1、辦公室管理資料搜索操作方式：鍵盤(pán)同時(shí)按“彘丫1+F”查找關(guān)鍵字搜索，顯示界面如下:（如無(wú)法在該文檔找到資料的，請(qǐng)百度搜索!）形考任務(wù)一話題討論（至少發(fā)帖一次，回帖一次）關(guān)鍵詞：介紹自己，說(shuō)自己的興趣愛(ài)好，談?wù)勍ㄟ^(guò)本課程的學(xué)習(xí)你想達(dá)到哪些目標(biāo)吧！根據(jù)關(guān)鍵詞，闡述自我觀點(diǎn)，至少自己發(fā)帖一次，回復(fù)同學(xué)帖子一次。形考任務(wù)二一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1級(jí)別高的辦公室一般稱為（）選擇一項(xiàng)：A.聯(lián)絡(luò)處B.中心C.辦公廳D.秘書(shū)處正確答案是：辦公廳題目2中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（）選擇一項(xiàng)：A.全國(guó)政協(xié)B.中央軍委C.全國(guó)人大D.國(guó)務(wù)院正確答案是

2、：國(guó)務(wù)院題目3辦公室的核心功能是（）選擇一項(xiàng)：A.辦會(huì)B.塑造出組織文化及價(jià)值觀C.辦事D.辦文正確答案是：塑造出組織文化及價(jià)值觀題目4辦公室的本質(zhì)屬性是（）選擇一項(xiàng)：A.服務(wù)性B.綜合性C.事務(wù)性D.輔助性正確答案是：服務(wù)性題目5辦公室管理的第一要義是（）選擇一項(xiàng)：A.管理B.協(xié)調(diào)C.參謀D.服務(wù)正確答案是：服務(wù)題目6常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）選擇一項(xiàng)：A.印章B.中性筆C.剪刀D.回形針正確答案：中性筆題目7發(fā)放辦公用品的人員要求是（）選擇一項(xiàng)：A.使用者自行入庫(kù)取用B.不可指定人員發(fā)放C,發(fā)放人員要提醒使用部門(mén)和人員節(jié)約辦公用品D.發(fā)放者不必清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品正確答案是：發(fā)放

3、人員要提醒使用部門(mén)和人員節(jié)約辦公用品題目8辦公用品庫(kù)存管理中的再訂貨量是指（）選擇一項(xiàng)：A.辦公用品的平均使用量B.新采購(gòu)辦公用品的數(shù)量C.判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額D.辦公用品一次采購(gòu)不足而追加采購(gòu)的數(shù)量正確答案是：判定需要訂購(gòu)新的辦公用品的庫(kù)存余額題目9正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）選擇一項(xiàng)：A.價(jià)格和費(fèi)用B.服務(wù)和位置C,質(zhì)量和交貨D.名牌和高檔正確答案是：名牌和高檔題目10有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)合同進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（A）選擇一項(xiàng)：A.國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門(mén)B.地廳級(jí)財(cái)政部門(mén)C.縣級(jí)財(cái)政部門(mén)D.任意級(jí)別的政府財(cái)政部門(mén)正確答案是：國(guó)家級(jí)或省部級(jí)財(cái)政部門(mén)二、判斷題（每小

4、題5分，共50分）題目11辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的主要平臺(tái)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目12省政府的辦公廳比其他廳的行政級(jí)別要高。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目13信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目14辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目15辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)到拘謹(jǐn)?shù)某潭?。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目16辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目17發(fā)放辦公用品的時(shí)候，不需要對(duì)用品庫(kù)存進(jìn)行記錄。選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)

5、正確的答案是“錯(cuò)”。題目18辦公電話應(yīng)定期檢查并核對(duì)電話賬單以控制開(kāi)銷(xiāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目19辦公用品的最大庫(kù)存量是指?jìng)}庫(kù)最多能容納的數(shù)量。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目20辦公用品的庫(kù)存控制和監(jiān)督中，要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫(kù)存卡的三卡一致。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。形考任務(wù)三一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著（）選擇一項(xiàng)：A.辦公室人員在輔助決策過(guò)程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷B.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手C.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策D.辦公室人員輔助決策不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)”，而是要登臺(tái)唱戲

6、正確答案：只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手題目2辦公室在做調(diào)查研究工作時(shí)不能（）選擇一項(xiàng)：A.要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則B.有針對(duì)性C.調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料D.要尊重客觀事實(shí)正確答案：調(diào)查時(shí)，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的預(yù)判來(lái)篩選一手材料題目3辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項(xiàng)（）選擇一項(xiàng)：A.可行原則B.適量原則C.價(jià)值原則D.易出成果原則正確答案：易出成果原則題目4督查工作的原則不包括（）選擇一項(xiàng)：A.講求時(shí)效B.依法督查C.督查與代辦相結(jié)合D.實(shí)事求是正確答案：督查與代辦相結(jié)合題目5辦公室信息工作的要求不包括（）選擇一項(xiàng):A.完整B.及時(shí)C.準(zhǔn)確D.信息量越大越好正確答案：信息

7、量越大越好題目6在接待準(zhǔn)備過(guò)程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（）選擇一項(xiàng)：A.精心安排合影留念B.高規(guī)格接待C.要有“誠(chéng)心”D.熟練掌握寒暄語(yǔ)正確答案：要有“誠(chéng)心”題目7下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是（）選擇一項(xiàng)：A,與女士通電話，男士先掛B,與年長(zhǎng)通電話，年長(zhǎng)先掛C.與客戶通電話，客戶先掛D.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛正確答案是：與女士通電話，男士先掛題目8介紹禮儀中，一般不說(shuō)出被介紹者的（）選擇一項(xiàng)：A.年齡B.單位C.職位D.姓名正確答案：年齡題目9行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括（）選擇一項(xiàng)：A,業(yè)務(wù)招待費(fèi)B.工會(huì)經(jīng)費(fèi)C.職工福利費(fèi)D.職工福利費(fèi)正確答案是：業(yè)務(wù)招待費(fèi)題目10公章

8、的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為（）選擇一項(xiàng)：A. 6厘米B. 5厘米C. 4.2厘米D. 4.5厘米正確答案是：4.5厘米二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫(kù)等，都是決策的重要輔助力量。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案：對(duì)！題目12辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)反饋正確答案：錯(cuò)！題目13調(diào)查研究是指通過(guò)各種途徑，運(yùn)用科學(xué)方法，有計(jì)劃、有目的地對(duì)特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問(wèn)題對(duì)策的活動(dòng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)題目14調(diào)查和研究是一回事。選擇一

9、項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：錯(cuò)！題目15決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：錯(cuò)！題目16辦公室信息整理過(guò)程中要把原始信息中的虛假、失效和無(wú)效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)！題目17選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案：對(duì)！題目18引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：錯(cuò)！題目19名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)反饋正確答案：錯(cuò)！題目20一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)！形考任務(wù)四一、單項(xiàng)

10、選擇題（每小題5分，共50分）題目1下面屬于文書(shū)的是（）選擇一項(xiàng)：A.書(shū)信B.電影片段C.音樂(lè)磁帶D.話劇表演正確答案：書(shū)信題目2在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是（）選擇一項(xiàng)：A.抄送下級(jí)機(jī)關(guān)B.原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)C.根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)D.屬于部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)正確答案：抄送下級(jí)機(jī)關(guān)題目3公文寫(xiě)作的規(guī)范要求（）選擇一項(xiàng)：A.生動(dòng)地反映事實(shí)，鼓勵(lì)文學(xué)手法B,具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)C.采用生活語(yǔ)言，拒絕公文術(shù)語(yǔ)D.為組織管理服務(wù)，提倡個(gè)性化寫(xiě)作正確答案是：具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)題目4向上級(jí)行文就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做

11、法不妥（C）選擇一項(xiàng)：A.請(qǐng)示必須事前行文，切忌先斬后奏B.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度C.地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示D.請(qǐng)示理由要充分，要求和建議要具體正確答案是：地級(jí)市政府經(jīng)常越過(guò)省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示題目5意向書(shū)的特點(diǎn)不包括（）選擇一項(xiàng)：A.協(xié)調(diào)性B.嚴(yán)謹(jǐn)性C.約束性D.靈活性正確答案是：約束性題目6下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）選擇一項(xiàng)：A.任何一方違背經(jīng)濟(jì)合同都將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任B.具有平等、公平、協(xié)商一致的特點(diǎn)C,是由相關(guān)當(dāng)事人共同訂立的一種契約D.合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱或代稱反饋正確答案：合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡(jiǎn)稱或代稱題目

12、7在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合要求的公文應(yīng)該（）選擇一項(xiàng)：A.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出B.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無(wú)需原簽發(fā)人重新簽發(fā)C,退交起草部門(mén)補(bǔ)充或修正D.修改回來(lái)的文稿不再重新復(fù)核正確答案：退交起草部門(mén)補(bǔ)充或修正題目8在收文過(guò)程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（）選擇一項(xiàng)：A.沒(méi)寫(xiě)名字的信件B.有密級(jí)的信件C.信封上寫(xiě)有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件D.公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件正確答案：公開(kāi)出版的雜志的贈(zèng)閱信件題目9“四分四注意”立卷方法不包括（）選擇一項(xiàng)：A.分年度B.分級(jí)別C.分問(wèn)題D.分紙型正確答案是：分紙型題目10電子公文的處理（）選擇一項(xiàng)：A.可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理B.不能網(wǎng)上處

13、理與紙質(zhì)處理相結(jié)合C.只能在網(wǎng)上辦理D.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無(wú)需做登記、管理等正確答案是：可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式，是國(guó)家進(jìn)行管理的一種重要工具。選擇一項(xiàng)：錯(cuò)正確答案：對(duì)！題目12公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：錯(cuò)！題目13部門(mén)行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門(mén)依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門(mén)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對(duì)外正式行文。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：錯(cuò)！題目14意向書(shū)簡(jiǎn)單而言就是傳遞意向的文書(shū)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)！題目15協(xié)議書(shū)本身與合同的法律效力是一

14、樣的。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：錯(cuò)！題目16上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目17收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“對(duì)”。題目18檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無(wú)關(guān)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。題目19檔案庫(kù)房要堅(jiān)固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開(kāi)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確答案：對(duì)！題目20選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)正確的答案是“錯(cuò)”。形考任務(wù)五一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）題目1會(huì)議過(guò)程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（）選擇一項(xiàng)：A.茶歇B.會(huì)前C.會(huì)后D.會(huì)中反饋正確答案是：茶歇題目2中型規(guī)模的會(huì)議人數(shù)一般是（）選擇一項(xiàng)：A.十人以下B,數(shù)十人C,數(shù)千人D.百人上下至數(shù)百人正確答案是：百人上下至數(shù)百人題目3會(huì)議的直接成本不包括（）選擇一項(xiàng)：A.時(shí)間成本B.會(huì)議設(shè)備和用品費(fèi)C.會(huì)議文件資料費(fèi)D.會(huì)議文件資料費(fèi)正確答案是：時(shí)間成本題目4制定會(huì)議策劃方案時(shí)，要明確6個(gè)W，其中“Who”是指的（）選擇一項(xiàng):A