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文檔簡介
1、口腔診所醫(yī)療管理制度范文推薦為了全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,提高口腔診所的醫(yī)療水平,需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。為你整理了口腔診所醫(yī)療管理制度范文,希望你喜歡??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文一1、嚴格遵守國家法律、法規(guī);認真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,履行消毒隔離制度、收費標準和收費措施,方便病人,服務(wù)社會,爭創(chuàng)文明、守法、科學的現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)。2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語文明。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時聯(lián)系其他醫(yī)療機構(gòu),并專冊登記。3、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴格遵守消毒
2、隔離制度,并有專冊登記。4、遵守工作時間,護士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫(yī)生準時開診,嚴格執(zhí)行門診告知制度,不說忌語,不與病員沖突,遇有問題及時向主任匯報,不得隱情不報。5、嚴格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯,責任到人,做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單做到一人一機,當場拆封。6、定期進行醫(yī)療技能學習,提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進行新知識、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標、量化考評標準,減少投i訴。7、嚴格執(zhí)行門診收費標準、財務(wù)政策,提供明細收費清單。讓病員看得明白,對超標收費和違反國家財稅政策者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。8、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測試,確保在治療
3、中適用符合國家藥械標準的真材實料,保障患者的合法權(quán)、人益??谇辉\所醫(yī)療管理制度范文二1、認真學習掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。2、接診每一個患者時首先要說:“您請坐,”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上要問:“您怎么了?”“您哪里的牙不好?”或者“您有什么需要?”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽,并通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。3、醫(yī)生在檢查、治療的過程中必須戴手套和口罩,檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口),檢查時最好交給患者一面小鏡子,然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患。在檢查的動作要輕柔,口鏡避免壓迫牙
4、齒附著齒區(qū)引起患者不適。4、治療前要向患者介紹2至3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療的時間、次數(shù)、優(yōu)缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療(阻生齒拔出,小手術(shù)需要簽同意書)。必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細介紹該治療方案。5、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒,在進鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和進行。6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。7、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教。8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡、
5、唾液以及印模材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約、整椅位使患者離開椅位。9、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單。10、患者復(fù)診時要仔細詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀,說明下一步的治療方案。11、鼓勵對治療的患者進行隨訪(電話、郵件)。12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。13、醫(yī)生必須遵守和患者珠時間,絕對不允許預(yù)約的時間醫(yī)生不在位,如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。14、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責和醫(yī)療工作制度,執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)、嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯
6、。15、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高診療水平。16、樹立服務(wù)觀念,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技項和水平。17、同事之間密切合作、互相學習,互相幫助共同提高,絕對不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭吵。18、執(zhí)行診室器械、藥品等管理規(guī)定,所有物品使用后必須放在固定位置。19、嚴格按照收費標準收費,不得隨意更改和減免收費。20、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人。口腔診所醫(yī)療管理制度范文三1、口腔診療工作有一名分管院長分工負責領(lǐng)導(dǎo)門診工作,門診部主任全面負責管理口腔門診診療工作。各科主任應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。2、嚴格遵守醫(yī)院員工守則;遵紀守法愛崗敬業(yè),堅守服務(wù)承諾信條。3、科主任組織科室人員學習以提
7、高業(yè)務(wù)水平;開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù);督促和指導(dǎo)各級專業(yè)技術(shù)人員學習、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。4、嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗,離開診室向科主任請假,對遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,嚴防發(fā)生差錯事故。6、嚴格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,避免交叉感染。7、認真學習各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況,發(fā)生故障及時報告科主任。8、保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,為病人提供一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。9、關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌10、按規(guī)定認真書寫門診病歷,預(yù)約復(fù)診時間。11、按規(guī)定收取治療費用。12、按規(guī)定合理用藥。13、對疑難病例不能確定診斷時應(yīng)請上級醫(yī)生會診。14、患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,及時報告科主任。14、工作時衣帽整
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