1、12 一般而言，消費者在消費的時候會考慮消費什么？消費多少？如何消費？等等。這些問題總是伴隨著消費者有目的、有意識的消費活動的全過程。消費過程中，復雜的心理思維活動的總和就是消費心理消費心理。 3 消費心理是多種多樣的：從眾心理、求異心消費心理是多種多樣的：從眾心理、求異心理、攀比心理、求實心理、愛美心理、安全心理、攀比心理、求實心理、愛美心理、安全心理、求便心理、好惡心理、求名心理、求廉心理、求便心理、好惡心理、求名心理、求廉心理等。理等。45A A：媽，給我買個：媽，給我買個iphone 5iphone 5吧吧, , 今年特流行，好多同學都今年特流行，好多同學都有。有。B B：校服也太大眾

2、了吧，這次我得搞個七分褲來穿穿，再：校服也太大眾了吧，這次我得搞個七分褲來穿穿，再挖它幾個洞，有型、透氣。挖它幾個洞，有型、透氣。C C ：沒錢：沒錢? ?不行！借錢也要給同學買更好的生日禮物，要不行！借錢也要給同學買更好的生日禮物，要不今后怎么抬得起頭呀。不今后怎么抬得起頭呀。D D ：名牌鞋太貴了，我自己又不掙錢，還是買雙國產(chǎn)的回：名牌鞋太貴了，我自己又不掙錢，還是買雙國產(chǎn)的回力運動鞋吧，才力運動鞋吧，才3535元元, ,價格便宜，質量也不錯，很耐穿。價格便宜，質量也不錯，很耐穿。 案例中四人的言論各反映的是哪種消費心理？案例中四人的言論各反映的是哪種消費心理？各種消費心理有何特征、如何評

3、價？對待它應秉各種消費心理有何特征、如何評價？對待它應秉持什么樣的態(tài)度？持什么樣的態(tài)度？一、消費心理面面觀一、消費心理面面觀61 1、從眾心理引發(fā)的消費、從眾心理引發(fā)的消費評價評價有利：有利：有弊：有弊：健康合理的從眾心理可帶動某一產(chǎn)健康合理的從眾心理可帶動某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。業(yè)的發(fā)展。不健康、不合理的從眾心理誤導經(jīng)不健康、不合理的從眾心理誤導經(jīng)濟的良性發(fā)展，對個人生活不利。濟的良性發(fā)展，對個人生活不利。態(tài)度：態(tài)度：特征：特征：具體問題具體分析，盲目從眾具體問題具體分析，盲目從眾不可取不可取 跟風隨大流、追趕潮流。跟風隨大流、追趕潮流。 ( (仿效性、重復性、盲目性）仿效性、重復性、盲目性）A A

4、 ：媽，給我買個媽，給我買個iphone5, iphone5, 今年特流行，今年特流行，好多同學都有。好多同學都有。72 2、求異心理引發(fā)的消費、求異心理引發(fā)的消費 評價評價有利：有利：有弊：有弊：有助于展示個性，推動新工藝有助于展示個性，推動新工藝和新產(chǎn)品的出現(xiàn)和發(fā)展。和新產(chǎn)品的出現(xiàn)和發(fā)展。代價大，社會不一定認可。代價大，社會不一定認可。態(tài)度：態(tài)度：特征：特征：過分求異過分求異不提倡不提倡追求與眾不同，標新立異。追求與眾不同，標新立異。B B：校服也太大眾了吧，這次我得搞個七分褲校服也太大眾了吧，這次我得搞個七分褲來穿穿，再挖它幾個洞，有型、透氣。來穿穿，再挖它幾個洞，有型、透氣。83 3、

5、攀比心理引發(fā)的消費、攀比心理引發(fā)的消費 攀比攀比虛榮虛榮要反對要反對評價：評價：態(tài)度：態(tài)度：特征：特征：不健康，不實用，對個人、不健康，不實用，對個人、家庭生活不利。家庭生活不利。向上看齊，炫耀性向上看齊，炫耀性C C：沒錢沒錢? ?不行！借錢也要給同學買更好的生不行！借錢也要給同學買更好的生日禮物，要不今后怎么抬得起頭呀。日禮物，要不今后怎么抬得起頭呀。94 4、求實心理引發(fā)的消費、求實心理引發(fā)的消費 評價：評價： 是一種理智的消費，對個人和社是一種理智的消費，對個人和社會都有好處。會都有好處。態(tài)度：態(tài)度：特征：特征：理智求實理智求實要發(fā)揚要發(fā)揚多方面考慮，講究實惠多方面考慮，講究實惠D D

6、 ：名牌鞋太貴了，我自己又不掙錢，還是名牌鞋太貴了，我自己又不掙錢，還是買雙國產(chǎn)的回力運動鞋吧，才買雙國產(chǎn)的回力運動鞋吧，才3535元元, ,價格便宜，價格便宜，質量也不錯，很耐穿。質量也不錯，很耐穿。10盲盲 目目 從從 眾眾 不不 可可 取取過過 分分 標標 新新 嚇嚇 死死 人人虛虛 榮榮 攀攀 比比 活活 受受 罪罪理理 智智 求求 實實 樂樂 融融 融融bcq11 青海農(nóng)民陳邦順為了供兒子小青海農(nóng)民陳邦順為了供兒子小良上大學，年近歲的他和病良上大學，年近歲的他和病弱的老伴不得不連續(xù)弱的老伴不得不連續(xù)四四年年 換錢，賣出的血量能裝滿兩個汽換錢，賣出的血量能裝滿兩個汽油桶。然而，明知父母

7、艱辛的小油桶。然而，明知父母艱辛的小良卻整日良卻整日名牌消費、名牌消費、沉迷網(wǎng)沉迷網(wǎng)絡絡，對自己的同學說自己的父母是大對自己的同學說自己的父母是大款。為顯示自己款。為顯示自己“大款兒子大款兒子”的的派頭，買重禮為同學過生日。短派頭，買重禮為同學過生日。短短的短的4年他揮霍了年他揮霍了6萬余元萬余元,換來的是換來的是4門功課不及格，校方通門功課不及格，校方通知他不能畢業(yè)。當通知家長到校知他不能畢業(yè)。當通知家長到校通報情況時，才知道他的家長根通報情況時，才知道他的家長根本不是大款，他花掉的本不是大款，他花掉的6萬元，大萬元，大部分是父母靠部分是父母靠 換來換來的的。父母 兒擺闊121、請同學們分析

8、一下小良是一種什么樣的、請同學們分析一下小良是一種什么樣的消費心理？消費心理？2、這個故事帶給我們什么啟示？、這個故事帶給我們什么啟示？探究探究：這是一種攀比心理。因為他不顧家庭實際，買這是一種攀比心理。因為他不顧家庭實際，買“名名牌牌”、送、送“重禮重禮”等，其目的是想等，其目的是想“炫耀炫耀”自己的自己的“富有富有”。我們要我們要樹立正確的消費觀樹立正確的消費觀做理智的消費者！做理智的消費者！1314 2012年 北京車展200萬元的奧迪萬元的奧迪A8L6500多萬的邁巴赫多萬的邁巴赫千萬元的蘭博基尼千萬元的蘭博基尼968萬的荷蘭世爵萬的荷蘭世爵988萬的賓利萬的賓利15適度消費與貸款消費

9、是適度消費與貸款消費是不不矛盾的。矛盾的。 量入為出，適度消費這里的這里的“入入”=當當前收入前收入+未來收入未來收入1 1、量入為出，適度消費、量入為出，適度消費 二二 、做理智的消費者、做理智的消費者（樹立正確的消費觀）（樹立正確的消費觀）反對：超前消費與抑制消費。反對：超前消費與抑制消費。16避免避免跟風隨大流跟風隨大流情緒化消費情緒化消費只重物質消費，忽視精神消費只重物質消費，忽視精神消費“三個避免” 在消費過程中應注意在消費過程中應注意2 2、避免盲從，理性消費、避免盲從，理性消費不合理的不合理的17 中華環(huán)境保護基金會調(diào)查表明：中華環(huán)境保護基金會調(diào)查表明：僅僅北京北京每年新年前后寄

10、出的賀卡便每年新年前后寄出的賀卡便達達30003000多萬張。以多萬張。以1717棵樹制造棵樹制造1010噸噸紙張為例，每寄紙張為例，每寄40004000張卡就相當于張卡就相當于砍掉一棵樹，僅砍掉一棵樹，僅一年一年的賀卡量就相的賀卡量就相當于砍伐當于砍伐1010年生樹木年生樹木10001000多棵多棵。18 綠色消費：綠色消費：是以是以保護保護消費者健康保護保護消費者健康和和節(jié)約資源節(jié)約資源為為主旨主旨，符合，符合人的健康人的健康和和環(huán)境保護標準環(huán)境保護標準的各種消費行的各種消費行為的總稱，為的總稱， 19綠色消費綠色消費（5R5R）: :節(jié)約資源，減少污染（節(jié)約資源，減少污染（ReduceR

11、educe）; ;綠色生活，環(huán)保選購綠色生活，環(huán)保選購( (ReevaluateReevaluate););重復使用，多次利用重復使用，多次利用( (ReuseReuse););分類收回，循環(huán)再生分類收回，循環(huán)再生( (RecycleRecycle););保護自然，萬物共存保護自然，萬物共存( (RescuseRescuse).).3 3、保護環(huán)境，綠色消費、保護環(huán)境，綠色消費“資源節(jié)約型資源節(jié)約型”“”“環(huán)境友好型環(huán)境友好型”社會，低碳社會，低碳生活生活綠色消費的綠色消費的主旨主旨是：是： 。綠色消費的綠色消費的核心核心是：是： 。保護消費者的健康和節(jié)約資源保護消費者的健康和節(jié)約資源可持續(xù)性

12、消費可持續(xù)性消費20 蓋茨到底有多少錢？恐怕他自己也未必清楚。蓋茨蓋茨到底有多少錢？恐怕他自己也未必清楚。蓋茨賺錢的速度，這么說吧，就在他彎腰系鞋帶的工夫，帳賺錢的速度，這么說吧，就在他彎腰系鞋帶的工夫，帳戶上又添了戶上又添了1010萬美金。這么有錢，他坐飛機卻只坐二等萬美金。這么有錢，他坐飛機卻只坐二等艙，穿衣服也只要舒適干凈就行。近年來，他平均每年艙，穿衣服也只要舒適干凈就行。近年來，他平均每年給公眾事業(yè)捐獻給公眾事業(yè)捐獻1010多億美元，而且已立下遺囑，要把絕多億美元，而且已立下遺囑，要把絕大多數(shù)遺產(chǎn)捐獻給慈善機構和大學。大多數(shù)遺產(chǎn)捐獻給慈善機構和大學。 蓋茨的消費蓋茨的消費節(jié)儉節(jié)儉20

13、112011年世界各國人均國民總收入年世界各國人均國民總收入GNIGNI排行榜排行榜（香港位列第（香港位列第9 9，美國第，美國第1010，中國第，中國第9494） 人均國民總收入分組人均國民總收入分組 劃分標準劃分標準 低收入國家低收入國家 1,005美元及以下美元及以下中等偏下收入國家中等偏下收入國家 1,006-3,975美元美元中等偏上收入國家中等偏上收入國家 3,976-12,275美元美元高收入國家高收入國家 12,276美元及以上美元及以上2122 西方一位經(jīng)濟學家曾以蜜蜂作比喻，說在蜜蜂的“社會”里，奢侈之風盛行時，各行各業(yè)都興旺；當節(jié)儉之風代替奢侈之風后，“社會”反而衰落了。

14、由此他得出結論：個人的奢侈會推動社會的繁榮。 我國有句古語：儉，德之共也；侈，惡之大也。 你怎樣看待這兩種消費觀念？探究探究：23“勤儉節(jié)約，艱苦奮斗勤儉節(jié)約，艱苦奮斗”過時了嗎？！過時了嗎？！4 4、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥！以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥！ 以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥！以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥！從歷史來說，勤儉節(jié)約、艱苦奮斗是我國的傳統(tǒng)美德。 一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱。從國情來說，我國是一個發(fā)展中國家，面臨人口、資源的壓力，要提倡勤儉節(jié)約、艱苦奮斗。 歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。從個人成長來說，勤儉

15、節(jié)約、艱苦奮斗是成就事業(yè)的條件。 勤能興家，儉能創(chuàng)業(yè)。從勤儉節(jié)約、艱苦奮斗和合理消費的關系來說，勤儉節(jié)約、艱苦奮斗反對鋪張浪費但不抑制合理消費。 實質是提高資源的利用率。 24樹立正確的消費觀樹立正確的消費觀消費心理消費心理面面觀面面觀做理智的做理智的消費者消費者1 1、從眾心理引發(fā)的消費、從眾心理引發(fā)的消費2 2、求異心理引發(fā)的消費、求異心理引發(fā)的消費3 3、攀比心理引發(fā)的消費、攀比心理引發(fā)的消費4 4、求實心理引發(fā)的消費、求實心理引發(fā)的消費1 1、量出為入，適度消費、量出為入，適度消費2 2、避免盲從，理性消費、避免盲從，理性消費3 3、保護環(huán)境。綠色消費、保護環(huán)境。綠色消費4 4、勤儉節(jié)

16、約，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗課堂小結課堂小結25材料一：大學生總消費額主要集中在材料一：大學生總消費額主要集中在350800350800元之間，而飲食方面元之間，而飲食方面支出居于支出居于350450350450元的人數(shù)最多，元的人數(shù)最多，“吃飯消費吃飯消費”占消費的比例較占消費的比例較高。高。材料二：大多數(shù)大學生們在花錢上往往十分謹慎，力求材料二：大多數(shù)大學生們在花錢上往往十分謹慎，力求“花得值花得值”，他們會盡量搜索那些物美價廉的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，他們會盡量搜索那些物美價廉的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今對學生的各種社會活動都較以前增加，加上城市生活氛圍等當今對學生的各

17、種社會活動都較以前增加，加上城市生活氛圍等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品；相諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品；相反，他們比較注重自己的個性形象，追求品位和檔次，雖然不一反，他們比較注重自己的個性形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是他們非常關注的內(nèi)容。定買名牌，但質量顯然是他們非常關注的內(nèi)容。材料三：為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學材料三：為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女

18、同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望。衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望。（1 1）結合材料一，對大學生的消費結構作出分析（）結合材料一，對大學生的消費結構作出分析（6 6分）。分）。（2 2）結合材料二、三，分析大學生的消費心理（）結合材料二、三，分析大學生的消費心理（6 6分）分） 。（3 3）有針對性地給大學生提出一些消費建議（）有針對性地給大學生提出一些消費建議（6 6分）分） 。26（1 1）結合材）結合材 料一，對大學生的消費結構作料一，對大學生的消費結構作出分析。（出分析。（6 6分）分）飲食消費支出在消費總支出中所占比例高，飲食消費支出在消費總支出中所占比例高，這說明大學生的總消費水平不高。這說明大學生的總消費水平不高。 這是因為：收入是