1、關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的通報(bào)各縣、區(qū)委，縣、區(qū)人民政府，九華山、開發(fā)區(qū)工委、管委，市直各單位：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)欺，是池州加快發(fā)展、奮力追趕的關(guān)鍵時(shí)期。推動(dòng)發(fā)展，必須切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實(shí)責(zé)任，提高效能。為帶動(dòng)和促進(jìn)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，市委、市政府決定，重申并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作紀(jì)律和規(guī)定，現(xiàn)通知如下。一、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出要嚴(yán)格報(bào)告和請(qǐng)銷假制度。領(lǐng)導(dǎo)干部外出實(shí)行報(bào)告?zhèn)浒负驼?qǐng)銷假制度?？h區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)同志離開本市要向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，市直部門主要負(fù)責(zé)同志離開本市要向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。各地各部門自行組織活動(dòng)涉及領(lǐng)導(dǎo)干部外出以及主要負(fù)責(zé)同志因私外出，要履行書面請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)同意后方可外出，逾期不

2、能回程的須說明情況。二、領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)假日要嚴(yán)格值班聯(lián)絡(luò)制度。除因公外出外，雙休日縣區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)同志要有一人在崗。市直各單位要建立值班聯(lián)絡(luò)制度，雙休日、節(jié)假日重要部門要有領(lǐng)導(dǎo)在崗值班，必要時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自在崗。領(lǐng)導(dǎo)干部通信要確保24 小時(shí)暢通。各縣區(qū)要采取嚴(yán)格措施，切實(shí)解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”問題。三、嚴(yán)格執(zhí)行重要信息報(bào)告制度。各地各部門要切實(shí)加強(qiáng)信息工作，嚴(yán)格執(zhí)行信息工作紀(jì)律。重要事項(xiàng)、重要活動(dòng)、重要工作進(jìn)展情況特別是緊急重要信息，要及時(shí)報(bào)告市委、市政府。緊急重要信息要在2 個(gè)小時(shí)內(nèi)以書面形式報(bào)出。緊急重要信息不得越級(jí)上報(bào)，不得瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)。市直各部門向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門報(bào)送緊急重要信息，須經(jīng)市委

3、、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或秘書長審核，經(jīng)審核后方可上報(bào)。四、建立健全突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制。各地各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)是本地區(qū)本部門處置突發(fā)事件的第一責(zé)任人，要增強(qiáng)敏銳性和預(yù)見性，對(duì)突發(fā)事件迅速作出反應(yīng)。發(fā)生突發(fā)事件，相關(guān)責(zé)任地和相關(guān)責(zé)任部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要立即趕赴現(xiàn)場靠前指揮。切實(shí)整頓信訪秩序，對(duì)群眾上訪，要落實(shí)專人接待; 對(duì)上訪過激行為，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)靠前疏導(dǎo) ; 對(duì)堵門、堵路的違法信訪行為，相關(guān)責(zé)任地和責(zé)任部門要立即組織力量依法依規(guī)予以處置。五、加強(qiáng)督查督辦。各地各部門對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件要及時(shí)反饋辦理結(jié)果。對(duì)一時(shí)難以辦結(jié)的，要定期報(bào)送辦理進(jìn)展情況。對(duì)貫徹市委、市政府重要決策、重大部署以及領(lǐng)導(dǎo)重要批示，要加大督

4、查督辦力度，市委督查室、市政府督辦室對(duì)重要事項(xiàng)要督查督辦，跟蹤問效，定期通報(bào)情況。六、落實(shí)責(zé)任制度，嚴(yán)格責(zé)任追究。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，要認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，帶頭抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。要從市委、市政府自身做起，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，努力促進(jìn)全市干部隊(duì)伍作風(fēng)在近期內(nèi)有一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變。要嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定造成后果的，嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。中共 xx 市委辦公室xx 市人民政府辦公室年 8月 25 日為認(rèn)真貫徹落實(shí)常州市市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2015年市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見 （常機(jī)作組辦 2015 1 號(hào)）等有關(guān)文件精神，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求通知如

5、下：一、主要內(nèi)容1. 增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷強(qiáng)化理論知識(shí)、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí) ; 要理論聯(lián)系實(shí)際，把理論學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高依法行政和運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。2. 嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要自覺遵守國家法定作息時(shí)間，不遲到、早退，不無故缺勤，不擅離職守，有事外出必須請(qǐng)假; 要做到履職盡責(zé)，不準(zhǔn)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、消極應(yīng)付; 要做到愛崗敬業(yè)，不準(zhǔn)上班期間隨意串崗閑談、上網(wǎng)炒股、打游戲、聽音樂、看小說、看電影及其他與本職工作無關(guān)的活動(dòng)。3. 改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。要樹立公仆意識(shí)，切實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，主動(dòng)為人民群眾和師

6、生發(fā)展服務(wù); 要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，接待服務(wù)對(duì)象努力做到“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱水”，杜絕作風(fēng)生硬、態(tài)度粗暴、推諉扯皮和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”。4. 提升服務(wù)效能。要提高服務(wù)能力，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上主動(dòng)深入調(diào)研，了解服務(wù)對(duì)象需求，積極聽取意見和建議，不斷提高服務(wù)能力 ;要依法依規(guī)辦事，積極推進(jìn)簡政放權(quán)和行政審批制度改革，精簡辦事環(huán)節(jié)，能辦的馬上辦，避免手續(xù)繁雜、環(huán)節(jié)繁瑣 ; 要提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行政務(wù)公開、辦事公開、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)和跟蹤服務(wù)，積極履行服務(wù)承諾，不斷提升服務(wù)效能。二、工作機(jī)制1. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。抓好作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象，是一項(xiàng)重大政治責(zé)任。各單位黨政負(fù)責(zé)人是本

7、單位作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人是本處室作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，必須以身作則、示范帶頭。各單位和局機(jī)關(guān)全體工作人員都要樹立主人翁意識(shí)，切實(shí)樹立“改進(jìn)作風(fēng)、我的責(zé)任”的觀念。2. 組織自查自糾。機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位于本通知發(fā)布之日起，積極開展作風(fēng)建設(shè)自查自糾活動(dòng)，并于 9 月 23 日 （ 星期五 ） 前將自查自糾報(bào)告報(bào)市教育局機(jī)關(guān)黨委（ 電子郵箱 ） 。自查自糾報(bào)告應(yīng)寫清本處室、本單位作風(fēng)建設(shè)的主要成效、存在的主要問題、整改的具體措施，對(duì)本處室、本單位作風(fēng)建設(shè)個(gè)人先進(jìn)典型，可在自查自糾報(bào)告后，附其個(gè)人典型事跡; 對(duì)反面典型，也應(yīng)在自查自糾報(bào)告后，附其個(gè)人存在問題。3. 加強(qiáng)督查考核。市

8、委教育工委、市教育局將定期、不定期組織對(duì)局機(jī)關(guān)和局屬非校事業(yè)單位作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查考核。經(jīng)督查考核發(fā)現(xiàn)問題的，視情節(jié)輕重，根據(jù)規(guī)定給予有關(guān)處室、單位或有關(guān)當(dāng)事人批評(píng)教育、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、組織處理或紀(jì)律處分等。作風(fēng)建設(shè)督查考核結(jié)果計(jì)入機(jī)關(guān)處室、局屬單位和個(gè)人年度考核。4. 做好“網(wǎng)上民調(diào)”。市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)辦定于 9 月 1 日至 9 月 30日，面向社會(huì)各界開展作風(fēng)建設(shè)網(wǎng)上民意調(diào)查。請(qǐng)機(jī)關(guān)各處室、局屬非校事業(yè)單位按照要求，認(rèn)真組織、積極引導(dǎo)教職員工做好“網(wǎng)上民調(diào)”。“網(wǎng)上民調(diào)”步驟有：(1) 在常州機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)、中國常州網(wǎng)、常州市政府門戶網(wǎng)、常州黨建網(wǎng)、中吳網(wǎng)等 5 家網(wǎng)站首頁單擊“網(wǎng)上民調(diào)”圖標(biāo)

9、，進(jìn)入評(píng)價(jià)頁面;(2) 填寫身份類別，對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)并單擊“提交” ;(3) 對(duì)教育局的每項(xiàng)內(nèi)容逐一進(jìn)行評(píng)價(jià)( 如有意見，也可提出意見建議) ，并單擊“提交” ;(4) 對(duì)教育局評(píng)價(jià)完成后，可對(duì)其他單位進(jìn)行評(píng)價(jià)。xuexilaxxxx 年 xx 月 xx 日為了有效深化“對(duì)標(biāo)找差、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范管理秩序，提升行政效能，展示機(jī)關(guān)嶄新形象，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)全局作風(fēng)建設(shè)提出如下意見：一、依法行政。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家法律法規(guī)、條令條例、政府規(guī)章和局各項(xiàng)制度，做到知法懂法守法，增強(qiáng)依法行政、依法辦事的意識(shí)，提高依法辦事的能力。自覺執(zhí)行法律

10、法規(guī)和制度規(guī)定，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，規(guī)范管理服務(wù)保障行為，履行規(guī)定程序，堅(jiān)持依法行政，做到政務(wù)公開，平等對(duì)待，不徇私情，樹立勤政、廉潔、高效的政府機(jī)關(guān)良好形象。二、強(qiáng)化落實(shí)。切實(shí)加大工作落實(shí)力度，高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，各單位要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行對(duì)局年度重點(diǎn)工作，要細(xì)化分工，責(zé)任到人，積極主動(dòng)推進(jìn)，想方設(shè)法落實(shí)，并在推進(jìn)落實(shí)過程中及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)總結(jié)提高。三、提高效率。自覺養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、緊張快干的工作作風(fēng)，大力提高落實(shí)執(zhí)行力，堅(jiān)決杜絕機(jī)械執(zhí)行、選擇執(zhí)行、低效執(zhí)行、消極執(zhí)行等不良現(xiàn)象，做到接受任務(wù)主動(dòng)，完成任務(wù)迅速，急事急辦，高效快捷，時(shí)事時(shí)畢，把實(shí)事辦實(shí)，好事

11、辦好，不斷提高機(jī)關(guān)事務(wù)工作的影響力。四、遵章守紀(jì)。認(rèn)真遵守紀(jì)律要求，嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”規(guī)定：領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不得陽奉陰違，頂著不辦; 工作期間午間禁止喝酒 ;工作時(shí)間不得在電腦上玩游戲、看影視劇、打撲克、下棋、炒股等工作時(shí)間不得隨便串崗聊天; 管理服務(wù)中不得吃、拿、卡、要; 厲行節(jié)約，不得大手大腳，鋪張浪費(fèi)。五、執(zhí)行制度。切實(shí)用制度規(guī)定規(guī)范工作行為和言行舉止，自覺 維護(hù)正常的工作秩序。認(rèn)真執(zhí)行作息制度。遵守作息時(shí)間，做到不 遲到早退。午間下班吃飯和晚間下班乘公交，按統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間執(zhí)行， 不得隨意提前下班。認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。做到有事外出請(qǐng)假，因 公外出報(bào)告。因事、因病和其他情況需要請(qǐng)假時(shí)間較長者，

12、均應(yīng)履 行請(qǐng)假手續(xù)，按規(guī)定審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由本處室 登記后送局辦公室備案。如因特殊情況來不及預(yù)先請(qǐng)假的，應(yīng)在事 中或事后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。局中層以上及車輛離開本市外出均須向 局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假、報(bào)告。認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度。各單位及工作人 員，均要認(rèn)真落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，確保政令暢通，信息順暢，工作 主動(dòng)，防止和糾正行政亂作為。特別是重要工作安排、大額經(jīng)費(fèi)開 支、敏感問題決策、重大問題發(fā)生以及事關(guān)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和內(nèi)部 干部職工切身利益的重要問題，務(wù)必按照程序規(guī)定請(qǐng)示報(bào)告，妥善 及時(shí)處理。認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制。各單位要結(jié)合職能分工情況，將 向服務(wù)對(duì)象提供行政服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)，作出公開承諾，并采取有效 措施保障承諾事項(xiàng)落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。各單位接到服務(wù)對(duì) 象申請(qǐng)辦理、咨詢或投訴相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)遵循熱情、便民原則，依法 負(fù)責(zé)辦理、答復(fù)相關(guān)事項(xiàng)，或引導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)單位和人員辦理、 答復(fù)相關(guān)事項(xiàng)，讓服務(wù)對(duì)象滿意。認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制。各單位對(duì) 服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)辦理、咨詢或投訴有關(guān)事項(xiàng)，要在承諾的時(shí)限內(nèi)予以 辦結(jié)或答復(fù)，做到高效、規(guī)范。六、加強(qiáng)督查。切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。局領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)分管工作落實(shí)情況的檢查督導(dǎo)，局辦公室、監(jiān)察室要加強(qiáng)對(duì)全局工作落實(shí)情況的