1、淺談小學(xué)班級管理藝術(shù)河池市巴馬縣甲篆鄉(xiāng)中心小學(xué) 黃靈陸【摘要】小學(xué)班集體是一個高度組織起來的兒童集體，是小學(xué)兒童健康成長的樂園。班集體管理的核心是要解決凝聚力和向心力的問題，而科學(xué)管理是班級管理方法的精髓。作為小學(xué)班主任，要致力于掌握更多的教育藝術(shù)和科學(xué)管理方法，在做好班級常規(guī)管理體系中重視情感教育，采用貶褒相結(jié)合的方式以及家校聯(lián)系的工作藝術(shù)教會學(xué)生在集體樂園中學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會發(fā)展、學(xué)會創(chuàng)造，為今后成功走向社會奠基。筆者結(jié)合自身的工作實際，就小學(xué)班班級管理工作做膚淺的探討。 【關(guān)鍵詞】小學(xué)班級 教育 管理藝術(shù)小學(xué)教育在義務(wù)教育中占有舉足輕重的地位，而農(nóng)村小學(xué)教育又是整個教育的關(guān)鍵和難點

2、?，F(xiàn)在的農(nóng)村小學(xué)生主要表現(xiàn)為：嬌慣脆弱，受不得點滴委屈，心理容易偏激。很多家長忙于工作，或者孩子有的由不識字的爺爺奶奶帶，這種隔代教育對孩子影響很大，養(yǎng)成諸如：生活不能自理，缺乏自覺性，學(xué)習(xí)馬虎、勞動觀念弱、紀(jì)律松散、經(jīng)常不能完成老師交給的學(xué)習(xí)任務(wù)，甚至出現(xiàn)打架等不良現(xiàn)象。要搞好農(nóng)村小學(xué)的教育，必須得注重班級管理。班級是學(xué)校教學(xué)工作的基本單位，而班主任是全班學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系班級任課教師、溝通學(xué)校與學(xué)生家庭以及社會教育力量的橋梁。要管理好農(nóng)村小學(xué)的班級，僅僅抓學(xué)習(xí)成績做嚴(yán)師、抓生活做慈母是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，班主任應(yīng)該研究管理工作的理論與原則，更要研究管理工作

3、的藝術(shù)與方法。 一、重視情感教育，是小學(xué)班級管理藝術(shù)的前提條件 在班級管理中，必須重視情感教育。首先，教師要以真摯的感情去激發(fā)學(xué)生的真情。農(nóng)村小學(xué)階段的學(xué)生對長輩的依賴性比較強(qiáng)，筆者曾經(jīng)遇到，在課間活動的時候，有些孩子就常把老師叫成媽媽。如果老師能以父母般的溫情去感染學(xué)生，讓學(xué)生在自覺或不自覺中去看，去說，去學(xué)，同時在這種父母般的情感中滲透說理教育，做到情理交融，可以激發(fā)學(xué)生積極向上的情感，使學(xué)生在獲得道德認(rèn)識的同時，充分享受參與學(xué)習(xí)、活動后的愉快和滿足，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高班級管理效果。 其次，正確運用愛去感染學(xué)生?！罢l愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！苯處煹膼凼乔楦薪逃闹匾?/p>

4、內(nèi)容，教師教育技巧的全部奧秘就在于真誠地愛護(hù)學(xué)生。所以，沒有真正的愛，就沒有真正的教育。班主任就應(yīng)努力當(dāng)好一個有愛心的班主任，了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解家長普遍的文化層次，了解學(xué)生的個性特征和生活環(huán)境，給同學(xué)們同等的愛，這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。與學(xué)生進(jìn)行必要的心理交流，讓學(xué)生感到老師無私的愛和深切的關(guān)懷，感到班主任是最信任的人，是有話最可傾訴的人，這樣，班主任和學(xué)生的思想溝通了，那么教育學(xué)生改掉壞習(xí)慣、行為也容易多了。俗話說：“嚴(yán)是愛，松是害，不管不教會變壞。” 班主任在各項活動中，該肯定的就肯定；該否定的就否定，在全班形成一種能伸張正義、制止錯誤思想的現(xiàn)象的集體輿論。在班上，按照學(xué)校行為

5、規(guī)范的要求對學(xué)生進(jìn)行德育量化打分，班干部記錄在德育量化手冊上，把它作為年終評優(yōu)評先的重要條件，促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。二、做好班級常規(guī)管理工作 班集體是小學(xué)最主要的學(xué)生集體組織形式，也是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)活動的基本單位。班主任通過組織和領(lǐng)導(dǎo)班集體，通過協(xié)調(diào)任課教師與學(xué)生的關(guān)系來實現(xiàn)對全班學(xué)生的教育教學(xué)工作。班級日常管理是班主任工作的一項重要內(nèi)容，工作好壞與否，將關(guān)系到全班學(xué)生的教育教學(xué)工作。班級日常管理的內(nèi)容大致包括：1.班級教學(xué)常規(guī)管理(教育正常秩序、新學(xué)期學(xué)生座位的安排、自習(xí)課、考試紀(jì)律、考勤、請假制度等管理內(nèi)容)2.班級各項建設(shè)(班干部隊伍建設(shè)、班級小圖書館組織、黑板

6、報小組組織、教室布置等)3.了解研究學(xué)生(班級日記、班史編寫、周記檢查、學(xué)生檔案建設(shè)等)4.學(xué)生衛(wèi)生保健(衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)與檢查、常見病的預(yù)防、學(xué)生身檢等)5.班級總結(jié)評比(年級操行評定、評選三好學(xué)生、班級總結(jié)入獎懲等)6.假期生活管理(校外學(xué)習(xí)小組組織、假期作業(yè)布置及檢查、學(xué)生聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的組織等)。班主任班級日常管理工作是項瑣碎的工作，同時又是一項艱巨的工作，是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。班級日常管理有自己的客觀規(guī)律，同時又千變?nèi)f化。班主任不應(yīng)滿足于按常規(guī)辦事，而應(yīng)發(fā)揮工作中的獨創(chuàng)性，以順應(yīng)改革開放的新形勢，創(chuàng)造出更多的班級日常管理的新辦法，新經(jīng)驗。班主任教師根據(jù)自己所帶班級的不同情況，創(chuàng)造性的管理自己

7、的班級。 （一）廢除教條式的班規(guī)班約，實行目標(biāo)激勵法競爭精神是促進(jìn)和推動人們自覺能動投入社會生活并主動積極地參與社會競爭的內(nèi)驅(qū)動力。小學(xué)生競爭精神的形成離不開教師有目的、有計劃地引導(dǎo)、培養(yǎng)。新學(xué)期伊始，根據(jù)學(xué)校工作計劃，結(jié)合班級的實際情況，充分發(fā)揚民主，博采眾長，師生共同制定出班級本學(xué)期的總目標(biāo)，然后由班委根據(jù)同學(xué)們的意見，制定出各項分目標(biāo)，如衛(wèi)生達(dá)到“三凈一齊”，即：地面凈、窗門凈、用具凈、桌椅齊；校內(nèi)紀(jì)律達(dá)到“二靜一?！?，即：課間靜、自習(xí)靜、專心學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)到“三會四能”，即：會預(yù)習(xí)、會聽課、會復(fù)習(xí)、能大膽發(fā)言、能質(zhì)疑問難、能按時認(rèn)真地完成作業(yè)、能閱讀有益的書籍等。同時指導(dǎo)每個學(xué)生根據(jù)

8、班級的各項分目標(biāo)制定適合自身發(fā)展的子目標(biāo)即近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，對全班學(xué)生實行選擇目標(biāo)-調(diào)整目標(biāo)-深化目標(biāo)的目標(biāo)管理，扶助學(xué)生一步步接近自己的目標(biāo)。這樣，班級有總目標(biāo)，各項工作有分目標(biāo)，每位學(xué)生又有子目標(biāo)，用這種層次性、可操作性的目標(biāo)來激勵學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，充分誘發(fā)自我教育的內(nèi)在動因，使學(xué)生積極投入到學(xué)習(xí)、活動、工作之中，發(fā)揮其整體作用，從而培養(yǎng)學(xué)生的競爭精神。這樣，班集體在運動、前進(jìn)、發(fā)展的動態(tài)中，形成一個和諧自主、奮發(fā)向上的良好班風(fēng)。為了使班級的學(xué)生始終保持高漲的熱情，能積極地參與班級的各項活動，同時又考慮在商品大潮的沖擊下，素質(zhì)教育改革不斷深化的新形勢下，現(xiàn)在的獨生子女-我們

9、所面對的教育對象又出現(xiàn)了諸多新情況、新特點，他們頭腦靈活、思想獨立、個性鮮明、敢說敢做，喜歡表現(xiàn)自己，自信心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)。同時也存在一些問題。例如：驕傲、嬌氣、以自我為中心，喜歡表揚，聽不了批評，不夠虛心聽取別人的意見等。針對學(xué)生的這些問題，筆者又對目標(biāo)激勵法作了相應(yīng)的調(diào)整，在班級開展了“學(xué)做人、講文明、守紀(jì)律、勤學(xué)習(xí)、愛勞動”評比活動。每個方面都制定比較詳細(xì)的要求，如守紀(jì)律就是課前準(zhǔn)備好，上課不挨老師批評，排隊、集會等守紀(jì)律；“講文明”、“守紀(jì)律”評定的時間是每天放學(xué)前15分鐘，而其他幾項是每周五統(tǒng)計，每周周末進(jìn)行不同層次的獎勵，并開交流會，讓進(jìn)步的學(xué)生說說自己怎樣克服缺點，獲得進(jìn)步的等等。

10、 (二) 選拔任用班干部藝術(shù) 班干部的選拔和任用是班集體管理的基礎(chǔ)，班干部是集體的骨干力量，是班級體中各項事物的組織者和實施者，更是班主任的左膀右臂。沒有班干部，班主任光桿司令，班級是管理不好的。如果這個工作做得好，后來的工作會得心應(yīng)手。這項工作做不好，后來的工作會磕磕絆絆，事倍功半。因此必須注意班干部的選拔和任用工作。我主要在四個方面做工作：干部民主選舉法識別學(xué)生干部，使用學(xué)生干部，愛護(hù)學(xué)生干部，輪換學(xué)生干部。1.干部民主選舉法。現(xiàn)在的許多班級干部的選拔任用是通過全班學(xué)生民主選舉來實現(xiàn)的。運用民主方式，讓學(xué)生們參加競選，這樣選出的班委干部有一定的威信，同學(xué)們信任，有號召力，班干部做起事來也積

11、極。當(dāng)然，民主選舉，班主任并不是袖手旁觀完全放手不管，而是做好“主導(dǎo)”與“主體”的有機(jī)結(jié)合，努力做好他們的參謀、后盾，當(dāng)好他們的“導(dǎo)演”。真正形成推動所帶班級工作的合力，產(chǎn)生班級工作前進(jìn)的共振。筆者認(rèn)為，一接新班，經(jīng)廣泛調(diào)查和全面考察，在對全班學(xué)生的情況做到心中有數(shù)之后，首先提出選拔班干部的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)提出的標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生自薦上崗、自由競選，通過競選班干部來培養(yǎng)民主氣氛，另一方面，再實行充分的民主策略，堅持“從學(xué)生中來到學(xué)生中去”的原則，在競選基礎(chǔ)上，進(jìn)行民主選舉。把民主選舉和個人競選結(jié)合起來。2.輪流執(zhí)政法。經(jīng)常輪換，自主管理，這是班干部管理的一種辦法?？蓪⑷鄬W(xué)生分為幾個小組，每半學(xué)期為一屆，

12、由某一組學(xué)生承擔(dān)，每位學(xué)生負(fù)責(zé)一項具體內(nèi)容。班級的每一位學(xué)生，包括班級里的“個別生”，都安排機(jī)會，讓其當(dāng)干部。為的是讓每個學(xué)生都去嘗試一下當(dāng)學(xué)生干部的滋味，讓每個學(xué)生都能走上講臺，自己實施、自己監(jiān)督、自己完善的班級管理體制，鍛煉了學(xué)生的管理能力，達(dá)到人人關(guān)心班集體的目的。對原先班干部來說，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，既減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)，也不會滋長那種干部“特殊地位”的思想。3.充分信任和愛護(hù)班干部。使用班干部時，應(yīng)該本著以人為本的原則，給予學(xué)生充分的信任。許多事情，除了經(jīng)常出主意，盡量鼓勵學(xué)生，讓他們自己去做，注意培養(yǎng)他們獨立工作能力之外，充分相信、依靠他們，尊重他們對問題的處理意見，讓他們放手工作，使他

13、們敢于負(fù)責(zé)。此外，要愛護(hù)班干部，經(jīng)常了解他們的困難，及時幫助他們解決來自人際關(guān)系的、學(xué)習(xí)的和自我的等方面的各種各樣的困難，定期檢查他們的工作，幫助他們發(fā)揚成績，克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗。4.特約委任法。班主任為了某種特殊目的，比如幫助某后進(jìn)生，調(diào)動他的積極性，可以委任他擔(dān)任某一班級干部。應(yīng)該注意是的，這種委任不應(yīng)該是班主任教師一個人說了算，應(yīng)該事先與班委會成員交換意見，征求他們的同意后，在進(jìn)行委任，最好是通過班委會進(jìn)行委任。班主任對班級有影響力的非正式小團(tuán)體的小頭目，有的班主任教師為了穩(wěn)住班里有影響力的小頭目，不讓他們鬧事，往往用封官的辦法給予安撫。這是一種辦法，但是班主任在這樣做之前，一定要做好這

14、些小頭目的思想工作。否則，收不到效果，反倒把班級搞得一團(tuán)糟，再撤換罷免就晚了。 （三）激勵表揚，巧妙地批評，充分發(fā)揮榜樣的作用1.善于表揚，要會表揚鼓勵學(xué)生的好處充分體現(xiàn)在它能給學(xué)生奮發(fā)向上的動力，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，小學(xué)生更喜歡得到老師的表揚和鼓勵，這對他們不僅是一榮譽的享受，更能增強(qiáng)他們的勇氣和力量，因此，班主任要善于表揚，要會表揚。（1）對學(xué)生好的行為給予及時贊美。只要學(xué)生表現(xiàn)出良好的行為，教師就應(yīng)該及時鼓勵強(qiáng)化，鞏固這種行為，久而久之，學(xué)生就會養(yǎng)成自然而持久的良好行為習(xí)慣。筆者在教學(xué)過程中，看到學(xué)生作業(yè)進(jìn)步了，馬上在批改時夾個紙條，上面寫著“你進(jìn)步了”！這張小小的紙條，會產(chǎn)生無窮的魔力，

15、使這位同學(xué)的作業(yè)一次好于一次。（2）贊美學(xué)生取得的真正成就。學(xué)生真正的自尊心來自于取得一些可喜可賀的成就，而來自老師贊美恰恰是證明這些成就。這可以幫助學(xué)生樹立自尊，增強(qiáng)克服困難，解決問題的能力。但如果太隨意，學(xué)生就無法明確知道自己為什么會受到贊美。在贊美的時候，你應(yīng)該告訴他你贊美的原因，他也會因此繼續(xù)好的表現(xiàn)。（3）贊美之詞要符合實際，不要夸大其詞。經(jīng)常給予自覺哪兒都不錯的學(xué)生虛假贊美，在孩子超過一定年齡階段之后，他會更敏感于在各方與其他孩子相比較，并產(chǎn)生心理壓力；也會使有判斷力的學(xué)生感到老師虛偽，使贊美失去強(qiáng)功效。2.巧妙批評 促進(jìn)發(fā)展當(dāng)然，“金無足赤，人無完人”。由于每個學(xué)生的家庭環(huán)境、社

16、會環(huán)境、自身的心理品質(zhì)和基礎(chǔ)不同等方面的影響，學(xué)生中存在較大的差異。有的勤學(xué)守紀(jì)，有的厭學(xué)淘氣，作為教師，要正視學(xué)生中的差異。對待“問題學(xué)生”要從關(guān)愛的心態(tài)出發(fā)，動之以情，曉之以理，用人格力量去感化他們。筆者在擔(dān)任的班級曾有這樣的情況：一個學(xué)生，母親早逝，父親常年在外打工（文化層次低），家境貧寒。不得不寄居在農(nóng)村的大姨家，他行為習(xí)慣很差，脾氣暴躁，經(jīng)常逃學(xué)、偷東西、打架等。不斷的違反紀(jì)律，是同學(xué)們公認(rèn)的無可救藥的那種令人討厭的學(xué)生，在班內(nèi)影響力特大。后來，我和他多次交流，從正面、側(cè)面去了解他。這期間，很注重顧及他的自尊，使他產(chǎn)生親切感、信任感，愿意與老師作心靈的交流，這樣使孩子從思想深處認(rèn)識錯

17、誤，改正錯誤。在班內(nèi)，多給他創(chuàng)造表現(xiàn)自我的機(jī)會，讓他感受到自己的價值所在。當(dāng)他一步步轉(zhuǎn)變的時候，同學(xué)們都感到無比的高興。于是，在班內(nèi)讓他做改正缺點的典型，讓他用他的行為教育和他有類似毛病的同學(xué)，帶動他們改正缺點?，F(xiàn)在，他已經(jīng)和班級和諧的融為一體了?？梢姡擅畹呐u在班級能產(chǎn)生巨大積極的動力。要達(dá)到這境界，就不得不研究批評的藝術(shù)。(1)寓批評于尊重之中。小學(xué)生有很強(qiáng)的自尊心，也期望別人尊重他們。教師對他們批評時，應(yīng)該公正，實事求是，懷著同志式、長輩式的關(guān)懷、愛護(hù)之情，尊重他們的人格，不諷刺，不挖苦、不專橫粗暴、不刺激學(xué)生以發(fā)泄心頭之氣。就是對學(xué)生的辯解也應(yīng)耐心聽完，讓學(xué)生感到教師的批評是真誠的，

18、是真正為學(xué)生著想的。這樣師生之間的心靈就得到溝通，學(xué)生就不會引起反感，批評就收到好的效果。比如，學(xué)生有了錯誤，往往很害怕教師公開批評，這時應(yīng)考慮批評的場合和時機(jī)。在沒有必要公開批評的情況下，教師不妨與學(xué)生私了，即在沒有他人見到的情況下進(jìn)行批評。這樣，學(xué)生往往會感激教師給他面子，從而迅速地改正錯誤，否則怕對比起老師。學(xué)生都存在羞恥感和有錯怕外傳的心理，這種做法往往收到很好的效果。(2)寓批評于表揚之中。一個小學(xué)生不可能一無是處，最頑皮的學(xué)生也有其閃光點。如果我們拿著放大鏡去找學(xué)生的陰暗面，而對其閃光點視而不見，這既不公平，也不利于批評教育。要知道，學(xué)生受到好的評價時，往往積極性提高，受到不好的評

19、價時，常常情緒低落。表揚多于批評、指責(zé)，可以更好地激起學(xué)生的自信心。尤其對學(xué)習(xí)和思想品德較差的學(xué)生，恰當(dāng)?shù)谋頁P，可以燃起他們希望的火花，他們回從感情上信賴?yán)蠋?，接近集體，產(chǎn)生積極向上的希望。所以，我們應(yīng)該抓住學(xué)生喜歡表揚、害怕批評的心理，寓批評于表揚之中。這樣，學(xué)生往往容易接受批評。比如，學(xué)生存在某些缺點錯誤，需要給予批評時，教師可以肯定他好的地方，然后才點到批評的內(nèi)容，跟他說：“如果這方面你再改正一下，進(jìn)步會更大?！边@樣做，可以使學(xué)生在愉悅之后欣然接受批評。魏書生老師說過，我們應(yīng)盡量去找學(xué)生的長處，要讓學(xué)生“用優(yōu)點去戰(zhàn)勝缺點”。這句話說得極有道理。所以，我們不應(yīng)吝嗇表揚，要多想學(xué)生的長處，不

20、要埋怨學(xué)生朽木不可雕，要相信紀(jì)律最差的學(xué)生也有發(fā)光的時候。（3）寓批評于自責(zé)之中。這是一種因教師判斷不準(zhǔn)而批評失當(dāng)之后的彌補。學(xué)生有了過錯，由于教師沒能調(diào)查清楚事情的來龍去脈就急于批評，或者判斷不準(zhǔn)而錯怪學(xué)生，或者心情不好，批評時情緒激動，言辭過激，甚至把學(xué)生當(dāng)出氣筒。這樣往往引起學(xué)生反感，使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒。這時，教師如能反省自己的過失，主動與學(xué)生交心，坦誠向?qū)W生承認(rèn)自己的過失，并闡明自己對其教育的苦心，那么學(xué)生就會感到教師對自己的批評是好意、真誠的，從而就消除心中的隔閡。有時，教師并沒有明顯的過失，但在批評時也不妨自責(zé)一下，如“剛才我說話重了點，但愿你能理解老師的苦心”。諸如此類的話，會使

21、學(xué)生心理感到有股暖流，得到一種心理安慰，他們也就容易接受批評了。（4）寓批評于幽默之中。有的教師認(rèn)為，批評學(xué)生時越嚴(yán)肅越好，否則學(xué)生不能認(rèn)識問題的嚴(yán)重性。這種擔(dān)心雖有道理，但次次都是一副嚴(yán)肅的面孔，學(xué)生一看就緊張、恐懼，那教育的效果也未必好。德國的海因曼麥說：“用幽默的方式說出嚴(yán)肅的真理比直截了當(dāng)?shù)靥岢鰜砀転橹邮堋?。所以教師不妨學(xué)點幽默，把批評寓于幽默之中。方法如下：一是運用幽默的語言來教育學(xué)生，因為幽默的語言委婉含蓄、輕松自如，有趣可笑，給人以溫和友善之感。它像一種潤滑劑和清涼劑，能使學(xué)生擺脫尷尬的處境，在笑聲中消除緊張心理，還可以使學(xué)生從中明白道理，改正錯誤。二是講一些幽默的故事啟迪學(xué)

22、生。因這類故事有趣好笑，能吸引學(xué)生，而且常常蘊涵深刻的道理，使學(xué)生能從中認(rèn)識到自己的錯誤所在。比如講守株待兔的故事，學(xué)生可以克服想通過僥幸取勝的心理。(5)批評于“不批評”之中。一個班幾十個學(xué)生，經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣的問題，班主任不可能事事批評，也無此必要。要相信學(xué)生的自我教育能力，能諒解的盡量給予諒解。學(xué)生犯錯誤，往往不是故意的，有時只是一時疏忽而已。上進(jìn)心強(qiáng)的學(xué)生在犯了過錯之后，常常懊悔不已，如果再遭一次批評的“折磨”，那就更痛苦了。這時，如果班主任給予諒解，那么學(xué)生往往會感到班主任理解他，以后他將會謹(jǐn)慎從事。至于那些因感情用事而做錯了事的學(xué)生，事后已主動認(rèn)錯的，教師可不在批評。如果還不一不

23、饒地去教訓(xùn)他，那以后誰還來與你交心呢？這時最好是贊揚他認(rèn)真承認(rèn)錯誤的態(tài)度，并幫助他尋找改正的辦法。有時學(xué)生正處于犯過錯的過程當(dāng)中，但尚未意識到，這時教師還可以采用一些無聲批評法加以提醒，促使其停止并改正。班主任可以靜站其旁，一言不發(fā)地注視著他，很快他就會發(fā)現(xiàn)老師的無聲批評。有時可以故意咳嗽一聲，或者輕拍一下學(xué)生肩膀，或者撫摩一下他的腦袋，或者作出其他暗示性的動作。這些方法使用得當(dāng)，往往都可以收到奇妙的效果。 (四)運用家校聯(lián)系的工作藝術(shù)，建立豐富的信息網(wǎng)絡(luò)家庭是孕育小學(xué)生個性品質(zhì)雛形的地方。家長的言談舉止，文化情趣，對學(xué)生有潛移默化的作用，班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須

24、根據(jù)學(xué)校教育的目的、要求，及時地向家長作宣傳，把家長看成班級管理的生力軍，充分調(diào)動家長教育子女的積極性，不斷總結(jié)、推廣家長教育子女的好做法、好經(jīng)驗。主要方式有家庭訪問，召開家長會，個別座談，電話聯(lián)絡(luò)等等。在這方面，教師的積極主動，更能贏得家長的陪護(hù)、支持，方能形成教育的合力，產(chǎn)生1+12的教育效果。1.召開家長會召開家長會是班主任家長工作的主要形式。在召開家長之前首先把學(xué)生名單發(fā)到科任老師手中，科任老師又先找這些學(xué)生深入一層談心進(jìn)一步了解學(xué)生。開家長會時，到會的家長和科任老師都有說不完的話。以前家長聽完老師的說話之后想個別了解情況就沒有時間了，現(xiàn)在這種談話式的家長會能及時回答家長的問題，深得家

25、長的好評，收到良好的反應(yīng)。在課余，還應(yīng)該利用各種機(jī)會和他們閑聊，與學(xué)生進(jìn)行個別座談，并做好記錄。交流溝通多了，就能了解學(xué)生的思想動態(tài)和行動表現(xiàn)，及時解決他們的思想困惑，糾正其不良行為。 (1)家長會制度化。接過一個新班，首先召開家長會，向家長闡明自己的觀點、計劃、制度，讓家長和老師互促共存。同時和家長促膝談心，也可以盡快認(rèn)識家長，熟悉了解學(xué)生。之后一個學(xué)期至少開兩次大型家長會（全班學(xué)生、家長、教師）每周一次小型家長會（個別家長）。如學(xué)生一旦在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)什么困難，行為上有什么差錯,都及時與家長聯(lián)系，共同教育指導(dǎo)。 （2）家長會不能成為“告狀會”。“只有教師關(guān)心學(xué)生的人的尊嚴(yán)感，才能使學(xué)生通過學(xué)習(xí)

26、而受到教育，”如果家長會只是告狀或老是批評家長的不對之處，那么最容易造成師生感情的對立。只有啟發(fā)家長，找準(zhǔn)主客觀諸方面的原因，主動出謀劃策，給學(xué)生以幫助，才能滿足學(xué)生稚嫩的自尊心也有利于他們認(rèn)識錯誤，改正缺點。調(diào)動孩子的內(nèi)在動力，實現(xiàn)行為控制，還有助于在學(xué)生心目中樹立教師的威信。 (3)家長會要有層次性。由于家長本人的文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、職業(yè)特點千差萬別，反映在教育子女的指導(dǎo)思想、方法等方面，也有很大差別。所以，家長會要根據(jù)不同的學(xué)生、不同的家長，多層次進(jìn)行，有的放夫。對文化程度較高的家長，可進(jìn)行教育科學(xué)理論方面的交流與探討；對文化程度不高的家長可進(jìn)行教育科學(xué)常識培訓(xùn)，從有關(guān)事例入手，使家

27、長受到啟發(fā)。四、家長會的語言要富于情感無論是面對哪種類型的家長，首先在情感上要尊重他們，使他們及其孩子真正感受到一個教師誠摯的愛心和期盼，喚起家長對教師的認(rèn)同和理解。特別是在指出學(xué)生的缺點和毛病時，藝術(shù)的語言常會被家長與學(xué)生感受到教師的批評不僅有合乎情理的嚴(yán)格要求，而且有富于人情味的熱情關(guān)懷。從而使他們“親其師信其道”，更加尊重和支持教師的工作。 2.家庭訪問做農(nóng)村小學(xué)的班主任老師，家訪得走村竄戶，歷盡辛苦，但家訪是做好班主任工作的重要途徑。家訪的目的是溝通學(xué)校教育和家庭教育，使之相互配合。家訪工作中，教師要了解學(xué)生家庭教育情況，即學(xué)生在家情況和學(xué)生在家中的表現(xiàn)。要向家長介紹情況，即學(xué)生在學(xué)校

28、的思想表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績、同學(xué)關(guān)系、紀(jì)律表現(xiàn)等。通過訪問，協(xié)調(diào)學(xué)校教育和家庭教育的步調(diào)，以發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用，和家長建立良好關(guān)系取得家長對教師工作的支持和配合。家訪之前，最好和學(xué)生打好招呼，對學(xué)生家庭情況作一初步了解。家訪時最忌教師向家長告學(xué)生的狀。與家長談話時最好請學(xué)生一起參加，也要允許學(xué)生發(fā)言，說出自己的意見。 家長工作的目的是教育學(xué)生，但這項工作的直接對象是家長，一般說來，多數(shù)家長重視對子女的教育，注意培養(yǎng)孩子的正確思想、良好的品德和行為習(xí)慣，關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)成績和健康。但也有個別家長在教育子女的思想上、方法上存在不同程度的不足，這對學(xué)生的成長是十分有害的，為了使家庭教育和學(xué)校教育一致起來

29、，必須在了解孩子的同時了解家長，針對家長的不同情況選用不同的談話方式。每個班級五十幾名學(xué)生的家長，他們從事的職業(yè)不同，文化修養(yǎng)、政治素質(zhì)不同，社會地位、經(jīng)濟(jì)狀況不同，因而他們的思想意識和思想方法有差別。家長對學(xué)生的影響作用也不盡相同。多數(shù)家長是有權(quán)威的，也有極少數(shù)家長在孩子心目中的位置不高，影響力甚微，做家長工作應(yīng)該充分估計到這些情況。在做家長工作的時候，應(yīng)該考慮不同的家庭情況。比如，同樣是學(xué)習(xí)成績不好，若是家長思想水平比較高，能正確教育子女，可以直言不諱地介紹孩子的學(xué)習(xí)情況，分析孩子的不足，共同研究提高學(xué)生成績的辦法。若家長思想狹隘，又好面子，就不可當(dāng)著其他家長的面介紹他孩子的情況，即使在適

30、當(dāng)?shù)膱龊?，也要注意談話方式，在談學(xué)生成績時，可以用“最近一段時間有進(jìn)步，但是”這樣的語句開始談話。肯定進(jìn)步，指出不足，常常是與這種類型家長談話的基本方式。(五)偶發(fā)事件處理藝術(shù) 偶發(fā)事件是指在教育的過程中發(fā)生的事先難以預(yù)料、出現(xiàn)頻率較低，但必須迅速作出反應(yīng)，加以特殊處理的事件。 1.突發(fā)性。偶發(fā)事件的常常以突然的方式爆發(fā)，常常和社會上的重大事件、學(xué)生的家庭的重大變故或?qū)W生本人的意外遭遇聯(lián)系在一起，在教師缺乏足夠的思想準(zhǔn)備的情況下突然發(fā)生。學(xué)生在校嚴(yán)重傷害、病患-骨折、眼傷、急腹癥等。由于偶發(fā)事件的突發(fā)性，常常搞得班主任手足無措。例如，北方某校，一位學(xué)生上課時說肚子痛，老師說，能堅持的話就堅持到

31、下課。學(xué)生于是堅持上課。下課之后，教師認(rèn)為是一般的小病也沒有特別注意，就讓這位學(xué)生一個人回家了。沒想到，這位學(xué)生在回家的公共汽車上死去了。原來，這位學(xué)生患的是心臟病。(此事曾在中央人民廣播電臺午間半小時中播出) 2.偶然性。偶發(fā)事件往往是出于人們意料之外。例如，南方某一學(xué)校學(xué)生上體育課，一個學(xué)生把足球踢到了校外，于是這位學(xué)生便翻墻去找。其它學(xué)生在校內(nèi)等，可是等了好長時間也不見回來，喊也沒有回音，另一位學(xué)生爬上墻頭一看，原來第一位學(xué)生掉在了農(nóng)民化糞池中。這一事件是非常偶然的，同時又是突發(fā)的。偶發(fā)事件一旦發(fā)生便在班級和學(xué)生個體中造成爆炸性的反應(yīng)，輕則中斷正常的課堂授課，重則影響全校教學(xué)秩序。 3.

32、緊迫性。偶發(fā)事件，一旦發(fā)生必須馬上予以處理，班主任必須當(dāng)機(jī)立斷，妥善解決。首先，班主任要控制住自己的感情，沉著冷靜，不慌不亂。控制感情，做到沉著冷靜，對于人命關(guān)天的事尤為重要。其次，了解情況掌握分寸?！傲私狻笔墙逃蔫€匙，是處理偶發(fā)事件的前提。在偶發(fā)事件發(fā)生之后，班主任要注意調(diào)查研究，了解事件發(fā)生的原因，然后再審時度勢采取靈活的教育方式，給予處理。再次，當(dāng)偶發(fā)事件發(fā)生之后，班主任要善于依靠集體的力量，運用集體的智慧來解決。第三，適度寬容。對人寬容，是做人的一種美德，而對自己的學(xué)生寬容，更是做為一名教師的應(yīng)必須具備的素質(zhì)之一。對學(xué)生寬容，一是學(xué)生不是敵人；二是學(xué)生都是涉世未深的少年，成人都難免犯錯誤，何況他們；三是寬容比訓(xùn)斥更能感化學(xué)生，有利于學(xué)生接受教育，寬容是心底里對學(xué)生過錯的諒解。三、管理工作藝術(shù)提高途徑 許多年輕班主任看到老教師管理班級有條不紊，組織活動豐富多彩，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生得心應(yīng)手，班級工作一切做得都那么游刃有余，效果顯著。而自己帶一個班亂一個班，找學(xué)生談一次話生一次氣，于是便說：當(dāng)班主任的能力是天生的，我不是當(dāng)班主任的材料，還