1、技師部管理規(guī)章制度范本早班時間：12：00-00：00晚班：13：00-01：00在上班時間內上點不算加班，第二天不得以任何理由推遲上班(除下班時間算加班，加班算點鐘，第二天也漢有推遲上班)野師每月必須完成_個點鐘，一張貴賓卡，沒完成點鐘的罰款_元一個，沒完成貴賓卡的罰款_元。1、上班時間佩帶好工號牌，穿好工衣，違者每次罰款_元。2、按時上下班(以前臺的掛鐘為準)，并在前臺簽到，遲到早退超過_分鐘內罰款_元，超_分鐘_分鐘內罰款_元，超過半小時按曠工處理(特殊原因除外)，連續(xù)曠工三天做離職處理。技師假必須按比例填休假表，凡有特殊情況要休假的必須經得管理人員同意方可休假。3、每天上滿_個點，管理

2、人員同意方可下班，如技師需要買點經管理人員批準全天買_個，半天_個，先買點，才可換衣服出去，凡買點人員在公司外所發(fā)生的一切事務后果自負。(買點單價按價目表上的優(yōu)惠價)。4、每月規(guī)定臨時假_次，每次_個鐘，回公司必須到前扣報到，如沒到前臺報到一切后果自己負責，如超時_分鐘以外回來必須補買鐘，當天沒到前臺買鐘罰款最低_元。5、未經公司允許使用公司任何物品者及送客人的食品，發(fā)現一次罰款_元。6、在上點期間，如客人要上洗手間，必需引導客人至洗手間門口，并在旁邊等客人出來帶進房間，否則發(fā)現一次罰款_元。在營業(yè)區(qū)內，遇到客人不熱情打招呼問好的發(fā)現一次罰款_元。7、上點或開會手機響的，發(fā)短信的，發(fā)現一次罰款

3、_元。8、公司營業(yè)時間，在營業(yè)區(qū)尤其是在前臺大聲喧鬧聊天，違者罰款_元。9、在待點時間，跑去其它房間玩的，或是跑來大廳上網看打牌的，違者罰款_元。10、在公司規(guī)章時間可以上網以外的時間，沒有經過管理人員的同意，發(fā)現一次罰款_元。11、下點后洗手液或沐浴露、按摩膏一律要收回柜子里，水桶、毛巾要提走，木桶要保持清潔，回技師房贓足浴袋、按摩油包裝、毛巾亂丟，違者罰款_元。下點如不跟單房卡必須交到前臺并告知前臺房號，一經發(fā)現罰款_元，如有跑單，技師自己負責。12、房間茶水或技師不到位要主動刷卡通知樓面，積極配合樓面上的工作。凡上下鐘不刷卡的一經發(fā)現罰款_元。13、上點客人投訴技師：一、上點不夠鐘或服務

4、態(tài)度差導致客人不買單，技師自己負責買單；二、上點服務態(tài)度不好、看電視、開小差、接聽電話、服務不熱情的，罰款_元；三、手法不統(tǒng)一，技術差的，罰款_元并停牌培訓；四、直入房間后未征求客人同意主動退點引起客人投訴，罰款_元，導致客人流失加倍處罰。14、為客人修腳、采耳及泰式弄傷客人由相關技師負一切責任。15、不論什么情況(包括吃飯、夜宵)，叫上點五分鐘內要到達房間，違者罰款_元；16、向客人透露公司任何_的，違反公司制度受到處罰要求客人說情的，要求客人打電話向管理人員請假的，說話有損公司形象和惡語攻擊本公司其他員工的，在客人面前討論同事的，搬弄是非挑撥離間，漫罵爭吵的，一律罰款_元。17、不服從調派

5、安排或無正當理由拒絕上崗的，罰款_元。18、在營業(yè)場所與同事發(fā)生糾紛，不管什么理由，每人罰款最低_元，造成嚴重影響者作無薪開隊處理并移送公安機關。19、破壞公物，按原價賠償之外，若有意破壞者另罰款_元，缺乏節(jié)約意識，故意浪費公司資源，易耗品，經查屬實的，罰款_元，情節(jié)嚴重的，給予重罰。20、不服從調派的安排或無正當理由拒絕上崗的，第一次罰款_元，第二次罰款_元并取消保底，第三次罰款_元并立即辭退。21、非特殊情況未經同意在房間上崗時關燈，落鎖，遮蔽的，一經發(fā)現最低罰款_元。22、將公司，賓客或同事財物據為己有者，一旦查實，罰款_元。23、與同事或賓客在公共場所發(fā)生糾紛，經主管或經理調解后仍無理取鬧的，罰款_元。24、拾到賓客財物不主動上交，一經發(fā)現除退還財物外并處以_元罰款，如再有類假情況處罰款_元并立即開除。25、技師房，值日人員必須負責整理好房間，如檢查衛(wèi)生差罰款每_元一次并重新做衛(wèi)