1、眾目睽睽下的淑女和紳士眾目睽睽下的淑女和紳士 精雕細刻的風度與風范精雕細刻的風度與風范 - -是淑女制作是淑女制作誰是淑女？誰是紳士n誰是淑女？有自尊的女人“舒女”n誰是紳士？有尊嚴的男性“深士”淑女和紳士的全部內(nèi)涵淑女和紳士的全部內(nèi)涵SDRSDR原則原則n讓自己有尊嚴（Self respect，時時）n給他人以尊嚴（Dignity，所有的人）n合理 （Reasonable，高效 ）淑女和紳士永遠做事半功倍的努力n 淑女和紳士的形象，行為和語言表達了一個人的良知與內(nèi)心世界的美好（安全感，快樂，富有）n淑女和紳士是造物主寵愛的人今天要討論的三個內(nèi)容今天要討論的三個內(nèi)容1 淑女和紳士的形象2 淑女

2、和紳士的行為3 淑女與紳士的語言1. 服飾的一極形象：看上去自愛自重，講究個人衛(wèi)生 （有衛(wèi)生條件）n頭發(fā) （無油，無屑，無過于時尚或保守）n口腔 （清香）n身體 （干凈還不夠，剛沐浴后的清香）n手，腳 （干凈，漂亮，不過分時尚）n服裝的整潔，無污跡和破損 二極形象：要像學過服飾的禮節(jié)禮儀 n拒絕看上去“不善于自我約束” n拒絕看上去像沒學過服飾的禮節(jié)禮儀（ TOP原則） 看上去像正面人物用有尊嚴的肢體姿勢n好的姿勢是自信、正直和有地位的n橫平豎直，前后扁2. 淑女和紳士的行為淑女和紳士的行為讓自己有尊嚴，給他人以尊嚴，給社會以尊嚴，給大自然以尊嚴二極舉止優(yōu)雅：眾目睽睽下的淑女和紳士有尊嚴的亮相

3、n吐痰，抽煙，踢門，踢桌腿，踩別人要坐的地方，動作大，公共場合大聲說話，碰撞他人，開門與關(guān)門時不顧他人，加塞，擁擠，用公共設(shè)施不衛(wèi)生，用時不顧及他人n不在公共場合吐痰，抽煙，不在需要安靜的場合打手機n不弄臟、損害、污染周圍的環(huán)境和衛(wèi)生，不損害他人利益n及時回電話n及時回信n淑女一言，十馬難追n不上下打量他人，看人專注眼睛，微笑n主動與相關(guān)的陌生人打招呼n接人，送人，7次問舒適，到吃飯時間問飯n與他人保持距離（尊重，友好，親密）n不直接沖撞他人，碰撞后“道歉”三極舉止優(yōu)雅三極舉止優(yōu)雅淑女和紳士的行為淑女和紳士的行為禮尚往來禮尚往來 四極舉止優(yōu)雅男女之間的禮節(jié)四極舉止優(yōu)雅男女之間的禮節(jié)禮貌禮貌 n

4、 女士優(yōu)先（lady first）n 男士為重（Gentlemen always right 形式上的） 女士優(yōu)先常見的內(nèi)容女士優(yōu)先常見的內(nèi)容n在社交場合介紹自己的妻子與女友n先與自己的妻子，女友跳舞，再邀請他人n不誹謗或有意識的吹捧過去的女友以刺激新的女友n不強迫女友交待自己過去與其他男人的關(guān)系n不在最后一天約女性出去 女士優(yōu)先常見的內(nèi)容女士優(yōu)先常見的內(nèi)容n為女性開門n為女性提重物n讓女性率先進入（好事）n在有生理危險時讓女人在后（有風險時）n為女性買單n等女性先吃n讓女性座主坐n幫女性點菜n幫女性脫衣，掛衣，穿衣（特指大衣與外衣）五極舉止優(yōu)雅：淑女和紳士五極舉止優(yōu)雅：淑女和紳士的的 “平等

5、和民主意識平等和民主意識”n說話不居高臨下，不端架子n公務(wù)員直接為納稅人服務(wù)，辦公室有人接電話，來信有人回n公 共 活 動 中 被 邀 請 的 客 人 都 是 平 等 的 ， 政 府 官 員 也 應(yīng)approachablen在公共場合不將自己作特殊人物和群體，在社交場合有人人平等的原則，每個人都是主人，也是客人六極舉止的優(yōu)雅：社交風格有自信有親六極舉止的優(yōu)雅：社交風格有自信有親和力和力n主動的與人打招呼n自然坦誠的表情與攀談（在敏感他人的情緒下）n大方的配合團隊的活動n不與他人攀比，避免害羞與張揚n認真聆聽n不打斷他人n不對抗，談話從共同點出發(fā)n不批判，不主動指出對方弱點、無知、錯誤，不“免費咨詢”n不支配談話內(nèi)容n不進行比較性的暗示n不過多談他人沒有介入的事情n不談他人不感興趣的事，照顧到在座的每個人n不大剎風景、不問年齡、屬相、收入、婚姻、信仰、整容手術(shù)、私房錢、私車等隱私 3.淑女談話舒適為主，紳士說話以深沉適度總結(jié) 眾目睽睽下的淑女和紳士n人不會著裝就不易抓住命運給你的機會n人不能用正確的方式發(fā)聲和講話很難顯得有教養(yǎng)n人沒有好的表情就不能顯