1、廣州科技貿(mào)易學(xué)院廣州科技貿(mào)易學(xué)院管管理理學(xué)學(xué) 院院培養(yǎng)軌道交通專門人才培養(yǎng)軌道交通專門人才一、專業(yè)概況一、專業(yè)概況二、課程體系二、課程體系五、就業(yè)情況五、就業(yè)情況四、實(shí)踐教學(xué)四、實(shí)踐教學(xué)三、教學(xué)模式三、教學(xué)模式內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、專業(yè)概況一、專業(yè)概況 1.管理學(xué)院基本情況管理學(xué)院基本情況 管理學(xué)院現(xiàn)有管理學(xué)院現(xiàn)有6個(gè)專業(yè)個(gè)專業(yè)1510名學(xué)名學(xué)生，教師生，教師37人，人，90%為為“雙師素質(zhì)雙師素質(zhì)”教師。教師。 學(xué)院有學(xué)院有2個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)（地個(gè)省重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)（地鐵與物流），三個(gè)院級(jí)示范專業(yè)（地鐵與物流），三個(gè)院級(jí)示范專業(yè)（地鐵、物流旅游英語(yǔ)），一個(gè)市級(jí)教學(xué)鐵、物流旅游英語(yǔ)），一個(gè)市級(jí)教學(xué)團(tuán)

2、隊(duì)。團(tuán)隊(duì)。一、專業(yè)概況一、專業(yè)概況 1、專業(yè)與師資、專業(yè)與師資 本專業(yè)是近十幾年新興的專業(yè)，本專業(yè)是近十幾年新興的專業(yè)，開設(shè)本專開設(shè)本專業(yè)的非鐵職院校約有業(yè)的非鐵職院校約有20余所。我院城市軌余所。我院城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)于道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)于2003年開辦，年開辦，是全是全國(guó)最先啟動(dòng)國(guó)最先啟動(dòng)為地鐵公司培養(yǎng)專業(yè)人才的院為地鐵公司培養(yǎng)專業(yè)人才的院校之一。校之一。 本專業(yè)有本專業(yè)有專兼職教師共專兼職教師共18人，其中專職教人，其中專職教師師11人，兼職教師人，兼職教師7人。其教授人。其教授1人、副高人、副高（含副教授，高級(jí)工程師、高級(jí)實(shí)驗(yàn)師）（含副教授，高級(jí)工程師、高級(jí)實(shí)驗(yàn)師）等等5人、講師

3、（含工程師）人、講師（含工程師）12人。人。 教師中，研究生學(xué)歷占教師中，研究生學(xué)歷占70%。 2、專業(yè)發(fā)展前景、專業(yè)發(fā)展前景 中國(guó)已成為世界上城市軌道交通發(fā)中國(guó)已成為世界上城市軌道交通發(fā)展最快的國(guó)家。展最快的國(guó)家。截止到截止到2012 年年12月月31日止，日止，我國(guó)我國(guó)3636個(gè)城市已建成個(gè)城市已建成7070余條城市軌道交通線路（含試運(yùn)營(yíng)余條城市軌道交通線路（含試運(yùn)營(yíng)線路），線路），運(yùn)營(yíng)里程已達(dá)運(yùn)營(yíng)里程已達(dá)22782278公里。公里。 根據(jù)相關(guān)資料：我國(guó)十二五規(guī)劃將新根據(jù)相關(guān)資料：我國(guó)十二五規(guī)劃將新建設(shè)建設(shè)79條地鐵線路，條地鐵線路，總投資超過(guò)總投資超過(guò)1萬(wàn)萬(wàn)億元人民幣，計(jì)劃建設(shè)億元人民幣

4、，計(jì)劃建設(shè)2700km。這這個(gè)規(guī)模比個(gè)規(guī)模比20世紀(jì)世紀(jì)70年代年代全世界城市軌全世界城市軌道交通的高峰十年的道交通的高峰十年的建設(shè)總長(zhǎng)還要長(zhǎng)。建設(shè)總長(zhǎng)還要長(zhǎng)。 中國(guó)城市軌道交通總體規(guī)模非常中國(guó)城市軌道交通總體規(guī)模非常龐大，建成和在建城市軌道交通的數(shù)龐大，建成和在建城市軌道交通的數(shù)量，量，世界上都是首屈一指。世界上都是首屈一指。 隨著我國(guó)對(duì)地鐵建設(shè)審批政策的隨著我國(guó)對(duì)地鐵建設(shè)審批政策的調(diào)整，相信還會(huì)有更多城市將加入到調(diào)整，相信還會(huì)有更多城市將加入到城市軌道交通建設(shè)中來(lái)，這也意味著城市軌道交通建設(shè)中來(lái)，這也意味著我國(guó)城市軌道交通線路建設(shè)將加速發(fā)我國(guó)城市軌道交通線路建設(shè)將加速發(fā)展。展。 中國(guó)城市軌

5、道交通的快速發(fā)中國(guó)城市軌道交通的快速發(fā)展，改變了世界城市軌道交通的展，改變了世界城市軌道交通的排名。排名。 2009 2009年全球城市軌道交通按運(yùn)營(yíng)年全球城市軌道交通按運(yùn)營(yíng)里程排名是：第一名里程排名是：第一名美國(guó)紐約美國(guó)紐約，總長(zhǎng)，總長(zhǎng)度達(dá)到度達(dá)到413413公里；公里；排名第二的排名第二的英國(guó)倫敦，英國(guó)倫敦，總長(zhǎng)度總長(zhǎng)度為為408 408 公里；公里；東京東京運(yùn)營(yíng)總長(zhǎng)度運(yùn)營(yíng)總長(zhǎng)度為為3043041 1公里排公里排第三第三；莫斯科、首爾、；莫斯科、首爾、馬德里、馬德里、上海上海、巴黎、墨西哥城、巴黎、墨西哥城、北北京京分別排在分別排在4 4至至1010位。位。 2010年的全球最新排名是：

6、中國(guó) 上海 446km，今天：567美國(guó) 紐約 413km 英國(guó) 倫敦 408km韓國(guó) 首爾 314km日本 東京 304km俄羅斯 莫斯科 298.8km 西班牙 馬德里 284km中國(guó) 北京 228km 今天：465中國(guó)香港 218.2km法國(guó) 巴黎 214km 廣州：260 2011年的全球最新排名是： 中國(guó) 上海 446km美國(guó) 紐約 413km 英國(guó) 倫敦 408km中國(guó) 北京 336km 韓國(guó) 首爾 314km日本 東京 304km俄羅斯 莫斯科 298.8km 西班牙 馬德里 284km廣州 221km 中國(guó)香港 218.2km 2011年的排名將重新更改，北京以336km將躍居

7、第四位；的運(yùn)營(yíng)里程，廣州以221km將出現(xiàn)在前十新名單之中。 2012年的全球最新排名是： 中國(guó) 上海 464km 今天：567 中國(guó) 北京北京 442442公里公里 今天：465 美國(guó) 紐約 413km 英國(guó) 倫敦 408km韓國(guó) 首爾 314km日本 東京 304km俄羅斯 莫斯科 298.8km 西班牙 馬德里 284km中國(guó) 廣州 221km 今天：260中國(guó)香港 218.2km 3 3、辦學(xué)模式與就業(yè)方向、辦學(xué)模式與就業(yè)方向 辦學(xué)模式：辦學(xué)模式：本專業(yè)實(shí)行本專業(yè)實(shí)行2+1的教的教學(xué)模式和學(xué)模式和“校企合作、訂單培養(yǎng)校企合作、訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式。 所謂所謂2+1，即，

8、即2年校內(nèi)教學(xué)，年校內(nèi)教學(xué)，1年頂年頂崗實(shí)習(xí)。崗實(shí)習(xí)。 所謂所謂“校企合作、訂單培養(yǎng)校企合作、訂單培養(yǎng)”人才人才培養(yǎng)模式。用人需求采取訂單方式培養(yǎng)模式。用人需求采取訂單方式委托學(xué)校培養(yǎng)企業(yè)所需人才，用人委托學(xué)校培養(yǎng)企業(yè)所需人才，用人企業(yè)參與培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生畢業(yè)后通企業(yè)參與培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生畢業(yè)后通過(guò)考核合格，直接進(jìn)入企業(yè)。過(guò)考核合格，直接進(jìn)入企業(yè)。 3 3、辦學(xué)模式與就業(yè)崗位、辦學(xué)模式與就業(yè)崗位 就業(yè)崗位：就業(yè)崗位：畢業(yè)后主要畢業(yè)后主要從事城市從事城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)工作，具軌道交通運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)工作，具體崗位有：體崗位有： 站務(wù)員、票務(wù)員、客運(yùn)員、站務(wù)員、票務(wù)員、客運(yùn)員、 值班員；值班員；成

9、長(zhǎng)崗位有值班員、調(diào)度員、值班成長(zhǎng)崗位有值班員、調(diào)度員、值班站長(zhǎng)等崗位。站長(zhǎng)等崗位。 4、畢業(yè)條件、畢業(yè)條件 本專業(yè)本專業(yè) “雙證書畢業(yè)雙證書畢業(yè)”，即畢，即畢業(yè)生必須取得相關(guān)職業(yè)資格證書和學(xué)業(yè)生必須取得相關(guān)職業(yè)資格證書和學(xué)歷教育證書，才能獲得畢業(yè)證書。歷教育證書，才能獲得畢業(yè)證書。 修完計(jì)劃規(guī)定的所有課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，修完計(jì)劃規(guī)定的所有課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)，完成計(jì)劃規(guī)定學(xué)分；完成計(jì)劃規(guī)定學(xué)分； 通過(guò)規(guī)定的學(xué)生操行測(cè)評(píng)；通過(guò)規(guī)定的學(xué)生操行測(cè)評(píng)； 獲得鐵路客運(yùn)值班員獲得鐵路客運(yùn)值班員/站務(wù)員站務(wù)員/值班員值班員“三選一三選一”職業(yè)資格證書?；蜻x考通用管職業(yè)資格證書?；蜻x考通用管理員資格證書。理員資格證書。

10、二、專業(yè)課程及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)二、專業(yè)課程及實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)課程名稱學(xué)分學(xué)時(shí)名稱學(xué)分學(xué)時(shí)公共關(guān)系實(shí)務(wù)232公共關(guān)系實(shí)訓(xùn)125軌道交通客運(yùn)組織 464票務(wù)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)125軌道交通行車組織464站務(wù)實(shí)訓(xùn)125軌道交通運(yùn)營(yíng)設(shè)備348運(yùn)營(yíng)設(shè)備實(shí)訓(xùn)125客運(yùn)服務(wù)與禮儀 236服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)125軌道交通安全管理348職業(yè)技能考證實(shí)訓(xùn)250地鐵專業(yè)英語(yǔ) 348經(jīng)濟(jì)學(xué)原理348軌道交通資源開發(fā)利用348軌道交通信號(hào)與通信348城市公共交通348專業(yè)專業(yè)學(xué)時(shí)匯總及分配比例表項(xiàng)目學(xué)分?jǐn)?shù)學(xué)時(shí)數(shù)學(xué)分百分比（）學(xué)時(shí)百分比（）必修課公共基礎(chǔ)課3454436.56%36.56%專業(yè)平臺(tái)課1524016.13%16.13%專業(yè)方向

11、課3251234.41%34.41%選修課專業(yè)拓展課6966.45%6.45%綜合拓展課6966.45%6.45%合計(jì)合計(jì)939314881488100%100%100%100%理論教學(xué)9392166.91%34.91%實(shí)踐教學(xué)（含理論實(shí)踐一體化）46171733.09%65.09%總總 計(jì)計(jì)13913926382638100%100%100%100%理論教學(xué)學(xué)時(shí)與實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)的比例921:1717 將企業(yè)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)與日常教學(xué)內(nèi)容緊將企業(yè)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)與日常教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合。用人企業(yè)直接人才培養(yǎng)，核心課程聘請(qǐng)密結(jié)合。用人企業(yè)直接人才培養(yǎng)，核心課程聘請(qǐng)地鐵公司管理人員教學(xué)，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目直接到廣鐵

12、集地鐵公司管理人員教學(xué)，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目直接到廣鐵集團(tuán)、或地鐵場(chǎng)站學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程理論聯(lián)系實(shí)際。團(tuán)、或地鐵場(chǎng)站學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程理論聯(lián)系實(shí)際。三、教學(xué)模式三、教學(xué)模式專業(yè)核心課專業(yè)核心課教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容專業(yè)基礎(chǔ)課專業(yè)基礎(chǔ)課授課范圍授課范圍基礎(chǔ)素質(zhì)基礎(chǔ)素質(zhì)課程課程生產(chǎn)實(shí)習(xí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)要求要求四、實(shí)踐教學(xué)（校內(nèi)）四、實(shí)踐教學(xué)（校內(nèi)）序序號(hào)號(hào)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)室名稱名稱面積面積(m2)(m2)資金投入資金投入( (萬(wàn)元萬(wàn)元) )主要儀器主要儀器/ /設(shè)備設(shè)備/ /軟軟件件主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)主要實(shí)訓(xùn)任務(wù)備注備注1票務(wù)技能實(shí)訓(xùn)室11016.4票務(wù)系統(tǒng)軟件、磁卡、識(shí)別器辦理購(gòu)票、退票業(yè)務(wù)；票務(wù)統(tǒng)計(jì)分析能力訓(xùn)練已建成 2客運(yùn)服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室

13、2006.5立面鏡、健身器材、站姿、行姿、微笑、服務(wù)手式、急救方法已建成3管理沙盤實(shí)訓(xùn)室1205.4列車運(yùn)行圖紙、繪圖桌、鉛筆生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)作管理、人力管理等實(shí)訓(xùn)已建成4管理信息系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室12018.6管理信息系統(tǒng)軟件、電腦生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)作管理采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)已建成5 5行車調(diào)度實(shí)訓(xùn)室12055地鐵運(yùn)行調(diào)度實(shí)訓(xùn)行車組織、行車調(diào)度、車站信號(hào)建設(shè)中四、實(shí)踐教學(xué)（校外）四、實(shí)踐教學(xué)（校外）序號(hào)序號(hào)實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)名稱實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)名稱建立時(shí)間建立時(shí)間實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目接持學(xué)生量（人次）接持學(xué)生量（人次）1廣州地鐵公司2005年地鐵認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等2廣州地鐵服務(wù)公司2010年安全管理、保潔服

14、務(wù)實(shí)訓(xùn)3廣州地鐵物業(yè)公司2010年資源開發(fā)、物業(yè)租賃服務(wù)4廣鐵集團(tuán)公司客運(yùn)處2009年客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)管理5廣深鐵路有限公司2012年生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等6廣珠城際鐵路公司2012年客運(yùn)組織、站務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)五、就業(yè)情況五、就業(yè)情況主要去向主要去向廣州地鐵公司廣州地鐵公司拓展就業(yè)企業(yè)拓展就業(yè)企業(yè)就業(yè)去向就業(yè)去向少數(shù)去向少數(shù)去向交通控制中心交通控制中心政府部門政府部門物流公司物流公司如：深圳地鐵公司如：深圳地鐵公司 佛山地鐵、東莞及輕軌鐵路公司佛山地鐵、東莞及輕軌鐵路公司如：中海物流公司如：中海物流公司 德邦物流公司等德邦物流公司等 城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理面對(duì)廣東經(jīng)濟(jì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理面對(duì)廣東經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和軌道交通發(fā)展的大好局面，城市軌增長(zhǎng)和軌道交通發(fā)展的大好局面，城市軌道交通行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)令人樂(lè)觀。道交通行業(yè)的就業(yè)形勢(shì)令人樂(lè)觀。 20112011屆畢業(yè)生屆畢業(yè)