1、課程項(xiàng)目建議書(shū)前 言：本規(guī)劃為xx的中高層管理干部提升邏輯思維能力以及邏輯思考技巧從而提升商務(wù)寫(xiě)作，商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)，以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。訓(xùn)練宗旨：經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。應(yīng)用什么樣的思維來(lái)解決問(wèn)題呢？是主管必修的一門(mén)課程。邏輯學(xué)力圖通過(guò)研

2、究思維的形式結(jié)構(gòu)來(lái)把握人類(lèi)思維的本質(zhì)和規(guī)律,邏輯思維則是力圖通過(guò)對(duì)信息之間的關(guān)系分析來(lái)達(dá)至對(duì)象之真際。邏輯思維訓(xùn)練致力于從關(guān)系視角來(lái)解讀邏輯思維,通過(guò)闡釋邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法,進(jìn)而將邏輯思維分為形式結(jié)構(gòu)思維、概念思維、命題思維、推理思維、歸納和類(lèi)比思維、因果思維等類(lèi)型。企業(yè)管理人員通過(guò)學(xué)習(xí)邏輯學(xué)結(jié)合工作實(shí)際情況分析。進(jìn)行邏輯思考，進(jìn)而讓決策更高效和更精準(zhǔn)。訓(xùn)練進(jìn)行方式：原理原則講解案例說(shuō)明課題討論/演練團(tuán)體發(fā)表講師檢核課程目標(biāo)：了解邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法；學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。學(xué)習(xí)邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。

3、透過(guò)學(xué)習(xí)金字塔原理，提升思考、寫(xiě)作、商務(wù)溝通和解決問(wèn)題的邏輯；透過(guò)邏輯思維訓(xùn)練提升商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)；透過(guò)邏輯思維訓(xùn)練提升問(wèn)題分析與解決技巧提升撰寫(xiě)研究分析報(bào)告的能力，以及對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出結(jié)論供決策使的技巧；提升報(bào)告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書(shū)面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時(shí)，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。課程特色：透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研

4、究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員課程大綱：2天12小時(shí)（每天上下午各3小時(shí)）序號(hào)單元課程大綱授課方式1邏輯思維基本知識(shí)(簡(jiǎn)單導(dǎo)入)什么是邏輯思維邏輯思維的概念邏輯思維基本原理邏輯思維基本方法邏輯思維的形式形式邏輯數(shù)理邏輯辯證邏輯邏輯思維的方法演繹推理法歸納推理法實(shí)驗(yàn)法比較研究法證偽法理論講授小組討論案例討論2邏輯思維工具介紹-金字塔原理金字塔原理的作用以書(shū)面形式組織和表達(dá)思想 可適用于確定問(wèn)題、分析問(wèn)題的過(guò)程. 對(duì)整個(gè)寫(xiě)作、思考和分析問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。為什么要用金字塔提高思考、表達(dá)的效果和效率最容易讓受眾理解和記憶邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)先結(jié)果后過(guò)程，先

5、結(jié)論后原因理論講授小組討論案例討論2邏輯思維的應(yīng)用一商務(wù)溝通與寫(xiě)作的邏輯為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解. 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解. 金字塔寫(xiě)作四個(gè)原則結(jié)論先行以上統(tǒng)下歸類(lèi)分組邏輯遞進(jìn)序言前言的四要素背景沖突疑問(wèn)回答寫(xiě)作風(fēng)格比較標(biāo)準(zhǔn)式：情境沖突解決方案 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案情境沖突 突出憂慮式：沖突情境解決方案 突出信心式：疑問(wèn)情境沖突 中心思想的要訣（T O P S）如何組成金字塔結(jié)構(gòu)-用案例講述構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)由上而下組織思想自下而上思考案例分析混亂的備忘錄案例分析思路分析步驟一：列出要點(diǎn) 步驟二：找出邏輯關(guān)系 步驟三：得出結(jié)

6、論 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 主題與子題間的縱向關(guān)系 子題之間的橫向關(guān)系 序言的講故事結(jié)構(gòu) 縱向的疑問(wèn)/回答式對(duì)話 案例演練、實(shí)做練習(xí)理論講授小組討論案例討論案例演練3邏輯思維的應(yīng)用二商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)技巧的邏輯不同觀眾的呈現(xiàn)報(bào)告與表達(dá)技巧 面對(duì)公眾的呈現(xiàn)與表達(dá)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達(dá)面對(duì)下屬的呈現(xiàn)與表達(dá)面對(duì)客戶的呈現(xiàn)與表達(dá)面對(duì)協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達(dá)面對(duì)利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達(dá)不同類(lèi)型呈現(xiàn)與表達(dá)的特色與要點(diǎn)綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定掌握關(guān)鍵重點(diǎn)典范類(lèi)型的案例解析成功呈現(xiàn)報(bào)告與表達(dá)技巧的5P 調(diào)研Probe 計(jì)劃Plan 練習(xí)Practice 表達(dá)Present 回顧過(guò)程Process金字塔商務(wù)呈現(xiàn)與表達(dá)技巧黃金十五秒

7、出場(chǎng)技巧關(guān)鍵的十分鐘迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)口語(yǔ)表達(dá)的技巧非口語(yǔ)表達(dá)的技巧超語(yǔ)言表達(dá)的技巧聲調(diào)的運(yùn)用聲調(diào)能力聲調(diào)能力訓(xùn)練聲量擴(kuò)張聲調(diào)能力訓(xùn)練配合內(nèi)容聲調(diào)能力訓(xùn)練情緒表達(dá)聲調(diào)能力訓(xùn)練配合聽(tīng)眾速度的掌握聲音表情呈現(xiàn)溝通中的問(wèn)與答的技巧處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn) 何時(shí)回答問(wèn)題 希望營(yíng)造的氣氛 回答問(wèn)題的三個(gè)步驟 處理問(wèn)題的選擇方案 呈現(xiàn)中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧如何進(jìn)行控場(chǎng)如何活躍氣氛如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾簡(jiǎn)報(bào)時(shí)的互動(dòng)技巧呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)臨場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)與呈現(xiàn)技巧迅速突破心理恐懼動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練臨場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)的四個(gè)步驟如何贏得聽(tīng)眾的心產(chǎn)生共鳴三分鐘構(gòu)思提綱法讓語(yǔ)言具有生命力超級(jí)說(shuō)服力的五大關(guān)鍵4邏輯思維的應(yīng)用三問(wèn)題分析與決策邏輯金字塔邏輯思維解決問(wèn)題7步基本框架第一步:問(wèn)題描述 第二步:問(wèn)題分解 第三步:問(wèn)題規(guī)劃 第四步:信息整理 第五步分析論證 第六步:提出建議 第七步:方案表達(dá)問(wèn)題現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)問(wèn)題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題如何運(yùn)用5W2H描述問(wèn)題腦力激蕩法如何運(yùn)用KJ法運(yùn)用的原則與效用管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）問(wèn)題原因分析與真因確認(rèn)問(wèn)題分析的應(yīng)用工具特性要因圖法關(guān)連圖法系統(tǒng)圖法問(wèn)題樹(shù)法真因確認(rèn)的工具與方法排除法關(guān)連圖法柏拉圖法相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法檢查表問(wèn)題決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討決策的工具運(yùn)用水平思考與垂直思考差異決策矩陣法十等級(jí)法加權(quán)指數(shù)法決策的可行性分析決策的具體化擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃