1、基礎工業(yè)工程作業(yè)習題重慶大學易樹平教授說明： 所有內容整理自重慶大學易樹平教授負責的精品課程， 僅供交流學習之用，請勿用于商業(yè)用途。 涉及版權問題， 請直接聯(lián)系版權所有者。 如本百度文庫文檔 侵犯了版權所有者版權，請留言，吾當立即撤除。第一章 生產率與生產率管理（一 ）選擇題1生產率的定義是（ ）。A. 一切經濟價值的源泉B.產出與投入之比C.衡量生產系統(tǒng)轉換效率D.生產要素（資源）的使用效率2按測定方式分類，生產率可分為（ ）。A 靜態(tài)生產率和動態(tài)生產率B.直接勞動生產率和總成本生產率C.勞動生產率，資本生產率，原材料生產率，能源生產率，總成本生產率，外匯生產率D 單要素生產率、多要素生產率

2、、全要素生產率3 IE 的最高目標是（ ）。A 提高生產效率B 提高勞動生產率C 降低成本D 提高系統(tǒng)的總生產率（二 ）填空題1. 生產率就是與 之比。生產率實際上是衡量 的使用效率。2. 產出與投入比值愈大，即 愈高，意味著用 資源消耗，能夠生產較多的產品；或者說生產同樣的產品而花費的成本，具有 效益。（三）簡答題1何謂單要素生產率?2何謂多要素生產率?3試分別寫出靜態(tài)生產率和動態(tài)生產率表達式。解答：（一） 選擇題1 B 2 A 3 D（二 ）填空題1. 解 產出 投入 生產要素2. 解 生產率 同樣多的 較少 更高的（三 ）簡答題1何謂單要素生產率?。答 單要素生產率是指一種生產過程的實際

3、產出量對某一種給定要素的實際投入量之比，如勞動生產率、資本生產率、材料生產率、能源生產率等各種要素生產率。2 何謂多要素生產率 ?答 多要素生產率是指一種生產過程的實際產出量對某幾種要素的實際投入量之比，它表明幾種要素的綜合使用效率。3 .試分別寫出靜態(tài)生產率和動態(tài)生產率表達式。答靜態(tài)生產率：.玄測定期內總產出量測定期內要素總投入量動態(tài)生產率：小良考測定期內總產出量/測定期投入量生產率 測定期內要素總投入量/基準期投入量4 .為什么要測定動態(tài)生產率 ？答因為工業(yè)工程師為了提高生產率，最關心的是將本企業(yè)的生產率與歷史最好水平或與同行業(yè)的最 高水平作比較，考察是否有所提高，以便找出差距，明確努力的

4、方向。所以，既需要測定一個時期的靜態(tài) 生產率，更重要的是要掌握不同時期生產率的變化，這就需要測定動態(tài)生產率。5 .試列舉制造企業(yè)應用工業(yè)工程提高生產率的若干常用方法。答運用IE對現(xiàn)有生產組織進行系統(tǒng)分析，改進工廠布置。生產技術和設施更新改造，采用現(xiàn)代化制造技術。加強研究，開發(fā)新工藝，建立新流程。開展工作研究，改善作業(yè)和工藝系統(tǒng)，減少多余操 作和無效工作時間。應用價值分析改進產品設計，減少產品工作量，降低成本。應用現(xiàn)代生產/庫存 技術（如MRP、MRPU）,建立均衡和高效的生產系統(tǒng)。在生產系統(tǒng)設計和改造中運用現(xiàn)代物流技術。 運用可靠性工程進行系統(tǒng)維護，保證系統(tǒng)運行質量。采用工效學知識和技術改善作

5、業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造良好的 工作條件。注重進行組織和職務設計，充分發(fā)揮各個環(huán)節(jié)、各種工作的職能，發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢； 提倡和鼓勵革新創(chuàng)造，激勵人員的奮進精神等。第二章工業(yè)工程概述（一）選擇題1 .經濟學上，用（）來衡量生產系統(tǒng)的轉換功能，表示生產要素的使用效率。A .效率B.經濟效果C .效益D .生產率解D2 .從IE發(fā)展歷程和國外應用經驗來看，（）是發(fā)展的起點，也是現(xiàn)代 IE的基礎和組成部分。A.傳統(tǒng)IE或基礎IEB.系統(tǒng)工程和運籌學C.價值工程或價值分析D.工程經濟或技術經濟解A（二）填空題1 .生產就是一種轉換功能，是一個將生產要素 、 （加工與服務活動）,而得到產出物 的系統(tǒng)過程。所以，可以

6、把它簡化為一個 系統(tǒng)。解經過投入轉換投入-產出2 .工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程，實際上就是各種 和 的知識、原理和方法產生與應用的歷史。解提高效率降低成本3 .工業(yè)工程的目標就是使生產系統(tǒng)投人的 得到有效利用，降低 ,保證和,提 高,獲得最佳效益。解要素成本質量安全生產率4 .工業(yè)工程的應用效果，具體表現(xiàn)為企業(yè)生產和經營的成果。它表現(xiàn)在許多方面，其中，和（包括、等）是最主要的衡量指標。解生產率質量合格品率優(yōu)質率（三）簡答題1. IE與其他專業(yè)工程學科有何不同，其主要特點是什么？答IE不同于其他專業(yè)工程學科，它是技術與管理相結合的邊緣學科。反映 IE本質的主要特點可概括為： 核心是降低成本、提

7、高質量和生產率； 是綜合性的應用技術，強調整體性； 注重研究人的因素，以人為中心； 重點面向微觀管理； 強調系統(tǒng)整體優(yōu)化。第三章 工作研究 (一 )選擇題 1工作研究的對象應為 ()。A 作業(yè)系統(tǒng)B 工程系統(tǒng)C 社會系統(tǒng) D 環(huán)境系統(tǒng)解A2生產作業(yè)總時間應由兩部分時間組成，即 ()。A 制度工作時間B 工作時間C 總工作時間D 開工時間E 總的無效損失時間解 CE(三 ) 問答題 1簡述方法研究在企業(yè)應用的場合。答(1)設計和調整全廠和車間平面布置，確定原材料、半成品在工廠或車間內的運輸路線。(2)改進生產和管理業(yè)務流程，避免或消除不必要及不合理的作業(yè)步驟和管理環(huán)節(jié)。(3)調整和改進生產組織和

8、勞動組織，提高生產效率，充分利用設備、廠房和人力資源。(4)改進操作方法，使操作者的作業(yè)活動更為安全、有效，并減輕體力和精力疲勞。(5)為制定作業(yè)標準時間提供合理的程序和操作方法。第四章 程序分析 (一 )選擇題 1對制品制造過程進行分析改進的技術是()。A.操作分析B.工藝流程分析C.作業(yè)流程分析D.動作分析解B 2搬運分析包括的兩項分析技術是()。A 搬運路線分析B 搬運流程分析C. 搬運活動分析D 搬運作業(yè)分析E 搬運工具分析解 BC (二 )填空題 1對現(xiàn)有工作方法的改進應遵循的四項原則是、和。解 取消 重排 合并 簡化 (三 )應用題1 任意選定一個超市， 繪出其設施布置簡圖以及顧客

9、移動路線圖， 分析現(xiàn)行布置的優(yōu)缺點， 提出改進意見。 超市設施布置簡圖編輯版 word陽俁尸1加&FWO顧客移動路線圖編輯版word2、各種物品歸類明確，方便顧客選擇。缺點： 1、只有一個寄存處，寄存麻煩且要多走彎路。改進意見：a）、在超市出口的旁邊再增設一個寄存點。b）、設立自助存包機，采用自助存包。缺點：2、沒有一個醒目的標識牌，幫助消費者進行商品導購改進意見：a）、在超市人口增設平面布局導向圖b）、設立電子查詢系統(tǒng)缺點：3、超市布局不合理改進意見：a）、把促銷區(qū)移至人口最右邊，其他布局相應左移，小范圍地調整格局，使消費者不管縱向還 是橫向都能夠順暢地穿越超市，消除了擁擠和障礙，購物流程變

10、得暢通無阻，同時對促銷 區(qū)的保留和移位，使得有富余時間的消費者能慢慢挑選自己所需的商品而不必擔心耽擱和 阻擋別人。b）、搭配式擺放一一在確定布局的基礎上，可以對商品的擺放進行進一步的創(chuàng)新。在分區(qū)明確的基礎上，可以考慮將日常生活中聯(lián)系很緊密的商品擺放在一起，這一部分將通過統(tǒng)計學采集相關數(shù)據(jù)得出一個明確的商品搭配方式，會起到意想不到的效果缺點：4、收銀效率不高，消費者排隊時間較長改進意見：a）、在收銀處設置一到兩個單件購物快速通道。購買單件商品的顧客直接在此結帳，形成流水通道，這樣既節(jié)約單件購物顧客的時間，同時可以縮短排隊隊列長度，從一定程度上緩解了 收銀的壓力，給顧客留下高效服務的印象b)、小宗

11、自助收銀 根據(jù)現(xiàn)階段好又多新推行的購物一卡通業(yè)務，可以設置小宗自助收銀通 道。針對小宗購物的一卡通用戶，實行自助掃描和刷卡。既方便了顧客，也為超市節(jié)約了人力，還可以為 超市帶來大批的固定客源3、超市中燈光明亮，不易讓人產生疲倦感4、超市中緊急通道標識明顯，出現(xiàn)緊急情況能較快轉移。5、地板采用防滑地板，能有效避免行人摔倒。6、服裝專賣區(qū)的試衣間布置合理，既節(jié)約了寶貴的空間，又有效的發(fā)揮了作用。2.某空氣調節(jié)閥由閥體、柱塞套、柱塞、座環(huán)、柱塞護圈、彈簧、 O型密封圈、鎖緊螺母、管堵等組成。 各組成部分的加工工藝和裝配順序如下：(1)閥體：切到規(guī)定長度、磨到定長、去毛刺、鉆較 4孔、鉆較沉頭孔、攻螺

12、紋、去毛刺、檢驗與柱塞以 及柱塞套組件裝配、加鎖緊螺母、加管堵、檢查、包裝、貼出廠標簽、最終檢查、出廠。(2)柱塞套：成型、鉆、切到長度、加工螺紋、鉆孔、去毛刺、吹凈、檢查與柱塞組件裝配、裝配后在加 彈簧與閥體裝配。(3)柱塞：銃、成型、切斷、檢查與座環(huán)組件裝配，裝配后在加O形環(huán)與柱塞套裝配。(4)座環(huán)：成型、鉆、切斷、檢查與柱塞護圈裝配，裝配后組件加O形環(huán)與柱塞裝配。(5)柱塞護圈：成型、鉆、攻內螺紋、套外螺紋、檢查與座環(huán)裝備。根據(jù)給定的資料數(shù)據(jù)，繪制出該空氣調節(jié)閥的工藝流程圖。工作物名稱：空氣調氣閥編號：方法：現(xiàn)行研究者：時間：審核者：日期：內容符號次數(shù)加工O29檢驗2檢驗與加工4合計25

13、3.電力公司客戶問訊管理事務流程如下：(1)問訊處的工作處接到問訊電話后，判斷的要求供電還是帳單查詢。(2)如果是要求供電，則傾聽并理解客戶的要求，調取工程技術信息，判斷所詢問的問題能否解決。如果 能解決，就啟動回饋管理系統(tǒng)，完成報告，并將報告送給客戶服務部。如果不能解決，則需要進一步判斷 事情是否非常緊急，如果非常緊急，則將電話給工程部主管，否則，就生成工程報告表發(fā)送給工程部門。(3)如果詢問電話是要求進行帳單查詢，則傾聽并理解客戶的要求，調取帳戶帳單，判斷所詢問的事情能 否解決，如果能解決，就馬上采取解決辦法進行解決，然后啟動回饋管理系統(tǒng)，完成報告，并將報告送給 客戶服務部。如果不能解決，

14、則判斷是否需要出具報告，則將電話轉給客戶服務部；如果需要出具報告，則啟動回饋管理系統(tǒng)，完成報告，并將報告送給客戶服務部。根據(jù)以上信息，按照事物流程圖的繪制規(guī)則，繪出該電力公司客戶問訊處管理事物流程圖?？蛻舨繂栍崋T工程部2”發(fā)報紿 1/ V發(fā)報給完成報告轉電話a 9 -工啟動釬理系8 縱堤具體要求打電話11具體要求人5 、啟動管理系統(tǒng)判斷是否出具報能解決不能解決一4 判斷能否解決賬單查詢接電話并判斷. 2 任務供電要求個0判斷能否解決臺匕 目匕不能入戶判斷任務(12啟動管理系統(tǒng)(14、是否緊急轉電話-： 1513主管接電話生成工程報告116發(fā)報告接報告第五章作業(yè)分析(一)選擇題1 .以操作者為對

15、象開展程序分析適宜采用（）。A.人-機操作分析B.人型流程圖分析C.物型流程圖分析D .雙手操作分析解D2 .常用的操作分析技術主要包括 （）。A.雙手操作分析B.目視動作分析C.人-機操作分析D.工組聯(lián)合操作分析E.流程程序分析解ACD（二）應用題1.打光發(fā)動機螺栓。原方法是：操作者從工作臺上的貯藏箱中拿起一個螺栓，用手握住螺栓的一端靠近布 輪（布輪旋轉著），用手旋轉去掉毛刺，然后再換螺栓的另一頭去掉毛刺。打光的螺栓被扔到放在桌上右邊 貯藏盒內，試繪制人機作業(yè)圖并進行改進。1 .打光螺栓的人機作業(yè)圖（原方法）作業(yè)名稱打光柱螺栓機器名稱：布輪 操作者：研究者：.方 法：現(xiàn)行方法 機器號碼：B3

16、日 期:機器操作者時間布輪左邊時間握緊柱螺栓并把 一端對著布蛤:16 1空閑16碰著布輪旋轉柱 螺栓S B I打光柱螺栓：7：；：，： j.調整柱螺栓另一 端對著希輪；18 :. j ,.；：空閑碰著布輪旋轉柱 螺栓：7；：；：I- ! *1 B 1 打光柱螺栓R B a B 17.! = S f 11處埋于光過日勺枉 螺栓11I I I : a fc i空閑5| 代表空閑|代表工作布輪右邊空閑53時間單位1 = 1/1000min工人布輪左邊布輪右邊空閑時間3953工作時間5353利用率53/53 100%14535314/53 26%2 .分析和改進從上圖中可以看到：（1）布輪的右邊完全沒

17、有被利用；（2）布輪的左邊利用率僅為 26%采用提問技術：問：為什么布輪右邊完全沒有被利用？答：因為操作者一次只能用手握一只螺栓打光毛刺，只需用一邊。問：為什么布輪的左邊有那么多的空閑時間？答：由記錄圖上可以看到，空閑的原因是因為工人要用手去握緊螺栓，然后把一端對著布輪，及調換 螺栓的另一端，并把另一端對著布輪，以及處理打光的螺栓，此三次動作時，機器空閑著。問：有無更好的方法？答：如果不用人握著，而靠一種夾具來自動進料，既解決布輪兩邊的利用率，又可以減少機器等待人 握緊螺栓，并調換一端的時間。3 .建立新方法：改善方法是安裝一個簡單的夾具，它由平行放置于工作臺上的兩個金屬管組成，如下圖5-3所

18、示，可以看出：柱螺栓被裝在兩個管中，布輪快速地旋轉，打光螺栓，改進后的人機作業(yè)圖如下圖：包勃fil7l=H/ w.、.貯微盒，/ I /I4 .實施：通過實施新方法，取得顯著效益一60 1132 件/h改進前每小時只生產：53/1000一60- 2 4000ft / h改進后每小時生產：30/10004000 1132 2。工作效率提高：1132經改進不但提高了工作效率，而且讓工人工作起來更輕松愉快。由此例可以知道通過改善工具，減少了等待和空閑時間，縮短了周期，從而提高了工效，這是提高工 效的方法之一。打光螺栓的人機作業(yè)圖（改善方法）作業(yè)名稱：打光柱螺栓 機器名稱：布輪 操彳乍善：研究者：一方

19、 法：改良方法機器號碼：_B3日 期：.工人機器操作者雙手各揀起一個 柱螺栓，插入進 料管并放手:1:1時間1 ,30： X二 * -布輪左邊當柱螺栓通過布 輪左邊的進料管 即被拋光時間30：:耳：F 二，二11布輪右邊當柱螺栓通過布 輪右邊的進料管 即被拋光：30：時間單位1 = 1/1000min統(tǒng)計工人機布輪左邊器布輪右邊空閑時間000工作時間303030周程303030利用率30/30 100%30/30 100%30/30 100%2.通過現(xiàn)場觀察和記錄得到甲看管機器A和機器B的作業(yè)情況，在一個作業(yè)周期內和兩臺機器的配合情況如表5-1及圖5-1所示。表表甲機器A機器B時間/ min%

20、時間/ min%時間/ min%機器自動OO2.O252.328.8更換工件8.O1003.O37.55.062.5空閑、等待OO3.O37.50.78.7合計8.O1008.O1008.O100明5-1人一機分析圖要求：試對表5-1、圖5-1進行考查與分析，擬訂改進方案（制定措施），增強人一機配合，提高作業(yè)效率。解通過分析發(fā)現(xiàn)，甲在整個作業(yè)周期內始終很忙碌，沒有休息時間，而機器A和B都有空閑，而且機器A的空閑、等待時間更長，影響了設備的充分利用。在分析機器A、B手動時間（更換工件廢異后，改進了卡具，使機器B的手動時間縮短。根據(jù)這個改進方案制成的人一機作業(yè)分析圖如圖5-2所示。表5-2列出了改

21、進后的數(shù)據(jù)。圖5-2改進后的人一機分析圖表 5-2甲機器A機器B時間/ min%時間/ min%時間/ min%機器自動0O2.033.32.338.3更換工件6.01003.0503.050空閑、等待01.O1.O16.6O.711.7合計6.O1006.O1006.O1002.組裝螺栓和螺帽的雙手作業(yè)分析（1）記錄：把螺栓和螺帽組成一套，再把組裝件放到組件箱內，見下圖作業(yè)：組裝螺栓和螺帽方法：現(xiàn)行開始：雙手空的結束：裝好一套放入組件箱操作者：*左手右手1伸向螺栓抓起一螺栓12移至作業(yè)位置2持住螺栓1螺栓與螺帽組裝2持住螺栓 2把螺栓移至組件箱 3放進組件箱3等待1伸向螺帽統(tǒng)計1抓住一螺帽左

22、手右手2移至作業(yè)位置3O32把螺帽與螺栓組裝32轉動螺帽1V0313松開手回到原位置0D176組裝螺栓和螺帽的現(xiàn)行方法(2)分析改善：由于螺栓和螺帽都是在作業(yè)人員的正側面，當用左手拿螺栓時，作業(yè)人員的身體朝向左 邊，重心偏左，左手再進行作業(yè)；接著拿螺帽時，身體朝向右邊，重心向右，右手再進行作業(yè)，這樣進行 作業(yè)使得左手和右手分別產生了等待和持住現(xiàn)象，雙手不能同時工作失去平衡，使作業(yè)者易產生疲勞。為了改善上述情況，根據(jù)動作經濟原則，將螺栓盒與螺帽盒再往前移，把三個盒子位置放在作業(yè)者同 一視線上，操作者可在正常視角之內觀察到，使左右手能同時拿取螺栓和螺帽，減少了等待、持住現(xiàn)象， 效率顯著提高。像這樣

23、設法使雙手能同時作業(yè)，減少等待、持住現(xiàn)象，這便是一種改善措施，但雙手同時動作是需要 符合一定條件的，這在作業(yè)測定內容中我們將會加以詳細說明。改善后螺栓和螺帽組裝作業(yè)如下圖： 組裝螺栓和螺帽的改進方法左手至螺栓抓起一螺栓移至作業(yè)位置左手1-右手1右手至螺帽抓住一螺帽移至作業(yè)位置把螺帽與螺栓組裝轉動螺帽松開手回到初始位置1 r1212統(tǒng)計把螺栓與螺帽組裝持住螺栓把組件放進組件箱21 I31r2331_左手3210O 一V D右手3300166此例中，我們通過改善產品箱的位置來達到改善的目的，從一般意義來講，作業(yè)人員有一個最佳“作業(yè)域”(這里是指產品箱的位置以及進行組裝作業(yè)的范圍) ，這個最佳“作用

24、域”是指用最佳經濟動作進行 作業(yè)時的作業(yè)領域。在考慮最佳作業(yè)域時， “動作經濟原則”是一個強有力的武器，有關動作經濟原則將在后面加以詳細說明。第六章動作分析(一) 問答題1什么是動作分析？動作分析的目的與用途用是什么？解：動作分析的定義：按操作者實施的動作順序觀察動作，用特定的記號記錄以手、眼為中心的人體各部 位的動作內容，并將記錄圖表化，以此為基礎，判斷動作的好壞，找出改善點的一套分析方法。其目的是把握動作的現(xiàn)狀，找出問題點并加以改善。具體有以下幾個方面：(1) 了解操作者身體各部位的動作順序和方法；(2) 了解以兩手為中心的人體各部位是否能盡可能同時動作，是否相互聯(lián)系；(3) 明確各種動作

25、的目的，動作過程中的必要動作和不必要動作；(4) 了解在必要的作業(yè)動作中兩手的平衡。動作分析的用途(1)為減輕作業(yè)疲勞、提高工作效率而找出動作存在的問題；(2)探討最適當?shù)膭幼黜樞?、方法以及人體各部位動作的同時實施；(3)探討最適合于動作的工、夾具和作業(yè)范圍內工件、材料、工夾具的位置布置；(4)比較順序、方法改善前后的情況，預測和確認改善的效果；(5)用記號和圖表一目了然地說明動作的順序和方法；(6)改善動作的順序和方法，制定最適當?shù)臉藴首鳂I(yè)方法；(7)提高能細微分析動作和判斷動作好壞的動作意識。(二) 應用題1 .鉆孔作業(yè)要素作業(yè)：左手放置鉆孔完畢的工件，右手取將要鉆孔的工件；通過對光用左手

26、對工件定位；右手搬下鉆床的操縱桿，鉆孔；重復、步，鉆完全部4個孔。鉆孔作業(yè)動素分析表左手動素右手分析要點移動工件到B處-0-1離開鉆床操縱桿(放開)移動工件到B處12伸手到A處放開工件l_3n握取工件手回到原處4移動工件到鉆床上握取工件n5放開對準鉆孔位置(定位)96伸手到鉆床操縱桿處一般不表示眼的動對準鉆孔位置(定位)7n握取操縱桿作。但本例定位精對準鉆孔位置(定位)if。8等待度為0.3mm,要對 光確認，故表不了 眼的動作拿住工件LQ.9u操縱鉆床、鉆孔(使用)移動工件10等待2 .請觀察日常的生活與生產活動，舉例找出一些違反動作經濟原則的事例，并指出應如何改善。解：改善前站立作業(yè)，從貨

27、架上取工件進行機械加工。隨著貨架上工件數(shù)量的減少，取工件的高度也隨之 降低，操作者逐漸需要彎腰才能完成取工件作業(yè)。改善方案利用一種特殊的彈簧機構，隨著工件的減少， 重量的減輕，自動升高底板的位置，以補償因工件減少造成取件高度的降低，使其保持固定的高度位置。通過這一改善，操作者可以坐著作業(yè)，工件的平均移動距離由100cm (軀體移動50cm)減少為25cm,且人體不動。第七章秒表時間分析(一)選擇題()。1 .生產工人在工作班內為完成生產任務，直接和間接的全部工時消耗屬于A .作業(yè)時間B.寬放時間C.定額時間D .非定額時間解C2 .以工序作業(yè)時間為對象，對構成工序的作業(yè)要素進行周期重復觀察，并

28、測定工時消耗的方法是()。A.測時 B.作業(yè)測定C.工作抽樣 D.工作評比解A3 .寬放種類有哪幾種？A.私事寬放Bo疲勞寬放C。延遲寬放D。政策寬放 解 A B C D（二）應用題1 .通過測時已掌握某工序的實測作業(yè)時間為2.4min,工作評比系數(shù)為120%。另外從標準資料中獲得，該工序的作業(yè)寬放率為15%,個人需要與休息寬放率為 5%,工序的準備與結束時間為50min。該工序的加工批量為50件。試計算該工序單件時間及一批零件的時間定額。解：（1）工序單件時間 T = 2.4 min X 1.2（1+0.15+0.05） min = 3.46 min（2）一批零件的時間定額 T = 3.46

29、 min X 50 + 50 min = 223 min2 .設在秒表時間研究中，先對某操作單元觀測10次，得其延續(xù)時間分別為 7, 5, 6, 8, 7, 6, 7, 6, 6,7,現(xiàn)要求誤差界限控制在 5%以內，取置信度為 95%,求應觀測多少次？解：據(jù)10次觀測的結果，可求得2Xi65 , E Xi =429, n=5,代入式（7-5）得 240 10 42965 2八ny 24.6 25（次）65即應觀測的次數(shù)為25次。3.某一操作單元，觀測 21次，其中漏記一次，其余 20次觀測數(shù)據(jù)如下:20、20、21、20、22、20、19、24、20、22、19、19、21、20、28、21、

30、20、20、22、20試剔除異常值。解:nXi i 1n4182020.91.5991.6管制上限 UCL X 320.9 3 1.6 25.7管制下限 LCL X 320.9 3 1.6 16.1數(shù)彳1 28大于25.7,在管制上限之外，為異常值，應予以剔除。4.某一單元觀測時間為 1.2min,評定系數(shù)為110%,寬放率為10%,試計算標準時間?解：正常時間=觀測時間x評定系數(shù) =1.2X1.1=1.32（min）標準時間=正常時間（1+寬放率）=1.32X（1+0.1）=1.45（min）第八章工作抽樣（1） 應用題1 .經過100次觀測，求得某設備的開動率（或作業(yè)率、工作率）為 75%

31、,若取絕對精度為土 3%,求觀測 次數(shù)？解：按公式得n=4 P（1-P）/ E2=4 X 0.75（1-0.75）/（0.03）2=833（次）已經觀測了 100次，尚需追加（833-100）次=733次2 .觀測某加工車間10人的作業(yè)狀態(tài)，試觀測一天，觀測 20次，則一天得到了 10X 20=200個觀測數(shù)據(jù)， 對觀測數(shù)據(jù)進彳f統(tǒng)計后有 150次作業(yè)，50次空閑，當可靠度（置信度）規(guī)定為 95%,相對精度為土 5%時, 求得觀測次數(shù)。150解：由題意，操作者的作業(yè)率為P= 200 X 100%=75%,再由公式得4(1 p) 4(1 0.75)20.050.7553欷第九章預定動作時間標準法

32、（一）選擇題1 .模特法（MOD）將人體基本動作劃分為兩類，它們是 （）。A.手指動作B.手腕動作C.小臂動作D.移動動作E.終結動作 解D E（2） 應用題1 .用MTM （ MTM-1 ）法分析削鉛筆作業(yè)。解：左手動作 說明次數(shù)左手動作 分析時間值（TMU右手動作 分析次數(shù)右手動作 說明伸手向卷 筆刀R6B8.6R5B伸手向鉛 筆握取移向鉛筆G1A2.0G1A握取M4B10.311.2M6CP1SD向卷筆刀進入卷筆 刀1.7mMfA再插進些5.6G2握取34.0T120S5卷鉛筆6.0RL13放下鉛筆20.4T1203抽回手6.0G133握取7.5D2E移走鉛筆（拆卸）卷筆刀放 在一邊M6

33、B8.9M4B鉛筆放在 一邊第十章標準資料法（一）填空題2 .標準資料法的基本用途是（）。解：用來制定和修改工序或作業(yè)標準時間的。（三）問答題3 .什么是標準資料，什么是標準資料法？解：標準資料就是將事先通過作業(yè)測定 （時間研究、工作抽樣、P T S等）所獲得的大量數(shù)據(jù)（測定值或經驗值）分析整理，編制而成的某種結構的作業(yè)要素（基本操作單元）正常時間值的數(shù)據(jù)庫。利用標準資料來綜合制定各種作業(yè)的標準時間的方法就叫標準資料法。4 .標準資料的表現(xiàn)形式？解：標準資料的常見表現(xiàn)形式有以下幾種：（1）解析式（經驗公式）。（2）圖線（包括直線、曲線）。(3)表格式或其它形式。3.標準資料的編制步驟？解：主要

34、步驟如下：(1) 選擇確定建立標準資料的對象和范圍。(2) 進行作業(yè)分析。(3) 選擇作業(yè)測定方法。(4) 分析影響因素。(5) 收集數(shù)據(jù)。(6) 原始資料的分析和整理。第十一章學習曲線(一) 問答題1 .試簡述學習曲線的含義。解：學習曲線也稱為熟練曲線，是指在大批量生產過程中，用來表示單臺(件)產品工時消耗和連續(xù)累計 產量之間關系的一種變化曲線。2 .學習曲線的影響因素。解：對學習曲線的影響因素大致有以下幾個方面：(3)產品設計變更有助于降低工(1)操作者動作的熟練程度。(2)改善操作者的工裝設備及工位器。(5)專業(yè)化分工，使每個操作者做簡單重復時。(4)高質量的原材料和充足的供應可減少學習

35、中斷現(xiàn)象。工作。(6)管理科學化。(二)應用題10臺的成本為3000元，生產第30臺的成本為2000元，求該產品的學1.已知某機械廠生產某種機器，第 習率。解：由已知條件可得：Y10K103000Y 30Y30Y10K 30200030002000(30) a0.671g 0.67lg3C 2 a0.1740.3650.4772 0.365 0.78故該產品的學習率為78%。2,某機床廠現(xiàn)已生產機床150臺，每臺平均工時 100h,已知學習率為80%,現(xiàn)再準備生產300臺，求需要多少工時才能完成?mT KX adx -解：由工式 11先求出第1臺機床所需工時，已知學習率為K / 1(ma80%,a 1)則學習系數(shù)為0.322,那么K150 100110171K 29.89 -