1、應(yīng)用多媒體教學(xué)於高職身心障礙學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)文科之歷程研究賴倍玉*1，研究生，國(guó)立雲(yún)林科技大學(xué)技術(shù)與職業(yè)教育研究所孫伶伶2，研究生，國(guó)立雲(yún)林科技大學(xué)技術(shù)與職業(yè)教育研究所劉正雄3，研究生，國(guó)立雲(yún)林科技大學(xué)工業(yè)工程與管理研究所劉威德4，副教授，國(guó)立雲(yún)林科技大學(xué)技術(shù)與職業(yè)教育研究所摘要身心障礙學(xué)生安置計(jì)畫(huà)在公私立高中職推動(dòng)近六年，這些身心障礙學(xué)生在普通班的學(xué)習(xí)課程和教材內(nèi)容與一般學(xué)生相同，但在各科目的學(xué)習(xí)成效並未因此而提升，反而有學(xué)習(xí)停滯的現(xiàn)象發(fā)生，為了使身心障礙學(xué)生有更佳的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)，參考特殊教育之相關(guān)文獻(xiàn)，配合95暫綱中明訂之資訊融入教學(xué)，以實(shí)施國(guó)文多媒體教學(xué)來(lái)當(dāng)作研究媒介，針對(duì)個(gè)案的需求設(shè)計(jì)教學(xué)與

2、輔導(dǎo)策略，藉由個(gè)案的回饋來(lái)探討多媒體教學(xué)的可行性。本研究之對(duì)象為安置在斗六家商高三幼保科的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生，研究方法採(cǎi)參與觀察和深入晤談；本文先就研究動(dòng)機(jī)中陳述提升身心障礙學(xué)生學(xué)習(xí)成效的必要性，次就文獻(xiàn)探討分析高職之身心障礙學(xué)生的國(guó)文學(xué)習(xí)現(xiàn)況與國(guó)文多媒體教學(xué)之意涵，接著就輔導(dǎo)個(gè)案的觀察、晤談，以及研究者的教學(xué)輔導(dǎo)策略的運(yùn)用議中，提出實(shí)施國(guó)文多媒體教學(xué)的方式和相關(guān)建議，並建構(gòu)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程圖，俾利教育當(dāng)局、學(xué)校、老師、後續(xù)研究專家與學(xué)者參考。關(guān)鍵字：多媒體教學(xué)、身心障礙學(xué)生、特殊教育、資訊融入教學(xué)、國(guó)文科壹、前言1998年7月至2004年6月教育部發(fā)展與改進(jìn)特殊教育六年計(jì)劃基本目標(biāo)為發(fā)揮特殊教育

3、行政功能實(shí)施零拒絕理念、提昇特殊教育締造無(wú)障礙的教育環(huán)境、擴(kuò)大特殊教育服務(wù)的範(fàn)圍與數(shù)量朝向融合教育理念、加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)延伸特殊教育服務(wù)年限、整合特殊教育家長(zhǎng)參予、加強(qiáng)實(shí)施個(gè)別化教育計(jì)劃服務(wù)的品質(zhì)。而教育部中部辦公室在2005年推動(dòng)臺(tái)灣省暨金馬地區(qū)身心障礙學(xué)生12 年就學(xué)安置，旨在讓身心障礙學(xué)生被安置在普通班級(jí)中，和一般學(xué)生不分類別及及輕重共同學(xué)習(xí)，以融合合併普通及特教系統(tǒng)在生活、學(xué)習(xí)、社會(huì)及職業(yè)等各方面有良好適應(yīng)，可全時(shí)融入普通班的教育情境內(nèi)，與普通學(xué)生產(chǎn)生最大的互動(dòng)及平等接受教育。身心障礙學(xué)生在國(guó)中小階段的學(xué)習(xí)乃屬義務(wù)教育，就算基本能力不足還是能順利畢業(yè)，為了保障身心障礙學(xué)生的受教權(quán)，與

4、適應(yīng)未來(lái)的生活、職業(yè)，身心障礙學(xué)生不必參加國(guó)中基本能力測(cè)驗(yàn)直接向地方教育局提出安置申請(qǐng)，而高中職學(xué)校則不能拒絕其安置申請(qǐng)。在國(guó)中小的資源班中實(shí)施多媒體輔助教學(xué)的成效是有目共睹，相關(guān)的研究與探討的文獻(xiàn)非常多，其實(shí)施的領(lǐng)域多半集中在國(guó)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英文等教學(xué)，也有少數(shù)討論藝能科多媒體教學(xué)，根據(jù)嘉大初教系鐘樹(shù)椽教授(1996)所言，電腦多媒體在特殊教育中可以是教學(xué)的輔助工具，也可以是教學(xué)者。電腦多媒體教學(xué)提供身心障礙學(xué)生多重感官刺激，藉著多彩的畫(huà)面，加入文字與聲音，吸引特教學(xué)生的注意力，進(jìn)而增強(qiáng)其理解與記憶。另外臺(tái)中教育大學(xué)特教系朱經(jīng)明教授(1999)也指出電腦多媒體教學(xué)具備令人印象深刻的聲光效果，可

5、以刺激大腦的學(xué)習(xí)，增進(jìn)學(xué)生的記憶能力，維持較長(zhǎng)的注意力，適用於有閱讀障礙、寫(xiě)作障礙的學(xué)生，也適用於聽(tīng)障生。而電腦多媒體的虛擬實(shí)境能力特殊學(xué)生在經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)能將抽象文字轉(zhuǎn)換為具體經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生的記憶維持更長(zhǎng)時(shí)間。身心障礙學(xué)生受制於先天殘疾，在學(xué)習(xí)的方法和態(tài)度上本就消極被動(dòng)、注意力不集中、記憶力差、理解能力差、不擅找重點(diǎn)、不做筆記、不擅紙筆測(cè)驗(yàn)，自信心也不足。安置在斗六家商高三幼?？频纳硇恼系K學(xué)生，於國(guó)中時(shí)被鑑定為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)障礙，但在其他科目的學(xué)習(xí)上也略顯障礙，在高三下學(xué)期為了使其能順利參加身障生的升學(xué)考試，為了提升其國(guó)文學(xué)習(xí)成效，於是開(kāi)始思索如何提升其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，激發(fā)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的意願(yuàn)，因而實(shí)施

6、國(guó)文多媒體教學(xué)。一般學(xué)校的國(guó)文老師教學(xué)方式還是以講演法為主，普通的高職學(xué)生都興趣缺缺，在國(guó)文的學(xué)習(xí)成效上每下愈況，更何況是身心障礙學(xué)生。本研究作者之一賴倍玉老師，目前服務(wù)於國(guó)立斗六家商擔(dān)任幼保科導(dǎo)師，負(fù)責(zé)國(guó)文教學(xué)，基於全班受惠原則，也顧及身心障礙學(xué)生的需求，實(shí)施國(guó)文多媒體教學(xué)提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效，因此發(fā)現(xiàn)該班身心障礙學(xué)生在國(guó)文的學(xué)習(xí)與記憶有明顯提升。本研究針對(duì)國(guó)文多媒體教學(xué)應(yīng)用於身心障礙學(xué)生的學(xué)習(xí)成效提出討論，希冀藉由本研究的學(xué)術(shù)探討與分析，幫助教師在面對(duì)身心障礙學(xué)生的學(xué)習(xí)困境時(shí)有另一條可循之路。貳、文獻(xiàn)探討根據(jù)憲法第二十一條及第一五九條，說(shuō)明人民有受國(guó)民教育的權(quán)利及義務(wù)與機(jī)會(huì)一律平等。1997年

7、特殊教育法第三條及第七條身心障礙致需特殊教育和相關(guān)特殊教育服務(wù)措施實(shí)施，分下列三階段：一、學(xué)前教育階段； 二、國(guó)民教育階段； 三、國(guó)民教育階段完成後，安排特殊教育學(xué)校教學(xué)需求，應(yīng)保持彈性。1998年7月至2004年6月教育部發(fā)展與改進(jìn)特殊教育六年計(jì)劃，推動(dòng)高中職身心障礙學(xué)生安置計(jì)畫(huà)內(nèi)容：以增修特殊教育法、健全規(guī)特殊教育和相關(guān)特殊教育服務(wù)措施與特殊教育行政體系、擴(kuò)大特殊教育服務(wù)範(fàn)圍、多元安置設(shè)施、補(bǔ)助各縣市增設(shè)特殊班及資源班與辦理社區(qū)化小型特殊教育學(xué)校、加強(qiáng)特殊教師陣容、提昇特教人力素質(zhì)、加強(qiáng)鑑定安置、輔導(dǎo)與相關(guān)專業(yè)服務(wù)、研發(fā)特教課程，強(qiáng)化個(gè)別化教育計(jì)畫(huà)、加強(qiáng)職業(yè)與生涯輔導(dǎo)，促進(jìn)潛能發(fā)展、落實(shí)家

8、長(zhǎng)參與，加強(qiáng)親職教育、善用支援系統(tǒng)，提供無(wú)障礙環(huán)境、整建輔導(dǎo)網(wǎng)路，加強(qiáng)研究發(fā)展。一、認(rèn)識(shí)身心障礙學(xué)生依據(jù)高級(jí)中等學(xué)校就讀普通班身心障礙學(xué)生安置原則及輔導(dǎo)辦法（教育部，2002，2004）第三條：本辦法就讀普通班身心障礙學(xué)生： 一、經(jīng)直轄市及縣 (市) 鑑定為身心障礙者。 二、領(lǐng)有身心障礙手冊(cè)者。 三、公、私立教學(xué)醫(yī)院鑑定為身心障礙之證明者。依據(jù)身心障礙與資賦優(yōu)異學(xué)生鑑定標(biāo)準(zhǔn)特殊教育學(xué)生可分：身心障礙學(xué)生和資賦優(yōu)異學(xué)生。所謂身心障礙學(xué)生如以下11種類型：1.智能障礙；2.視覺(jué)障礙；3.聽(tīng)覺(jué)障礙；4.語(yǔ)言障礙；5.肢體障礙；6.身體病弱；7.嚴(yán)重情緒障礙；8.學(xué)習(xí)障礙；9.多重障礙；10.自閉癥；

9、11.發(fā)展遲緩。二、高職身心障礙學(xué)生國(guó)文學(xué)習(xí)成效現(xiàn)況分析 2005年，由余光中教授、李家同校長(zhǎng)、中研院士許倬雲(yún)、音樂(lè)家李泰祥等學(xué)界菁英共同發(fā)起的搶救國(guó)文教育聯(lián)盟，發(fā)表了搶救國(guó)文教育行動(dòng)宣言，提出語(yǔ)文是人際溝通最重要的工具，也是族群文化最具體的表徵與傳承的憑藉。而教育國(guó)之本，國(guó)文教育更是國(guó)本之本。當(dāng)前國(guó)語(yǔ)文教育所面臨的核心問(wèn)題有兩個(gè)：一是課程時(shí)數(shù)的緊縮，導(dǎo)致教師們每天疲於趕課，無(wú)力兼顧情境的營(yíng)造與興趣的啟發(fā)，而造成學(xué)生缺乏沉潛涵泳的功夫；一是中文能力檢測(cè)的機(jī)制沒(méi)有建立，分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有常模依據(jù)，以致國(guó)語(yǔ)文能力的衰退情況，缺乏可信的檢測(cè)數(shù)據(jù)，造成教師、家長(zhǎng)、學(xué)生都感到憂心忡忡，但是教育官僚卻可以視若無(wú)

10、睹，因循茍且。 今年5月4日是五四運(yùn)動(dòng)88周年，搶救國(guó)文教育聯(lián)盟舉行記者會(huì)，強(qiáng)烈反對(duì)教育部在九八課綱中，把高中的中國(guó)文化基本教材改為選修，並將文言文授課比例，從過(guò)去的65%調(diào)降為45%，希望教育部能夠重修九八課綱，提高文言文比例出席記者會(huì)的作家張曉風(fēng)就拿出過(guò)去高中的國(guó)文課本，強(qiáng)調(diào)其中許多文章到現(xiàn)在都看不到，而現(xiàn)在的學(xué)生國(guó)文程度低落，不只出現(xiàn)成語(yǔ)、典故等文言文方面，有時(shí)候連白話文也都不太看得懂，不過(guò)她認(rèn)為，這些學(xué)生不是笨，而是吸收太少。(2007/5/6，中央廣播電臺(tái))日昨搶救國(guó)文教育聯(lián)盟指出，即將上路的高中九八課綱，降低國(guó)文授課時(shí)數(shù)及文化基本教材列為選修，會(huì)使得學(xué)生的國(guó)文程度更低落。(2008

11、/05/06，中國(guó)時(shí)報(bào))民間團(tuán)體自辦民間國(guó)中學(xué)生基本能力測(cè)驗(yàn)成績(jī)今年出爐，主辦單位指出，考生國(guó)文科成績(jī)偏弱，尤其是作文。這次受測(cè)學(xué)生的國(guó)文科頂標(biāo)53分、均標(biāo)36分、底標(biāo)17分，是所有科目中最弱的，有待加強(qiáng)。(2009/3/15，中央社)上述三篇媒體報(bào)導(dǎo)對(duì)國(guó)內(nèi)高中職學(xué)生國(guó)文程度的低落深感憂心，對(duì)高職生來(lái)說(shuō)，國(guó)文教科書(shū)編排生硬，古文選文既長(zhǎng)又難懂，要背要記的東西太多，花時(shí)間學(xué)習(xí)不一定能得到好成績(jī)，因此高職學(xué)生對(duì)國(guó)文的學(xué)習(xí)態(tài)度日趨消極。一般學(xué)生對(duì)國(guó)文的學(xué)習(xí)態(tài)度已是如此，更不用說(shuō)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與意願(yuàn)更低落的身心障礙學(xué)生。很多高職學(xué)生認(rèn)為國(guó)文不重要，因?yàn)樗幌裼⑽?、?huì)計(jì)、電腦可當(dāng)專業(yè)技能考證照，來(lái)當(dāng)作求職的依

12、據(jù)；其實(shí)國(guó)文是一切科目學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，國(guó)文不好，說(shuō)話辭不達(dá)意，閱讀理解能力有限，數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)的題目看不懂，英翻中不流暢，社會(huì)、自然怎麼也看不明白，結(jié)果什麼都學(xué)不好，自我放棄的結(jié)果只能淪為社會(huì)邊緣人，而抱持同樣想法的身心障礙學(xué)生，在謀生困難的情況下，也就泯沒(méi)於社會(huì)了。三、國(guó)文多媒體教學(xué)的意涵 由於九年一貫課程實(shí)施資訊科技融入教學(xué)所獲成效斐然，使得多媒體教材的開(kāi)發(fā)如雨後春筍般蓬勃興盛，它不單是教科書(shū)的配套教材，也是老師輔助教學(xué)的利器。多媒體教學(xué)多元化的功能與特性突破以往傳統(tǒng)教學(xué)的許多限制，已經(jīng)成為現(xiàn)今教學(xué)的主要趨勢(shì)。茲就多媒體教學(xué)的定義、發(fā)展、目的、優(yōu)點(diǎn)、實(shí)施方式，分述如后。(一)、多媒體教學(xué)的定義多媒

13、體(Multimedia)是由多種(multi)及媒體(media)兩個(gè)字組合而成，它是一種結(jié)合多種媒體(如文字、圖片、聲音、影像、動(dòng)畫(huà)等)的應(yīng)用方式。多媒體教學(xué)是指在教學(xué)上應(yīng)用的任何形式資料、資源和設(shè)備，以傳遞教學(xué)內(nèi)容，而達(dá)到教學(xué)效果（張霄亭，1991）。有人認(rèn)為多媒體就是文字（可以是印刷或講述）結(jié)合圖像（可以是圖表、插圖、動(dòng)畫(huà)、模擬或影片；這些可以是靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的或是互動(dòng)的）的呈現(xiàn)（Mayer，2006）。根據(jù)畢納及沙維（Pina and Savenye，1992）的說(shuō)法，它就是電腦文字、影像、聲音、圖畫(huà)、以及動(dòng)畫(huà)等科技的結(jié)合體。綜合上述學(xué)者的說(shuō)法，多媒體教學(xué)（Multimedia ass

14、isted education）就是運(yùn)用多媒體電腦科技，結(jié)合文字、聲音、影像來(lái)傳達(dá)認(rèn)知方面的教學(xué)活動(dòng)。 (二)、多媒體教學(xué)的理論基礎(chǔ)1.訊息處理理論認(rèn)知心理學(xué)中的訊息處理理論，說(shuō)明人類在環(huán)境中，如何經(jīng)由感官覺(jué)察、注意、辨識(shí)、轉(zhuǎn)換與記憶等內(nèi)在的心理活動(dòng)，吸收知識(shí)並靈活運(yùn)用的歷程。 訊息處理理論認(rèn)為，外來(lái)的訊息刺激進(jìn)入人類的感官系統(tǒng)後，會(huì)引發(fā)個(gè)體的注意、編碼、詮釋、組織、儲(chǔ)存、以及提取等一連串複雜的處理程序(Lindsay & Norman,1977)，在這個(gè)運(yùn)作過(guò)程中，個(gè)體對(duì)外來(lái)刺激的吸收，覺(jué)得重要的訊息會(huì)被接納、組織並儲(chǔ)存在長(zhǎng)期記憶中，成為知識(shí)的一部份，其它覺(jué)得不重要的訊息則被丟棄，不作處理。

15、2. Maslow 的需求層次論Maslow 認(rèn)為人類為了滿足需要，而有了動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，此動(dòng)機(jī)是由多種不同性質(zhì)的需求所組成，而各種需求間，又有先後順序和高低層次之分(張春興，2001) ，所以被稱為需求層次論(hierarchy of needs)。在個(gè)人想要滿足較高層次的需求前，至少必須部分地滿足較低層次之需求(王明傑、陳玉玲譯，2003、朱敬先，2000)。Maslow 的需求層次論對(duì)於學(xué)習(xí)和教學(xué)有兩點(diǎn)主張：第一，學(xué)習(xí)不是外鑠的，而是內(nèi)發(fā)的，學(xué)生本身生而具有內(nèi)發(fā)的成長(zhǎng)潛力。第二，教師的任務(wù)不僅僅是教學(xué)生知識(shí)，更重要的是為學(xué)生設(shè)置良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)(張春興，2001)。3.戴爾(E

16、dagar Dale)的經(jīng)驗(yàn)金字塔(The Cone of Expericence)：視聽(tīng)教育學(xué)家戴爾(Edagar Dale)於1946 年提出，人類知識(shí)的獲得，來(lái)自直接與間接的經(jīng)驗(yàn)。直接經(jīng)驗(yàn)是指經(jīng)由每個(gè)人透過(guò)感官及親身參與所獲得。而間接經(jīng)驗(yàn)可透過(guò)電影、電視、廣播及觀看圖片、語(yǔ)言、文字、符號(hào)、思維而獲得。戴爾教授(Edagar Dale)於1952 年提出了經(jīng)驗(yàn)金字塔(The Cone of Expericence)，將人們從教學(xué)過(guò)程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)分成十一個(gè)層次三階段；第一階段是直接具體的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)由感官學(xué)習(xí)而獲得，如做中學(xué)。第二階段是間接獲得具象或替代性的經(jīng)驗(yàn)，由示範(fàn)、參觀或展覽中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，

17、即經(jīng)由電視、電影、靜畫(huà)、錄音、廣播的觀察中獲得。第三階段是抽象經(jīng)驗(yàn)的獲得，是經(jīng)由視覺(jué)與口述符號(hào)中去思考、學(xué)習(xí)，從而獲得想像和理解能力，形成抽象概念。(三)、國(guó)文多媒體教材的設(shè)計(jì)原則多媒體教材的設(shè)計(jì)可將教學(xué)內(nèi)容中抽象的概念做具體的呈現(xiàn)，使教學(xué)的 內(nèi)容化繁為簡(jiǎn)，運(yùn)用活潑的方式展現(xiàn)，學(xué)生受多媒體的聲光效果吸引，注意力集中，學(xué)習(xí)的興致提高，更因經(jīng)由視、聽(tīng)、觸覺(jué)等感官的同時(shí)參與，可增進(jìn)學(xué)生的長(zhǎng)期記憶能力。因此教師在實(shí)施多媒體教學(xué)之前，須事先對(duì)教材內(nèi)容做周詳?shù)牟邉澟c設(shè)計(jì)，使教學(xué)活動(dòng)能事先掌握，屆時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效也會(huì)因而提高。(四)、國(guó)文多媒體教學(xué)的實(shí)施方式資訊科技的運(yùn)用促使傳統(tǒng)教學(xué)方式的改變，但在實(shí)施時(shí)，

18、應(yīng)以現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備及教師自我能力作考量，實(shí)施教學(xué)活動(dòng)前應(yīng)先做好全面性的規(guī)劃，使教學(xué)內(nèi)容符合教學(xué)原理，能多元且有效地達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)，做到演、講結(jié)合，教師從旁觀察指導(dǎo)，提示要點(diǎn)，總結(jié)歸納，並讓學(xué)生的反饋，得到即時(shí)的回應(yīng)。Van Vliet及Specht（1998）研究發(fā)現(xiàn)，課程內(nèi)容以越豐富的多媒體教材來(lái)表達(dá)將會(huì)使得課程的理解效果和記憶效果越佳，而且多媒體效果越佳的課程其長(zhǎng)期記憶效果越佳。以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，考量學(xué)習(xí)者達(dá)到最大的學(xué)習(xí)成效，教學(xué)媒體應(yīng)傾向設(shè)計(jì)活潑生動(dòng)的聲音、色彩、影像來(lái)刺激學(xué)習(xí)者的感官，使之與思考的反應(yīng)相連結(jié)，才能幫助學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移，並對(duì)教材的內(nèi)容產(chǎn)生真正的瞭解與認(rèn)知。 (五)

19、國(guó)文多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)教學(xué)媒體是輔助老師教學(xué)的一項(xiàng)重要工具，它能使語(yǔ)言文字的符號(hào)所代表的意義更加清楚，但它不會(huì)取代教師的地位，因?yàn)槿魏我环N教學(xué)媒體，可幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，但不能代替學(xué)生學(xué)習(xí)；可幫助教師輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，但不能替代教師，因?yàn)槿绾伟l(fā)揮它們?cè)诮虒W(xué)上的功能，必須由教師善加運(yùn)用。許多相關(guān)研究也指出，運(yùn)用教學(xué)媒體比較能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和可增加學(xué)生印象深刻及提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效。從國(guó)內(nèi)外學(xué)者使用多媒體教學(xué)可歸納出下列幾項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：1.引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。2.增強(qiáng)學(xué)生的記憶力。3.提供個(gè)別化教學(xué)，不受時(shí)空的限制。4.評(píng)量具有客觀性。5.可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。6.維持學(xué)生的注意力。7.可以降低學(xué)生的

20、學(xué)習(xí)焦慮。 (六)、國(guó)文多媒體教學(xué)的目的多媒體教學(xué)運(yùn)用於國(guó)文教學(xué)上的目的，最終即是在於讓學(xué)習(xí)效果增加，擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源；讓師生間的學(xué)習(xí)方式，擺脫傳統(tǒng)的束縛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生在輕鬆愉快的視聽(tīng)等感官的體驗(yàn)中，在感情與思維交融中，和諧自然地進(jìn)入積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。教師從傳統(tǒng)的教學(xué)主導(dǎo)者，轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)協(xié)助的引導(dǎo)者；學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，由被動(dòng)的接受灌輸，變成主動(dòng)的需要探索。 小結(jié):身心障礙學(xué)生在學(xué)習(xí)與認(rèn)知的能力天生就不平等差異。國(guó)文是一切科目學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是日常生活說(shuō)話、閱讀、理解之所需，藉由多媒體電腦科技，結(jié)合文字、聲音、影像，使學(xué)生在輕鬆愉快的視聽(tīng)感官的體驗(yàn)中，凝聚身心障礙學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的熱情，進(jìn)入積極

21、的學(xué)習(xí)狀態(tài)。參、研究方法本研究以參與觀察與深入訪談的方式進(jìn)行資料收集，時(shí)間從97學(xué)年度至參加四技二專統(tǒng)一入學(xué)測(cè)驗(yàn)為止，紙本教材為龍騰高職國(guó)文 (六)，多媒體教材為教科書(shū)各課內(nèi)容ppt、各課相關(guān)之教學(xué)影片、各課相關(guān)之圖片、詩(shī)詞朗讀CD和國(guó)文教學(xué)平臺(tái)架設(shè)之參考資料與線上即時(shí)測(cè)驗(yàn)。針對(duì)個(gè)案(斗六家商幼保科高三學(xué)生)的國(guó)文學(xué)習(xí)在實(shí)施多媒體教學(xué)的前後成效進(jìn)行觀察和深入晤談，以了解實(shí)施國(guó)文多媒體教學(xué)對(duì)身心障礙學(xué)生的必要性，說(shuō)明如后：一、個(gè)案的學(xué)習(xí)背景陳述個(gè)案就讀於本校高三幼?？疲昏a定有數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)障礙，數(shù)學(xué)為小三程度，在長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)落後下，慢慢失去學(xué)習(xí)意願(yuàn)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)呈現(xiàn)停滯狀態(tài)，連帶影響到其它科目的學(xué)習(xí)。由於

22、個(gè)案的學(xué)科興趣量表，偏向美術(shù)設(shè)計(jì)，而個(gè)案申請(qǐng)安置的第一志願(yuàn)為廣告設(shè)計(jì)科，其次是資料處理科，幼兒保育科是最末的志願(yuàn)，因此在本科的學(xué)習(xí)意願(yuàn)持續(xù)低落，個(gè)案曾在週記和個(gè)別談話中提到國(guó)文學(xué)習(xí)的困擾，尤其是閱讀理解和記憶方面。高三下學(xué)期個(gè)案面臨升學(xué)與就業(yè)的抉擇，因?yàn)榧胰说闹С?，個(gè)案選擇繼續(xù)升學(xué)，因此本研究設(shè)計(jì)以國(guó)文多媒體教學(xué)方式來(lái)提升個(gè)案的國(guó)文學(xué)習(xí)成效。二、個(gè)案訪談法之應(yīng)用方式本研究依據(jù)楊政學(xué)(2005)所提訪談的模式，四個(gè)階段：進(jìn)入時(shí)間的投資、系列問(wèn)題順序、親近的互動(dòng)、退出時(shí)間的投資，並根據(jù)個(gè)案需求進(jìn)行進(jìn)行修正，說(shuō)明如后：1. 階段一：進(jìn)入時(shí)間的投資訪談進(jìn)行開(kāi)始的慣例，以日常簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)之後，訪談學(xué)生在

23、好奇心驅(qū)使下產(chǎn)生興趣，進(jìn)而會(huì)對(duì)訪談學(xué)生所面臨國(guó)文學(xué)習(xí)的問(wèn)題有所推理。讓兩個(gè)彼此師生關(guān)係，在開(kāi)放關(guān)係中建立分享資訊，一般來(lái)說(shuō)需要花時(shí)間投資，建立以多媒體教學(xué)應(yīng)用在高職國(guó)文基本而廣泛的規(guī)則，並以預(yù)覽方式簡(jiǎn)短告訴受訪者如何進(jìn)行及受訪者願(yuàn)意公開(kāi)某些資訊，假設(shè)沒(méi)有任何保留情況下，就進(jìn)行系列問(wèn)題順序。2. 階段二：系列問(wèn)題順序訪談?wù)呤褂冒l(fā)問(wèn)、釋義與探索以國(guó)文多媒體應(yīng)用學(xué)習(xí)為主題，並以多媒體應(yīng)用國(guó)文課程與規(guī)劃設(shè)計(jì)及繳交作業(yè)配合進(jìn)行。3. 階段三：親近的互動(dòng)訪談進(jìn)入信賴區(qū)，以更真誠(chéng)細(xì)心與真實(shí)及親近的訪談技巧，瞭解學(xué)生敏感度。4. 階段四：退出時(shí)間的投資所有資訊已經(jīng)蒐集完成，藉由摘要指出討論重點(diǎn)，並表示禮貌留下

24、好印象。三、個(gè)案觀察法之應(yīng)用方式本研究根據(jù)楊政學(xué)(2005)所提觀察法的類別劃分為（1）情境自然或情境設(shè)計(jì)；（2）觀察干擾或觀察不干擾；（3）對(duì)事物直接或?qū)κ挛镩g接；（4）觀察人員記錄或觀察機(jī)器記錄。在觀察法本研究選擇參與研究觀察法，也就是說(shuō)化身為該團(tuán)體成員，讓研究觀察對(duì)象知道，技巧性運(yùn)用上述觀察法的類別，瞭解到高職之身心障礙學(xué)生在學(xué)校真實(shí)的生活。四、個(gè)案的訪談與觀察(一)第一次晤談：時(shí)間在2009年3月2日，實(shí)施國(guó)文多媒體教學(xué)之前。提問(wèn)一：國(guó)文學(xué)習(xí)的困境為何?個(gè)案：無(wú)法理解古文的內(nèi)容，解釋太長(zhǎng)背不起來(lái)，越讀越想睡覺(jué)。 反正怎麼讀都不會(huì)進(jìn)步，就不想再讀。提問(wèn)二：為什麼不喜歡學(xué)習(xí)國(guó)文?個(gè)案：我以

25、前就是這樣，反正怎麼讀都不會(huì)進(jìn)步，就不想再讀。 提問(wèn)三：?？磰吷险n發(fā)呆，也不見(jiàn)妳做筆記，是視力有問(wèn)題嗎?個(gè)案：老師講太快，我還來(lái)不及抄下來(lái)就被擦掉了。提問(wèn)四:妳可以跟同學(xué)借筆記啊?個(gè)案：我不知道可以向誰(shuí)借。提問(wèn)五:妳要繼續(xù)升學(xué)嗎?和父母討論過(guò)嗎?個(gè)案:我已經(jīng)報(bào)名特殊學(xué)生的統(tǒng)一入學(xué)測(cè)驗(yàn)，下個(gè)月就要到彰化考試。提問(wèn)六：時(shí)間所剩不多，妳想要老師怎麼幫妳?個(gè)案：有沒(méi)有比較快的方法，讓我可以多讀多記，我都靜不下心讀書(shū)。從個(gè)案的回答得知，其記憶與理解能力不足，導(dǎo)致國(guó)文學(xué)習(xí)意願(yuàn)低落，多次的失敗讓她相信自己是不行的，加上上課時(shí)的注意力不集中，常常錯(cuò)過(guò)老師的講解，回家又無(wú)法靜下心來(lái)讀書(shū)，雖然有心升學(xué)，卻找不到好

26、的讀書(shū)方法。有鑑於此，在學(xué)校的課程安排進(jìn)度，個(gè)案必須在二個(gè)月內(nèi)上完一冊(cè)新內(nèi)容及複習(xí)學(xué)習(xí)過(guò)之前五冊(cè)內(nèi)容，在時(shí)間的壓縮下，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)強(qiáng)化個(gè)案認(rèn)知地圖的學(xué)習(xí)。 綜合上述所言，從個(gè)案的回答得知，其記憶與理解能力不足，導(dǎo)致國(guó)文學(xué)習(xí)意願(yuàn)低落，多次的失敗讓她相信自己是不行的，加上上課時(shí)的注意力不集中，常常錯(cuò)過(guò)老師的講解，回家又無(wú)法靜下心來(lái)讀書(shū)，雖然有心升學(xué)，卻找不到好的讀書(shū)方法。教學(xué)輔導(dǎo)策略的應(yīng)用，由於個(gè)案和班上同學(xué)必須在短短二個(gè)月內(nèi)上完龍騰版高職國(guó)文第六冊(cè)，期間又必須複習(xí)前五冊(cè)，因此運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)應(yīng)是迅速又有效的方法。(二)第二次晤談:時(shí)間在2009年4月3日，校內(nèi)第一次段考後。提問(wèn)一:這次考

27、試國(guó)文成績(jī)進(jìn)步了，自己覺(jué)得滿意嗎?個(gè)案:看電腦的教材比較有趣，上課也比較不會(huì)睡著和發(fā)呆，所以都有聽(tīng)到老師的講課內(nèi)容，現(xiàn)在比較看得懂古文在說(shuō)什麼。提問(wèn)二:妳會(huì)上網(wǎng)嗎?老師的教學(xué)平臺(tái)，那裏有許多資料可以幫助妳閱讀國(guó)文。個(gè)案:我現(xiàn)在才開(kāi)始學(xué)習(xí)使用電腦，還沒(méi)上過(guò)教學(xué)平臺(tái)，不知道要怎麼找資料。 提問(wèn)三:放學(xué)後來(lái)找我，我教你上網(wǎng)查詢國(guó)文資料，老師丟了一些線上即時(shí)測(cè)驗(yàn)，妳可以試試看?個(gè)案:最近我都在讀題庫(kù)(特殊學(xué)生入學(xué)測(cè)驗(yàn)中心特製)，輔導(dǎo)老師也叫我要多做題目，訓(xùn)練答題速度。個(gè)案經(jīng)由成就測(cè)驗(yàn)成果呈現(xiàn)對(duì)國(guó)文的信心及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的提升，因此更進(jìn)一步透過(guò)多媒體的應(yīng)用，教導(dǎo)個(gè)案透過(guò)多媒體查詢所需資料及建立主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。

28、 綜合上述所言，個(gè)案對(duì)自己的段考成績(jī)表現(xiàn)滿意，讓她重拾對(duì)讀國(guó)文的信心，對(duì)於國(guó)文多媒體教材內(nèi)容吸收良好，很有興趣，自言上課比以前專心，也較聽(tīng)得下去，不會(huì)再想打瞌睡，而且對(duì)即將到來(lái)的入學(xué)考試，也展現(xiàn)旺盛的企圖心，會(huì)主動(dòng)閱讀題庫(kù)，也願(yuàn)意學(xué)習(xí)電腦，足見(jiàn)多媒體教學(xué)法拓展個(gè)案更開(kāi)闊的視野，願(yuàn)意主動(dòng)嘗試新的事物。教學(xué)輔導(dǎo)策略的應(yīng)用，導(dǎo)師與輔導(dǎo)老師商議為個(gè)案安排電腦課程，讓其能更順利運(yùn)用電腦多媒體，以增進(jìn)其查詢資料的能力，學(xué)習(xí)如何打字、編輯文件。(三)第三次晤談:時(shí)間在2009年5月12日，期末考後，統(tǒng)一入學(xué)測(cè)驗(yàn)之前。提問(wèn)一:這次考試國(guó)文成績(jī)又更進(jìn)步了，現(xiàn)在還會(huì)覺(jué)得讀不來(lái)嗎?個(gè)案:還是有一些困難，可是比以前好

29、多了，不會(huì)的題目多看幾遍，我大概可以知道它再說(shuō)什麼，不過(guò)判斷修辭的題目，我比較不行。提問(wèn)二:電腦學(xué)得怎麼樣?作過(guò)即時(shí)測(cè)驗(yàn)了嗎個(gè)案:老師教我一些基本的文書(shū)處理，可是我只會(huì)用注音打字，速度很慢，所以沒(méi)上教學(xué)平臺(tái)作測(cè)驗(yàn)。 提問(wèn)三:老師的教學(xué)平臺(tái)有修辭教學(xué)資料，即時(shí)測(cè)驗(yàn)也有修辭的題目，它會(huì)幫助妳這方面的難題，妳覺(jué)得老師用電腦多媒體教材幫助妳很多嗎?個(gè)案:有畫(huà)面和文字，我比較容易回想起來(lái)，比只有文字的課本好記多了，而且電腦教材就像看電視節(jié)目一樣，我比較喜歡這樣的上課方式，有些詩(shī)詞吟唱我都還記得，這樣背書(shū)也比較容易。由於個(gè)案在學(xué)習(xí)方面較一般學(xué)習(xí)者吃力，經(jīng)由約三個(gè)月的電腦輔助學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其記憶舊有知識(shí)能力及學(xué)

30、習(xí)新事物的動(dòng)機(jī)，因此將持續(xù)利用多媒體輔助教學(xué)方式幫助個(gè)案學(xué)習(xí)。綜合上述所言，個(gè)案對(duì)國(guó)文多媒體教學(xué)收穫頗豐，也願(yuàn)意花時(shí)間學(xué)習(xí)電腦課程，雖然起步晚了些，但總算讓個(gè)案對(duì)新事物的學(xué)習(xí)又重拾信心，藉由電腦多媒體教學(xué)，啟發(fā)個(gè)案學(xué)習(xí)電腦的興趣，讓個(gè)案學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，幫助其將來(lái)就業(yè)所需。在教學(xué)輔導(dǎo)策略的應(yīng)用上，個(gè)案持續(xù)學(xué)習(xí)電腦課程，直到畢業(yè)為止。肆、結(jié)論與討論身心障礙學(xué)生被安置在普通班級(jí)中，和一般學(xué)生共同學(xué)習(xí)，但就學(xué)習(xí)障礙生而言，在課業(yè)的學(xué)習(xí)上顯得吃力及活動(dòng)的參與也顯得被動(dòng)，這對(duì)其自尊心的打擊頗大，特別是這些學(xué)生不善口語(yǔ)的表達(dá)、反應(yīng)慢，因此產(chǎn)生許多人際關(guān)係的困擾。在本研究結(jié)果與討論中分別就提升多媒體教學(xué)的國(guó)文

31、學(xué)習(xí)成效、反省依序如后說(shuō)明。 一、依據(jù)多媒體的特性，討論如何提升國(guó)文科教學(xué)與學(xué)習(xí)成效1. 實(shí)物教學(xué)媒體：將具體事物縮減比例以實(shí)體呈現(xiàn)，有演示、戲劇、粉筆板、展覽品、模型、圖表、地圖等，可使抽象的文字轉(zhuǎn)換為具體的實(shí)物呈現(xiàn)，增加學(xué)生的實(shí)體記憶經(jīng)驗(yàn)。2. 視覺(jué)教學(xué)媒體：如：教科書(shū)、作業(yè)簿與測(cè)驗(yàn)等。以印刷替代手寫(xiě)與手畫(huà)的，能迅速廉價(jià)的複印過(guò)去手寫(xiě)與手畫(huà)的東西，增加色彩的運(yùn)用使實(shí)體物有了更多元的呈現(xiàn)。因?yàn)閮r(jià)廉，學(xué)生可以普遍擁有，使閱讀的便利性提高，增加練習(xí)機(jī)會(huì)，反覆運(yùn)用使知識(shí)獲得的速度加快。3. 視聽(tīng)覺(jué)教學(xué)媒體：如：照片、幻燈單片、幻燈捲片、實(shí)物放映機(jī)，及無(wú)聲影片、錄音、收音機(jī)、錄音機(jī)、無(wú)線電、有聲影片

32、、教育電視等。這些媒體使得文字因同時(shí)有聲音和動(dòng)畫(huà)的加入，讓學(xué)生同時(shí)獲得視聽(tīng)兩方面的吸收，而且視聽(tīng)覺(jué)教學(xué)媒體可使演示、戲劇與展覽等媒體更廣泛的被使用。4. 教學(xué)科技媒體：兼具視、聽(tīng)覺(jué)以及互動(dòng)性、非線性之特點(diǎn)，如：編序教學(xué)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)、電腦、多媒體等，學(xué)生可以透過(guò)電腦展開(kāi)個(gè)別化的學(xué)習(xí)，老師運(yùn)用電腦使教材的演示更具彈性，甚至運(yùn)用電腦作為輔助教學(xué)或補(bǔ)救教學(xué)的工具。5. 超媒體：學(xué)習(xí)超越時(shí)空限制，無(wú)遠(yuǎn)弗屆，老師和學(xué)生不一定要在教室中上課，學(xué)生隨時(shí)可透過(guò)網(wǎng)路學(xué)習(xí)他想學(xué)的部分單元，評(píng)量也更具彈性與多元，如：全球資訊網(wǎng)、遠(yuǎn)距教學(xué)、線上同步與非同步學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)。利用電腦超媒體（hypermedia）的技術(shù)，教

33、師設(shè)計(jì)的教材內(nèi)容能以更豐富的方式呈現(xiàn)。 歸納上述五點(diǎn)多媒體的使用方式，將實(shí)物、視覺(jué)、視聽(tīng)覺(jué)、科技、超媒體等教學(xué)媒體，應(yīng)用在高職國(guó)文教學(xué)中，再觀察研究個(gè)案之學(xué)習(xí)成效，個(gè)案在課程學(xué)習(xí)中藉由國(guó)文老師資訊融入教學(xué)的方式，以驗(yàn)證國(guó)為多媒體學(xué)方式對(duì)於身心障礙學(xué)生的學(xué)習(xí)確實(shí)有效。個(gè)案受電腦多媒體的魅力所吸引，在高三下由輔導(dǎo)室安排課後電腦課程，對(duì)於個(gè)案是很新奇的經(jīng)驗(yàn)。 在過(guò)去個(gè)案在學(xué)校上課，當(dāng)課程下課自然也跟著永遠(yuǎn)下課，過(guò)去對(duì)於國(guó)文課程學(xué)習(xí)非常不感興趣，藉由多媒體教學(xué)的特性融入實(shí)物、視覺(jué)、視聽(tīng)覺(jué)、科技、超媒體等教學(xué)中，使國(guó)文課程多樣化、生活化、多元化、多角化、多采多姿，並透過(guò)課程無(wú)限次數(shù)操作與學(xué)習(xí)及複習(xí)熟能生

34、巧，更由於課後作業(yè)繳交，個(gè)案與一般生的互動(dòng)更為頻繁，更有話題可以聊，從個(gè)人生活走向群體生活，彼此間的距離逐漸縮小，個(gè)案的表達(dá)與理解，由被動(dòng)趨向主動(dòng)，增加練習(xí)與知識(shí)獲得機(jī)會(huì)。個(gè)案的學(xué)習(xí)成效與文獻(xiàn)所提，在本研究訪談之中觀察具有正相關(guān)。二、結(jié)論儘管反對(duì)融合教育的聲浪不斷，但對(duì)於特殊學(xué)生而言，特殊學(xué)生進(jìn)入普通班級(jí)的安置方式，是為了讓特殊學(xué)生增進(jìn)適應(yīng)社會(huì)的能力，因此藉由資訊科技的發(fā)展與教學(xué)方法是要與時(shí)俱進(jìn)，資訊科技的魅力更能吸引特殊學(xué)生專注與學(xué)習(xí)能力，教師不能自絕於這股教育改革的浪潮之外。本研究個(gè)案以多媒體應(yīng)用國(guó)文為主題，瞭解學(xué)生、教育行政機(jī)關(guān)、教師及家庭等四方面，學(xué)生必須努力以赴建立目標(biāo)與理想，知道自

35、己不足之處，在建立目標(biāo)與理想之際，首先必須奠定良好國(guó)文基礎(chǔ)，明確知道個(gè)案目標(biāo)與理想在那裡，配合多媒體的特性，穩(wěn)穩(wěn)奠定國(guó)文基石知不足，老師藉由訪談?shì)o導(dǎo)瞭解學(xué)生不足缺失，藉由國(guó)文基礎(chǔ)奠定，建立正確思維與表達(dá)技巧及自信心，對(duì)於建立最好的學(xué)習(xí)成效，是善自處理目前，完成最近的工作任務(wù)。在本研究發(fā)現(xiàn)教育行政機(jī)關(guān)及學(xué)校、軟硬體及設(shè)備、特殊教師資、執(zhí)行專業(yè)安置計(jì)畫(huà)人員，必須長(zhǎng)期規(guī)劃與執(zhí)行。6年融合教育的規(guī)劃與執(zhí)行，以國(guó)立斗六家商就執(zhí)行面的瞭解學(xué)校、軟硬體及設(shè)備、特殊教師資等不足，在規(guī)劃與實(shí)際的執(zhí)行有很大的落差。隨著2110年的新課綱即將到來(lái)，新課程的全面推動(dòng)與資訊科技融入各學(xué)科教學(xué)的實(shí)施，國(guó)文教師更應(yīng)積極面對(duì)

36、教育方法的改革，特別是在國(guó)文教師教學(xué)與班級(jí)經(jīng)營(yíng)的調(diào)整、師生間包容接納均為融合教育最主要的關(guān)鍵，尤其在行政體系及社會(huì)資源等多方面的支援與輔助，更能增進(jìn)特殊學(xué)生的受教品質(zhì)，然而融合教育不單單是學(xué)校與學(xué)生更是教育當(dāng)局整體融合規(guī)劃在一起，唯有大家共同合作，才能讓普通學(xué)生及特殊學(xué)生間、親師、家長(zhǎng)及社會(huì)間達(dá)到多贏的局面。在融合教育中斗六家商已經(jīng)先從學(xué)前做起，邁向新里程，讓融合教育與多媒體教學(xué)應(yīng)用在高職國(guó)文學(xué)習(xí)成效結(jié)合成為多一種選擇，給予自由發(fā)展空間，藉由提昇特殊學(xué)生及一般普通生共同自我價(jià)值的肯定與信心，期許更多普通班調(diào)整課程接納更多特殊學(xué)生，讓特殊學(xué)生提早因應(yīng)未來(lái)所要面對(duì)多元化社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)、多元化社會(huì)的融合

37、與多元化社會(huì)的挑戰(zhàn)之適應(yīng)準(zhǔn)備。我準(zhǔn)備好了，那您呢？ 伍、建議 (一)對(duì)於教育行政機(jī)關(guān)方面1. 配合證照制度，提供相對(duì)誘因，強(qiáng)化教師推展資訊科技融入教學(xué)的意願(yuàn)，培育各校種籽教師，並鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。2. 研習(xí)會(huì)中資訊能力的培訓(xùn)需與國(guó)文領(lǐng)域課程整合，教師不是以學(xué)得電腦技能為首要，而是懂得資訊科技融入的時(shí)機(jī)與運(yùn)用。故研習(xí)會(huì)授課教授之延攬，當(dāng)以能嫻熟國(guó)文科與電腦科技，具有跨學(xué)科能力者為首選。3. 現(xiàn)階段的教室環(huán)境對(duì)於實(shí)施資訊科技融入教學(xué)仍有諸多限制，小班教學(xué)，班班有電腦，分組教學(xué)電腦，學(xué)校全面上網(wǎng)等，都是教育行政單位，仍需要積極努力的課題。 綜合上述三點(diǎn)建議，本研究針對(duì)使用者以教育行政機(jī)關(guān)、學(xué)校、國(guó)文教師

38、、學(xué)生等就文獻(xiàn)與實(shí)際 訪談究瞭解，在教育行政機(jī)關(guān)提倡證照制度、資訊能力的培訓(xùn)需與國(guó)文領(lǐng)域課程整合、現(xiàn)有諸多限制，仍必須一一克服。 教育有關(guān)當(dāng)局應(yīng)規(guī)劃老師藉由培訓(xùn)證照制度之誘因下，在國(guó)文領(lǐng)域課程之專業(yè)老師帶領(lǐng)下，進(jìn)行第二專長(zhǎng)資訊能力培養(yǎng)，將有效整合現(xiàn)有的國(guó)文領(lǐng)域課程，更具有跨學(xué)科能力。 但是不單單老師具有專業(yè)能力，就可以完成多媒體應(yīng)用國(guó)文課程，必須有關(guān)當(dāng)局長(zhǎng)期規(guī)劃與整合軟硬體之資源、及資金到位、資金編列預(yù)算，才能如願(yuàn)以償。(二)對(duì)於學(xué)校方面1. 資訊設(shè)備的購(gòu)置與管理需更有整體計(jì)畫(huà)，配合學(xué)?，F(xiàn)況的需求，並指定專人做統(tǒng)籌管理。2. 建立整合與分享教材資源的管道，將教師優(yōu)秀教案作品提供上網(wǎng)與教師分享，

39、並加以持續(xù)、有系統(tǒng)管理、行銷。 綜合上述兩點(diǎn)建議，除滿足資訊設(shè)備的購(gòu)置與管理，更要有整體計(jì)畫(huà)配合與執(zhí)行，尤其是特殊教育是在近年來(lái)所強(qiáng)調(diào)與推廣，過(guò)去教育行政機(jī)關(guān)對(duì)於老師並未在這方面進(jìn)行特殊教育訓(xùn)練，有鑑於此應(yīng)加強(qiáng)老師除專業(yè)訓(xùn)練及資訊訓(xùn)練之外，更因強(qiáng)化特殊教育在職訓(xùn)練，俾利改善特殊教育教育老師不足現(xiàn)況，並指定專人做長(zhǎng)期規(guī)劃統(tǒng)籌管理。(三)對(duì)於國(guó)文教師方面1. 了解資訊科技融入教學(xué)的意義，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，整體規(guī)劃，以有效率、多元、生動(dòng)、便利為原則，實(shí)施資訊科技融入國(guó)文教學(xué)。2. 利用每個(gè)月的國(guó)文領(lǐng)域小組會(huì)議，加強(qiáng)教材教法上的交流，透過(guò)分享與付出的激盪，才能使個(gè)人專業(yè)知能更加精進(jìn)。3. 教師是教學(xué)活動(dòng)的

40、領(lǐng)航者，因此，國(guó)文教師對(duì)於資訊科技融入教學(xué)應(yīng)具備專業(yè)的素養(yǎng)，若有不足，需透過(guò)參與相關(guān)研習(xí)或進(jìn)修活動(dòng)加以彌補(bǔ)自身資訊科技融入教學(xué)等相關(guān)能力之不足之處。 綜合上述三點(diǎn)所言，國(guó)文教師應(yīng)主動(dòng)配合了解資訊科技融入教學(xué)的意義，融入國(guó)文教學(xué)，然而教育為生活，接受教育是為創(chuàng)造更完美的生活。因此國(guó)文教師需積極參與參與相關(guān)特殊教育、多媒體研習(xí)或進(jìn)修活動(dòng)，彌補(bǔ)自身能力之不足之處。 特別是有關(guān)當(dāng)局應(yīng)規(guī)劃對(duì)於在這方面積極投入學(xué)習(xí)老師們，在薪資與升遷方向與取得培訓(xùn)證照後，應(yīng)用長(zhǎng)期規(guī)劃配套措施。(四)對(duì)家長(zhǎng)的建議 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)並非讓教育完成丟給老師、學(xué)校、教育行政機(jī)關(guān)，家長(zhǎng)無(wú)所適從，學(xué)生學(xué)習(xí)需求層次，藉由家長(zhǎng)的關(guān)心與協(xié)助，

41、適時(shí)提供學(xué)生關(guān)懷，並建立學(xué)生學(xué)習(xí)自信心，這才能培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方式不貳法則。 學(xué)生學(xué)習(xí)必須藉由朝夕相處家長(zhǎng)，以耐心與愛(ài)心給予學(xué)生學(xué)習(xí)需求層次的滿足，適時(shí)關(guān)愛(ài)學(xué)生並建立其學(xué)習(xí)自信心，並藉由家長(zhǎng)與老師的溝通，才能培養(yǎng)與建立學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。(五)對(duì)學(xué)生的建議1. 多媒體的運(yùn)用是輔助學(xué)習(xí)並非萬(wàn)靈丹，自己仍須努力。2. 培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方式才是提升學(xué)習(xí)成效的好方法。 綜合上述兩點(diǎn)建議，Maslow 的需求層次論說(shuō)明，至少必須部分地滿足內(nèi)發(fā)的較低層次之學(xué)習(xí)需求，使學(xué)生具有內(nèi)發(fā)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)潛力，配合教師為學(xué)生設(shè)置良好的輔助學(xué)習(xí)環(huán)境，藉由國(guó)文課課程內(nèi)容以越豐富的多媒體教材表達(dá)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)需求，以利

42、增加學(xué)生對(duì)於課程的理解效果與長(zhǎng)期記憶效果越佳，使得個(gè)案對(duì)自己的段考成績(jī)表現(xiàn)滿意及對(duì)讀國(guó)文的信心大增，很有興趣，對(duì)於既將面臨升學(xué)展現(xiàn)企圖心，主動(dòng)閱讀題庫(kù)，對(duì)國(guó)文課教材的內(nèi)容產(chǎn)生真正的瞭解與認(rèn)知，學(xué)生的學(xué)習(xí)成效因此提高，讓學(xué)生自行養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方式。 根據(jù)上述內(nèi)容本研究歸納學(xué)習(xí)需求的歷程大致區(qū)分為：1. 滿足學(xué)習(xí)需求層次：滿足內(nèi)發(fā)的較低層次之學(xué)習(xí)需求。2. 引起學(xué)習(xí)需求潛力：引起內(nèi)發(fā)的學(xué)習(xí)需求之潛力。3. 建立學(xué)習(xí)需求環(huán)境：教師為學(xué)生設(shè)置良好的輔助學(xué)習(xí)環(huán)境，例如課程內(nèi)容以多媒體教材表達(dá)。4. 培養(yǎng)學(xué)習(xí)需求興趣：藉由培養(yǎng)學(xué)習(xí)需求興趣，自信心大增，以利增加學(xué)生對(duì)於課程的理解效果與長(zhǎng)期記憶效果越佳

43、。5. 養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)模式：在學(xué)習(xí)時(shí)展現(xiàn)企圖心，主動(dòng)瞭解與認(rèn)知，自行養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和模式。 學(xué)生學(xué)習(xí)需求的歷程是循序漸進(jìn)首先滿足學(xué)習(xí)需求層次、引起學(xué)習(xí)需求潛力、建立學(xué)習(xí)需求環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)習(xí)需求興趣、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)模式，在這過(guò)程中學(xué)習(xí)者必須一一克服最大敵人就是自己，最主要目的就是突破自己所給予自己任何逃避學(xué)習(xí)的藉口或理由，當(dāng)學(xué)習(xí)者能安然通過(guò)自己所給予自己任何逃避學(xué)習(xí)的藉口或理由，自然就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)模式。 故本研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)教育行政機(jī)構(gòu)、學(xué)校、教師、家長(zhǎng)及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求需求層次、學(xué)習(xí)需求潛力、學(xué)習(xí)需求環(huán)境、學(xué)習(xí)需求興趣、學(xué)習(xí)模式等架構(gòu)出高職學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程圖，如圖1所示。圖1高職學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程圖另對(duì)

44、於學(xué)生應(yīng)長(zhǎng)期規(guī)劃取得培訓(xùn)證照，以利畢業(yè)後取得謀生專業(yè)技術(shù)，除了培養(yǎng)正確良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，也要給予謀生技巧觀念，這不僅僅是教育行政機(jī)關(guān)、學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)等四方面所必須重視與當(dāng)前所必須立即面臨的問(wèn)題。國(guó)家在培養(yǎng)長(zhǎng)期規(guī)劃與政策執(zhí)行人才之培訓(xùn)，尚必須努力以赴奠定長(zhǎng)期國(guó)家政策規(guī)劃與執(zhí)行之準(zhǔn)備未來(lái)。既將來(lái)臨後代子孫百年生計(jì)之幸福，比過(guò)去的百年更為悠長(zhǎng)。學(xué)生自己仍須努力謀得謀生之計(jì)，以利在這多元競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中求生存，我們的教育，應(yīng)增進(jìn)我們的心智，使其具備有用的能力，能自行思考，創(chuàng)造更完美的生活。參考文獻(xiàn)王明傑、陳玉玲(譯)(2003)。Robert E. Slavin著。教育心理學(xué)-理論與實(shí)務(wù)。臺(tái)北市：學(xué)富

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