1、n由好信電器有限公司策劃提供 2010年12月 n 好信電器有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案好信電器有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案好信電器有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案好信電器有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案Page 2目錄 網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的 haoxin好信官方網(wǎng)站策劃 網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃 網(wǎng)絡(luò)營銷管理與服務(wù)0101020203030404Page 3 1、消費群體大：截止2009年12月中國網(wǎng)民數(shù)3.84億人，上網(wǎng)企業(yè)數(shù)超過350萬家。離開網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)將失去競爭力！不懂網(wǎng)絡(luò)營銷，甚至會失去這個時代 4.0億人03.5億人3.0億人2.5億人2.0億人1.5億人1.0億人0.5億人2006 062006 12200

2、7 062007 122008 062008 122009 062009 121.231.371.622.102.532.983.383.84億/網(wǎng)民數(shù)N=圖1：數(shù)據(jù)來源于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC） 網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的Page 4 2、無地域限制：網(wǎng)絡(luò)營銷影響的范圍可以拓展至國內(nèi)各省及海外。廣東山東北京江蘇浙江6.15%7.14%7.31%8.95%11.49%N=圖1：數(shù)據(jù)來源于百度數(shù)據(jù)研究中心 2009年家電網(wǎng)民來源省份 網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的Page 5 3、無時間限制：突破時差的限制，實現(xiàn)724小時實時服務(wù)我們是在買時間 而非賣產(chǎn)品我們就是要透過最相關(guān)的傳播管道，為品牌向消費者爭取

3、時間（Buying Time）而非賣產(chǎn)品（Selling Product） 我們相信：品牌并非由廠商或是廣告公司來掌控的，掌控品牌的人是消費者！而消費者每天都有自己的生活在過著，過去廣告的訊息，都是想去打斷他們正在進行的事，我們憑什么要消費者放下手邊的事來聽我們講話呢？網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的Page 6 4、時效性好：第一時間發(fā)布產(chǎn)品信息，商務(wù)交流實時實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的主動營銷，把握先機！我們有理由相信，我們現(xiàn)在進入了主動營銷時代。在這樣一個新時代中，誰先掌握了游戲規(guī)和游戲技巧誰就能跑在最前沿。及時主動出擊，贏在起點。具有高速度、存儲容量大、信息交互共享、信息全面等特點的互聯(lián)網(wǎng)重塑了整個社會

4、文化生活的結(jié)構(gòu)模式，同時也改變了品牌營銷運營的商業(yè)模式。Page 75、低成本營銷：營銷費用較傳統(tǒng)媒體低，而且實際成本和效果掛鉤。帶來效果，才是實在！網(wǎng)絡(luò)營銷實際上是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分，它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，借助于互聯(lián)網(wǎng)這一媒體來實現(xiàn)企業(yè)目標的一種營銷手段。站在haoxin好信的角度做好網(wǎng)絡(luò)營銷；降低網(wǎng)絡(luò)營銷成本，提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果，體現(xiàn)自我們的價值！網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的Page 8策略分析網(wǎng)站客服6、網(wǎng)絡(luò)營銷“4+2”成功模型網(wǎng)站建設(shè)溝通工具網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷背景與目的Page 91、好信官方網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站基礎(chǔ)服務(wù)haoxin好信官方網(wǎng)站策劃域名到期，建議續(xù)用該域名 虛擬

5、主機與企業(yè)郵局 ICP備案及網(wǎng)站運營管理服務(wù)量身打造一站式品牌營銷解決方案。致力于這些個性化產(chǎn)品的發(fā)掘和提升，能夠提供從網(wǎng)站高端咨詢策劃、界面設(shè)計、交互設(shè) 計，到網(wǎng)站程序開發(fā)、網(wǎng)站視覺識別系統(tǒng)（Web VI）等一系列專業(yè)服務(wù).what are we to do ? 我們做什么 Page 102、haoxin好信官方網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站風格（建議采用品牌營銷型網(wǎng)站架構(gòu)）承諾：讓好信企業(yè)官方網(wǎng)更具效益與品牌價值！haoxin好信官方網(wǎng)站策劃Page 11用戶體驗3、好信官方網(wǎng)站策劃：品牌營銷型網(wǎng)站SEO優(yōu)化營銷功能靈活操作內(nèi)容：最適合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容優(yōu)化，體現(xiàn)公司優(yōu)勢，讓客戶選擇新天洋。設(shè)計：網(wǎng)站設(shè)計

6、要求精細美觀，全國體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢，效果型網(wǎng)站幫助企業(yè)做行業(yè)中最優(yōu)秀的營銷型網(wǎng)站。結(jié)構(gòu)：代碼簡潔，展示清晰，重點信息突出布局：以SEO為導向，站在用戶的角度提升訪問體驗，自然獲取好的排名。速度：基于IGP協(xié)議的真正多路由空間。功能：全面實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，留住更多的潛在客戶，轉(zhuǎn)化更多的商機。真實：網(wǎng)站所傳內(nèi)容真實，相關(guān)的內(nèi)容經(jīng)過公司核實，真實反映新天洋公司現(xiàn)狀。操作：企業(yè)全程參與網(wǎng)絡(luò)營銷各逐步形成環(huán)節(jié)，靈活操作運營系統(tǒng)。參與：除了專業(yè)人員的全程輔助，新天洋自身能操作，效率大大提高，網(wǎng)絡(luò)營銷更是事半功倍。 品牌營銷型網(wǎng)站環(huán)節(jié) 網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵營銷工具；結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計、適合搜索引擎收

7、錄等以營銷效果為導向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益，最大化地把訪客轉(zhuǎn)化為顧客，幫助好信留住客戶，真正實現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果！ Haoxin好信官方網(wǎng)站策劃Page 12好信官方網(wǎng)站（三欄式）一級導航欄目二級導航欄目4、好信官方網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站欄目top圖聯(lián)系新天洋關(guān)于好信品牌形象展示欄（多圖切換）人力資源服務(wù)支持新聞資訊產(chǎn)品中心Haoxin好信官方網(wǎng)站策劃Page 135、好信官方網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站溝通工具（商機把握，網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵）商機中心關(guān)鍵細節(jié)總結(jié) 1、聯(lián)系方式及在線客服在每個頁面都凸顯，方便客戶聯(lián)系、咨詢2、選擇400服務(wù)熱線和企業(yè)郵局樹立企業(yè)品牌3、企業(yè)詳細地址、傳真、企業(yè)郵件、Q

8、Q、MSN、在線留言版、在線互動客服等4、設(shè)立營銷專線，不只留前臺電話好信商機中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營銷展示平臺的溝通工具，如：在線客服、400營銷專線等近5種多元化的溝通方式，新天洋可以主動聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個客戶，從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷量！ 商機把握環(huán)節(jié) Haoxin好信官方網(wǎng)站策劃Page 14序號關(guān)鍵詞序號關(guān)鍵詞序號關(guān)鍵詞序號關(guān)鍵詞01洗衣機 06Samtyo洗衣機 11對開門冰箱16多媒體顯示器02滾筒洗衣機07家用洗衣機12雙門冰箱17整體廚房03波輪洗衣機08冰箱13迷你冰箱18展示柜04雙筒洗衣機09電冰箱14新天洋冰箱19Samtyo05新天洋洗衣機10家用冰

9、箱15廚房電器20新天洋。1、搜索引擎營銷網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃具體推廣關(guān)鍵詞有待與好信商議后再確定 網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 15搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPCPPC，是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的。 SEO，即搜索引擎優(yōu)化。 2、搜索引擎營銷：排名優(yōu)化（保證20個重點關(guān)鍵詞前10位置）網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 163、搜索引擎營銷：PPC（付費廣告）PPS是點擊付費廣告。點擊付費廣告是大公司最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。提供點擊付費的網(wǎng)站非常多，主要有各大搜索引擎(Google和百度)，大門戶網(wǎng)站(如搜狐、新浪) 以及其他瀏覽量較大的網(wǎng)站。 Google推廣：預計6個月推廣費用 百

10、度推廣：預計6個月推廣費用更多：http:/ 全球最大中文搜索引擎15600元=15000元推廣預存費+600元服務(wù)費。開通服務(wù)后，客戶自助選擇關(guān)鍵詞設(shè)計投放計劃，當搜索用戶點擊客戶的推廣信息查看詳細信息時，會從預存推廣費中收取一次點擊的費用，每次點擊的價格由客戶根據(jù)自己的實際推廣需求自主決定，客戶可以通過調(diào)整投放預算的方式自主控制推廣花費。 當帳戶中預存推廣費用完后，可續(xù)費。 全球最大搜索引擎12600元=10000 元 +服務(wù)費20% +開戶費600元 傳統(tǒng)廣告、展會等，企業(yè)沒有看到效果前就必須大筆投入。Google AdWords關(guān)鍵字廣告計劃，僅以廣告被點擊次數(shù)收費，展示免費。前期投入

11、成本低，且每一分錢都花在潛在客戶身上。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 174、搜索引擎營銷：SEO（搜索引擎優(yōu)化）搜索引擎收錄：網(wǎng)站建成后，第一時間在各大搜索引擎做網(wǎng)站收錄提交。百科知道優(yōu)化：通過創(chuàng)建百科詞條、提問回答等方式，讓新天洋的產(chǎn)品信息迅速靠前。搜索地圖優(yōu)化：通過創(chuàng)建百度及Google地圖，讓品琦的公司信息迅速靠前。網(wǎng)站內(nèi)容更新：通過增加友情鏈接，更新網(wǎng)站新聞等增加網(wǎng)站在搜索引擎上的PR值。SEO網(wǎng)站優(yōu)化：進行代碼優(yōu)化、網(wǎng)頁描述，讓公司產(chǎn)品信息出現(xiàn)在自然結(jié)果里并靠前搜索引擎SEO優(yōu)化：通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、有價值的相關(guān)性外部鏈接進

12、行優(yōu)化使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 18知名B2B商貿(mào)網(wǎng)站費用阿里巴巴誠信通會員：2800元/年5、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺推廣：環(huán)球資源優(yōu)化：優(yōu)化環(huán)球資源平臺頁面，圖片、產(chǎn)品信息，關(guān)注、完美相關(guān)新功能阿里巴巴優(yōu)化：優(yōu)化阿里平臺頁面，發(fā)布更多優(yōu)質(zhì)信息，關(guān)注、完善相關(guān)新功能其它商務(wù)平臺：如世界工廠、一大把等網(wǎng)絡(luò)營銷注冊開通免費會員并發(fā)布相關(guān)信息行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布：加強對行業(yè)網(wǎng)站及地方民戶網(wǎng)站的注冊免費會員數(shù)并發(fā)布相關(guān)信息新商務(wù)平臺關(guān)注：及時關(guān)注新上線的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，爭取獲取相關(guān)平臺的免費廣告勤發(fā)/更新信息，不僅能提升商務(wù)平

13、臺效果，且更易被搜索引擎抓取并收錄公司的產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 196、好信電器網(wǎng)絡(luò)營銷：B2C商城開好網(wǎng)店的八要素1、好的圖片 2、店鋪裝修 3、寶貝描述4、誠實待客 5、溝通環(huán)節(jié) 6、寶貝包裝 7、發(fā)貨問題 8、售后服務(wù) 9、輪班值班 網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 207、好信網(wǎng)絡(luò)營銷：許可式郵件營銷電子郵件營銷以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。 網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 218、軟文營銷：新聞、博客、論壇、群組推廣軟文營銷是借助文

14、字表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。軟文營銷是生命力最強的一種廣告形式，也是很有技巧性的廣告形式軟文是相對于硬性廣告而言，由好信的市場策劃人員或文案人員來負責撰寫的“文 字廣告”。 網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 229、效果監(jiān)測評估分析重視效果評估效果分析效果$25$100$40$10$45$55網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)測效果分析及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 2310、安裝網(wǎng)絡(luò)營銷分析工具：安裝網(wǎng)絡(luò)營銷分析工具，獲取新天洋官方網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)；如訪問人數(shù)，地域，來源及具體頁面或產(chǎn)品訪問情況等。通過數(shù)據(jù)定期做出具體的市場營銷分析，及品

15、牌營銷策略。通過數(shù)據(jù)定期做出相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析；如找出新天洋官方網(wǎng)站，溝通環(huán)節(jié)，推廣環(huán)節(jié)問題，并制定出相關(guān)解決方案。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃網(wǎng)絡(luò)品牌推廣與策劃Page 24文字內(nèi)容文字內(nèi)容 服務(wù)內(nèi)容第一步 服務(wù)初始化介紹效果廣告知識與服務(wù)，建立詳盡的客戶檔案，一對一的VIP客戶服務(wù)。 第二步 制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃了解客戶需求（包括：推廣目的、市場區(qū)域、目標客戶、主推業(yè)務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)勢、廣告投入預算、廣告效果預期等）擬定適合的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。第三步 安裝網(wǎng)絡(luò)營銷效果跟蹤與分析系統(tǒng)安裝“網(wǎng)絡(luò)營銷監(jiān)測工具”，能全面了解訪問來源，有利于做廣告效果評估及市場分析1、網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)營銷管理與服務(wù)Page

16、25文字內(nèi)容文字內(nèi)容 服務(wù)內(nèi)容2、網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)內(nèi)容第四步 廣告效果分析服務(wù)開通后第一周提供初次的效果數(shù)據(jù)報表；每月定期提供廣告效果數(shù)據(jù)的月報表與分析優(yōu)化方案。第五步 廣告投資優(yōu)化分析已投放的廣告效果，對比已投放的效果數(shù)據(jù)與同類的投放效果數(shù)據(jù)，對投放媒體、廣告形式、廣告結(jié)構(gòu)、廣告策略等作出優(yōu)化與調(diào)整。第六步 培訓分享服務(wù)幫助好信培養(yǎng)打造一個掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要的各種方法和技能，能幫好信創(chuàng)造財富的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。網(wǎng)絡(luò)營銷管理與服務(wù)Page 262、提供業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)做好產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷管理與服務(wù) 根據(jù)定單量、網(wǎng)站流量、推廣周期、費用成本，進行優(yōu)點發(fā)揚，缺點改進的總結(jié)。為下一次產(chǎn)品網(wǎng)

17、絡(luò)推廣方案的實施起到借鑒作用。其次，競爭對手的資料也是要收集和整理，要時時關(guān)注外部環(huán)境的變化，以便產(chǎn)品能夠較好的適應(yīng)客戶需求。A.經(jīng)營網(wǎng)站要有有經(jīng)驗的1-2個銷售人員；B.網(wǎng)站如果是自己建站需要專門人員管理，如果是付費建站要配備網(wǎng)站管理人員，因為網(wǎng)站的日常經(jīng)營是繁瑣的。C.選擇門戶網(wǎng)站和網(wǎng)站優(yōu)化是產(chǎn)品成功銷售的保障。D.客戶回訪和跟蹤很重要。A建設(shè)一個獨立自主的公司網(wǎng)站；B不建議公司在大型的網(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，我想重點應(yīng)該是在商場網(wǎng)站上；C公司前期的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣應(yīng)以品牌推廣為主，網(wǎng)絡(luò)銷售為輔；D. 公司應(yīng)該根據(jù)公司目前的市場營銷狀況和競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷情況采取不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式；E公司應(yīng)采取最節(jié)約、最有效的方法進行網(wǎng)絡(luò)營銷，不建議采用付費的方式去進行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的重點在維護和分析采取最有效的方法獲得最有效的宣傳和網(wǎng)絡(luò)排名；F.網(wǎng)絡(luò)營銷方法的使用與掌握是一個不段試用，不段學習的過程，在實施網(wǎng)絡(luò)營銷方法的過程中你會學習到很多的知識，關(guān)鍵是堅持，不段的去創(chuàng)新和分析，網(wǎng)絡(luò)營銷一定會給你帶來意想不到的效果。其它要注意的事宜網(wǎng)絡(luò)營銷實施建議Page 274、服務(wù)口號：用心服務(wù)、創(chuàng)造價值！網(wǎng)絡(luò)營銷是一個繁瑣、群策群力和堅持的過程，但付出肯定有回報。網(wǎng)絡(luò)營銷管理與服務(wù)Pa