2014年中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理專業(yè)與實務(wù)》真題及試題答案_第1頁
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1、2014年中級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)與實務(wù)真題及試題答案1、根據(jù)馬斯洛需求層次理論,良好的同事關(guān)系屬于()A.安全需要B.歸屬和愛的需要C.尊重的需要D.自我實現(xiàn)的需要【參考答案】B。本題考查馬斯洛需要層次理論。馬斯洛認為人的需要由低到高分為五種類型:生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。其中,歸屬和愛的需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要。參見教材P2。2、根據(jù)ERG理論,下列說法錯誤的是()A.各種需要可以同時具有激勵作用B.如果較高層次的需要得不到到滿足,較低層次的需要就會增強C.如果較高層次的需要滿足不了的話,人們對低層次的需要會減弱D.ERG理論認為人

2、有生存需要、關(guān)系需要和成長需要【參考答案】C。本題考查ERG理論。奧爾德佛認為人有生存需要、關(guān)系需要和成長需要,各種需要可以同時具有激勵作用,如果較高層次的需要得不到滿足的話,較低層次的需要就會增強。參見教材P4。3、人們之所以采取某種行為,努力工作,是因為他覺得這種行為在一定概率上達到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認為重要的報酬,這是()A.期望理論B.公平理論C.強化理論D.雙因素理論【參考答案】本題考查期望理論。弗洛姆的期望理論認為,人們之所以采取某種行為,努力工作,是因為他覺得這種行為在一定概率上達到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認為重要的報酬。參見教材P6.4、伯恩斯人力領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注

3、任務(wù)的完成和員工的順從,更多依靠組織的激勵和懲罰來影響員工的績效。是他的()理論A.交易型領(lǐng)導(dǎo)理論B.改變型領(lǐng)導(dǎo)理論C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D.權(quán)變理論【參考答案】A。本題考查交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論。伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型:交易型和改變型。其中,交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)個人在組織中的與位置相關(guān)權(quán)威和合法性,交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,他們關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從,更多依靠組織的激勵和懲罰來影響員工的績效。參見教材P12.5、羅伯特.豪斯的路徑-目標(biāo)理論任務(wù),主動追求并采納下屬的意見,屬于什么類型的領(lǐng)導(dǎo)行為()。A.指導(dǎo)式B.支持型C.參與式D.成就取向式【參考答案】C。本題考查羅伯特.豪

4、斯的路徑-目標(biāo)理論。豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)式、支持型、參與式、成就取向式。其中參與式領(lǐng)導(dǎo)主動征求并接納下屬的意見。參見教材P13.6、道格拉斯.麥克格雷斯的經(jīng)典X理論,指的是()A.獨裁B.傳統(tǒng)權(quán)威的管理風(fēng)格C.決策的參與D.人際關(guān)系【參考答案】B本題考查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。X理論代表了傳統(tǒng)的管理風(fēng)格,Y理論代表了啟發(fā)式、人性化的管理風(fēng)格。參見教材P15.7、保羅和塞的領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論。個人對自己的行為負責(zé)任的能力和意愿是指()A.心理成熟度B.能力成熟度C.技能成熟度D.工作成熟度【參考答案】A。本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論。成熟度是做個人對自己的行為負責(zé)任的能力和意愿。成熟度包括成熟度和心理

5、成熟度。參見教材P17.8、決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務(wù)和技術(shù)取向,屬于()A.指導(dǎo)型B.分析型C.概念型D.行為型【參考答案】B。本題考查決策風(fēng)格。根據(jù)價值取向與模糊耐受性兩個維度的組合,決策風(fēng)格可以分為:指導(dǎo)型、分析型、概念型、行為型。其中,分析型是指決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務(wù)和技術(shù)取向。參見教材P20.9、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法,錯誤的是()A. 組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系B.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)、三方面的結(jié)構(gòu)關(guān)系C.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)D.組織結(jié)構(gòu)與權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)有本質(zhì)的區(qū)別【參考答案】D。本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企

6、業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系,組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)、三方面的結(jié)構(gòu)體系,設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實現(xiàn)組織目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段。所以選項ABC正確。組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。選項D錯誤。參見教材P22.10、組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是()A.智能結(jié)構(gòu)B.部門結(jié)構(gòu)C.層次結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)【參考答案】C。本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)體系包括:(1)職能結(jié)構(gòu):完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作,及其比例、關(guān)系;(2)層次結(jié)構(gòu):又稱縱向結(jié)構(gòu),各管理層次的構(gòu)成;(3)部門結(jié)構(gòu):又稱橫向結(jié)構(gòu),各管理部門的構(gòu)成;(4)職權(quán)結(jié)構(gòu):各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。參見教材P22

7、.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。11、關(guān)于矩陣形式的說法,正確的是()A.矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好B.矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好C.矩陣組織形式在復(fù)雜靜態(tài)環(huán)境中效果好D.矩陣組織形式在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中效果好【參考答案】D。本題考查矩陣組織形式的適用范圍。矩陣組織形式在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境中較為有效。參見教材P28.12、通過無結(jié)構(gòu)小組的交互方式來改善行為組織發(fā)展方法屬于()A.敏感性訓(xùn)練B.調(diào)查反饋C.質(zhì)量圈D.全面質(zhì)量管理【參考答案】A。本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。敏感訓(xùn)練,又稱實驗室訓(xùn)練、團體訓(xùn)練、交友團體訓(xùn)練等。是指

8、通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法,參見教材P33-34。13、企業(yè)是否愿意對人力資源進行投資進行投資主要取決于()A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式B.員工的職業(yè)興趣C.員工技能的性質(zhì)D.員工薪酬的水平【參考答案】C。本題考查組織是否愿意對人力資源進行投資的決定性因素。組織是否愿意對人力資源進行投資,主要取決于以下因素:管理層的價值觀;對待風(fēng)險的態(tài)度;員工技能的性質(zhì);人力資源服務(wù)外報的可能性。參見教材P38。14、對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言,人力資源管理的關(guān)鍵活動是()A.執(zhí)行特殊的人才保留戰(zhàn)略,留住關(guān)鍵員工B.迅速裁員從而實現(xiàn)對勞動力隊伍的精簡C.合并不同人力資源管理體系,建立全新的人力資

9、源戰(zhàn)略D.指定規(guī)劃,大量吸收與培訓(xùn)新員工【參考答案】A。本日考查穩(wěn)定戰(zhàn)略下的人力資源需求。對于采取穩(wěn)定定戰(zhàn)略的組織重要的是確認關(guān)鍵員工,并指定特殊的人才戰(zhàn)略以留住他們,參見教材P40.15、關(guān)于人力資源管理部門的績效評估的說法。錯我的是()A.將人力資源部門承擔(dān)的各項工作分解成一系列可量化的指標(biāo),對人力資源部門的工作進行評價B.可以采用等級評定的方法衡量人力資源管理部門的績效C.依靠主管判斷性指標(biāo)來評價人力資源部門的工作D.采取組織承諾等指標(biāo)來衡量人力資源部門的工作成效【參考答案】C。本題考查人力資源管理部門的績效評估方法。選項C,目前對于人力資源管理的績效評估需要將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)結(jié)合。參

10、見教材P49.16、關(guān)于人力資源有效性指數(shù)的說法,正確的是()A.該指數(shù)反映的是人力資源工作對組織績效的整體影響B(tài).該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門績效的指標(biāo)C.該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛D.該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標(biāo)【參考答案】A、本題考查衡量人力資源管理部門的工作對組織的整體績效。研究者們以兩種中間變量為基礎(chǔ),提出評估人力資源管理效果的模型,分別是:1、人力資源有效性指數(shù),人力資源有效性指數(shù)由6個指標(biāo)及其有意義的關(guān)聯(lián)式組合而成:總收入/員工總數(shù)、資產(chǎn)總數(shù)/員工費用、經(jīng)營收入/股東、股本總數(shù)。2、人力資源指數(shù)。由報酬制度、信息溝通】組織效率關(guān)心員工、組織目標(biāo)、合作、內(nèi)在滿意度、組織結(jié)構(gòu)等15項綜合

11、而成,人力資源指數(shù)不僅表明了企業(yè)的人力資源績效,而且反映了組織的環(huán)境氛圍狀況。參見教材P50.17、關(guān)于人力資源規(guī)劃的說法,正確的是()A.人力資源規(guī)劃的制定一般先于組織的戰(zhàn)略規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃的質(zhì)量取決去需求與供給預(yù)測的質(zhì)量C.外部專家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人力資源規(guī)劃的主要職責(zé)D.工作分析是人力資源規(guī)劃的所有信心來源【參考答案】B。本題考查人力資源規(guī)劃的步驟。組織的戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃,人力資源信心一方面來源于組織的人力資源信心系統(tǒng),另一方面來源于職務(wù)分析各種。在人力資源規(guī)劃中最為關(guān)鍵性的一環(huán)是對人力資源需求與供給的預(yù)測,預(yù)測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價值。參見教材P55.18、人力需求預(yù)測的程序

12、從()開始A.核查企業(yè)內(nèi)部人員現(xiàn)狀B.估算各職能活動的總量C.預(yù)測組織未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況D.確定各職能及各職能內(nèi)部不同層次類別人員的工作負荷【參考答案】C。本題考查人力資源需求預(yù)測,人力資源需求預(yù)測的程序是從預(yù)測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況開始的。參見教材P58.19、根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動量和人員數(shù)量這兩種因素之間的相關(guān)關(guān)系,來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)是()A.比率分析法B.德爾菲法C.回歸分析法D.時間序列分析法【參考答案】C。本題考查人力資源需求預(yù)測的方法。回歸分析法是通過確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動量和人員水平這兩種因素之間是否想關(guān)來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。參見教材P59.20、關(guān)于工作分析的說法,錯

13、誤的是()A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及說需知識和技能的過程B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整【參考答案】B。本題考查工作分析的概述。工作分析是通過系統(tǒng)的方法來確定工作的職責(zé),以及所需要的知識和技能的過程。工作分析的文件成果,可以為員工職位培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)。工作分析結(jié)果應(yīng)遵循動態(tài)應(yīng)用原則,根據(jù)變化及時調(diào)整。參見教材P68-70.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。21、關(guān)于工作特征

14、模型理論的說法,錯誤的是()A.如果員工沒有工作的自主權(quán),就會引起員工對工作的冷漠和低績效B.如果員工不能參與一些比較完整的工作,就會缺乏對工作成果的感受C.工作的核心特征越強,員工受到的內(nèi)在激勵就越高D.工作的核心特征越強,員工的缺勤率和離職率就越高【參考答案】D。本題考查工作特征模型理論。原理是:當(dāng)職位的核心特征很強時,個人就會受到較高水平的內(nèi)在工作激勵。而這種內(nèi)在的工作激勵又會帶來更多的工作數(shù)量和更高的工作質(zhì)量,同時也會帶來較高的工作滿意度,降低缺勤率和離職率。參見教材P74.22、關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作

15、任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【參考答案】A。本題考查工作豐富化。與工作擴大化相比,工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等,有利于在工作特征上得到改進。參見教材P76.23、關(guān)于工作擴大化的說法,錯我的是()A.工作擴大化是橫向水平擴大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【參考答案】C。本題考查工作擴大化。工作擴大化方法是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性,將原來狹窄的工作范圍、頻繁重復(fù)

16、的情況加以改善,使工作多樣化。參見教材P76.24、關(guān)于勝任特征冰山結(jié)構(gòu)的說法,正確的是()A.水上外顯的勝任特征難于改進與發(fā)展B.水下學(xué)期的勝任特征是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素C.越是水下深層的勝任特征,越容易被測量D.水上表層的特征更具有選拔與測試的經(jīng)濟價值【參考答案】本題考查勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖。知識】技能屬于表層的勝任特征,漂浮在水上,很容易被發(fā)現(xiàn)與測量;社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機需要,屬于表層的勝任特征,隱藏在水下,越難發(fā)現(xiàn)與測量,深層特征是決定人們行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。參見教材P80.25、面試教官在面談?wù)嬲_始前已經(jīng)根據(jù)應(yīng)聘者的外貌做出了取舍決定,這種,面試偏差屬于()A

17、.非言語行為錯誤B.負面印象加重傾向C.對比效應(yīng)D.最初印象傾向【參考答案】本題考查面試常見偏差及解決辦法。最初印象傾向,也稱為第一印象傾向或首因效應(yīng)。即面試者根據(jù)開始幾分鐘對應(yīng)聘者所獲得的感覺,或僅僅根據(jù)應(yīng)聘者的測驗分?jǐn)?shù)、個人簡歷對面試結(jié)果做出判斷。研究發(fā)現(xiàn)有些招聘者在面談?wù)嬲_始之前就已經(jīng)根據(jù)應(yīng)聘者的外貌對該應(yīng)聘者的取舍做出了決定。參見教材P88-89.26、關(guān)于投射測驗的說法。正確的是()A.投射測驗常被用于測量智力B.投射測驗使用的材料常常是內(nèi)容清晰、含義明確的圖片或繪畫C.投射測驗無法避免人員選拔過程中的社會稱許性問題D.投射測驗測查的是成就動機等深層次的個體特質(zhì)【參考答案】D.本題

18、考查人格測驗中的投射法。投射法由主試呈現(xiàn)一組位經(jīng)組織的刺激材料,內(nèi)容模糊的圖片或繪畫等,讓應(yīng)聘者在不受限制的條件下,盡量發(fā)揮想象力,描述自己從圖中看到的內(nèi)容,使其不知不覺地將自己的感情、欲望、思想投射在其中,從而了解應(yīng)聘者的人格。參見教材P90。27、關(guān)于內(nèi)容效度的說法,正確的是()A.內(nèi)容效度的檢驗采用專家判斷方法B.內(nèi)容效度是指能夠測量出理論構(gòu)想的程度C.內(nèi)容效度反映的是不同評價人員評價結(jié)果的一致性D.內(nèi)容效度反映的兩個測驗在內(nèi)容上的等值性程度【參考答案】A。本題考查人員甄選的效度。內(nèi)容效度的檢驗主要采用專家判斷方法。參見教材P92.28、關(guān)于績效管理的說法,錯我的是()A.績效管理是管理

19、者與員工通過持續(xù)開放的溝通,就組織目標(biāo)和目標(biāo)實現(xiàn)方式達成共識的過程B.績效管理側(cè)重于績效的評估C.績效管理的目的之一是建立績效優(yōu)化體系,實現(xiàn)組織與個人績效的緊密結(jié)合D.績效管理強調(diào)信息的溝通和績效的提高【參考答案】B。本題考查績效管理。參見教材P95.29、關(guān)于績效管理體系的說法,錯誤的是()A.有效的績效管理體系可以明確區(qū)分高績效員工和低績效員工B.有效的績效管理體系應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績效的好壞C.有效的績效管理體系應(yīng)該具有一定的可靠性和準(zhǔn)確性D.敏感性和實用性不是有效的績效管理體系的特征【參考答案】本題考查績效管理的特征。參見教材P96.30、采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用

20、的績效考核方法是()A.關(guān)鍵事件法B.以行為導(dǎo)向的考核方法C.標(biāo)桿超越法D.行為錨定法【參考答案】C。本題考查適用于不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略的績效管理。在績效考核方法的選擇上,跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法,通過樹立標(biāo)桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。參見教材P98.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。31、關(guān)于績效評價相關(guān)問題的說法,正確的是()A.暈輪效應(yīng)是指主管人員在績效評價過程中,對員工的評定過于嚴(yán)厲B.盲點效應(yīng)是指主管人員難于發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與主管自身相似的缺點C.刻板印象是指主管人員不愿意得罪人。使績

21、效結(jié)果沒有好壞的差異D.近因效應(yīng)是指主管人員在績效考核中往往根據(jù)最初的印象去評價員工【參考答案】B。本題考查績效評價中容易出現(xiàn)的問題及應(yīng)對方法。參見教材P103-104.32、關(guān)于績效計劃面談技巧的說法,錯誤的是()A.績效面談的時間應(yīng)盡量避開上下班和開會等時段B.績效面談的場所應(yīng)選擇安靜的地點C.在績效面談中主管人員應(yīng)充分表達自己的觀點,員工應(yīng)認真傾聽D.主管人員應(yīng)盡量采用積極的和令人振奮的方式結(jié)束績效面談【參考答案】C。本題考查績效面談的技巧。參見教材P106.33、關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略和薪酬管理策略的說法,正確的是()A.采用成長戰(zhàn)略的企業(yè),在薪酬管理中應(yīng)強調(diào)企業(yè)與員工共同承擔(dān)風(fēng)險,共享收益B.

22、采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè),在薪酬結(jié)構(gòu)中,基本薪酬和福利所占比重較低C.采用收縮戰(zhàn)略的企業(yè),在薪酬結(jié)構(gòu)中,基本薪酬和福利所占比重較高D.采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè),其基本薪酬水平應(yīng)低于勞動力市場的平均水平【參考答案】A。本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。參見教材P113.34.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),適宜的薪酬管理方法是()A.與競爭對手對比,保持較低的薪酬水平B.與競爭對手對比,保持較高的薪酬水平C.在薪酬結(jié)構(gòu)方面,基本薪酬和福利所占比重相對較高D.在薪酬結(jié)構(gòu)方面,獎金所占比重相對較低【參考答案】A。本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)往往追求的是效率最大化,成本最小化。在薪酬水平方面比競爭對手的薪酬相對較低

23、,在薪酬結(jié)構(gòu)方面獎金部分所占比例相對較大。參見教材P113.35、對于采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而言,薪酬管理最突出的特點是()A.對于產(chǎn)品和技術(shù)方面的創(chuàng)新給予足夠的獎勵B.將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收入掛鉤,鼓勵員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險C.基本薪酬比市場平均水平略低D.在薪酬結(jié)構(gòu)方面,基本薪酬和福利所占比重相對較高【參考答案】A.本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。與創(chuàng)新戰(zhàn)略相對的薪酬體系非常注重對產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和新的生產(chǎn)方法給予足夠的報酬或獎勵,其基本薪酬以勞動力市場的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場水平。參見教材P113.36、關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,錯誤的是()A.職業(yè)生涯錨產(chǎn)生于生涯早期B.職業(yè)生涯錨強調(diào)個體能力,動機

24、和價值觀的相互作用和整合C.職業(yè)生涯錨可以根據(jù)各種測試進行預(yù)測D.職業(yè)生涯錨并不是完全固定不變的【參考答案】C。職業(yè)生涯錨的特點中之一是不可以根據(jù)測試提前進行預(yù)測。參見教材P138.37、在職業(yè)生涯發(fā)展過程中,個體的任務(wù)是確定興趣和能力,讓自我與工作匹配,這一階段屬于()A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期【參考答案】A。職業(yè)生涯發(fā)展階段探索期的發(fā)展任務(wù)是確定興趣和能力,讓自我與工作匹配。參見教材P137.38、美國編劇公會是具有全美各地的編劇自發(fā)組建的維護編劇權(quán)益的組織。該公會不屬于()A.全國性公會B.職業(yè)公會C.總公會D.非壟斷型公會【參考答案】C。總工會是由職業(yè)公會或者產(chǎn)業(yè)公會的基

25、礎(chǔ)經(jīng)過合并逐漸形成的。與題干中的編劇自發(fā)組建不符。參見教材P140-141.39、在勞動關(guān)系理論中,雇主的義務(wù)包括()A.給勞動力加薪B.盡量不裁員C.保證勞動者休息休假權(quán)D.給勞動者發(fā)放生活補助【參考答案】C。雇主的主要義務(wù)有:平等雇傭勞動者、提供勞動報酬的義務(wù)、保證工人休息休假的義務(wù)、保證工人安全和健康的義務(wù)以及提供職業(yè)培訓(xùn)的義務(wù)。參見教材P142.40、在金融危機期間,我國推行“五緩四減”政策,該政策規(guī)定,企業(yè)如果出現(xiàn)經(jīng)營困難??梢陨暾埦徖U半年到一年的五項社會保險,同時四項社會保險的繳費率也有相應(yīng)的下調(diào)。此時政府在勞動關(guān)系中扮演的角色是()A.保護者B.促進者C.調(diào)停者D.雇傭者【參考答

26、案】A。本題考查政府在勞動關(guān)系中的作用,題目中政府的態(tài)度是積極的、主動的,符合這一要求的是保護者和規(guī)劃者,針對社會保險方面的援助屬于保護者的業(yè)務(wù)內(nèi)容。參見教材P143.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。41、某跨國公司關(guān)閉了某市的門店并單方解除所有員工的勞動關(guān)系,該店員工以沒有事先告知和協(xié)商為由向當(dāng)?shù)厣暾垊趧又俨?。該店工會依?jù)的法律屬于勞動法律體系中的()A.勞動標(biāo)準(zhǔn)法B.勞動關(guān)系法C.勞動保障法D.勞動行政法【參考答案】B。本題考查勞動關(guān)系運行的法律規(guī)范。參見教材P146.42、某私企獨創(chuàng)了員工代表“一票否決制”,即在進行員工利益有

27、關(guān)的決策時,如果員工代表不同意,那么公司的議案就不能通過,這項制度類似與職工民主參與制度中的()A.職工代表大會制度B.職工合理化建議制度C.職工持股會D.職工董事會和監(jiān)事制度【參考答案】A。本題考查職工民主參與的形式。中國職工民主參與的形式主要包括:職工代表大會制度(中國職工民主參與管理的基本形式)、廠務(wù)公開制度、集體協(xié)商與簽訂集體合同制度、職工合理化建議活動制度、職工持股會、職工董事和監(jiān)事制度等,參見教材P161.43、2013年某先總?cè)丝跒?0萬人,其中16歲以下人口為5萬人,就業(yè)人口10萬人,失業(yè)人口2萬人,則該縣2013年的勞動力參與率為()A.50%B.C.75%D.80%【參考答

28、案】D。本題考查經(jīng)濟中的勞動力供給總量。勞動力參與率主要是指在16歲以上人口中,就業(yè)人口與失業(yè)人口之和所占的百分比。參見教材P166.44、工資率的提高意味著勞動者享受閑暇的機會成本上升,從而促使勞動者增加勞動力供給時間。這種效應(yīng)稱為()A.收入效應(yīng)B.替代效應(yīng)C.規(guī)模效應(yīng)D.產(chǎn)出效應(yīng)【參考答案】B。本題考查個人勞動力供給曲線。替代效應(yīng):工資率的提高意為著勞動者享有閑暇的機會成本上升,從而促使勞動者增加勞動力供給時間。參見教材P167。45、某市制鞋工人工資率為每小時40元,該市制鞋工人的勞動力總供給人數(shù)為2萬人,當(dāng)工資率提高到每小時50元,該市制鞋工人的勞動力供給人數(shù)上升到3萬人,則該市制鞋

29、工人的勞動力供給是()A.缺乏彈性的B.富有彈性的C.單位單行的D.無彈性的【參考答案】B。本題考查勞動力供給彈性。根據(jù)供給彈性公式,當(dāng)勞動力供給彈性大于1時,勞動經(jīng)濟學(xué)把這種情形稱為勞動力供給曲線富有彈性。參見教材P169.46、關(guān)于效率工資的說法,正確的是()A.效率工資是指法定最低工資B.效率工資是企業(yè)自愿提供的高于市場水平的工資C.效率工資降低了企業(yè)的競爭力D.效率工資是工會通過與企業(yè)進行集體談判確定的工資【參考答案】B。本題考查勞動力需求方遇到的摩擦力。一些企業(yè)為了激勵員工的工作積極性,會有提供高于市場通行工資水平的工資率-效率工資,但是這種做法并未降低企業(yè)在產(chǎn)品市場上的競爭力,起到

30、了強化企業(yè)競爭力的作用。48、上大學(xué)的總收益是指()A.大學(xué)生在上大學(xué)期間因兼職而工作而獲得的工資性報酬B.大學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后到退休前獲得的全部工資性報酬C.大學(xué)畢業(yè)生比高中畢業(yè)生在一生中多獲得的那部分工資性報酬D.大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)省多獲得的工資性報酬的總和【參考答案】C。本題考查高等教育投資決策的幾個基本推理。上大學(xué)的總收入是指一個人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的超過高中畢業(yè)生的工資性報酬,參見教材P189.49、人力資本投資理論認為,在其他條件相同的情況下,上大學(xué)后的收入增量流越長,高中畢業(yè)生上大學(xué)的愿望就越強,能夠支持這一理論的現(xiàn)象是()A.上大學(xué)的基本上都是年輕人B.女性

31、上大學(xué)的積極性比男性高C.大學(xué)畢業(yè)省與高中畢業(yè)省的工資性報酬差距較大時,愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例上升D.經(jīng)濟危機時期愿意上大學(xué)的高中生比例有所上升【參考答案】A。本題考查高等教育投資決策的幾個基本推理。在其他條件相同的情況下,投資后的收入量流越長,則上打?qū)W的凈現(xiàn)值越可能為正,從而上大學(xué)的可能性更大。這種情況有助于解釋為什么上大學(xué)的主要是年輕人,以及為什么年輕人更有可能去流動和進行地理上的遷移。參見教材P188.50、關(guān)于教育投資的說法,錯誤的是()A.教育投資有助于提高勞動生產(chǎn)率B.教育投資會帶來國民收入和社會財富的增漲C.教育投資的全部收益應(yīng)當(dāng)歸投資者個人所有D.教育投資的主題包括國家、勞

32、動者個人及家庭等多個方面【參考答案】C。本題考查教育投資的收益估計。教育不僅能產(chǎn)生較高的私人收益率,還能帶來較高的社會收益和外部收益,這種收益也許和被投資者本人沒有直接獲益,但是整個社會能獲得收益。參見教材P191.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。51、關(guān)于一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)的說法,正確的是()A.一般在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿葿.特征在職培訓(xùn)需要離崗?fù)瓿蒀.一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)都能帶來員工生產(chǎn)率提高D.一般在職培訓(xùn)和特殊在職平培訓(xùn)不可能同時發(fā)生在一次培訓(xùn)中【參考答案】C。本題考查在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)包括一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)。一

33、般培訓(xùn)使勞動者對于所有企業(yè)的勞動生產(chǎn)率有所提高,而特殊培訓(xùn)只有使勞動者對提高培訓(xùn)的企業(yè)的勞動生產(chǎn)率有所提高。在實際中,很難將兩種訓(xùn)練內(nèi)容嚴(yán)格區(qū)分開來。參見教材P194.52、關(guān)于在職培訓(xùn)收益的說法,正確的是()A.在職培訓(xùn)的收益不僅僅體現(xiàn)在受訓(xùn)者的生產(chǎn)提高方面B.在職培訓(xùn)的收益應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)后馬上體現(xiàn)出來C.在職培訓(xùn)的收益只能歸企業(yè)或員工的一方所有D.在職培訓(xùn)的收益總能超過其成本【參考答案】A。本題考查的是在職培訓(xùn)的收益。在職培訓(xùn)的收益主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上,然而這種收益有時是比較明顯,有時則需要經(jīng)過一定時間才能表現(xiàn)出來、參見教材P194.53、關(guān)于勞動力職業(yè)流動的說法,正確的是()A.經(jīng)

34、濟不景氣時期,一些勞動者失去了原來較好的職業(yè),不得不接受條件較差的職業(yè),這屬于跨職業(yè)流動中的水平流動B.家庭兩代人之間的職業(yè)相似性越高,則表明競爭對于職業(yè)選擇的作用越大C.勞動者進行跨職業(yè)流動的主要目的在于獲得更多的報酬以及更高的職業(yè)地位D.只有職業(yè)收入高于或接近中值水平的職業(yè)才會有勞動力的凈流入【參考答案】C。本題考查勞動力的跨職業(yè)流動。通常情況下,收入高于或者接近中值水平的職業(yè),都有勞動力凈流入;收入低于中值水平的職業(yè),勞動力凈流出,不過,服務(wù)業(yè)似乎是個例外,其收入低于中值收入,但勞動力確凈流入。參見教材P201-202.54、關(guān)于社會保險的說法,錯誤的是()A.在中國境內(nèi)從業(yè)的外國人應(yīng)當(dāng)

35、參加社會保險B.職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險C.靈活就業(yè)人員可以參加職工基本醫(yī)療保險D.非全日制用工從業(yè)人員不得在用人單位參加社會保險【參考答案】D。本題考查勞動規(guī)章制度的制定。勞動規(guī)章制度用人單位依法制度,建立勞動規(guī)章制度即是用人單位的權(quán)利又是用人單位的義務(wù),選項AC錯誤。勞動規(guī)章制度要具有法律效力滿足的條件之一就是經(jīng)過民主程序制定,選項B正確。國有企業(yè)制度勞動規(guī)章應(yīng)當(dāng)經(jīng)職代會討論通過,對于非國有企業(yè)制定勞動規(guī)章制度,法律沒有強制必須職代會討論通過,選項D。錯誤。參見教材P215.56.勞動爭議仲裁時效期間從()起計算。A.勞動關(guān)系終止之日B.勞動者主張權(quán)利之日C.當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)

36、利被侵害之日D.勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日【參考答案】C。本題考查勞動爭議處理的基本程序。勞動爭議仲裁程序中,勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定:勞動爭議申請仲裁的時效期間為1年,仲裁時效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計算。即C選項正確。參見教材P225.57、用人單位應(yīng)當(dāng)()為其職工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請社會保險登記。A.自用工之日起15日內(nèi)B.自書面勞動合同訂立之日起15日內(nèi)C.自用工之日起30日內(nèi)D.自書面勞動合同訂立之日起30日內(nèi)【參考答案】C。本題考查社會保險制度。社會保險登記中,用人單位應(yīng)當(dāng)在自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)申請社會保險登記。參見教材P23

37、6.58、關(guān)于基本養(yǎng)老保險的說法,正確的是()A.用人單位繳納的基本養(yǎng)老保險費計入職工個人賬戶B.職工按照本單位的工資總額的一定比例繳納基本養(yǎng)老保險費C.無雇工的個體工商戶不得參加基本養(yǎng)老保險D.職工不得提前支取基本養(yǎng)老保險個人賬戶余額【參考答案】D。本題考查基本養(yǎng)老保險的內(nèi)容。參見教材P237.59、參加基本醫(yī)療保險的職工的醫(yī)療費用依法由第三人負擔(dān),但第三人不支付或者無法確定第三人的,由()先行支付。A.基本醫(yī)療保險基金B(yǎng).用人單位C.職工個人D.醫(yī)療機構(gòu)【參考答案】A。本題考查醫(yī)療保險的內(nèi)容。醫(yī)療費用依法應(yīng)當(dāng)由第三人負擔(dān),第三人不支付或者無法確定第三人的,由基本醫(yī)療保險基金先行支付。參見教

38、材P240.60、關(guān)于生育保險的說法。錯誤的是()A.生育保險待遇包括生育醫(yī)療費用和生育津貼B.已經(jīng)參加生育保險的職工。其未就業(yè)的配偶可以享受生育津貼待遇C.生育保險由用人單位繳納D.生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資支付【參考答案】B。本題考查生育保險的內(nèi)容。職工未就業(yè)的配偶生育子女,可以按照國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費用待遇,所需資金從生育保險基金中支付。但是,未就業(yè)職工配偶不享受生育津貼待遇。參見教材P248.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。61. 關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的說法,正確的是()A.人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬,

39、而且關(guān)心自己和他人工作報酬上的相對關(guān)系B.員工傾向于將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較C.員工所作的比較都是縱向的,即與除組織以外的其他人比較D.辭職是感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式之一E.對于有不公平感的員工應(yīng)予以及時引導(dǎo)或調(diào)整報酬【參考答案】ABDE。本題考查激勵理論的公平理論。亞當(dāng)斯的公平理論指出,人們不僅關(guān)心自己的絕對報酬,而且關(guān)心自己和他人工作報酬上的相對關(guān)系,A正確;員工傾向于將自己的產(chǎn)出投入比與他人的產(chǎn)出投入比相比較,來進行公平判斷,B正確;員工進行公平比較時極可能是縱向的也可能是橫向的,C錯誤;感到不公平的員工可以采用辭職的方式來恢復(fù)平衡,D正確;在管理的應(yīng)用上,對于有

40、不公平感的員工應(yīng)予以及時引導(dǎo)或調(diào)整報酬,E正確。所以ABDE當(dāng)選。參見教材P5-6.62、俄亥俄大學(xué)研究得出的領(lǐng)導(dǎo)行為維度包括()A.關(guān)系環(huán)境B.關(guān)心人C.工作管理D.工作設(shè)計E.目標(biāo)設(shè)計【參考答案】BC。本題考查領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能。在俄亥俄模式中,通過對問卷答案做因素分析數(shù)據(jù)濃縮到兩個維度上:關(guān)系人和工作管理。參見教材P16.63、明茨伯格及其同事說提出的決策過程包括()A.發(fā)展階段B.確認階段C.整合階段D.選擇階段E.設(shè)計階段【參考答案】本題考查領(lǐng)導(dǎo)決策。明茨伯格的決策階段包括:確認階段】發(fā)展階段、選擇階段。參見教材P19.64、關(guān)于組織設(shè)計的說法,正確的是()A.組織設(shè)計在形式上分為靜態(tài)設(shè)

41、計和動態(tài)設(shè)計B.靜態(tài)設(shè)計只對組織結(jié)構(gòu)進行設(shè)計C.動態(tài)設(shè)計只對組織運行制度進行設(shè)計D.現(xiàn)代的組織設(shè)計理論同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計E.組織設(shè)計影響組織文化的形成【參考答案】ABDE。本題考試組織設(shè)計的概述。組織設(shè)計在形式上分為靜態(tài)設(shè)計和動態(tài)設(shè)計,只對組織結(jié)構(gòu)進行設(shè)計稱之為靜態(tài)組織設(shè)計,同時對組織結(jié)構(gòu)和運行制度進行設(shè)計稱之為動態(tài)組織設(shè)計?,F(xiàn)代的組織設(shè)計理論是動態(tài)的,同時關(guān)注組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和運行制度設(shè)計兩個方面的研究。組織設(shè)計影響組織文化的形成。65、關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說法,正確的是()A.戰(zhàn)略性人力資源管理的重點是處理員工關(guān)系B.戰(zhàn)略性人力資源管理的職責(zé)是承擔(dān)組織中的事務(wù)性工作C.戰(zhàn)略

42、性人力資源管理人員的角色是變革的推動者D.戰(zhàn)略性人力資源管理采用靈活的方式對員工進行管理E.戰(zhàn)略性人力資源管理將人員及其知識和能力作為投資開發(fā)的關(guān)鍵【參考答案】CDE。本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理概述。參見教材P42.66、當(dāng)組織人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)失衡時,正確的供需平衡方法是()A.通過晉升和調(diào)動等方式對人員重新配置B.縮短工作時間或降低人員的工資C.對人員進行有針對性的專門培訓(xùn)D.通過人員置換,裁剪組織不需要人員,補充組織需要的人員E.縮減經(jīng)營規(guī)模或大規(guī)模減員【參考答案】ACD。本題考查人力資源規(guī)劃的平衡。當(dāng)組織出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時,可以采取的平衡措施有:1、進行人員內(nèi)部的重新配置,來彌補空缺的職位

43、,2、進行針對性的專門培訓(xùn),使內(nèi)部員工能從事空缺職位的工作;3、進行人員置換,裁減不需要的人員,補充需要的人員。參見教材P64.67、關(guān)于建立勝任特征模型的說法,正確的是()A.通過明確企業(yè)期望的最終結(jié)果來構(gòu)造適合本企業(yè)勝任特征模型B.根據(jù)勝任特征與績效相關(guān)程度驗證勝任特征模型C.通過工作分析和專家小組討論的方法來定義績效標(biāo)準(zhǔn)D.隨機抽取一定數(shù)量的績效優(yōu)秀員工作為效標(biāo)本之一E.采用比例分析法獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料【參考答案】ABC。本題考查勝任特征模型的建立。參見教材P82-83.68、由工作分析專家大量收集工作相關(guān)信息,詳細記錄其中的關(guān)鍵事件,基于關(guān)鍵行為和任務(wù)信息來描述工作活動,分析職

44、位特征和要求的工作分析方法,是()A.關(guān)鍵事件法B.工作要素法C.職位分析法D.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析法E.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析法【參考答案】AE。本題考查工作分析法。參見教材P71.69、績效改進效果的評價包括()A.員工、客戶、供應(yīng)商對改進結(jié)果的反應(yīng)B.績效改進實施后員工能力素質(zhì)提升的程度C.績效改進活動對工作方式的影響D.績效改進方法的先進性和完整性E.績效改進所達成的結(jié)果與預(yù)期的對比【參考答案】ABCE。本題考查績效改進效果評價。通??梢詮乃膫€維度來評價績效改進:1、反應(yīng):員工、客戶、供應(yīng)商對改進結(jié)果的反應(yīng);2、學(xué)習(xí)或能力:即績效改進實施后員工能力素質(zhì)提升的程度;3、轉(zhuǎn)變:

45、績效改進活動對工作方式的影響;4、結(jié)果:績效改進所達成的結(jié)果與預(yù)期的對比。參見教材P108.70、建立團隊層面績效考核指標(biāo)的方法包括()A.利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標(biāo)B.利用組織績效指標(biāo)來確定團隊績效考核指標(biāo)C.利用能力素質(zhì)圖來確定團隊績效考核指標(biāo)D.利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標(biāo)E.利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標(biāo)【參考答案】ABDE。本題考查團隊績效考核指標(biāo)確定的方法。一般來說,建立團隊層面的績效考核指標(biāo)有四種基本方法:1、利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標(biāo);2、利用組織績效指標(biāo)來確定團隊績效考核指標(biāo);3、利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標(biāo);4、利用工作流程圖來確定

46、團隊績效考核指標(biāo)。參見教材P110.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。71、關(guān)于傭金制的說法,正確的是()A.傭金制是所有職位普遍使用的一種獎勵制度B.單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金C.混合傭金制是指銷售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩個部分D.超額傭金制是指銷售人員的薪酬銷售額超過一定水平之后才能獲得傭金E.混合傭金制適用于銷售難度較大的行業(yè)【參考答案】BCDE。本題考查個人獎勵計劃中的傭金制。傭金制是銷售職位普遍使用的一種獎勵制度,所以A錯誤。單純傭金制是指銷售人員的收入完全來自傭金。混合傭金制指銷售人員的薪酬包括基本工資

47、和傭金兩個部分,這種形式尤其適合一些銷售難度較大的行業(yè)。參見教材P117.72、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的說法,正確的是()A.效果評估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)B.效果評估中應(yīng)用最廣的是層次評估模型C.反應(yīng)評估是效果評估中最基本、最常用的評估方法D.結(jié)果評估中的硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、工作滿意度等E.學(xué)習(xí)評估的內(nèi)容包括知識、技能、態(tài)度三個方面【參考答案】ABCE。本題考查培訓(xùn)與開發(fā)的評估。參見教材P132。73、組織層次的職業(yè)生涯管理方法包括()A.公布空缺職位信息B.建立職業(yè)生涯信息中心C.成立潛能評價中心D.工作輪換E.實行利潤分享【參考答案】ABCD。本題考查職業(yè)生涯管理方法。參

48、見教材P135.74、雇主組織的主要形式包括()A.職業(yè)協(xié)會B.行業(yè)協(xié)會C.地區(qū)雇主協(xié)會D.消費者協(xié)會E.國家級雇主聯(lián)合會【參考答案】BCE。本題考查勞動力關(guān)系的主體結(jié)構(gòu)和環(huán)境因素。雇主組織的形式多樣,但主要有一下三種類型:行業(yè)協(xié)會、地區(qū)雇主協(xié)會、國家級雇主聯(lián)合會。參見教材P142.75、金融危機期間,許多女員工通過懷孕避免裁員。這一現(xiàn)象說明()因素對勞動關(guān)系產(chǎn)生了影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.法律與制度環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境E.自然環(huán)境【參考答案】AC。本題勞動關(guān)系的環(huán)境因素。參見教材P144.76、關(guān)于長期勞動力需求的說法,正確的是()A.工資率上升的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量的上升B.工資率

49、下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量的上升C.工資率和勞動力需求量是同方向變化D.工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都會導(dǎo)致勞動力需求量下降E.工資率下降的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都會導(dǎo)致勞動力需求量上升【參考答案】BCE。本題考查長期勞動力。參見教材P178.77、下列費用中,屬于人力資本投資的是()A.上大學(xué)交的費用B.中小學(xué)上課外補習(xí)班的學(xué)費C.加入健身俱樂部繳納的會員費D.企業(yè)為員工提供在職培訓(xùn)的費用E.企業(yè)為購買專利而支付的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓費【參考答案】ACD。本題考查人力資本投資的概念。人力資本投資不僅包括各級正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動所花費的支出,增進健康、加強學(xué)齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動等也屬于

50、人力資本投資。參見教材P185.78、關(guān)于非全日制用工的說法,錯誤的是()A.非全日制用工是我國企業(yè)基本用工形式B.非全日制用工應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C.非全日制用工每周工作時間累積不得超過24小時D.非全日制用工雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)約定試用期E.非全日制用工終止時,用人單位無須向勞動者支付經(jīng)濟補償【參考答案】ABD。本題考查非全日制用工。參見教材219.79、下列情形中,屬于勞動爭議仲裁時效中斷的是()A.當(dāng)事人能夠證明因不可抗力等客觀原因無法申請仲裁B.一方當(dāng)事人向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利C.一方當(dāng)事人向有關(guān)部門請求權(quán)利救濟D.對方當(dāng)事人向同意履行義務(wù)E.限制民事行為能力勞動者的法定代理人尚未確定【參考

51、答案】BCD。本題考查勞動爭議仲裁程序。參見教材P225.80.下列情形中,應(yīng)當(dāng)認定工傷的是()A. 勞動者患職業(yè)病B. 勞動者在上班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故傷害C. 勞動者在下班途中,受到暴力傷害D. 勞動者在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害E. 勞動者在工作時間工工作場所內(nèi),因釀酒發(fā)生事故受到傷害【參考答案】ABD。本題考查工傷認定范圍。有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認定為工傷:(1)在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;(2)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(3)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷

52、害的;(4)患職業(yè)病的;(5)因公外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;(6)在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。(7)其他情形。參見教材P242.【提示】2014年中級經(jīng)濟師考試真題及試題人力資源專業(yè)整理完畢,請點擊對應(yīng)題號查看試題及答案。三、案例分析題(一)       小張是某工程設(shè)計公司從資深工程師團隊中選拔上來的一位主管。他原來是公司的技術(shù)骨干,在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意度明顯降低。而很多下屬員工也

53、抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整,管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符。公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時聘請專業(yè)講師來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。81、從領(lǐng)導(dǎo)技能看,小張缺乏的是()。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D統(tǒng)籌技能233網(wǎng)校名師答案:BC233網(wǎng)校于元香名師解析:本題主要是考領(lǐng)導(dǎo)技能的知識點,通過案例來分析,小張是一個技術(shù)成長出來的干部,技術(shù)技能沒問題,但是缺乏人際技能和概念技能,所以選BC。見書18面82、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法,錯誤的是()。A領(lǐng)導(dǎo)者可以依靠下屬的技術(shù)技能B組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須達到有效人際技能的要求C不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者需要的技能的相對比例是不同的D領(lǐng)導(dǎo)層級越高,需要的技術(shù)技能越高233網(wǎng)校名師答案:D233網(wǎng)校于元香名師解析:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的技能的相關(guān)內(nèi)容,D答案不對, 應(yīng)該是概念技能越高,見書18面。83、小張?zhí)岣哳I(lǐng)導(dǎo)技能的途徑可以包括()。A通過批評下屬來提高領(lǐng)導(dǎo)能力B專業(yè)講師對小張?zhí)峁┹o導(dǎo)C專業(yè)講師幫助小張明確事業(yè)范圍和期望D運用培

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