1、會(huì)計(jì)學(xué)1如何防范醫(yī)患糾紛如何防范醫(yī)患糾紛 歷史上醫(yī)患之間是友善的利益一致的朋友關(guān)系。 利益沖突明顯化1443330215141211332536156020406080100120140160180一級甲等一級乙等二級甲等二級乙等二級丙等二級丁等三級甲等三級乙等三級丙等三級丁等三級戊等四級事故15誤診誤治25%違規(guī)操作19%用藥不當(dāng)6%手術(shù)副損傷25%手術(shù)禁忌癥3%圍術(shù)期失誤9%麻醉意外3%院內(nèi)感染4%輸錯(cuò)血0%護(hù)理過失6%164111942125212838912114427865252233224732320102030405060708090急診科綜合內(nèi)科心內(nèi)科神經(jīng)內(nèi)科消化內(nèi)科腎臟內(nèi)科血

2、液內(nèi)科呼吸內(nèi)科中醫(yī)科傳染科綜合外科腹部外科肝膽外科神經(jīng)外科泌尿外科胸外科心臟外科燒傷整形骨科婦產(chǎn)科兒科五官科眼科耳鼻咽喉科口腔科皮膚科麻醉科超聲科放射科檢驗(yàn)科病理科康復(fù)科頭頸外科17主任醫(yī)師8%副主任醫(yī)師32%主治醫(yī)師39%初級醫(yī)師13%中職護(hù)士2%初級護(hù)士4%中職技師（藥師）2%18開除責(zé)任者1%處分責(zé)任者24%賠償5萬以內(nèi)48%賠償10萬以內(nèi)17%賠償50萬以內(nèi)9%賠償百萬元以內(nèi)1%19死亡20%致殘7%病情加重17%病情無好轉(zhuǎn)18%無不良后果38%209.85%4.14%2.58%8.93%2.18%1.25%0.95%2.98%3.00%14.99%39.17%9.96%0%5%10%

3、15%20%25%30%35%40%45% 誤診誤治違規(guī)操作用藥不當(dāng)手術(shù)副損傷圍術(shù)期失誤麻醉意外院內(nèi)感染病歷書寫問題護(hù)理過失服務(wù)態(tài)度問題醫(yī)方無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用2120318820299441183014247931581361852216056171073167833512613012842844515766183321849656609726020040060080010001200140016001800心臟內(nèi)科消化內(nèi)科血液內(nèi)科內(nèi)分泌科傳染科肝膽外科泌尿外科心臟外科骨科婦產(chǎn)科眼科口腔科麻醉科 放射科病理科康復(fù)科其他科綜合外科22主任醫(yī)師14%副主任醫(yī)師21%主治醫(yī)師35%初級醫(yī)師20%實(shí)習(xí)醫(yī)師1%中職護(hù)士3%初級護(hù)士3%中職技師（藥師）1%初級技師（藥師）1%其他職務(wù)1%23調(diào)解解決56%賠償5萬元以內(nèi)35%賠償10萬元以內(nèi)6%賠償50萬元以內(nèi)3%242561死亡20%致殘7%病情加重17%病情無好轉(zhuǎn)18%無不良后果38%62主任醫(yī)師14%副主任醫(yī)師21%主治醫(yī)師