擬先對(duì)跨國公司“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略理論研究的脈絡(luò)進(jìn)展梳理，然后構(gòu)建知識(shí)獲取戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配框架，并厘清三個(gè)不同研究框架之間的聯(lián)系，以供后續(xù)相關(guān)實(shí)證研究參考。二、跨國公司“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略的理論研究演進(jìn)(一)第一階段(20世紀(jì)60年代到80年代)：多元化戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配研究Chandler(1962)認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)構(gòu)造從U形向M形轉(zhuǎn)變的主要原因是企業(yè)實(shí)施了多元化戰(zhàn)略，并且提出

4、了構(gòu)造追隨戰(zhàn)略的經(jīng)典命題。Stopford和Wells(1972)率先把Chandler的這一經(jīng)典命題用于分析跨國公司的組織構(gòu)造，并且提出了組織構(gòu)造與多元化戰(zhàn)略相匹配的權(quán)變模型。當(dāng)時(shí)，跨國公司普遍通過推行產(chǎn)品多元化和地區(qū)多元化戰(zhàn)略在全球進(jìn)展擴(kuò)。由于跨國管理十分復(fù)雜，跨國公司必須為有效實(shí)施多元化戰(zhàn)略提供組織保障，于是紛紛采取與產(chǎn)品多元化、地區(qū)多元化相匹配的組織構(gòu)造產(chǎn)品事業(yè)部和地區(qū)事業(yè)部。Davis和Lawrence(1977)研究發(fā)現(xiàn)，跨國公司越來越多地通過整合產(chǎn)品多元化和地區(qū)多元化來實(shí)施其國際擴(kuò)，于是就越來越多地采用與這種混合多元化相匹配的組織構(gòu)造全球矩陣。Stopford和Wells的后期研

5、究(1982)也聚焦于混合多元化戰(zhàn)略與全球矩陣之間的匹配問題，從解決戰(zhàn)略復(fù)雜性問題的角度論證了這種匹配關(guān)系的合理性。圖1列示了基于構(gòu)造追隨戰(zhàn)略論的不同多元化戰(zhàn)略與不同組織構(gòu)造之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這個(gè)分析框架一經(jīng)提出，就不斷引來爭議，主要原因在于根據(jù)這個(gè)分析框架進(jìn)展的實(shí)證研究結(jié)論互相矛盾。例如，Egelhoff(1982)以及Habib和Victor(1991)等實(shí)證得出了以下結(jié)論：“產(chǎn)品多元化與產(chǎn)品事業(yè)部構(gòu)造相匹配的假設(shè)得到了實(shí)證支持，而“地區(qū)多元化與地區(qū)事業(yè)部構(gòu)造相匹配的假設(shè)則沒能通過實(shí)證檢驗(yàn)。Pitts和Daniels(1984)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，實(shí)施混合多元化擴(kuò)的跨國公司大多仍然采取地區(qū)事業(yè)部構(gòu)造

6、，而不是上述分析框架所認(rèn)為的矩陣制構(gòu)造。20世紀(jì)90年代以后，多元化戰(zhàn)略組織構(gòu)造匹配模型逐漸淡出學(xué)者們的視野。到了本世紀(jì)初，Wolf和Egelhoff(2002)重新又對(duì)這個(gè)模型進(jìn)展實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些采用產(chǎn)品事業(yè)部或地區(qū)事業(yè)部構(gòu)造的跨國公司更有可能實(shí)施產(chǎn)品或地區(qū)多元化戰(zhàn)略。根據(jù)他倆得出的實(shí)證研究結(jié)論，應(yīng)該是構(gòu)造影響戰(zhàn)略，而不是像原先認(rèn)為的那樣“戰(zhàn)略決定構(gòu)造，這可是對(duì)多元化戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配權(quán)變模型的一次重大打擊。從資源(知識(shí))根底論的角度看，造成“多元化組織構(gòu)造理論框架實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果不理想的主要原因在于過分簡化了跨國公司戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的因果關(guān)系，在分析過程中遺漏了一些重要的因素，如跨國公司研

7、發(fā)、廣告等知識(shí)活動(dòng)，這些因素對(duì)組織構(gòu)造的影響可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于多元化戰(zhàn)略的影響。所以，從實(shí)證結(jié)果看匹配關(guān)系，這只能算是一個(gè)“對(duì)了一半的框架。如果用這個(gè)“對(duì)了一半的框架分析跨國公司戰(zhàn)略與組織構(gòu)造之間的關(guān)系自然會(huì)出問題。首先，跨國公司規(guī)模不一，許多小型跨國公司的產(chǎn)品多元化行為并不明顯，無法套用這個(gè)框架。其次，目前新興經(jīng)濟(jì)體跨國公司的學(xué)習(xí)型投資動(dòng)機(jī)明顯，因而以獲取知識(shí)為主要目的的戰(zhàn)略行為也較突出，這個(gè)分析框架并沒有表達(dá)這種知識(shí)獲取戰(zhàn)略。最后，雖然事業(yè)部和矩陣制是跨國公司的典型組織構(gòu)造形態(tài)，但還有其他多種非典型構(gòu)造形態(tài)，如附帶國際部的職能構(gòu)造，而該分析框架并沒有考慮跨國公司的非典型組織構(gòu)造。因此，用多元化組

8、織構(gòu)造權(quán)變框架無法解決當(dāng)前復(fù)雜多變的跨國公司組織構(gòu)造設(shè)計(jì)問題。(二)第二階段(20世紀(jì)80年代末到本世紀(jì)初)：全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)平衡研究20世紀(jì)80年代中后期，有學(xué)者(如Hout，1982；Doz，1986；Porter，1986)把研究跨國公司戰(zhàn)略行為的重點(diǎn)從多元化轉(zhuǎn)向全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)的平衡問題。Bartlett和Ghoshal(1993)認(rèn)為跨國公司實(shí)施的全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)平衡戰(zhàn)略決定它們的組織構(gòu)造，并且構(gòu)建了一個(gè)全球整合當(dāng)?shù)仨憫?yīng)平衡框架。其主要觀點(diǎn)是：如果跨國公司受到的全球整合壓力大于當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力，則就會(huì)在全球圍配置資源，以獲取效率和本錢優(yōu)勢(shì)，因此會(huì)采取全球戰(zhàn)略；相反，如果當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力

9、大于全球整合壓力，則，跨國公司就會(huì)更多地關(guān)注東道國的差異化需求，賦予子公司較多的自主權(quán)，因此會(huì)采取多國戰(zhàn)略；如果全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)的壓力都比較大，則，跨國公司就會(huì)對(duì)全球戰(zhàn)略和多國戰(zhàn)略進(jìn)展折中，采用所謂的跨國戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略和構(gòu)造的匹配關(guān)系看，全球戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)產(chǎn)品事業(yè)部組織構(gòu)造，而多國戰(zhàn)略則對(duì)應(yīng)地區(qū)事業(yè)部構(gòu)造。另外，他們通過個(gè)案研究發(fā)現(xiàn)，隨著全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)沖突的加劇，跨國公司同時(shí)面臨兩種壓力的可能性越來越大。在這種情況下，采用跨國戰(zhàn)略明顯優(yōu)于其他兩種戰(zhàn)略，因?yàn)樗芫徑馊蛘虾彤?dāng)?shù)仨憫?yīng)之間的沖突，而與這種戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的組織構(gòu)造則是全球矩陣制。IR模型是對(duì)“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略命題在跨國公司研究領(lǐng)域的演繹和深化，

10、文獻(xiàn)引用率較高，并在很大程度上取代了上述多元化組織構(gòu)造匹配框架，是20世紀(jì)90年代與本世紀(jì)初的主流分析框架。不過，該模型存在一個(gè)類似的問題：其核心觀點(diǎn)是“跨國戰(zhàn)略與矩陣構(gòu)造相匹配，這個(gè)結(jié)論是通過理論推導(dǎo)與個(gè)案研究得出的，一直沒有得到大樣本研究的佐證。例如，Roth和Morrison(1990)、Johnson(1995)以及Wolf和Egelhoff(2021)所完成的大樣本調(diào)研均沒有證實(shí)矩陣構(gòu)造比其他組織構(gòu)造更加適合跨國戰(zhàn)略。Devinney(2000)認(rèn)為，IR模型實(shí)證結(jié)果不理想的原因在于其夸大了全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間的沖突對(duì)組織構(gòu)造的決定性影響，全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)只能代表行業(yè)層面的壓力，

11、而一些企業(yè)層面的因素，譬如說組織協(xié)調(diào)能力等，會(huì)對(duì)組織構(gòu)造產(chǎn)生更加直接的影響，因而也應(yīng)該納入模型。Gooderham和Ulset(2002)對(duì)該模型提出了更加嚴(yán)厲的批評(píng)，認(rèn)為用跨國戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間的沖突本身就是一個(gè)未經(jīng)歷證的假設(shè)，在此根底上空談跨國戰(zhàn)略與矩陣構(gòu)造之間的匹配關(guān)系沒有實(shí)際意義?？梢?，用該模型分析跨國公司戰(zhàn)略與組織構(gòu)造問題同樣不可取，主要原因在于IR分析框架中的全球戰(zhàn)略、多國戰(zhàn)略和跨國戰(zhàn)略是國際化程度相當(dāng)高的戰(zhàn)略選擇，是處于高級(jí)階段的成熟跨國公司所面臨的問題，而處于國際化初級(jí)階段的為數(shù)眾多的中小跨國公司，即便能感受到全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間的沖突，也未必會(huì)采用典型的事業(yè)部制

12、或矩陣制組織構(gòu)造，因此無法用這個(gè)模型來進(jìn)展解釋。另外，新興經(jīng)濟(jì)體(如中國)的對(duì)外直接投資企業(yè)更可能將“走出去作為一種學(xué)習(xí)和嘗試，因此而采取的知識(shí)獲取行為也無法用該模型來表達(dá)。(三)第三階段(20世紀(jì)90年代迄今)：全球?qū)W習(xí)與組織構(gòu)造特征匹配研究20世紀(jì)90年代，隨著資源根底觀越來越多地被應(yīng)用于戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域(Penrose，1959；Rumelt，1974；Barney，1991)，學(xué)者們逐漸認(rèn)識(shí)到核心資源和能力對(duì)企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要性(Prehalad和Hamel，1990)，有學(xué)者(如Kogut和Zander，1993；Nonaka，1994；Spender，1996；Blomster

13、mo和Sharman，2003)把知識(shí)作為企業(yè)的核心資源，認(rèn)為在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)來源于一系列旨在獲取知識(shí)資源的活動(dòng)，企業(yè)邊界和規(guī)模是企業(yè)在比較獲取知識(shí)資源的邊際收益與邊際本錢以后進(jìn)展理性選擇的結(jié)果，從而形成了知識(shí)根底論。知識(shí)根底論者把跨國公司從事的各種知識(shí)活動(dòng)引入跨國公司戰(zhàn)略研究，認(rèn)為跨國公司進(jìn)展國際擴(kuò)的目的是在全球圍獲取那些隱含在產(chǎn)品技術(shù)和市場經(jīng)歷中的國家專有知識(shí)和企業(yè)專有知識(shí)，并且提出了跨國公司全球?qū)W習(xí)觀(Hennart，1991和2000；Rugman和Verbeke，1992；Chi和Nystrom，1998)。在全球?qū)W習(xí)的背景下，如何為實(shí)施知識(shí)獲取戰(zhàn)略提供組織保證，是近年

14、來跨國公司組織研究的一個(gè)新熱點(diǎn)，相關(guān)研究得出了各種不同的結(jié)論。例如，由于默會(huì)知識(shí)非常重要，但跨國轉(zhuǎn)移困難，因此，跨國公司會(huì)對(duì)其子公司進(jìn)展更加嚴(yán)厲的科層制控制(Kogut和Zander，1993；Szulanski，2000；Martine和Solomon，2005；Holm和Sharma，2006)；為了提高員工在復(fù)雜的國際環(huán)境中整合東道國市場知識(shí)與企業(yè)技術(shù)知識(shí)的積極性，跨國公司應(yīng)該采取分權(quán)化的組織構(gòu)造(Sumelius和Sarala，2003)。Frick等(2004)以及Willem和Buelens(2021)等學(xué)者力推跨國公司從機(jī)械組織向有機(jī)組織轉(zhuǎn)變的觀點(diǎn)，認(rèn)為要想在全球圍獲得快速變化的

15、技術(shù)知識(shí)和需求信息，增強(qiáng)快速反響能力，就必須重視和培育有助于協(xié)調(diào)、分權(quán)、扁平化和靈活調(diào)整的有機(jī)組織特征。全球?qū)W習(xí)戰(zhàn)略主導(dǎo)下的跨國公司組織研究還把注意力延伸到企業(yè)間層面，把價(jià)值鏈上的合作企業(yè)納入跨國公司組織構(gòu)造分析，并且認(rèn)為跨國公司應(yīng)該通過合資(Durcikova和Gray，2021；Tang，2021和2021)、非股權(quán)合作(Iammarino和McCannc，2006；Saliola和Zanfei，2021；Hass，2021)等形式與東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)締結(jié)松散型聯(lián)盟，以廣泛利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)掌握的東道國市場知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，并提高自己的全球化經(jīng)營柔性和應(yīng)變能力。這個(gè)觀點(diǎn)與早期的虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、聯(lián)盟

16、資本主義(Dunning，1995)等觀點(diǎn)有一樣之處，逐漸成為引導(dǎo)跨國公司與東道國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主流觀點(diǎn)?；谥R(shí)根底論的跨國公司組織研究已經(jīng)獲得了大量的成果，但都側(cè)重于考察組織構(gòu)造特征，沒有提出類似于多元化戰(zhàn)略與組織構(gòu)造匹配或IR平衡構(gòu)造的分析框架。盡管如此，這方面的研究還是為筆者提供了一個(gè)清晰的分析界面：從知識(shí)根底論的視角看，跨國公司對(duì)外直接投資就是一種獲取境外知識(shí)資源并加以整合利用的活動(dòng)，并且直接關(guān)系到跨國公司能否成功構(gòu)建全球競爭優(yōu)勢(shì)的問題。因此，我們可以把獲取知識(shí)資源上升到戰(zhàn)略層面，作為引導(dǎo)跨國公司組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的線索，進(jìn)而構(gòu)建一個(gè)跨國公司知識(shí)獲取戰(zhàn)略與其組織構(gòu)造匹配的分析框架。

17、三、跨國公司“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略研究框架重構(gòu)(一)跨國公司多樣化的組織構(gòu)造以西方成熟跨國公司為研究樣本的學(xué)者通常按產(chǎn)品和地區(qū)兩個(gè)維度，把跨國公司的組織構(gòu)造分為產(chǎn)品事業(yè)部和地區(qū)事業(yè)部(Stopford和Wells，1972)，而跨國公司分別用這兩種分部制組織構(gòu)造來解決公司產(chǎn)品種類增加和地區(qū)擴(kuò)所造成的不確定問題。后來，Bartlett和Ghoshal(1993)又把產(chǎn)品事業(yè)部和地區(qū)事業(yè)部相混合的組織構(gòu)造稱為全球矩陣制。這三種組織構(gòu)造是大型跨國公司經(jīng)常采用的全球組織構(gòu)造。其實(shí)，除了以上三種典型構(gòu)造以外，不少跨國公司采用一些非典型組織構(gòu)造(參見圖3下半局部的組織構(gòu)造)。具體而言，一些跨國公司在進(jìn)展對(duì)外直接投

18、資時(shí)并沒有在母國獲得壟斷優(yōu)勢(shì)，自身規(guī)模較小，產(chǎn)品多元化程度較低，管理也不復(fù)雜。因此，這局部跨國公司通常采用附帶國際部的職能制、附帶產(chǎn)品分部的職能制、附帶國際職能的產(chǎn)品事業(yè)部等組織構(gòu)造。另一局部跨國公司對(duì)外直接投資地域分布不廣，可能在國外只有幾家子公司，由于地區(qū)擴(kuò)并沒有大幅度提高公司管理的復(fù)雜程度，因此沒有全面推行地區(qū)事業(yè)部構(gòu)造，而是在原先的職能制構(gòu)造中附帶增加地區(qū)職能部門。還有一局部規(guī)模較小的跨國公司同時(shí)在多個(gè)國家生產(chǎn)、銷售不同的產(chǎn)品，通常不會(huì)采用全球矩陣制來解決產(chǎn)品種類增加和地區(qū)擴(kuò)所引發(fā)的管理問題，而是在職能制構(gòu)造中增加工程團(tuán)隊(duì)職能、在產(chǎn)品事業(yè)部的根底上增加地區(qū)分部職能，或是在地區(qū)事業(yè)部的根

19、底上增加產(chǎn)品分部職能。各種組織構(gòu)造的相互關(guān)系可以用跨國公司的國際化程度來解釋。在這里，國際化程度是指對(duì)外直接投資產(chǎn)生的境外業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)占公司業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)總量的比例，能夠反映企業(yè)的國際涉入程度。Kuivalainen(2007)研究發(fā)現(xiàn)，國際化程度對(duì)跨國公司的組織構(gòu)造產(chǎn)生顯著的影響。當(dāng)國際化程度較高時(shí)，跨國公司傾向于推行多國戰(zhàn)略和基于地區(qū)維度的組織構(gòu)造設(shè)計(jì)。國際化程度高，意味著跨國公司要面對(duì)由國別差異造成的管理復(fù)雜性。通過采取強(qiáng)化地區(qū)協(xié)調(diào)的組織構(gòu)造可以有效應(yīng)對(duì)這種管理復(fù)雜性，但也會(huì)提高組織構(gòu)造的復(fù)雜程度。就基于產(chǎn)品維度的組織構(gòu)造設(shè)計(jì)而言，當(dāng)國際化程度較低時(shí)，跨國公司可能選擇復(fù)雜性較低的涉外產(chǎn)

20、品部或產(chǎn)品部；當(dāng)國際化程度較高時(shí)，跨國公司就會(huì)相應(yīng)提高組織構(gòu)造的復(fù)雜性，給產(chǎn)品維度增加國際職能或地區(qū)職能，其他類型的組織構(gòu)造在面臨國際化程度由低到高的變化時(shí)，也會(huì)相應(yīng)提高復(fù)雜性。但是，無論采取哪種組織構(gòu)造，主要取決于跨國公司的知識(shí)獲取戰(zhàn)略，國際化程度對(duì)組織構(gòu)造只產(chǎn)生微調(diào)作用(參見圖3下半局部組織構(gòu)造層面的箭頭)。(二)知識(shí)獲取戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的匹配1.IR平衡和知識(shí)獲取戰(zhàn)略。在全球?qū)W習(xí)背景下，跨國公司對(duì)外直接投資的動(dòng)機(jī)與以前相比發(fā)生了一些變化，學(xué)習(xí)型投資動(dòng)機(jī)變得比較明顯(Lyles, 2021)。許多跨國公司把在國外獲取生產(chǎn)技術(shù)和市場運(yùn)營知識(shí)放在了重要位置，成為國際化擴(kuò)的重要?jiǎng)恿涂冃гu(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，

21、其重要性已上升到戰(zhàn)略層面(Zhao和Zheng，2021)。因此，在東道國獲取知識(shí)資源，已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨國公司進(jìn)展對(duì)外直接投資的一種重要?jiǎng)訖C(jī)和戰(zhàn)略(Petersen，2021)。Bartlett和Ghoshal(1993)認(rèn)為，跨國公司對(duì)外擴(kuò)必然會(huì)陷入一種兩難境地。一方面，它們要在全球圍配置資源，通過全球產(chǎn)業(yè)整合來取得本錢和效率優(yōu)勢(shì)，但這樣做會(huì)降低對(duì)國別需求差異的關(guān)注；另一方面，不同國家市場迥然不同的消費(fèi)需求迫使跨國公司為在產(chǎn)品、效勞、銷售等方面適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蠖龀稣{(diào)整，即實(shí)施當(dāng)?shù)仨憫?yīng)，但這樣會(huì)增加生產(chǎn)或效勞本錢。在多數(shù)情況下，全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力同時(shí)存在并相互沖突，跨國公司必須設(shè)法解決

22、全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間的沖突。跨國公司在產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)層面面臨不同的全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)沖突。以產(chǎn)業(yè)為例，汽車、設(shè)備制造、電子、家用電器等行業(yè)，全球整合壓力大而當(dāng)?shù)仨憫?yīng)要求較??；食品、服裝、消費(fèi)性效勞業(yè)等行業(yè)全球整合壓力小而當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力大；洗化用品、IT終端設(shè)備、軟件等行業(yè)兩種壓力都較明顯。就業(yè)務(wù)層面而言，實(shí)施低本錢戰(zhàn)略要面臨較大的全球整合壓力，推行差異化戰(zhàn)略要承受較大的當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力，而同時(shí)實(shí)行這兩種戰(zhàn)略則要同時(shí)面對(duì)較大的全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力。因此，屬于不同行業(yè)或?qū)嵤┎煌瑯I(yè)務(wù)戰(zhàn)略的跨國公司面臨的全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)沖突各不一樣，必須酌情采取不同的手段加以解決。從全球?qū)W習(xí)的角度看，在世界各地獲取不同的

23、知識(shí)是應(yīng)對(duì)這兩種壓力的有效手段?？鐕驹谌颢@取知識(shí)的行為具體表現(xiàn)為一系列的知識(shí)整合活動(dòng)，即轉(zhuǎn)移、復(fù)制和利用分布在不同國家的子公司的產(chǎn)品技術(shù)和市場經(jīng)歷等方面的知識(shí)，以增加自身的知識(shí)資源與核心能力。因此，本文把跨國公司的知識(shí)獲取行為分為技術(shù)知識(shí)獲取和市場知識(shí)獲取兩種，當(dāng)然也不排除同時(shí)獲取技術(shù)和市場知識(shí)，我們把這種行為稱為“混合知識(shí)獲取。三種知識(shí)獲取行為能很好地反映全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間的沖突。首先，由于技術(shù)知識(shí)獲取行為表示對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的全球?qū)W習(xí)，能反映所在產(chǎn)業(yè)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性、生產(chǎn)效率與產(chǎn)品本錢的全球比較，因而也可以作為衡量跨國公司應(yīng)對(duì)全球整合壓力程度的指標(biāo)；市場知識(shí)獲取表示跨國公司對(duì)不同國家商

24、業(yè)慣例和消費(fèi)需求的全球?qū)W習(xí)，能夠反映具有國別差異的廣告策略、業(yè)務(wù)往來、消費(fèi)者偏好等，是對(duì)當(dāng)?shù)仨憫?yīng)做出的回應(yīng)，其程度可直接顯示對(duì)當(dāng)?shù)匦枨筇攸c(diǎn)做出的回應(yīng)程度。同理，混合知識(shí)獲取表示在全球整合和當(dāng)?shù)仨憫?yīng)之間進(jìn)展平衡。2.產(chǎn)品技術(shù)獲取與基于產(chǎn)品維度的組織構(gòu)造設(shè)計(jì)。如前所述，獲取國外產(chǎn)品技術(shù)是跨國公司對(duì)外擴(kuò)的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)。為此，跨國公司必須設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織構(gòu)造，以保證知識(shí)獲取戰(zhàn)略得到有效的實(shí)施。由于產(chǎn)品技術(shù)的產(chǎn)業(yè)專有性較強(qiáng)，語言、文化差異并不是跨國公司實(shí)施產(chǎn)品技術(shù)獲取戰(zhàn)略的主要障礙。它們關(guān)心的是產(chǎn)品技術(shù)的數(shù)量、類型、先進(jìn)程度以及如何應(yīng)用這些技術(shù)來提高生產(chǎn)效率，這與非跨國一般企業(yè)并沒有多大的區(qū)別。如果產(chǎn)品技

25、術(shù)類型和產(chǎn)品種類增加過多，則，為了提高生產(chǎn)效率，跨國公司主要通過協(xié)調(diào)不同的技術(shù)或產(chǎn)品部門來解決不同產(chǎn)品種類間的協(xié)調(diào)問題，這個(gè)擴(kuò)過程就是Rugman(2003)所說的以產(chǎn)品為中心的全球整合。如果從國外獲取的技術(shù)知識(shí)數(shù)量較少，則可采用附帶擴(kuò)展研發(fā)職能的職能制構(gòu)造；等到從國外獲取的技術(shù)知識(shí)變得較多時(shí)，可以在原有職能制構(gòu)造的根底上增加新的涉外產(chǎn)品部門；到從國外獲取的技術(shù)知識(shí)變得很多時(shí)，可以推行產(chǎn)品事業(yè)部構(gòu)造，或者在涉外產(chǎn)品事業(yè)部增設(shè)國際職能部門。也就是說，在開展以產(chǎn)品技術(shù)跨國整合活動(dòng)為主的全球?qū)W習(xí)的情況下，跨國公司主要可采取職能制和產(chǎn)品事業(yè)部及其改進(jìn)形式。隨著獲取技術(shù)知識(shí)的增加，跨國公司采取產(chǎn)品事業(yè)部

26、和增設(shè)國際職能部門的產(chǎn)品事業(yè)部的可能性也會(huì)增加，并且主要圍繞產(chǎn)品維度來相應(yīng)調(diào)整自己的組織構(gòu)造。3.市場知識(shí)獲取與基于地區(qū)維度的組織構(gòu)造設(shè)計(jì)。與國外顧客或消費(fèi)者打交道的市場運(yùn)作知識(shí)是跨國公司對(duì)外擴(kuò)急需的一種知識(shí)，這種知識(shí)具有明顯的區(qū)位專有性，而區(qū)位專有性程度會(huì)顯著影響獲取和整合這種知識(shí)的難度。Anand(2002)研究發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品技術(shù)一般具有產(chǎn)業(yè)專有性，而市場知識(shí)則大多具有區(qū)位專有性。如果東道國當(dāng)?shù)匦枨笈c母國高度相似，則，跨國公司就可以直接把母國的技術(shù)轉(zhuǎn)移到東道國，在不同的地區(qū)生產(chǎn)一樣的產(chǎn)品；如果當(dāng)?shù)匦枨笈c母國相差較大，則，跨國公司就必須對(duì)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)展適應(yīng)性調(diào)整，并且在不同的地區(qū)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。但

27、總的來說，這時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)整合仍然涉及一些輕微的調(diào)整。相比之下，具有區(qū)位專有性的市場知識(shí)往往需要做出重大調(diào)整，才能適應(yīng)不同國家的市場。因此，跨國公司到不同的國家投資，必須根據(jù)東道國的商業(yè)慣例對(duì)自己在當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)市場定位、廣告策略、品牌推廣技巧等做出重大調(diào)整，才能在當(dāng)?shù)孬@得競爭優(yōu)勢(shì)。因此，在進(jìn)展對(duì)外擴(kuò)時(shí)，即使現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品種類保持不變，跨國公司也不得不對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌鲋R(shí)進(jìn)展學(xué)習(xí)與整合，改進(jìn)在當(dāng)?shù)氐匿N售方法、品牌形象、廣告創(chuàng)意等，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奶厥庑枨?。為提高?dāng)?shù)刈庸菊洗祟悓Ｓ兄R(shí)的積極性，跨國公司必須保證子公司的相對(duì)獨(dú)立性。這種擴(kuò)過程與Rugman(2003)所說的以地區(qū)為中心的當(dāng)?shù)夭町惢耆?/p>

28、合。隨著對(duì)外投資區(qū)位的增加，跨國公司就會(huì)在職能制構(gòu)造中增設(shè)國際職能部門或地區(qū)分部職能，或者采用地區(qū)事業(yè)部的組織構(gòu)造。這些組織構(gòu)造則主要圍繞地區(qū)維度進(jìn)展設(shè)計(jì)或調(diào)整。4.混合知識(shí)獲取與混合組織構(gòu)造。IT終端制造、軟件、洗化用品等行業(yè)的跨國公司可能不得不同時(shí)應(yīng)對(duì)全球整合造成的本錢壓力與東道國差異化需求造成的當(dāng)?shù)仨憫?yīng)壓力，在兩者的沖突中求得平衡?？鐕就瑫r(shí)需要獲得產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和市場運(yùn)作知識(shí)，以面對(duì)產(chǎn)業(yè)層面的技術(shù)壓力和效率問題，并同時(shí)獲取子公司區(qū)位專有的市場知識(shí)。這類跨國公司可能要在基于產(chǎn)品維度和基于地區(qū)維度的組織構(gòu)造之間進(jìn)展平衡，如在涉外產(chǎn)品事業(yè)部相應(yīng)增加地區(qū)分部，在需要改進(jìn)新產(chǎn)品的地區(qū)事業(yè)部增

29、設(shè)產(chǎn)品分部，或者采用矩陣構(gòu)造。如果跨國公司在實(shí)施國際擴(kuò)前采用的是職能制構(gòu)造，則，在擴(kuò)后可能會(huì)在職能制構(gòu)造的根底上增設(shè)涉外團(tuán)隊(duì)或涉外工程組。上述組織構(gòu)造是對(duì)基于產(chǎn)品維度和基于地區(qū)維度的組織構(gòu)造的折中，從表現(xiàn)形式看就是兩種組織構(gòu)造的混合。圖3對(duì)全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)沖突、重點(diǎn)獲取的知識(shí)類型以及與之相匹配的組織構(gòu)造之間的關(guān)系進(jìn)展了圖示。(三)知識(shí)獲取、多元化戰(zhàn)略與組織構(gòu)造之間的匹配1.知識(shí)獲取戰(zhàn)略與多元化擴(kuò)類型的匹配。從資源根底論的角度看，跨國公司在海外獲得的不同知識(shí)構(gòu)成其“資源束，同時(shí)也是跨國公司進(jìn)展國際多元化擴(kuò)的依據(jù)。但是，不同類型知識(shí)的積累也會(huì)造成跨國公司部資源和能力在部各職能部門的分布有所不同，

30、進(jìn)而使其對(duì)外擴(kuò)方式呈現(xiàn)出較大的區(qū)別。如果跨國公司通過國際擴(kuò)來獲取較多的產(chǎn)品技術(shù)，則，對(duì)技術(shù)知識(shí)的整合和利用會(huì)增加其研發(fā)部門和制造部門的知識(shí)積累，并且提升這些部門創(chuàng)新利用產(chǎn)品技術(shù)的能力。長此以往，這些部門就會(huì)獲得越來越多的產(chǎn)品技術(shù)，從而增加它們?cè)诠静康臎Q策話語權(quán)。隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷積累和利用能力的不斷增強(qiáng)，這些部門就會(huì)利用這類技術(shù)和利用能力，通過外延擴(kuò)，更可能是通過產(chǎn)品擴(kuò)(如延長或拓寬產(chǎn)品線)來獲取邊際價(jià)值。具體而言，當(dāng)跨國公司通過技術(shù)整合積累了充分的技術(shù)知識(shí)以后，通常會(huì)推行以產(chǎn)品為根底的多元化擴(kuò)。相反，如果跨國公司在不同的國家獲取和整合了充分的市場知識(shí)，則就能大幅度提升其區(qū)位專有的市場知識(shí)學(xué)

31、習(xí)和應(yīng)用能力，同時(shí)還會(huì)提升其市場部門的對(duì)外擴(kuò)能力和在公司部的決策話語權(quán)，從而鼓勵(lì)其市場部門向更多國家擴(kuò)。長此以往，跨國公司就會(huì)走上以市場為根底的地區(qū)多元化擴(kuò)之路。同理，如果跨國公司兩種知識(shí)整合活動(dòng)在數(shù)量和程度上都處于較高水平，則，它們就會(huì)混合采用產(chǎn)品多元化與地區(qū)多元化擴(kuò)的戰(zhàn)略(參見圖3)。2.多元化擴(kuò)方式與組織構(gòu)造的匹配?？鐕緦?shí)施產(chǎn)品多元化的主要目的，是通過行為共享來增加圍經(jīng)濟(jì)從而降低產(chǎn)品本錢。隨著產(chǎn)品種類的增加，通過生產(chǎn)不同種類產(chǎn)品來推動(dòng)研發(fā)、融資、采購等經(jīng)營管理行為的共享就變得越來越困難。于是，跨國公司就不得不加強(qiáng)部協(xié)調(diào)來到達(dá)行為共享的目的。造成行為共享困難的主要原因是產(chǎn)品種類增加，而

32、推動(dòng)協(xié)作、加強(qiáng)行為共享的主要?jiǎng)恿t來自于各產(chǎn)品制造部門，因?yàn)樗鼈兤惹邢Ｍ苿?dòng)經(jīng)營管理行為共享來降低產(chǎn)品本錢。所以，實(shí)施產(chǎn)品多元化擴(kuò)戰(zhàn)略的公司通常主要基于產(chǎn)品維度來設(shè)計(jì)組織構(gòu)造。以前采取職能構(gòu)造的小型跨國公司在海外實(shí)施產(chǎn)品多元化擴(kuò)以后，很有可能會(huì)在原來的組織構(gòu)造中增設(shè)專業(yè)產(chǎn)品部門，而規(guī)模較大的跨國公司則可以直接采用產(chǎn)品事業(yè)部制。有些跨國公司已經(jīng)在多個(gè)國家或地區(qū)擴(kuò)，早已采用產(chǎn)品事業(yè)部制，則，在進(jìn)一步推行產(chǎn)品多元化擴(kuò)戰(zhàn)略時(shí)就會(huì)更多地考慮特定國家的特殊需求，并且調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品線，因而會(huì)在*些產(chǎn)品事業(yè)部部增設(shè)應(yīng)對(duì)*些國家獨(dú)特需求的國際部，以對(duì)產(chǎn)品線的調(diào)整提供組織保證。有些在母國已呈頹勢(shì)的產(chǎn)品可能成為其他國

33、家市場的暢銷產(chǎn)品，跨國公司就可以通過利用這種時(shí)機(jī)來獲利，這就是所謂的國別經(jīng)濟(jì)。跨國公司推行地區(qū)多元化擴(kuò)的目的，就是利用不同國家各具特色的市場需求來創(chuàng)造國別經(jīng)濟(jì)。國別經(jīng)濟(jì)主要來源于不同國家的經(jīng)濟(jì)和文化差異，而實(shí)體產(chǎn)品差異對(duì)國別經(jīng)濟(jì)的影響相對(duì)較小。實(shí)施地區(qū)多元化擴(kuò)的跨國公司對(duì)原有產(chǎn)品稍做調(diào)整甚至原封不動(dòng)，就能在國外市場銷售原有產(chǎn)品。不過，它們會(huì)重點(diǎn)根據(jù)由東道國的經(jīng)濟(jì)、文化背景造成的不同市場需求，對(duì)銷售方式、廣告、企業(yè)形象、產(chǎn)品定位等進(jìn)展重大調(diào)整。因此，實(shí)施地區(qū)多元化擴(kuò)的跨國公司在不同國家的子公司，在經(jīng)營管理方面往往能獲得總部較多的授權(quán)，所以比較獨(dú)立自主。有些跨國公司規(guī)模較小，在進(jìn)展國際化擴(kuò)前采取職

34、能制組織構(gòu)造，在通過實(shí)施地區(qū)多元化戰(zhàn)略進(jìn)入國際市場后，有可能在原有職能制構(gòu)造中增設(shè)國際部。隨著國際業(yè)務(wù)和投資地區(qū)的增加，會(huì)越來越重視國際市場，并且提升*些子公司在跨國公司整個(gè)體系中的地位，在職能制構(gòu)造中增設(shè)以國家或地區(qū)命名的國際業(yè)務(wù)部門。而國際業(yè)務(wù)和投資區(qū)域的持續(xù)增加會(huì)推動(dòng)跨國公司的組織構(gòu)造進(jìn)一步演化為地區(qū)事業(yè)部。當(dāng)然，有些規(guī)模較大的跨國公司在實(shí)施地區(qū)多元化擴(kuò)之初就直接采用地區(qū)事業(yè)部構(gòu)造。最后，實(shí)施產(chǎn)品和地區(qū)混合多元化的跨國公司要同時(shí)面對(duì)產(chǎn)品種類增加造成的行為共享困難以及不同國家經(jīng)濟(jì)、文化差異導(dǎo)致的市場需求不同的問題。因此，它們會(huì)同時(shí)兼顧產(chǎn)品和地區(qū)維度來設(shè)計(jì)相對(duì)平衡的組織構(gòu)造，以便同時(shí)應(yīng)對(duì)這兩

35、方面的問題。一般地，規(guī)模較小的跨國公司只需在原來職能制構(gòu)造的根底上增設(shè)工程團(tuán)隊(duì)；原先組織構(gòu)造偏重產(chǎn)品維度或地區(qū)維度的跨國公司在進(jìn)展混合多元化國際擴(kuò)后，會(huì)偏向另一維度來調(diào)整自己的組織構(gòu)造，如在原有產(chǎn)品事業(yè)部中增設(shè)處理不同東道國事務(wù)的地區(qū)職能部，或者在原有地區(qū)事業(yè)部中增設(shè)推動(dòng)不同產(chǎn)品種類經(jīng)營管理行為共享的產(chǎn)品職能部；而應(yīng)對(duì)混合多元化戰(zhàn)略的高級(jí)組織構(gòu)造則是全球矩陣制。綜上，本文對(duì)知識(shí)獲取戰(zhàn)略、不同多元化擴(kuò)方式和組織構(gòu)造之間的相互關(guān)系進(jìn)展了推導(dǎo)(參見圖3)。四、結(jié)論與展望對(duì)“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略這一經(jīng)典命題的研究在跨國公司研究領(lǐng)域先后經(jīng)歷了三個(gè)階段，每個(gè)階段的研究都與當(dāng)時(shí)跨國公司推行的重點(diǎn)戰(zhàn)略相伴而生。第一階

36、段從20世紀(jì)60年代到80年代中后期，跨國公司憑借多元化擴(kuò)在全球圍創(chuàng)造了大量的圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，開辟了新的利潤來源，因此，多元化擴(kuò)成為跨國公司采用的重點(diǎn)戰(zhàn)略。于是，關(guān)于組織構(gòu)造與多元化類型相匹配的理論研究成了“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略在跨國公司研究領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。第二階段從20世紀(jì)80年代末期到本世紀(jì)初，全球競爭的不斷加劇促使跨國公司重視東道國不同的經(jīng)濟(jì)、文化背景和市場需求，通過利用不同國家在文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的差異來獲取國別經(jīng)濟(jì)，因而就在全球整合的本錢壓力和源自于當(dāng)?shù)仨憫?yīng)的差異化需求之間進(jìn)展平衡，并且必須在全球戰(zhàn)略、多國戰(zhàn)略和跨國戰(zhàn)略之間做出取舍，并采用相應(yīng)的組織構(gòu)造來推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施。第三階段的研究是

37、在近年來跨國公司注重全球?qū)W習(xí)的背景下展開的?？鐕菊莆盏闹R(shí)資源已經(jīng)成為它們構(gòu)建全球競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，因此，在世界各地獲取知識(shí)資源已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前跨國公司推行的一種重要戰(zhàn)略。相應(yīng)地，對(duì)組織特征進(jìn)展適應(yīng)性調(diào)整以保證知識(shí)獲取戰(zhàn)略的順利實(shí)施，也逐漸成為當(dāng)前跨國公司構(gòu)造設(shè)計(jì)研究的主流。前兩個(gè)階段形成的“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略研究框架，存在理論推演成立而實(shí)證支持缺乏的問題，第三階段的研究目前還只是圍繞局部組織構(gòu)造特征與知識(shí)獲取戰(zhàn)略之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系展開。與前兩個(gè)階段相比，第三階段的研究存在結(jié)論零散、缺少統(tǒng)一的分析框架的問題。以知識(shí)獲取戰(zhàn)略為根底把前兩個(gè)階段的研究框架與第三階段零散的研究片斷整合起來，可以對(duì)當(dāng)前跨國公司

38、“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略的理論研究進(jìn)展重構(gòu)，進(jìn)而提出新的研究框架。這個(gè)新框架以跨國公司平衡全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)為出發(fā)點(diǎn)，因此，從知識(shí)獲取戰(zhàn)略的角度看，跨國公司應(yīng)該以獲取不同種類的知識(shí)為其全球擴(kuò)的重點(diǎn)，并依次決定自己應(yīng)該采取什么樣的多元化擴(kuò)方式以及相匹配的組織構(gòu)造。以知識(shí)獲取戰(zhàn)略為主導(dǎo)的跨國公司組織構(gòu)造匹配分析框架，可以很好地把“多元化戰(zhàn)略組織構(gòu)造和“全球整合當(dāng)?shù)仨憫?yīng)兩個(gè)框架整合在一起，這樣就既能反映當(dāng)前跨國公司全球?qū)W習(xí)這個(gè)熱點(diǎn)問題，又能改進(jìn)兩個(gè)有缺陷的分析框架。不過，這個(gè)新框架仍有待實(shí)證檢驗(yàn)，本文認(rèn)為，這也是后續(xù)跨國公司研究的一個(gè)重要方向。由于這個(gè)新框架較為龐大、復(fù)雜，未來的實(shí)證研究可以化整為零，從局部入

39、手進(jìn)展實(shí)證。例如，可以驗(yàn)證全球整合當(dāng)?shù)仨憫?yīng)平衡策略如何影響不同知識(shí)的獲取、不同知識(shí)的獲取與不同的多元化方式之間的匹配關(guān)系以及兩者與組織構(gòu)造之間的匹配關(guān)系等問題，然后再把眾多通過驗(yàn)證的零散結(jié)論整合起來。當(dāng)然，在大型研究中，也完全可以對(duì)整個(gè)框架進(jìn)展驗(yàn)證。如果這個(gè)框架能得到完整的實(shí)證支持，則就能證明跨國公司“構(gòu)造追隨知識(shí)戰(zhàn)略這個(gè)命題的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。如果跳出跨國公司的特定情境，在一般的企業(yè)疇分析知識(shí)獲取戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的匹配關(guān)系，則還可以對(duì)本研究進(jìn)展較大的外延拓展。首先，從“環(huán)境影響戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定構(gòu)造的對(duì)應(yīng)關(guān)系看，環(huán)境是引起戰(zhàn)略與組織構(gòu)造變革的原動(dòng)力。本文對(duì)環(huán)境的分析采用了全球整合與當(dāng)?shù)仨憫?yīng)的沖突

40、平衡框架，這實(shí)質(zhì)上是中觀的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析。另一個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析視角是環(huán)境不確定性程度的變化，這可能成為后續(xù)相關(guān)研究另一方向。眾所周知，相對(duì)于鋼鐵、水泥等傳統(tǒng)制造業(yè)而言，有些行業(yè)，如電子消費(fèi)品、網(wǎng)絡(luò)效勞、軟件編程、醫(yī)藥等的環(huán)境復(fù)雜性和變動(dòng)性要大得多。從組織學(xué)習(xí)的角度看，高環(huán)境不確定性行業(yè)的企業(yè)往往需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和快速反響能力，因此，這些行業(yè)的企業(yè)獲取戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢(shì)的手段或途徑也會(huì)與其他行業(yè)有所不同?？傮w判斷，在環(huán)境不確定性較高的行業(yè)里，企業(yè)主要通過增加收益來源(如提高研發(fā)效率，快速推出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品)來構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)，因此需要具備較強(qiáng)的獲取關(guān)鍵技術(shù)和感悟消費(fèi)者需求變化的能力；而在環(huán)境不確定

41、較小的行業(yè)里，企業(yè)主要通過降低本錢(如生產(chǎn)本錢、運(yùn)營本錢)和提高生產(chǎn)效率來構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)，因此會(huì)比較看重管理知識(shí)和工藝流程技術(shù)。由此可見，知識(shí)獲取戰(zhàn)略會(huì)因行業(yè)環(huán)境不確定程度的不同而異，進(jìn)而會(huì)影響企業(yè)的組織構(gòu)造。據(jù)此推導(dǎo)，可得到一個(gè)“環(huán)境不確定性知識(shí)獲取戰(zhàn)略組織構(gòu)造的新分析框架，進(jìn)而從知識(shí)根底論的視角來論證“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略的合理性。其次，以戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)變化為切入點(diǎn)，分析企業(yè)戰(zhàn)略變化和組織構(gòu)造變化的對(duì)應(yīng)關(guān)系，可以構(gòu)成未來第三個(gè)研究方向。在特定行業(yè)里，雖然身處其中的企業(yè)面臨的外部環(huán)境大體一樣，但不同的企業(yè)仍然會(huì)有不同的戰(zhàn)略選擇，如有些企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略，而另一些則選擇低本錢戰(zhàn)略。即使同一家企業(yè)在不同階段，也

42、可能推行不同的戰(zhàn)略。因此，從知識(shí)獲取視角看，同一行業(yè)不同企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，或者同一家企業(yè)不同時(shí)期的戰(zhàn)略變化，也會(huì)對(duì)獲取知識(shí)類型與戰(zhàn)略行為提出不同的要求，需要不同的組織構(gòu)造為有效實(shí)施戰(zhàn)略提供保障。據(jù)此深入研究，有可能得出一個(gè)更加微觀的獲取知識(shí)戰(zhàn)略變化與組織構(gòu)造變化相匹配的動(dòng)態(tài)分析框架，這將使“構(gòu)造追隨戰(zhàn)略的研究更加具體和深化。注釋：全球戰(zhàn)略(global strategy)屬于全球思維模式，是指跨國公司利用不同國家的區(qū)位比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)價(jià)值鏈上的不同環(huán)節(jié)和職能進(jìn)展分解和配置，實(shí)行一體化經(jīng)營，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營本錢，以期獲得長期、穩(wěn)定的全球競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)其全球效率最大化的目標(biāo)。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是難以滿足不同

43、東道國市場的差異化需求。多國戰(zhàn)略(multinational strategy)屬于當(dāng)?shù)厮季S模式，是指跨國公司在多個(gè)國家建立子公司，并將戰(zhàn)略決策權(quán)分散到各個(gè)子公司；各子公司在母公司的總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營銷適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品或效勞。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是生產(chǎn)經(jīng)營本錢較高，無法獲得全球效率。跨國戰(zhàn)略(transnational strategy)屬于“思維全球化，行動(dòng)當(dāng)?shù)鼗Ｊ?，是指跨國公司將全球?zhàn)略和多國戰(zhàn)略進(jìn)展折中，加強(qiáng)對(duì)分布在世界各地的子公司之間的管理協(xié)調(diào)與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，旨在既獲得較高的全球效率，又滿足東道國當(dāng)?shù)貍€(gè)性化需求，在低本錢和差異化之間實(shí)現(xiàn)較好的平衡?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1Barney J.

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