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1、萬達(dá)電影院線股份公司影城績(jī)效考核手冊(cè)5瓜坪> <萬達(dá)電影院線股份有限公司影城績(jī)效考核手冊(cè)(總冊(cè))人力資源部?jī)?nèi)部資料第一章總則1 .目的1.1 為保障萬達(dá)電影院線股份有限公司“員工績(jī)效考核體系”的順利實(shí) 施,指導(dǎo)下屬影城實(shí)施新的績(jī)效考核體系,保障影城績(jī)效考核工作 的順利實(shí)施。1.2 同時(shí)準(zhǔn)確客觀地評(píng)價(jià)影城各部門及員工工作績(jī)效,激勵(lì)員工,同時(shí) 為員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人力資源決策提供依據(jù)。2 .績(jī)效考核用途2.1 了解人力資本對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。2.2 為人力資本的薪酬決策提供依據(jù)。2.3 提高人力資本對(duì)公司管理制度的滿意度。2.4 了解人力資本和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要。2.5 為
2、人力資本的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。2.6 為人力資源管理部門規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。3 .績(jī)效考核原則3.1 崗位適用原則:?jiǎn)T工績(jī)效考核重點(diǎn)是對(duì)員工崗位職責(zé)履行情況的評(píng) 價(jià),所以員工績(jī)效考核必須與員工所在崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng),考核辦法 必須適應(yīng)公司不同類型的崗位為原則。3.2 便于操作原則:?jiǎn)T工績(jī)效考核辦法必須方便于企業(yè)管理人員運(yùn)用,以公司各級(jí)管理人員運(yùn)用方便,易于操作為原則。3.3 分層級(jí)考評(píng)原則:公司影城績(jī)效考核采用不同級(jí)別員工、部門,由 相應(yīng)的直接上級(jí)或上級(jí)主管部門進(jìn)行考核。采用考核項(xiàng)目、考核指 標(biāo)層層分解,層層考核的原則。4 .適用范圍4.1 績(jī)效考核適用于影城所有員工:1)全日制用工2)
3、非全日制用工(小時(shí)工、實(shí)習(xí)生)5 .影城考核類別與周期5.1 影城整體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)考核,其考核周期為每年一次;5.2 影城各職能部門的考核評(píng)價(jià),其考核周期為每年一次;5.3 影城員工績(jī)效考核分為:1)影城經(jīng)理級(jí)(含)以上崗位的績(jī)效考核,其考核周期為每半年一次,時(shí)間為:分別在6月30日一7月15日和12月30 F1第二年1 月15日完成;2)影城部門經(jīng)理級(jí)以下崗位的績(jī)效考核,其考核周期為每季度一 次,時(shí)間為:第一季度考評(píng)時(shí)間是3月31日4月15日第二季度考評(píng)時(shí)間是6月30日一7月15日 第三季度考評(píng)時(shí)間是9月30日一10月15 口 第四季度考評(píng)時(shí)間是12月30日一第二年1月15日5.4 半年影城
4、經(jīng)營(yíng)及員工考核檢查,考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析及相應(yīng)指標(biāo)的 調(diào)整;半年度績(jī)效考核檢查、調(diào)整時(shí)間為7月15日至7月30 日。5 . 5年終績(jī)效考核及考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析;時(shí)間是次年1月15日前完成。6 .考核要求6.1 考核人認(rèn)真填寫“相關(guān)考核表單”,客觀、公平的進(jìn)行評(píng)價(jià)。6.2 按照考核要求填寫相關(guān)考核表單,及時(shí)反饋考核結(jié)果。6.3 被考核人必須積極配合考核工作,接受公司及考核人的考核。6.4 影城行政人事部按時(shí)組織考核,及時(shí)反饋考核結(jié)果,填寫影城員 工績(jī)效考核成績(jī)匯總表,并按時(shí)上報(bào)院線人力資源部備案。6.5 影城負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)本影城、本部門的績(jī)效考核結(jié)果予 以確認(rèn),并簽署考核匯總表。6.6 院
5、線人力資源部將對(duì)影城的績(jī)效考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違反相 關(guān)規(guī)定,不按照績(jī)效考核規(guī)范、政策開展績(jī)效考核工作的部門或個(gè) 人對(duì)其績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行扣分處理;同樣,對(duì)績(jī)效考核工作開展、執(zhí)行表現(xiàn)優(yōu)異的部門或個(gè)人進(jìn)行加分。第二章 考核職責(zé)及權(quán)限1 .院線人力資源部是整個(gè)院線系統(tǒng)績(jī)效考核工作的主管部門,主要考核 職責(zé)如下:1.1 組織院線系統(tǒng)績(jī)效考核工作;1.2 完成院線總部及影城考核結(jié)果等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作;1.3 監(jiān)督、指導(dǎo)院線總部及下屬影城績(jī)效考核工作;1.4 在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)違反相關(guān)考核制度規(guī)定的院線總部的部門及員工進(jìn) 行處理;1.5 對(duì)影城績(jī)效考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違反考核制度規(guī)定的進(jìn)行處 理;
6、2 .影城行政人事部為影城績(jī)效考核主管部門,主要職責(zé)如下:2.1 組織影城各部門、各崗位的績(jī)效考核工作;2.2 影城績(jī)效考核結(jié)果等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作;2.3 監(jiān)督、指導(dǎo)影城各部門考核評(píng)價(jià)的客觀性,保證績(jī)效考核質(zhì)量;2.4 在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)違反此績(jī)效考核手冊(cè)內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定的部門及員工 進(jìn)行處理;2.5 及時(shí)向院線反饋績(jī)效考核突發(fā)事件及違反考核相關(guān)制度、規(guī)定的行 為。3 .影城各部門及人員是績(jī)效考核的實(shí)施者,主要職責(zé)如下:3.1 影城各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)視為本部門的人力資源管理者,也是績(jī)效管理的第一責(zé)任人:3.2 ?進(jìn)行過程管理,對(duì)下級(jí)進(jìn)行績(jī)效的跟進(jìn)和指導(dǎo),并記錄關(guān)鍵事件;3.3 服從影城行政人事部的統(tǒng)
7、一安排,積極參與績(jī)效考核工作;3.4 客觀的對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià),按要求進(jìn)行評(píng)價(jià)打分;3.5 保證考核評(píng)價(jià)客觀、公正,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;3.6 接受院線及影城行政人事部門的監(jiān)督檢查。第三章績(jī)效考核指標(biāo)體系1萬達(dá)院線部門績(jī)效考核體系介紹:1.1 日常業(yè)務(wù)處理考核:是指本部門日常主要處理的幾項(xiàng)工作,包括日常文件、待批事項(xiàng)的 處理、上級(jí)主管部門或直接上級(jí)交辦臨時(shí)任務(wù)的完成情況及部門各種報(bào) 表的處理等。1.2 規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程規(guī)范考核:主要是指考核部門主管的制度、工作流程是否符合企業(yè)發(fā)展需要。 其次考核部門是否嚴(yán)格執(zhí)行萬達(dá)集團(tuán)各項(xiàng)制度、流程。1.3 部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核:主要考核本部門員工的工作狀態(tài),部門內(nèi)
8、部的工作氛圍,還有本部門與其他部門在工作溝通過程中的表現(xiàn)等。1.4 各部門專項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核:部門考核主要是指萬達(dá)院線及下屬影城根據(jù)部門的主要職能,部門 在整個(gè)公司起到的主要功能和作用,羅列專項(xiàng)考核指標(biāo)。由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 各部門的專項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)完成進(jìn)行考核。2萬達(dá)院線管理崗位績(jī)效考評(píng)體系介紹:2.1 業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo):指各崗位人力資本通過努力所取得的工作成績(jī)。2.2 規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程規(guī)范考核:主要是指部門負(fù)責(zé)人組織擬訂的制度、工作流程是否符合企業(yè)發(fā)展 需要。其次考核員工是否嚴(yán)格執(zhí)行萬達(dá)集團(tuán)各項(xiàng)制度、流程。2.3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理:主要考核管理人員的管理及組織能力和其識(shí)人才、重培育的培養(yǎng)人才的能力。2.4 工
9、作能力考評(píng)指標(biāo):指各崗位人力資本完成本職工作應(yīng)該具備的各 項(xiàng)能力。2.5 工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo):指各崗位人力資本對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。3績(jī)效考核指標(biāo)的變更的處理3.1萬達(dá)院線考核指標(biāo)體系一經(jīng)確立,除客觀條件、環(huán)境發(fā)生變化外, 不允許各部門及人員進(jìn)行變更。3. 2萬達(dá)院線總部及下屬影城的績(jī)效考核指標(biāo)的變更必須經(jīng)過院線人力 資源部門的同意方可進(jìn)行調(diào)整。3.3績(jī)效考核指標(biāo)體系變更,必須對(duì)變更過程進(jìn)行記錄,記錄包括變更條款的原始記錄和變更后的指標(biāo)體系內(nèi)容。第四章部門及影城總經(jīng)理考核1 .影城各部門績(jī)效考核程序1.1 考核目的:為激勵(lì)影城部門工作積極性,提高部門間業(yè)務(wù)工作效率,科學(xué)的 對(duì)部門工
10、作進(jìn)行評(píng)價(jià),合理確定部門年終獎(jiǎng)金總額。1.2 考核周期:影城各部門考核按照自然年“一次/年”為考核周期,在每年12 月末完成。1.3 考核程序:程序名稱:影城部門績(jī)效考核程序程序代號(hào) 岫-丫。-卬“01主管部門:行政人事部統(tǒng)計(jì)警 影城行放人季前1.4 說明:1.4.1 影城總經(jīng)理要根據(jù)各參評(píng)部門對(duì)被考核部門評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)被考核部 門進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并主持影城年度部門考核評(píng)價(jià)會(huì)議,對(duì)考核成績(jī) 進(jìn)行討論最終確定考核結(jié)果。1.4.2 影城行政人事部是年度部門考核活動(dòng)的組織部門,負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)活 動(dòng)、考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)會(huì)議的組織工作。1.5 部門考核權(quán)重分配:1.5.1 5. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;
11、1.5.2 影城其他參評(píng)部門各占15%;1.5.3 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。1.6 工具表單:1.6.1 部門績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(部門互評(píng));1.6.2 行政人事部績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城總經(jīng)理評(píng)價(jià));1.6.3 營(yíng)銷部績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城總經(jīng)理評(píng)價(jià));1.6.4 營(yíng)運(yùn)部績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城總經(jīng)理評(píng)價(jià));1.6.5 放映部績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城總經(jīng)理評(píng)價(jià));1.6.6 部門考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;1.6.7 影城部門績(jī)效考核匯總表。2 .影城總經(jīng)理考核程序2.1 考核程序:程序名稱影城總經(jīng)理績(jī)效考核程序程序代號(hào) WD-DY-RL-CX-05主管部門人力資源部航線相美部門考篇亙結(jié)果2.2 說明:1 .
12、2.1院線人力資源部對(duì)客戶與員工滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,該項(xiàng) 數(shù)據(jù)將作為影城總經(jīng)理重要的考核項(xiàng)目,同時(shí)也將作為院線相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的依據(jù);2 . 2. 2院線人力資源部將組織院線下屬影城總經(jīng)理和院線相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考 核面談工作;2.3 影城總經(jīng)理考核權(quán)重分配:2. 3. 1經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核權(quán)重占60隊(duì)2.3.2客戶滿意度調(diào)查考核權(quán)重占10%2. 3.3員工滿意度調(diào)查考核權(quán)重占10%2. 3. 4管理考核指標(biāo)權(quán)重占20%.2.4 管理考核指標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)重分配:2.4.1 院線營(yíng)運(yùn)部考核權(quán)重占20機(jī)2.4.2 2院線財(cái)務(wù)部考核權(quán)重占20%;2.4.3 院線人力資源部考核權(quán)重占20%;2
13、.4.4 院線市場(chǎng)部考核權(quán)重占10M2.4.5 院線安全監(jiān)察部考核權(quán)重占10%;2.4.6 院線技術(shù)部考核權(quán)重占10%;2.4.7 院線行政部考核權(quán)重占5%:2.4.8 8院線發(fā)行部考核權(quán)重占5%;2.4.9 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。2.5 工具表單:2. 5.1影城總經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(經(jīng)營(yíng)指標(biāo)評(píng)價(jià));2.5.2影城總經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線各部門評(píng)價(jià));2. 5. 3影城總經(jīng)理考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表。第五章 影城財(cái)務(wù)部員工考核規(guī)范1 .考核目的為進(jìn)一步提高影城財(cái)務(wù)部員工的工作效率和工作積極性,加強(qiáng)財(cái)務(wù) 部各項(xiàng)工作的規(guī)范性、及時(shí)性和有效性,特制定本規(guī)范。2 .考核周期2.1.1 影城財(cái)務(wù)
14、負(fù)責(zé)人一一按照自然年度半至為周期進(jìn)行考核。2.1.2 會(huì)計(jì)主管一一按照自然年度季度為周期進(jìn)行考核。2.1.3 會(huì)計(jì)一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.1.4 出納一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.1.5 收銀主管一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。3.影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核程序3.1 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核程序:程序名稱影城財(cái)務(wù)負(fù)擊人績(jī)效考核程序 手呈序彳七號(hào):iAD-YC-CW-01主管部門:行政人事部3.2 說明:3. 2.1院線財(cái)務(wù)部可根據(jù)崗位配置情況由院線財(cái)務(wù)部總經(jīng)理或影城總經(jīng)理 參加影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(分管財(cái)務(wù)副總或財(cái)務(wù)經(jīng)理)的績(jī)效考核面談 工作。3.3 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重分配:3. 3.
15、 1院線財(cái)務(wù)部考核權(quán)重占60%;4. 3.2影城總經(jīng)理考核權(quán)重占10%;5. 3.3影城行政人事部考核權(quán)重占機(jī)6. 3.4影城營(yíng)運(yùn)部考核權(quán)重占樂7. 3.5影城營(yíng)銷部考核權(quán)重機(jī)8. 3.6影城放映部考核權(quán)重占機(jī)9. 3.7考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。3.4 工具表單:3.4.1 個(gè)人述職報(bào)告;3.4.2 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城總經(jīng)理);3.4.3 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線財(cái)務(wù)部);3.4.4 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城行政人事部);3.4.5 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城營(yíng)運(yùn)部);3.4.6 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城營(yíng)銷部);3.4.7 影
16、城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城放映部);3.4.8 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.9 考核結(jié)果反饋表;3.4.10 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;4.影城其他財(cái)務(wù)人員考核程序4.1 考核程序:程序名稱:程序代號(hào):主管部門:影城其他財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核程序WD-YC-C-D2行政人事部$影城行攻人事群通知 擬訂提交T£:另其他財(cái)務(wù)人員 0個(gè)人畫報(bào)印影城行或人事部審核0-6個(gè)人述職報(bào)告-GH 評(píng)價(jià)結(jié)果選職1通知eQ3一 耳他財(cái)務(wù)人員 (T)一1參加趣考核影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人行政人事都提交評(píng)價(jià)打分仁祟垢行政人小部考核面鏤記錄恚 國(guó)考核結(jié)果反謊表瞰k1>->4.2 說明:4. 2.1影城可根據(jù)崗
17、位配置情況由影城總經(jīng)理或者財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參加其他影 城財(cái)務(wù)人員的績(jī)效考核面談工作。4.3會(huì)計(jì)主管考核權(quán)重分配:4. 3. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;4. 3.2影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占60機(jī)4. 3.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。4.4工具表單:4.4.1 個(gè)人述職報(bào)告(按個(gè)人分別擬訂);4.4.2 會(huì)計(jì)主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人);4.4.3 會(huì)計(jì)主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城總經(jīng)理);5.1.1 影城會(huì)計(jì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人);5.1.2 影城會(huì)計(jì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(會(huì)計(jì)主管);6.1.1 影城出納績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人);6.1.2 影城出納績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城
18、負(fù)責(zé)人);6.1.3 影城收銀主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人);6.1.4 影城收銀主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城負(fù)責(zé)人);6.1.5 考核面談?dòng)涗洷恚ò磦€(gè)人分別填寫);6.1.6 考核結(jié)果反饋表(按個(gè)人分別填寫);6.1.7 各財(cái)務(wù)人員的考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表(按個(gè)人分別統(tǒng)計(jì))。第六章 行政人事部員工考核規(guī)范1 .考核目的為進(jìn)一步提高影城行政人事部員工的工作效率和工作積極性,加強(qiáng) 行政人事部各項(xiàng)工作的規(guī)范性、及時(shí)性和有效性,特制定本規(guī)范。2 .考核周期2.2 行政人事部負(fù)責(zé)人一一按照自然年度半至為周期進(jìn)行考核。2.3 行政主管一一按照自然年度季度為周期進(jìn)行考核。2.4 信息管理負(fù)責(zé)人一一按照自然年度季
19、度為周期進(jìn)行考核。2 . 5行政助理/行政文員一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.6司機(jī)一一按照自然年包為周期進(jìn)行考核。3 .行政人事部負(fù)責(zé)人考核程序3.1行政人事部負(fù)責(zé)人考核程序:程序名稱:行政人聿部負(fù)擊人績(jī)效考核程序程序代號(hào):WD-YC-XZ-01主管部門:行政人事部mt-T 國(guó)交9O- 作?人讓明報(bào)告影刖7收人孚部市祓-QT人在職推黃城年建出后(7面試 f港格注明心一影城出儂及打出人好國(guó)慶災(zāi)人巧戕畫法記密砌破結(jié)娛反而融為遇如-©多加面粉煤立訐飾 0-0 打分應(yīng)優(yōu) 0影城財(cái)名部負(fù)選人冬wra運(yùn)由m方人移M融班部負(fù)去人行吆人軍部門在班人也名o,行矽,囊罌減人兩今松慶餞衣以二存檔任
20、才塑嘉需米-e-分字©的代3.2 說明:3. 2.1影城可根據(jù)崗位配置情況由總經(jīng)理參加行政人事部負(fù)責(zé)人(行政人 事經(jīng)理或者行政主管)的績(jī)效考核面談工作。4. 3行政人事部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重分配:5. 3. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;3.3.2院線人力資源部考核權(quán)重占15%;3. 3.3院線行政部考核權(quán)重占15%;3. 3. 4影城財(cái)務(wù)部考核權(quán)重占9%3. 3. 5影城營(yíng)運(yùn)部考核權(quán)重占7%:3. 3. 6影城營(yíng)銷部考核權(quán)重7%3. 3.7影城放映部考核權(quán)重占7%。3. 3.8考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。3.4 工具表單:3.4.1 個(gè)人述職報(bào)告;3.4.2 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效
21、考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);3.4.3 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線人力資源部)3.4.4 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線行政部)3.4.5 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城財(cái)務(wù)部)3.4.6 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城營(yíng)運(yùn)部);3.4.7 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城營(yíng)銷部);3.4.8 行政人事部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城放映部);3.4.9 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.10 考核結(jié)果反饋表;3.4.11 行政人事部負(fù)責(zé)人考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;4.行政主管考核程序4.5 行政主管考核程序:程序名稱行政主管績(jī)效考核程序 程序代號(hào):WD-YC-X2-02 主管部門:行政
22、人事部近寫Q考核面淡記錄表,5. 4. 2院線技術(shù)部考核權(quán)重占40機(jī)近寫Q考核結(jié)果反饋表提交 -0->影城行政人爭(zhēng)部反饋 (?)> 行酶曾 > 一長(zhǎng)考核結(jié)果反送表3 >簽竽6確認(rèn)埴寫0行政主古考核結(jié)果線計(jì)表 >4.6 說明:4. 6.1影城可根據(jù)崗位配置情況由影城總經(jīng)理或者行政人事經(jīng)理參加行政 主管的績(jī)效考核面談工作。4.7行政主管考核權(quán)重分配:4. 7. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;4. 7. 2行政人事經(jīng)理考核權(quán)重占60機(jī)4. 7.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。4.8工具表單:4. 8.1個(gè)人述職報(bào)告;4. 8.2行政主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政人事經(jīng)理
23、); 4. 8.3行政主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城總經(jīng)理);4. 8.4考核面談?dòng)涗洷恚?. 8.5考核結(jié)果反饋表;4 . 8.6行政主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;5 .信息管理負(fù)責(zé)人績(jī)效考核程序5. 2信息管理負(fù)責(zé)人考核程序:程序名稱:信息管理負(fù)責(zé)人考核程序 程序代號(hào):帕TC-KZ-03主管部門:行政人事部$歐城行BU.里部通知 f信息道氈8.夫人擬討提爻©個(gè)人逑職報(bào)臺(tái)影城行政人小部率核<1>行政人事部負(fù)喪人考核反饋-0-評(píng)價(jià)結(jié)果影城忠經(jīng)理隔線技術(shù)部負(fù)式人述職%信息管理負(fù)責(zé)人通知-Q-參加面談提交評(píng)價(jià)£影城行政/.季部影城軍運(yùn)部貪表人影城營(yíng)鎧祟負(fù)責(zé)人域?qū)懀?)考核面法記錄
24、播反饋信息首理宜.五人®提交能行政人與部垣寫考核結(jié)果反饋表<5K>長(zhǎng)信息笆理負(fù)責(zé)人考核結(jié)果統(tǒng)討楊5.3說明:5. 3. 1信息管理負(fù)責(zé)人的面談考核由行政人事部負(fù)責(zé)人進(jìn)行。5.4信息管理負(fù)責(zé)人考核權(quán)重分配:5. 4. 1總經(jīng)理考核權(quán)重占30%:5.4.3 營(yíng)運(yùn)部考核權(quán)重占15%;5.4.4 營(yíng)銷部考核權(quán)重占15%;5.4.5 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。5.5 工具表單:1.1.1 5.1個(gè)人述職報(bào)告;1.1.2 信息管理負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城總經(jīng)理);1.1.3 信息管理負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線技術(shù)部負(fù)責(zé)人)1.1.4 信息管理負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城營(yíng)
25、運(yùn)部);1.1.5 信息管理負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(影城營(yíng)銷部);5. 5. 6考核面談?dòng)涗洷恚?. 5.7考核結(jié)果反饋表;5 . 5.8信息管理負(fù)責(zé)人考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;6 .行政助理/行政文員績(jī)效考核程序6. 2 行政助理/行政文員考核程序:6. 5.4考核面談?dòng)涗洷?;程序名稱 。4行政助理/行政文員績(jī)效考核程序 程序代號(hào)-憎D-YC-XZ-04 主管部門:行政人事部手影域行政人事部通知 行旅助理/行政文員擬訂提交O(5 名個(gè)人述E哪的影城行政人李部-O個(gè)人速職報(bào)告普出號(hào)(二)考核面談?dòng)浳冶韎SS Q 8考核結(jié)星反饋表as行政人玷而負(fù)擊人影城&責(zé)人提交0的城行政人礪©噂行政助理
26、/行政文員考核結(jié)朱統(tǒng)計(jì)蔻)o ;婚核豬英反國(guó)瑞<>相三靠售表提供行矽助理/行政文身存檔程十一、6. 3說明:6. 3.1影城可根據(jù)崗位配置情況由行政人事部負(fù)責(zé)人參加行政助理/行政 文員的績(jī)效考核面談工作。對(duì)于沒有設(shè)置行政人事經(jīng)理或行政主管 的影城,行政助理/行政文員的考核由其直接上級(jí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。6.4行政助理/行政文員考核權(quán)重分配:6. 4. 1行政人事部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占60%;6. 4. 2影城負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占40%o6.4.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。6.5 工具表單:6. 5.1個(gè)人述職報(bào)告;6.5.2行政助理/行政文員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政人事部負(fù)責(zé)人); 6.
27、5.3行政助理/行政文員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城負(fù)責(zé)人);6 . 5.5考核結(jié)果反饋表;6.5.6行政助理/行政文員考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;7 .司機(jī)績(jī)效考核程序7.1 司機(jī)考核程序程序名禰:司機(jī)績(jī)效考核程序程序代碼:V/D-YC-XZ-D5主管部門.行政人事部,影班行政人事部速知百見以訂 餐交 0eT 影城行政人字的 長(zhǎng)午入彘?報(bào)告甲被-Q個(gè)人注取報(bào)告4 翟影因行政入印部述職考核面就記淙去 也寫&考娛祟反建表, <3>司機(jī)通知壬加面淡打分反漬©考芯結(jié)果反代表行豉人李前m慶人司凱影她行政人班國(guó)Q司機(jī)與恁結(jié)鬼烷計(jì)菸存擋及序 >面讖1虎區(qū)"(A)一行的人小加ft
28、或人(T)w核 1評(píng)偵結(jié)果7.2 說明:7.3 . 1影城可根據(jù)崗位配置情況由行政人事部負(fù)責(zé)人參加司機(jī)的績(jī)效考核 面談工作。對(duì)于沒有設(shè)置行政人事經(jīng)理或行政主管的影城,司機(jī)的 考核由其直接上級(jí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。7.4 司機(jī)考核權(quán)重分配7. 3. 1行政人事部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占60%; 7. 3. 2影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40隊(duì)7.3.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。7. 4 工具表單7.4.1 個(gè)人述職報(bào)告;7.4.2 司機(jī)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政人事部負(fù)責(zé)人);7.4.3 司機(jī)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(影城總經(jīng)理);7.4.4 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.5 考核結(jié)果反饋表;7.4.6 司機(jī)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;第七
29、章 營(yíng)運(yùn)部員工考核規(guī)范1 .考核目的為全面了解、評(píng)估營(yíng)運(yùn)部各崗位員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提 高工作效率,使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲 得努力向上、改善工作的動(dòng)力。同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)工作的規(guī)范性,現(xiàn)擬訂本 規(guī)范。2 .考核周期2.1 營(yíng)運(yùn)副總一一按照自然年生生為周期進(jìn)行考核。2.2 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理一一按照自然年生生為周期進(jìn)行考核。2.3 營(yíng)運(yùn)主管一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.4 服務(wù)員一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。3 .營(yíng)運(yùn)副總考核程序3.1 營(yíng)運(yùn)副總考核程序:程序名稱:言運(yùn)副總考核程序程序代號(hào):WD-YC-YY-O1主管郃門:行政人事部用期行正土人手印通知 <D
30、>甘奉sj念I(lǐng)擬定 提交田城行皿人事那巖梭CD«不人述職報(bào)告面談1所博敦城的短理 <D1 評(píng)價(jià)姑平汪賬9明與Cp "若核面談?dòng)浭娟P(guān)»ms& ”與核站用反感品提交-<Z>>口運(yùn)副總?刎行超人本年院線結(jié)運(yùn)郃能唐人影城際映鶴出人為城行誠(chéng)人手部臣與©>»3.2 營(yíng)運(yùn)副總考核權(quán)重分配:3.3 2.1院線營(yíng)運(yùn)部考核權(quán)重占20%。3. 2. 2影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;3. 2. 3影城營(yíng)銷部門考核權(quán)重占10%;3. 2.4影城放映部門考核權(quán)重占10%3.2.5影城財(cái)務(wù)部門考核權(quán)重占10隊(duì)3. 2. 6影城行政部
31、門考核權(quán)重占10吼3.2.7考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。3.3工具表單:3. 3.1個(gè)人述職報(bào)告;3. 3.2營(yíng)運(yùn)副總績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線營(yíng)運(yùn)部);3. 3.3營(yíng)運(yùn)副總績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);3. 3.4營(yíng)運(yùn)副總績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷部門評(píng)價(jià)); 3.3.5營(yíng)運(yùn)副總績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(放映部門評(píng)價(jià));3. 3.6營(yíng)運(yùn)副總績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(財(cái)務(wù)部門評(píng)價(jià));3. 3.7營(yíng)運(yùn)副總績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(行政人事部門評(píng)價(jià));3. 3. 8考核面談?dòng)涗洷恚?. 3.9考核結(jié)果反饋表;5. 3. 10營(yíng)運(yùn)副總考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;6. 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核程序6.1 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核程序:程序名稱:營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核程序 程序代
32、號(hào):WD-YC-YY-02 主管部門:行政人事部3題城行政人事部通卻到城總經(jīng)理面設(shè)考核述職營(yíng)運(yùn)副總反演®評(píng)價(jià)結(jié)果«-通知苣運(yùn)經(jīng)理-(T)J1蓼加面談 熔寫© «考核面設(shè)記靈表影城行政人事部中史城行的人市部營(yíng)運(yùn)經(jīng)理確認(rèn)亂字存檔4. 2. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占20%;6.2 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核權(quán)重分配:4. 2.2影城營(yíng)運(yùn)部副總經(jīng)理考核權(quán)重占40%:5.1營(yíng)運(yùn)主管考核程序:4. 2.3影城營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占10%;4.2.4影城放映部部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占10M4.2.5影城財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占10%;4. 2.6影城行政部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重占10%4. 2.7考
33、核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。4.3工具表單:4. 3. 1個(gè)人述職報(bào)告;4. 3.2營(yíng)運(yùn)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);4. 3.3營(yíng)運(yùn)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)副總);4. 3.4營(yíng)運(yùn)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人);4. 3.5營(yíng)運(yùn)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(放映部負(fù)責(zé)人);4. 3.6營(yíng)運(yùn)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人);4. 3.7營(yíng)運(yùn)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政人事部負(fù)責(zé)人);4. 3.8考核面談?dòng)涗洷恚?. 3.9考核結(jié)果反饋表;4. 3. 10營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;5.營(yíng)運(yùn)主管績(jī)效考核程序5. 3.6營(yíng)運(yùn)主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;程序名稱:營(yíng)運(yùn)主管考核程序 程序代號(hào):WD-YC-YY-03
34、 主管部門:行政人事部$影城行政人事部通知 心>營(yíng)運(yùn)主管憲城行政人亭部考核個(gè)人送聯(lián)造1/5.2 營(yíng)運(yùn)主管考核權(quán)重分配:5.2.1 2.1營(yíng)運(yùn)副總管考核權(quán)重占60%;5.2.2 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核權(quán)重占40%o5.2.3 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。5.3 工具表單:5. 3.1個(gè)人述職報(bào)告;5. 3.2營(yíng)運(yùn)主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)副總);5. 3.3營(yíng)運(yùn)主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(營(yíng)運(yùn)經(jīng)理);5.3.4考核面談?dòng)涗洷恚? . 3.5考核結(jié)果反饋表;6 .服務(wù)員績(jī)效考核程序6.1 服務(wù)員考核程序:程序名稱:04營(yíng)運(yùn)部服務(wù)員考核程序程序代號(hào):WD-YC-YY-04主管部門:行政人事部3影城行購(gòu)人
35、事部通知 Q> 懿都朋務(wù)員擬定提交個(gè)人迷取摳告考核曼城行政人事部個(gè)人述取報(bào)告若核反鐫營(yíng)運(yùn)主管-<3)-11評(píng)價(jià)筆里0_參加面談會(huì)主管具版行政人事部述職填寫Q4考核結(jié)果反饋表提交 L-0>影城行政人事部6.2 說明:6. 2.1若影城無營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的情況下,服務(wù)員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)經(jīng) 理)由營(yíng)運(yùn)副總填寫。6.3 服務(wù)員考核權(quán)重分配:6. 3.1營(yíng)運(yùn)副總/營(yíng)運(yùn)經(jīng)理考核權(quán)重占40%;6.3.2營(yíng)運(yùn)主管考核權(quán)重占60%6. 3.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。6.4 工具表單:6. 4.1個(gè)人述職報(bào)告;6.4.2 服務(wù)員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)經(jīng)理);6.4.3 服務(wù)員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表
36、用(營(yíng)運(yùn)主管);6.4.4 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.5 考核結(jié)果反饋表;6.4.6 服務(wù)員考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;第八章 營(yíng)銷部員工考核規(guī)范1 .考核目的為進(jìn)一步激勵(lì)影城營(yíng)銷部員工的工作積極性,提高工作效率,同時(shí) 加強(qiáng)營(yíng)銷工作的規(guī)范性,現(xiàn)擬訂本規(guī)范。2 .考核周期2.1 副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)一一按照自然年生生為周期進(jìn)行考核。2.2 銷售經(jīng)理一一按照自然年生生為周期進(jìn)行考核。2.3 銷售主管一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.4 銷售代表一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.5 市場(chǎng)經(jīng)理一一按照自然年生生為周期進(jìn)行考核。2.6 市場(chǎng)主管一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.7 市場(chǎng)助理一一按照自然年季
37、度為周期進(jìn)行考核。3 .副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)考核程序3.1 副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)考核程序:程名稱:副總經(jīng)于里(營(yíng)鈉)緞效考核程中程中弋號(hào):WD-YC-YX-01主管部門 : 行政人牢部初岫rr致人掰部南松CD«個(gè)人河燈始曲ms廣|年線m場(chǎng)部w|f主城燒行8r一|氏歸酬記,抬£7號(hào)|狐岫叫"妊闖7展弧外世經(jīng)理E-IL施一破經(jīng)煙uO:&"*怯誨儕*3.2 副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)考核權(quán)重分配:3. 6. 1院線市場(chǎng)部考核權(quán)重占15%;4. 6.2院線發(fā)行部考核權(quán)重占15%5. 6. 3影城總經(jīng)理考核權(quán)重占20%;6. 6.4影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)運(yùn))考核權(quán)
38、重占15初7. 6.5影城財(cái)務(wù)經(jīng)理考核權(quán)重占15乳8. 6.6影城行政經(jīng)理考核權(quán)重占10%9. 6.7影城放映經(jīng)理考核權(quán)重占10吼10. 6.8考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。3.3 工具表單:3. 7.1個(gè)人述職報(bào)告;3. 7.2影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);3. 7.3影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)副總評(píng)價(jià));3. 7.4影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(財(cái)務(wù)經(jīng)理);3. 7.5影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(院線市場(chǎng)部);3. 7.6影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(院線發(fā)行部);3. 7.7影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)
39、價(jià)表用(行政經(jīng)理);3. 7.8影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(放映經(jīng)理);3. 7.9考核面談?dòng)涗洷恚?. 7. 10考核結(jié)果反饋表;3. 7.11影城副總經(jīng)理(分管營(yíng)銷)考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;4.銷售經(jīng)理考核程序4.1 銷售經(jīng)理考核程序:4. 3.7考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。埴寫考核結(jié)果反梭案4.2 說明:4. 2.1影城若有策劃經(jīng)理的情況下,總經(jīng)理可根據(jù)影城的具體情況考慮是否需要策劃經(jīng)理參與銷售經(jīng)理的考核4. 3 銷售經(jīng)理考核權(quán)重分配:4. 3. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占20%;4. 3.2影城副總經(jīng)理(營(yíng)銷)考核權(quán)重占35初4. 3.3影城副總經(jīng)理(營(yíng)運(yùn))考核權(quán)重占4. 3
40、.4影城財(cái)務(wù)經(jīng)理考核權(quán)重占15乳4. 3.5影城行政經(jīng)理考核權(quán)重占10機(jī)4.4工具表單:4.4.1 個(gè)人述職報(bào)告;4.4.2 銷售經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);4.4.3 銷售經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷副總);4.4.4 銷售經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)副總);4.4.5 銷售經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(財(cái)務(wù)經(jīng)理);4.4.6 銷售經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政經(jīng)理);4.4.7 銷售經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(放映經(jīng)理);4.4.8 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.9 考核結(jié)果反饋表;4.4.10 10銷售經(jīng)理考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;5.銷售主管績(jī)效考核程序5.1 銷售主管考核程序:程序名稱:銷售主管績(jī)效考核程序程序代號(hào):WD-YC-
41、YX-03主管部門:行政人事部填寫長(zhǎng)考核面譙記該表 值寫&若核結(jié)果反信表提交通e片法5.2 銷售主管核權(quán)重分配:5.2.1 影城副總經(jīng)理(營(yíng)銷)考核權(quán)重占50%5.2.2 影城銷售經(jīng)理考核權(quán)重占50機(jī)5.2.3 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。5.3 工具表單:5. 3.1個(gè)人述職報(bào)告;5.3.2 銷售主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷副總);5.3.3 銷售主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(銷售經(jīng)理);5.3.4 考核面談?dòng)涗洷恚?. 3.5考核結(jié)果反饋表;5. 3.6銷售主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;6.銷售代表績(jī)效考核程序6. 1銷售代表考核程序:程序名稱:銷售代表績(jī)效考核程序 程序代號(hào):WD-YC-YX-0
42、4主管部門:行政人事部6.2 說明:6.2.1 銷售代表的面談考核可由銷售主管進(jìn)行,沒有銷售主管的影城可由銷售經(jīng)理進(jìn)行。6.3 銷售代表考核權(quán)重分配:6. 3.1銷售經(jīng)理考核權(quán)重占50%;6. 3.2銷售主管考核權(quán)重占50樂6. 3.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。6.4 工具表單:6.4.1 個(gè)人述職報(bào)告;6.4.2 銷售代表績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(銷售經(jīng)理);6.4.3 銷售代表績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(銷售主管);6.4.4 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.5 考核結(jié)果反饋表;6.4.6 銷售代表考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;1 .市場(chǎng)經(jīng)理考核程序1.1 市場(chǎng)經(jīng)理考核程序:程序名 稱:市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核程序 程代號(hào):WD-
43、YC-YX-05主管部門:行政人事部存檔程序7.2說明:7. 2.1影城若有銷售經(jīng)理的情況下,總經(jīng)理可根據(jù)影城的具體情況考慮是否需要銷售經(jīng)理參與市場(chǎng)經(jīng)理的考核。7.3市場(chǎng)經(jīng)理考核權(quán)重分配:7. 3.2影城副總經(jīng)理(營(yíng)銷)考核權(quán)重占35機(jī)7. 3.3影城副總經(jīng)理(營(yíng)運(yùn))考核權(quán)重占10%7. 3.4影城財(cái)務(wù)經(jīng)理考核權(quán)重占15機(jī)7. 3. 5影城行政經(jīng)理考核權(quán)重占10%7. 3.6影城放映經(jīng)理考核權(quán)重占10隊(duì)7. 3.7考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。7.4工具表單:7.4. 1個(gè)人述職報(bào)告;7.4.2市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);7.4.3市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷副總)7. 4.4市場(chǎng)
44、經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)副總)7. 4.5市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(財(cái)務(wù)經(jīng)理)7. 4.6市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政經(jīng)理)7. 4.7市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(放映經(jīng)理)7. 4.8考核面談?dòng)涗洷恚?.4.9考核結(jié)果反饋表;7.4. 10市場(chǎng)經(jīng)理考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;8.市場(chǎng)主管考核程序8.1 市場(chǎng)主管考核程序:程序名稱:市場(chǎng)主管績(jī)效考核程序程序代號(hào):WD-YC-YX-06主管部門:行政人事部度與©發(fā)考核面談?dòng)涗洷韆w ®噂考核結(jié)果反值表8.2 市場(chǎng)主管考核權(quán)重分配:8. 2.1影城營(yíng)銷副總考核權(quán)重占50%:9. 2. 2影城策劃經(jīng)理考核權(quán)重占50%:10. .3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參
45、見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。8.3 工具表單:8.4 3.1個(gè)人述職報(bào)告;8.3.2市場(chǎng)主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷副總);8. 3.3市場(chǎng)主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(策劃經(jīng)理);8. 3.4考核面談?dòng)涗洷恚?.3.5考核結(jié)果反饋表;8 . 3.6市場(chǎng)主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;9 .市場(chǎng)助理考核程序9.1 市場(chǎng)助理考核程序:程序名稱:市場(chǎng)助理績(jī)效考核程序 程序代號(hào):WD-YC-YX-07 主管部門:行政人事部iSSQ)考鍥面談?dòng)浄ㄖ痉?加寫)考核結(jié)束反愷而。9.2 說明:9. 2.1市場(chǎng)助理的面談考核可由市場(chǎng)主管進(jìn)行,沒有市場(chǎng)主管的影城可由 市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行。9.3市場(chǎng)助理考核權(quán)重分配:9. 3.1影城市場(chǎng)經(jīng)理考核權(quán)重占50
46、%;9.3.2影城市場(chǎng)主管考核權(quán)重占50%9. 3.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。9.4工具表單:9.4.1 個(gè)人述職報(bào)告;9.4.2 市場(chǎng)助理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(市場(chǎng)經(jīng)理);9.4.3 市場(chǎng)助理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(市場(chǎng)主管);9.4.4 考核面談?dòng)涗洷恚?.4.5 考核結(jié)果反饋表;9.4.6 4.6市場(chǎng)主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;第九章 放映部員工考核規(guī)范1 .考核目的為了進(jìn)一步提高影城放映部員工的工作積極性,提高工作效率,加 強(qiáng)放映工作的規(guī)范性,現(xiàn)擬訂本規(guī)范。2 .考核周期2.1 放映經(jīng)理一一按照自然年生生為周期進(jìn)行考核。2.2 放映主管一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2.3 放映員一一按照自然
47、年季度為周期進(jìn)行考核。2.4 維修工一一按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。3 .放映經(jīng)理考核程序3.1 放映經(jīng)理考核程序:程序名稱放映經(jīng)理績(jī)效考核程序程序代號(hào) WD-YC-FY-D1主管部門行政人事部-O學(xué)個(gè)人潴職3R告 血關(guān)口 $影城行敬人事部一o>的此短磔擬訂tx交 O(2>-> 影城行瞰人多部 個(gè)人旺取祁告一1 扭交 評(píng)價(jià)影城行政人乎都 小<T>-1打分影城后江理脫稅技術(shù)郁8.去人A<膨城,運(yùn)部負(fù)方人<_比加藝用領(lǐng)負(fù)赤人 w北川行政人事須員赤人3.2 放映經(jīng)理考核權(quán)重分配:3 . 2. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;4 .2.2營(yíng)運(yùn)部門考核權(quán)重占15
48、%;5 . 2. 3院線技術(shù)部考核權(quán)重占25%;6 .2.4營(yíng)銷部考核權(quán)重占10%;7 . 2. 5行政人事部考核權(quán)重10%:8 .2.6考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。3.3 工具表單:3.4 3.1個(gè)人述職報(bào)告;3. 3.2放映經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(總經(jīng)理);3. 3.3放映經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)銷部評(píng)價(jià));3. 3.4放映經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)部評(píng)價(jià));3. 3.5放映經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(行政人事部評(píng)價(jià));3. 3.6放映經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(院線技術(shù)部);4. 3.7考核面談?dòng)涗洷恚?. 3.8考核結(jié)果反饋表;6. 3.9放映經(jīng)理考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;4.放映主管考核程序4.1 放映主管考
49、核程序:程尸尸石呼 程呼代傳 主管部3 :冰映主笆g奧交攵若樓彳呈嚀 WD-YC-FY-02彳亍政人李右B4. 2 放映主管考核權(quán)重分配:4 . 2. 1影城總經(jīng)理考核權(quán)重占40%;5 .2.2放映經(jīng)理考核權(quán)重占60機(jī)4. 2.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。4.3 工具表單:4. 3.1個(gè)人述職報(bào)告;4. 3.2放映主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(放映經(jīng)理);4. 3.3放映主管績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(總經(jīng)理);4. 3. 5考核結(jié)果反饋表;7. 3.6放映主管考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表8. 放映員績(jī)效考核程序8.1 放映員考核程序:程序名稱:放映員績(jī)效考核程序程序代號(hào):WD-YC-FY-03 主管部門:行政人聿部
50、地寫as迫知成映五$影城行政人生部相關(guān)*核評(píng)價(jià)表g考核結(jié)果反CK衣)反壇髭崗行政人字都8.2 說明:5.2 . 1影城可根據(jù)崗位配置情況決定是由放映經(jīng)理或放映主管參加放映員 的績(jī)效考核面談工作;5.3 .2對(duì)于沒有放映經(jīng)理或放映主管的影城,放映員的考核由現(xiàn)有上級(jí)進(jìn) 行考核評(píng)價(jià)。8.3 放映員考核權(quán)重分配:5. 3. 1放映經(jīng)理考核權(quán)重占40%;5.3.2放映主管考核權(quán)重占60機(jī)5 . 3.3考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。5.4 工具表單:1.1.1 4.1個(gè)人述職報(bào)告;1.1.2 放映員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(放映經(jīng)理);1.1.3 放映員績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(放映主管);1.1.4 考核面談?dòng)涗洷?/p>
51、;1.1.5 考核結(jié)果反饋表;1.1.6 放映員考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;6 .維修工績(jī)效考核程序6.1 放映員考核程序:程更名市爾: 維修工紡效考木亥不呈疔 孑呈赤彳弋弓:V/D-YC-FY-O4 主管邯門; 行政人車都6.2 說明:6. 2.1維修工的面談考核由放映經(jīng)理進(jìn)行,放映主管對(duì)其口常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。6. 3 維修工考核權(quán)重分配:6. 3. 1放映經(jīng)理考核權(quán)重占50%;6. 3.2放映主管考核權(quán)重占25初6. 3.3營(yíng)運(yùn)部考核權(quán)重占25機(jī)6. 3.4考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):參見相關(guān)考核評(píng)價(jià)表。6. 4工具表單:6.1.1 個(gè)人述職報(bào)告;6.1.2 維修工績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(放映經(jīng)理);6.1.3 維修工績(jī)效考核評(píng)價(jià)表用(放映主管);6.1.4 維修工績(jī)效考核評(píng)價(jià)表(營(yíng)運(yùn)部門評(píng)價(jià));6.1.5 考核面談?dòng)涗洷恚?.1.6 考核結(jié)果反饋表;6.1.7 維修工考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;第十章 績(jī)效考核的申訴處理1績(jī)效考核申訴流程程序名稱:影城績(jī)效考核申述程序 程序代號(hào):WD-YC-XR-D1 主
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