1、ERP 基本原理基本原理 1. 從優(yōu)化業(yè)務流程與信息集成 重點： 優(yōu)化流程 什么是信息集成 信息集成的條件 ERP原理原理 需求供應難溝通 代理、客戶情況不能及時掌握 供貨情況不能及時掌握企業(yè)常見的頭痛問題企業(yè)常見的頭痛問題 產供銷嚴重脫節(jié) 銷售接下訂單生產不出來 生產計劃排好，原材料供應不上 財務與業(yè)務脫節(jié) 費用不清，源出多頭 財務報告滯后 決策/ 處理不及時物料與資金流程脫節(jié)上下游信息流程脫節(jié)物料流程脫節(jié)癥結癥結 MRP MRP II ERP 解決方案ERP 原理原理 業(yè)務流程可以定義為： 通過一組作業(yè)的整合，把輸入各種必要的資源， 經過增值處理， 輸出客戶所需要的、認可的和滿意的資源產品

2、或服務） 不要割斷業(yè)務流程不要割斷業(yè)務流程 完整的系統流程 從獲取客戶訂單開始到把產品交到客戶手中并得到回款 企業(yè)的經營生產活動是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現的 實施ERP 必須建立的觀念 通過流程來理解管理業(yè)務 局部服從全局 系統和整體的觀念ERP 原理原理流程要優(yōu)化流程要優(yōu)化 先要可視化先要可視化 只有當流程是“可視化的或“透明的”， 才有可能對流程進行監(jiān)控和改進。 為向客戶提供創(chuàng)新和增值的產品和服務、 保證質量和加快市場準入速度，而不斷改進業(yè)務流程 做到流程可視化，必須信息集成與信息共享 當信息成為一種財富或權利的象征時， 實現信息集成會有意想不到的阻力ERP 原理原理 優(yōu)化流程

3、什么是信息集成 信息集成的條件 電算會計配套表庫存管理提高部門效率提高部門效率 提高企業(yè)整體效益提高企業(yè)整體效益局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化局部流程優(yōu)化不等于整體流程優(yōu)化合同管理檔案管理工資管理設備管理單項業(yè)務信息孤島單項業(yè)務信息孤島ERP 原理原理信息集成信息集成信息化管理系統的特點信息化管理系統的特點 來源唯一 任何數據，只由一個部門，一位員工負責輸入 減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確 實時共享 統一數據庫、統一處理規(guī)則 授權人員、共享信息 環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾 覆蓋完整的業(yè)務流程（時間、空間）ERP 原理原理信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息集成豐富了庫存臺

4、帳的信息量信息來源信息來源 帳面記錄帳面記錄 物料需求計劃(MRP) 現有庫存量、預計庫存量 銷售合同簽定下達 已分配量銷售成品） 生產計劃下達 已分配量生產用原材料） 生產或采購定單下達 計劃接受量預計的信息預計的信息當前當前/預計記錄預計記錄 物料主文件 安全庫存量 成本系統 庫存價值 質檢報告未出 不可動用量提示信息提示信息資金信息資金信息共享ERP 原理原理解決動態(tài)管理信息的集成解決動態(tài)管理信息的集成 優(yōu)化流程 什么是信息集成 信息集成的條件 管理信息集成的條件管理信息集成的條件 信息必須規(guī)范 編碼與名稱 數據文件齊全 準確、及時、完好 更新觀念、改革管理 信息處理的流程必須規(guī)范 處理

5、流程、時間、崗位責任 例外情況的處理準則ERP 原理與管理思想原理與管理思想 規(guī)范化的處理流程規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例采購作業(yè)舉例MRP建議計劃 認證供應商供應商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購始始終終手工追加計劃補充？質量？定單/質量/價錢質量/交貨期/價錢控制點計劃階段執(zhí)行階段財務及評價差良詢 價 比價ERP 原理原理ERP 采購管理保證了國家經貿委規(guī)定采購管理保證了國家經貿委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定）暫行規(guī)定要求暫行規(guī)定要求 實施實施 ERP 分級管理與權限 多級權限與審批設置 比質比價采購 詢價報價、供應商文件，業(yè)績考核 供貨單位認證 選擇供應商、業(yè)績考核 采購物資分類 物料分類 采購數量控制 物料清單BOM）