1、關(guān)于2022年垃圾分類工作整改提升方案關(guān)于20XX年垃圾分類工作整改提升方案 針對(duì)20XX年度前三季度，在市、區(qū)暗訪考評(píng)中發(fā)現(xiàn)和存在的諸多問題，街道高度重視，力求深挖問題根，夯實(shí)責(zé)任傳導(dǎo)壓力，采取有效措施，不斷整改提升，確保第四季度能扭轉(zhuǎn)不利局面。特制訂本整改提升方案。 一、存在問題及分析p 街道下轄X個(gè)社區(qū)居委會(huì)，共X個(gè)小區(qū)、X個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、還有大量沿街店面、商超、酒店等；總戶數(shù)約X萬戶，人口總數(shù)約XX萬。 在前三季度考評(píng)中，暴露出諸多問題。如市區(qū)考評(píng)成績(jī)不穩(wěn)定，排名總體較靠后，差評(píng)相對(duì)較多；硬件設(shè)施方面不夠完善，督導(dǎo)員履職成效不顯著等。表現(xiàn)在：如垃圾未分類、垃圾混投；部分投放點(diǎn)未設(shè)宣傳指示牌

2、； 桶破損、桶臟，垃圾落地；督導(dǎo)員履職不力，專業(yè)能力不足；分類準(zhǔn)確率不高等。 深層次原因?yàn)椋航值涝诶诸惞ぷ鞑渴鹇鋵?shí)上仍需提升，工作人員需多下社區(qū)檢查監(jiān)督指導(dǎo)，增強(qiáng)社區(qū)工作緊迫感； 一些社區(qū)主官思想上不夠重視，缺乏必要行動(dòng)力和創(chuàng)新性等；社區(qū)垃圾分類網(wǎng)格化管理制度不夠完善，網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員作用未充分發(fā)揮；一些督導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)和能力不足，履職不力，督導(dǎo)成效低下；一些小區(qū)物業(yè)敷衍塞責(zé)，未能更好履行管理主體責(zé)任人職責(zé)；入戶、宣傳等力度還有待加強(qiáng)，思想工作未能進(jìn)一步深入人心，頭分類的自覺性還不足；督導(dǎo)員的選聘和管理培訓(xùn)等方面還需進(jìn)一步完善。非督導(dǎo)時(shí)間監(jiān)管難度大，導(dǎo)致分類準(zhǔn)確率提升較難。 二、整改提升方案

3、針對(duì)以上垃圾分類工作現(xiàn)狀，街道將通過三個(gè)層面，采取如下整改提升方案： 街道層面整改提升： （一）加大社區(qū)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度 1.已于X月X日，邀請(qǐng)XX來街道培訓(xùn)授課，要求街道全體垃圾分類工作人員、社區(qū)2名主官、垃圾分類具體負(fù)責(zé)人、督導(dǎo)員組長(zhǎng)全員參加學(xué)習(xí)。 2.要求社區(qū)不斷強(qiáng)化培訓(xùn)，組織網(wǎng)格員、物業(yè)、督導(dǎo)員等，參加各類垃圾分類培訓(xùn)活動(dòng)，社區(qū)每月開展至少2次垃圾分類培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，督促大家結(jié)合工作實(shí)際，積極分享心得體會(huì)，切實(shí)有所收獲。 （二）開展社區(qū)全面檢查指導(dǎo) 1.20XX年度垃圾分類檢查安排表（如下）（三）有效實(shí)施懲處機(jī)制。針對(duì)市暗訪差評(píng)問題，街道每月定期約談差評(píng)社區(qū)主官；對(duì)垃圾分類工作落實(shí)不

4、到位的小區(qū)物業(yè)和個(gè)人等，聯(lián)合相關(guān)管理及執(zhí)法部門進(jìn)行執(zhí)法曝光和處罰，規(guī)范和推進(jìn)了垃圾分類工作開展。力爭(zhēng)每月處罰5次。 （四）進(jìn)行示范先進(jìn)表彰。擬于年底，對(duì)各社區(qū)垃圾分類示范物業(yè)、示范家庭、示范督導(dǎo)員等，都進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳表彰，通過樹立督導(dǎo)員先進(jìn)典型和榜樣，進(jìn)一步提高督導(dǎo)員積極性和能動(dòng)性，發(fā)掘督導(dǎo)員工作動(dòng)力和潛力，激勵(lì)督導(dǎo)員工作信心和斗志。 （五）學(xué)習(xí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。擬組織社區(qū)主官到兄弟單位取經(jīng)問道，學(xué)習(xí)借鑒垃圾分類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等；組織社區(qū)網(wǎng)格員、督導(dǎo)員到先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)等。 （六）充分挖掘社區(qū)亮點(diǎn)特色。各社區(qū)要在示范小區(qū)經(jīng)驗(yàn)上，重點(diǎn)打造垃圾分類品牌社區(qū)。廣集“金點(diǎn)子”，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡所長(zhǎng)。用

5、特色和亮點(diǎn)引領(lǐng)居民，打造社區(qū)品牌效應(yīng)。 社區(qū)層面整改提升 （一）加大宣傳力度 1.通過公眾號(hào)、微信群、QQ群、LED等新媒體和各類宣傳欄，樓梯公告欄等方式加大力度對(duì)垃圾分類工作的宣傳。 2.要求社區(qū)網(wǎng)格員、督導(dǎo)員等每周加大“集中入戶宣傳”，通過上門宣講檢查，普及居民分類知識(shí)和方法，指導(dǎo)居民進(jìn)行分類。 3.持續(xù)推進(jìn)“家校社聯(lián)動(dòng)”，繼續(xù)與轄內(nèi)學(xué)校聯(lián)合，開展“小手拉大手”活動(dòng)，提高中小學(xué)生對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)，帶動(dòng)家人進(jìn)行垃圾分類，進(jìn)一步鞏固“家校社聯(lián)動(dòng)”成效。 （二）完善硬件配置 1.繼續(xù)加大投放點(diǎn)位科學(xué)整合；確保分類桶干凈、整齊、密閉、充足；杜絕垃圾滿溢與落地。 2、確保投放點(diǎn)指示牌、宣傳標(biāo)識(shí)、管理

6、辦法等按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置。 3、以點(diǎn)帶面，逐步配置視頻記錄儀、巡查馬甲，監(jiān)控設(shè)施；依法依規(guī)開展執(zhí)法取證、處罰和曝光。 4、對(duì)老舊硬件配置及時(shí)進(jìn)行更換，完善相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，確保硬件配置不影響開展分類工作，考評(píng)不扣分。 （三）強(qiáng)化督導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè) 1.增加培訓(xùn)次數(shù)，培訓(xùn)時(shí)不僅要指出考評(píng)過程中存在的問題，同時(shí)要提高督導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平及動(dòng)嘴說的技巧。在工作過程中多動(dòng)嘴，少動(dòng)手，在垃圾分類工作中發(fā)揮最大的作用。 2.加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)和督導(dǎo)員相互協(xié)調(diào)作用，聽取吸納合理意見、建議，形成合力，提高小區(qū)居民垃圾分類積極性。 3.要求建立督導(dǎo)員獎(jiǎng)懲制度，發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，不定時(shí)督查督導(dǎo)員在崗履職情況。根據(jù)履職成效，嚴(yán)

7、格獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高督導(dǎo)員工作自覺性，充分發(fā)揮監(jiān)督作用。 （四）完善網(wǎng)格化管理機(jī)制。繼續(xù)保持網(wǎng)格、社區(qū)、街道三個(gè)層次的檢查，嚴(yán)密組織考評(píng)，并把垃圾分類工作納入街道對(duì)社區(qū)的年度考核。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)市、區(qū)明查暗訪中發(fā)現(xiàn)問題的督查工作，對(duì)市區(qū)指出的、督辦的問題，要分清責(zé)任，落實(shí)到人，直至問題得以解決，充分發(fā)揮考評(píng)的杠桿作用，促進(jìn)垃圾分類工作扎實(shí)有效開展。 （五）發(fā)揮社區(qū)轄內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和教育系統(tǒng)作用。大力發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位一起參與，與居民群眾形成合力，特別是發(fā)揮機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員的力量；并繼續(xù)協(xié)調(diào)轄內(nèi)學(xué)校加強(qiáng)中小學(xué)生教育，舉辦“家校社”聯(lián)動(dòng)等活動(dòng)，通過垃圾分類進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂，讓孩子們做家里的宣傳員、督導(dǎo)員

8、，帶動(dòng)家庭積極參與垃圾分類。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)層面整改提升 根據(jù)生活垃圾分類管理辦法第十二條：實(shí)行生活垃圾分類投放管理責(zé)任人制度。實(shí)行物業(yè)管理的區(qū)域，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為管理責(zé)任人。 1.攻克非督導(dǎo)時(shí)間垃圾滿溢等問題。非督導(dǎo)時(shí)間垃圾滿溢、落地、混投等問題嚴(yán)重，需要社區(qū)發(fā)揮聰明才智，最大限度有效調(diào)動(dòng)社區(qū)資，督促物業(yè)采取必要措施、發(fā)動(dòng)業(yè)委會(huì)、黨員干部小組長(zhǎng)等緊密配合，制定長(zhǎng)效措施，形成垃圾分類常態(tài)化管理。 2.要求物業(yè)協(xié)助社區(qū)做好投放點(diǎn)位合理規(guī)劃整合、入戶宣傳、重點(diǎn)不合配人員勸導(dǎo)等；督促安裝監(jiān)控探頭，協(xié)助社區(qū)進(jìn)行執(zhí)法取證曝光處罰等。 3.要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)切實(shí)履行好管理責(zé)任人主體責(zé)任，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。對(duì)工作成效顯著的物業(yè)，樹立示范典型，實(shí)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)等獎(jiǎng)勵(lì)措施；對(duì)主體責(zé)任履行不力的物業(yè)企業(yè)，通報(bào)建設(shè)局進(jìn)行約談，聯(lián)合城管執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)處罰等。 三、實(shí)施社區(qū)月網(wǎng)格化考評(píng)和管理績(jī)效考評(píng) （一）根據(jù)，實(shí)施月網(wǎng)格化績(jī)效考評(píng)。 1.垃圾分類考評(píng)中，被市、區(qū)暗訪差評(píng)一次的，由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)主官進(jìn)行約談；暗訪差評(píng)二次的，由主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主官進(jìn)行約談。 （二）管理績(jī)效考評(píng)（含動(dòng)態(tài)管理和季度管理）1.動(dòng)態(tài)管理:在當(dāng)月市、區(qū)暗訪、區(qū)第三方考評(píng)中，考評(píng)成績(jī)差評(píng)的社區(qū)每次扣0.5分，總分3分，扣完為止；如考評(píng)中被評(píng)為好評(píng)的，可從被扣的分值中加0.2分。 2.季度管理：根據(jù)20X