1、現(xiàn)代管理原理復(fù)習(xí)題及答案（完整排序版）單選一：A：1、 按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，( B）具有潤滑劑的作用。 B情感式溝通 115、 按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是A. 正式溝通 30、按照集體和個(gè)人相結(jié)合的決策原則，對那些帶有戰(zhàn)略性，非程序化、非確定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由 D集體制定B：2、表揚(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于。A積極強(qiáng)化3、不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有。D使用反饋技巧4、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（D）。D馬克斯·韋伯8、波特一勞勒模式是以( C )為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上

2、更為完善的激勵(lì)模式。C期望理論 50、布萊克和莫頓在管理方格理論中對最具伐表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析，其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是( A )。A對生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩rC：5、常見的風(fēng)險(xiǎn)性決策方法有：（B） 決策樹法6、成就需要理論一般適用于( C )的研究。C主管人員7、處理沖突策略中最有效的方法是（ D ）  D解決問題16.萊銷售人員去年銷售顴為200萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷魯額指標(biāo)為1500萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的( D )要求D可行性66、傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)

3、定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（ A ） A、參與制目標(biāo)設(shè)定法 D：8、戴維斯等學(xué)者指出，企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。（B）9、由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。B主要目標(biāo) 10、當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動(dòng)時(shí)，他行使的是(D)的角色。D精神領(lǐng)袖11、當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該( B ) B更短12、當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用( C )是可取的方法。C定量預(yù)測 13、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( D

4、)。 D轉(zhuǎn)移法15、 當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的( B )特征。 B雙向性 16、 16、( C )的最大優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。 C書面溝通 17、導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（B  ）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。  B組織中個(gè)體差異的客觀存在18、對供應(yīng)商的評價(jià)中，（  C）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買房需求變化的能力。C協(xié)同能力   19、對于基層管理者來說，具備良好的（C）是最為重要的。C技術(shù)技能20、對各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢等

5、進(jìn)行的預(yù)測就是（B）。B.市場預(yù)測21、對于營利性組織來說,（B）是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢的基本途徑 B降低成本 22、定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（D）。A.年度預(yù)測B.短期預(yù)測C.中期預(yù)測D.長期預(yù)測64、對于高程管理者來說，掌握良好的（ B ）是最為重要的。 B、概念技能E:46、20世紀(jì)初期，有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想他就是( C ) C韋伯 F：23、“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是( D )的重要性。 D計(jì)劃24、（ D ）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。D投資收益率 法約爾

6、提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C）。C計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制G：25、根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位i：這就是人員配備的( B )原則。B量才使用30、根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( A )。A高工作一高關(guān)系 26、根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（A高） 27、根據(jù)強(qiáng)化理論，職T努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是( C )。C消極強(qiáng)化28、管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，( B )領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。 B9-1型 27、

7、管理的首要職能是( A )。 A計(jì)劃 28、管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程，而（  B）始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。 B控制   29“管理的十四項(xiàng)原則”是由（B）提出來的。B亨利·法約爾30、“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?( C )C西蒙 31、古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（B）。B經(jīng)濟(jì)人32、關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，( C )是不準(zhǔn)確的。C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)33、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是( C )。C管理者的權(quán)力源自職位 34

8、、工作豐富化的重點(diǎn)是( C )。 C一般專業(yè)人員 35、溝通的深層次目的是(  D  )。 D激勵(lì)或影響人的行為1“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的珥點(diǎn)？( D ) D西蒙1、管理的職能分為一般職能和( C )。C具體職能 11、 關(guān)于管理的含義，下列詞語中( C )的表述不確切。C放任、自由 13、管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在( B )的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。B人際關(guān)系學(xué)說 21、管理的最終目的是( B )。B有效地組織資源和組織活動(dòng)25、關(guān)于企業(yè)文化，正確的理解是( C )。C企業(yè)文化在一段時(shí)間內(nèi)是穩(wěn)定的，它影響若企業(yè)中的每個(gè)人26

9、、關(guān)于計(jì)劃工作的基本特征，下列各種說法中不準(zhǔn)確的是( A )。A計(jì)劃是一種咒意識形態(tài) 123、管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即( A )。A.前饋控制 H：36、海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這屬于( B )的發(fā)展戰(zhàn)略。B關(guān)聯(lián)多元化37、赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒 A保健因素 J：38、基層管理者常用的控制方法是（ B ）。  B直接監(jiān)督或巡查39、即時(shí)控制通常指的是( A ) 。A現(xiàn)場控制 40、計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是( C )。 C決策41

10、、計(jì)劃工作的前提是（B）。B.預(yù)測42、計(jì)劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會而做出決策，這就是它的（C）性質(zhì) C.創(chuàng)新性43、激勵(lì)過程就是一個(gè)由( A )開始，到(A)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。 A需要 需要 44、激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20-30，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到( C)。C809045、就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（D）。D密集型發(fā)展戰(zhàn)略46、就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，( A )。A管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制47、進(jìn)行質(zhì)

11、量控制，首先應(yīng)該掌握（C  ）。C全面質(zhì)量管理方法48、矩陣式組織屬于( B )組織結(jié)構(gòu)。B有機(jī)式 49、決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)50、略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是( B )。 BSW。OT分析51、(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A德爾菲法 B哥頓法C頭腦風(fēng)暴法 D萊普勒斯法52、經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于( B B程序化決策 53、決策的第一步是(D)。 D識別問題 54、決策的前提是（A）。A識別問題55就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為( C )。C.管理就是

12、實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制56、激勵(lì)手段之一是“工作豐富化”，其含義是( B )。 B使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義57、進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策常常采用( D )方法。 D短期預(yù)測K：87、考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向( A)獲取信息。A. 上級部門 55、考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向( B )獲取信息。 B關(guān)系部門56、（ B）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。   B運(yùn)營能力57、控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息( D )過程。 D反饋58、控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有( A

13、 )。 A全局觀念 9、控制的最高境界是( C )。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，以防患于未然. C前饋控制 19、控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成，符合控制目的，具有自身功能的管理系統(tǒng)，其中控制主體是指( D )。D控制活動(dòng)中的各級管理人員及其所屬的職能部門38、控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程，它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的( A )過程A，信息反饋68、可口可樂公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ C）。C、密集型發(fā)展戰(zhàn)略 79、( A )控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，對經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。 A. 工作質(zhì)量 L：59、

14、理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中“理想的"是指現(xiàn)代社會( A )組織形式。 A最有效和合理的 60、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面( A )。A品德61、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和( B )兩個(gè)方面。 B自身影響力62領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的( D )。 D自身影響力 7、領(lǐng)導(dǎo)效率主要取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的( D )。 D合理構(gòu)成18、 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于( A )。A影響 49、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，( A )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)

15、人的性格、素質(zhì)方面的特征 A性格理論階段 70、老李作為一名高級管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學(xué)識得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來，他越來越不滿足，因?yàn)橛泻芏嘞敕o法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對于目前的老李來說，其激勵(lì)因素是（ A ）A、自我實(shí)現(xiàn)的需要 M：63、M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即( B)。 B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)64、某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動(dòng)成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動(dòng)成本為60；丙方案固定成本為30000，單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為（D）。 D.70065、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條

16、“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（ C）要求。C可檢驗(yàn)性 66、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（D）元/件時(shí)才不至于虧損。D3067、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（C）。C不太好68、某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于( A )。 A歷史標(biāo)準(zhǔn) 69、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為1 5萬元，單位可變成本為1 000元，每臺售

17、價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是( C )。 C1 25臺 70、某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，71、每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方法是( A )方案。 A甲72、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：用折中法選取最優(yōu)方案為（C） C丙73、某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：用后悔74、值法選取的最優(yōu)方案（B） B乙 75、某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（A）

18、。A.戰(zhàn)略性決策 76、某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1 600萬元，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的( B )要求。 B可行性77、目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（A）原則。A現(xiàn)實(shí)性78、目標(biāo)管理是一個(gè)全面的（A），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。A管理系統(tǒng)79、目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（B）以內(nèi)。B5個(gè)80、目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（D）。D科學(xué)管理理論與行為科

19、學(xué)理論的有效統(tǒng)一3、目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，以下哪種作法是不對的？( D ) D目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主16某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為：甲方案5000和100,乙方案15000和丙方案25000和40，目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610，那么企業(yè)應(yīng)該選擇( C )才能實(shí)現(xiàn)成本最低。 C丙方案 28、 目標(biāo)管理應(yīng)用最為廣泛的是( B )， B財(cái)務(wù)領(lǐng)域 40、梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了( B ) B人際關(guān)系學(xué)說58、目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種，其中最著名的就是( D )。

20、DBCG矩陣法 69、某公司為了一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散，這種組織結(jié)構(gòu)就是（ D ） D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)N：81、 能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（C）。 C控制P：48、評價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于 B 。 B下屬人員 Q：82、企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( C ) C企業(yè)文化83、企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從( A )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。 A生產(chǎn)流程 84、企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)( C )理念。 C顧客為導(dǎo)

21、向和服務(wù)至上85、企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（B）原則。B權(quán)變性86、企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（A）。A層次性87確定目標(biāo)成本的方法中，（D  ）是以組織在長期的實(shí)踐過程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。   D定額法33、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是( C )。 C職工的分工合作關(guān)系 34、企業(yè)劃分部門的方法有多種，其中，早、中、晚三班制是( D )。 D按時(shí)間劃分R：88、人們在通往目標(biāo)的道路上所

22、遇到的障礙就是(A)。A挫折 B緊張 C.防范D焦慮89、(A)認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 A需要層次理論 90、人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的( C )原因造成的。 A情緒 B信息操控 C選擇性知覺 D非語言提示91、人員控制系統(tǒng)的控制對象是（  B） B員工的行為92、人事調(diào)整的目的是（ C）C保證工作或任務(wù)的完成93、日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( A )。A.培養(yǎng)并利用了自己

23、獨(dú)特的企業(yè)文化94若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行（A）。A.長期預(yù)測 47、如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，這種企業(yè)適于采用( B )組織形式。B分權(quán)式 95、日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高政率而作出的決策就是日常管理決策，又稱為(B )。 B.業(yè)務(wù)性決策 S：95、（D）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項(xiàng)目的總的預(yù)算。  D總預(yù)算96、述職報(bào)告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于( D ) D自我考評97、深層的企業(yè)文化是指（D）。A廠容廠

24、貌B職工風(fēng)貌C企業(yè)制度D企業(yè)精神98、首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（D）。D彼得·德魯克 99、屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（A）。A盈虧平衡點(diǎn)法 2、19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾創(chuàng)建了( B )。 B一般管理理論 T：100、泰羅的管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，他的代表作是( C )。 C.科學(xué)管理理論W：101、為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是( C )。 C策略 102、為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（A）。A實(shí)踐

25、活動(dòng)符合于計(jì)劃32、為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。這是( A )A .組織的一般含義 65、韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)利。其中，（ D ）最符合理性原則、效率最高的權(quán)利形式。 D、理性-合法的權(quán)利 X：103、西方早期的管理思想中，( A )是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工濟(jì)學(xué)家。A亞當(dāng)·斯密 104、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境開放的（C）。C社會技術(shù)系統(tǒng)105、下列各選項(xiàng)中，( B )屬于管理的對象。B組織資源和組織活動(dòng) 106、下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒

26、有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是( A )。A地位差異 107、現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是( A )。 A建設(shè)性沖突 108、像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于( D )。 D職能戰(zhàn)略109、小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如 (B) 。B有機(jī)式結(jié)構(gòu)110、信息溝通在上下級之間進(jìn)行，而并不與鏈端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是( A )。 A鏈?zhǔn)綔贤?111、選擇方案就是根據(jù)評價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出( D )的方案。D最滿意1

27、0、下列哪種情況適合采用非正式溝通的方式？( A ) A.領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工 14、下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是( D )。 D計(jì)劃工作在各級管理工作中普遍存在15、銷售人員意見綜合預(yù)測方法主要適用于( A )。A市場預(yù)測 17、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是( A )。A管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模 20、下列對現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是( A )。A沖突可以為組織帶來活力，因此管理者要制造各種沖突36、西方領(lǐng)導(dǎo)理論的研究主要集中于( B )。B領(lǐng)導(dǎo)行為模式41、下列關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是( A )A計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇43、下面決策方法中，選項(xiàng)( D )

28、具有“匿名性”的特點(diǎn)。 D特爾菲法Y：112、以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ A）原則。 A因事?lián)袢?#160;   113、應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招耳粵( D )。D高層管理者114、有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即( B )。B職務(wù)輪換115、有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（D）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。D長期目標(biāo)116、依據(jù)控制措施作用的( D )不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋

29、控制和反饋控制。 D.環(huán)節(jié)117、一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到(B)。B滿意利潤118、“一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（ D ）理論的觀點(diǎn)。D成就需要119、（B）以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。B20世紀(jì)70年代126、以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（D）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。D矩陣制結(jié)構(gòu)24、由于管理理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對管理所下定義也符異。法約爾認(rèn)為，( A )。A管

30、理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制27、用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是( C )。C預(yù)算 Z：120、在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價(jià)方法，他就是（C）。C.D麥格雷戈121、在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是( C )。 C組織結(jié)構(gòu) 122、在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（D）。 D控制123、在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如( D )。D矩陣制結(jié)構(gòu)124、在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（ B ）。

31、60; B實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)  125、在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進(jìn)出車間的夠一一個(gè)人，以便控制黃金的流失。在這呲，電子監(jiān)測儀就是控制的( C )。 C媒體 127、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的( A )原則。A責(zé)權(quán)利對等 B分工與協(xié)作 C分級管理 D彈性結(jié)構(gòu)128、戰(zhàn)略管理是組織（B）最重要的職責(zé)。A創(chuàng)始人B高層管理者C全體管理者D股東大會129、戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的( C )特征。A長遠(yuǎn)性 B綱領(lǐng)性 C全局性 D客觀性

32、130、戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是( B )。A決策 B預(yù)測 C計(jì)劃 D組織131、戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須( A )，以明確每一階段的任務(wù)。A編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 132、制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是( D )。D戰(zhàn)略計(jì)劃133、組織是管理的基本職能之一，它是由( C )三個(gè)基本要素構(gòu) C目標(biāo)、部門和關(guān)系 134、組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由(A)負(fù)責(zé)制定的。A高層管理者 135、組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是( C )。 C公司層戰(zhàn)略 136、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與( A)相匹配。 A組織目標(biāo) 137、組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外

33、部兩個(gè)渠道。一般而言，(C)的選聘多采用外渠道C高層管理者 138、組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的（A）特征。A綱領(lǐng)性139、綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是（A）的關(guān)系。A.整體與局部 6、組織各資源要素中，( C )占據(jù)著首要的地位。 C人力資源 12、 在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中，( B )主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。 B經(jīng)驗(yàn)學(xué)派22、諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了( A )的重要性。A.預(yù)測 35、組織各資源要素中占據(jù)重要地位的是( D )。 D人力資源92、在制定計(jì)劃的時(shí)候， 要留有余地，

34、以防止意外事件的發(fā)生，、這一點(diǎn)體現(xiàn)了計(jì)劃的( B)特征。 B. 靈活性 單選題二1. （  ）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。  C書面溝通  2. （ ）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。  C頭腦風(fēng)暴法  3. （ ）引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項(xiàng)修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。D彼得·圣吉的第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù) 4. （A需要層次理論）認(rèn)為人的需要由高到低分為五個(gè)層次 5. 

35、;“凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢” D計(jì)劃 6. “管理的十四項(xiàng)原則”是由（ ）提出來的。B亨利·法約爾 7.  “管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（ ）C西蒙  8. “一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（ ）理論的觀點(diǎn)。D成就需要 9. 1993年，海默和錢皮合著了企業(yè)再造工程一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（ ）。C企業(yè)流程再造   1

36、0. M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（ ）。   B事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 11. 按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是（ ）   A正式溝通  12. 被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（ ）。 D馬克斯·韋伯 13. 不能以實(shí)物又不能以貨幣來衡量的標(biāo)準(zhǔn)，如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感的標(biāo)準(zhǔn)，用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等，被稱為（ ）。D無形標(biāo)準(zhǔn) 14.

37、60;不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有（D使用反饋技巧） 15. 常見的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有（B決策樹法） 16. 成就需要理論一般適用于（ ）的研究。  C主管人員 17. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（D轉(zhuǎn)移法） 18. 當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（ ）。 B.更短 19. 當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（）特征。B雙向性 

38、;21. 當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（ ）是可取的方法。C.定量預(yù)測  22. 導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（ ）是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。  B組織中個(gè)體差異的客觀存在 23. 定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述，需要進(jìn)行（ ）。   D.長期預(yù)測 24. 對各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是（ 

39、）。 B.市場預(yù)測 25. 對于高層管理者來說，掌握良好的（ ）是最為重要的。B概念技能  26. 法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（ ）。C計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制  G:27. 根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（ ）。  A高  28. 根據(jù)赫塞布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（ ）。  &

40、#160;A高工作高關(guān)系  29. 根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。 B量才使用 30. 根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（ ）。  C消極強(qiáng)化  31. 工作豐富化的重點(diǎn)是（C一般專業(yè)人員） 32. 溝通的深層次目的是( )。 D激勵(lì)或影響人的行為 33. 古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（ ）。B經(jīng)濟(jì)人 34.

41、0;關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（ ）。  C管理者的權(quán)力源自職位  35. 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（ ）是不準(zhǔn)確的。  C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)  36. 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述.（C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的 37. 管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過程，而（ ）始終是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過程的起點(diǎn)。 B控制 38. 管理的首要職能是( 

42、;)A計(jì)劃  39. 管理的職能分為一般職能和( )。C具體職能 40. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（ ）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。  C1-9型   41. 管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（ ）。  B軍隊(duì) 42. 管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（ 

43、）。B前饋控制 43. 管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（ ）原則。 B控制關(guān)鍵點(diǎn) H:44. 海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（ ）的發(fā)展戰(zhàn)略B關(guān)聯(lián)多元化45. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（A保健因素）但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。J: 46. 激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%-30

44、%，而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到（ ）。  C80%-90%  47. 激勵(lì)過程就是一個(gè)由（ ）開始，到（ ）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。  A需要需要  48. 即時(shí)控制通常指的是（ ）。  A現(xiàn)場控制  49. 計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策） 50. 計(jì)劃工作的前提是（ ）。 B.預(yù)測  51. 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主

45、要是指（ ）。  D.制定計(jì)劃 52. 經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，.屬于（B程序化決策） 53. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題，被稱為（ ）。  C“案例教學(xué)”  54. 就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（ ）。A管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 55. 就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（ ）。 D密集型發(fā)展戰(zhàn)略 56. 矩陣式組織屬于（ ）組織結(jié)構(gòu)。 B有

46、機(jī)式  57. 具有極大偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策。比如，一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于(D非程序化決策)。 58. 決策的第一步是（ ）。 D識別問題 59. 決策的終點(diǎn)是（ ）。 B實(shí)施決策方案 60. 決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是（ ）。  BSWOT分析 K: 61. 考評管理人員的理解能力和

47、組織執(zhí)行能力主要通過向（ ）獲取信息。   A. 上級部門 62. 考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（B關(guān)系部門）獲取信息。 63. 控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（ ）。A全局觀念 64. 控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息（D反饋）過程 L:65. 理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會（ ）組織形式。A. 最有效和合理的 66. 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于

48、影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面（ ）。 A品德、學(xué)識、能力、情感   67. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（ ）兩個(gè)方面。 B自身影響力 68. 領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（ ）。   D自身影響力 M: 69. 每一層級的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（ ）。 B.普遍性 70. 某單位制定的年終考

49、核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（ ）要求。C可檢驗(yàn)性  71. 某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么，該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（ ）萬件。 B20 72. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為100元，本年度預(yù)計(jì)銷量為40000件，那么該公司的利潤額（虧損額）是（ ）萬元。 D20  73. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品

50、單位售價(jià)為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（ ）。   C不太好  74. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（ ）元/件時(shí)才不至于虧損。D30 75. 某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于（ ）。A歷史標(biāo)準(zhǔn)  76. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所

51、示：單位：萬元那么，用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為（ ）。  C丙   77. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元?jiǎng)t，用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（ ）。 B乙 78. 某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元?jiǎng)t，用折衷法選取的最優(yōu)方案為（ ）。（設(shè)：最大值系數(shù)為0.7）  C丙  79. 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定

52、成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（ ）。  C125臺  80. 某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ ）。   A.戰(zhàn)略性決策 81. 某企業(yè)在下年度，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（A甲）方案。 82. 某銷售人員去年銷售額為300萬元，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（B可行性）要求。 N:83. 能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（ 

53、;）。  C控制   Q:84. 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用（ ）。 C機(jī)械式結(jié)構(gòu)    85. 企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（ ）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。  A生產(chǎn)流程   86. 企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)（C顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上）理念 87. 企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色

54、的精神文化和物質(zhì)文化就是 C企業(yè)文化 R:88. 人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（ ）。A管理的實(shí)踐性 89. 人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是（ ）。  A挫折  90. 人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（ ）原因造成的。  C選擇性知覺  91. 日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ ）。 &#

55、160;A培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 92. 如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過向(C下屬部門  )獲取信息。 S:93. 述職報(bào)告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（ ）。  D. 自我考評 T:94. 泰羅的管理理論他的代表作是。C科學(xué)管理理論 95. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（ ）。C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率  W:96. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ ）。 

56、; C.策略  X:97. 西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。 A亞當(dāng)斯密  98. 下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（ ）。   A地位差異  99. 下列各選項(xiàng)中，（ ）屬于管理的對象。B組織資源和組織活動(dòng) 100. 現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（

57、0;）。  A建設(shè)性沖突   101. 像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（ ）。 D職能戰(zhàn)略 102. 小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（ ）。  B有機(jī)式結(jié)構(gòu)  103. 信息溝通在上下級之間進(jìn)行，溝通模式是（A鏈?zhǔn)綔贤ǎ?#160;104. 需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛提出來的一種激勵(lì)理論，屬于（ ）。  A內(nèi)容

58、型激勵(lì)理論  105. 選擇方案就是根據(jù)評價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中選出（ ）的方案。 D.最滿意Y: 106. 依據(jù)控制措施作用的（D環(huán)節(jié)）不同，. 107. 應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（ ）。  D高層管理者 108. 有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（ ）。 B. 職務(wù)輪換 Z:109. 在管理學(xué)

59、中，組織的靜態(tài)方面含義就是（ ）。  C組織結(jié)構(gòu)  110. 在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測儀檢查進(jìn)出車間的每一個(gè)人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測儀就是控制的（ ）。  C媒體   111. 在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計(jì)有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如（ ）。 D矩陣制結(jié)構(gòu)  112. 在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（ ）為重要標(biāo)準(zhǔn)。

60、  D效率的邏輯 113. 責(zé)任、權(quán)利、利益三者之間不可分割這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（A責(zé)權(quán)利對等）原則 114. 戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（ ）。B預(yù)測 115. 戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象這就是戰(zhàn)略管理的（C全局性）特征。 116. 戰(zhàn)略管理是組織（ ）最重要的職責(zé)。 B高層管理者 117. 戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向必須（A編制具體的行動(dòng)計(jì)劃），以明確每一階段的任務(wù)。 118. 制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（ ）。 

61、 D.戰(zhàn)略計(jì)劃 119. 屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（ ）。  A盈虧平衡點(diǎn)法  120. 綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是（ ）的關(guān)系。  A.整體與局部  121. 組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（ ）負(fù)責(zé)制定的。  A.高層管理者   122. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（A組織目標(biāo)）相匹配 123. 組織內(nèi)部管理人員的選聘.

62、（C高層管理者）的選聘多采用外源渠道。 124. 組織是管理的基本職能之一，它是由（ ）三個(gè)基本要素構(gòu)成。C目標(biāo)、部門和關(guān)系  125. 組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（ ）。  C公司層戰(zhàn)略   多選A：1、按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：(ACD)。 A確定型決策 B程序化決策 C風(fēng)險(xiǎn)型決策 D不確定型決策2、按照決策的重要程度，可以將其分為（BCD）。B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術(shù)性決策3、按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為( CD )。A工具式溝通

63、B情感式溝通 C正式溝通D非正式溝通4、按照控制對象啊的范圍，可以將控制分為（ AB ）等類型A全面控制   B局部控制32.按照彈性結(jié)構(gòu)原則設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，要符合下列要求 ( ABCD )。 A.定期更換管理人員 B.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 C.實(shí)行員工一專多能 D.多種用工制度C：5、從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是(BCD)。A有職位的人B有知識的人C有能力的人D對組織忠誠的人6、從組織層次上來看，績效可以劃分為（ABC）。A員工個(gè)人績效B部門績效C全面績效 D董事會績效28. 從掏通過程可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(ACD )。A. 信息的編碼

64、 B.對信息的了解 c. 信息的解碼 D. 信息溝通通道D：7、單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（BD   ）。A單位成本B固定成本C平均成本D可變成本8、當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。A緊張不安的措施 B積極進(jìn)取的措施 C消極防范的措施 D尋求激勵(lì)的措施9、德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即( CD)。 A預(yù)測 B決策 C函詢 D反饋10、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括( ABCD )。 A技術(shù)環(huán)境 B政治法律環(huán)境 C經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D社會文化環(huán)境11、 對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括(CD)。A心理素質(zhì)考評 B.業(yè)務(wù)能力考評 C達(dá)標(biāo)績效評價(jià) D管理績效評價(jià)12. 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息， 通過對事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析， 進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有(ABD )。A. 特爾菲法 B. 頭腦風(fēng)暴法 c. 盈虧平衡點(diǎn)法 D. 哥頓法E：12、俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度：（AB  ）。A關(guān)懷維度