1、跟我學(xué)SAP系列SAP專欄I： 使用R/3系統(tǒng)的益處是什么？SAP代表數(shù)據(jù)處理中的系統(tǒng)（Systems），應(yīng)用程序（Applications）和產(chǎn)品（Products）。SAP公司成立于1972年。從公司成立時(shí)起，就一直開發(fā)該產(chǎn)品。R/3表示該軟件的第三次發(fā)布。SAP R/3是SAP公司開發(fā)的客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境下的套裝軟件，可用于處理一個(gè)公司中幾乎所有的經(jīng)營管理任務(wù)，常見的諸如發(fā)票支付、生產(chǎn)資源的管理、財(cái)務(wù)控制等等都包含在其中。SAP R/3運(yùn)用應(yīng)用程序模塊（通常簡稱為“模塊”）來處理上述任務(wù)。這些模塊常用其英文首字母來命名。比如，SD表示銷售（Sales）和分發(fā)（Distribution），

2、MM表示物料管理（Materials Management），CO表示控制（Controlling）。諸多模塊分成三大類：物流（Logistics）、財(cái)務(wù)（Accounting）與人力資源（Human Resources）。比如物料管理（MM）在“物流”類中，控制（CO）是“財(cái)務(wù)”類的一個(gè)模塊。它們相互協(xié)作，共同作用，來處理公司中的經(jīng)營管理任務(wù)。這些模塊處理來自組織各個(gè)部分的信息。因?yàn)镽/3系統(tǒng)是一個(gè)整體，所以即使在一個(gè)公司內(nèi)部有不同的組織，系統(tǒng)中的信息仍舊能夠被各個(gè)模塊所共享。R/3系統(tǒng)主要是為大中型企業(yè)設(shè)計(jì)的。但是，R/3系統(tǒng)具有足夠的靈活性，使得它對小企業(yè)來說同樣是個(gè)理想的選擇。R/3系

3、統(tǒng)能夠隨著企業(yè)的成長而不斷擴(kuò)展，無需更換系統(tǒng)。SAP專欄2 什么樣的組織可以使用R/3系統(tǒng)？ R/3系統(tǒng)使用同一個(gè)主數(shù)據(jù)庫。這就意味著某一個(gè)部門輸入到系統(tǒng)中的信息馬上可以被其他部門的人使用。這保證了每個(gè)人所用的信息都是最新的。R/3系統(tǒng)能夠與企業(yè)現(xiàn)存的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)共同工作。因?yàn)殡S著公司的發(fā)展，它的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能是由各種不同類型的機(jī)器所組成的。例如，公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能是由PC機(jī)、便攜機(jī)、小型機(jī)和大型機(jī)混合構(gòu)成的。這些不同類型的機(jī)器由網(wǎng)絡(luò)連接在一起。很多大型組織使用大型主機(jī)系統(tǒng)。在這種情況下，個(gè)人計(jì)算機(jī)或終端被安放在公司的各個(gè)部門，但數(shù)據(jù)的存儲和管理卻是集中的。 應(yīng)用軟件用到這些數(shù)據(jù)時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)從

4、主機(jī)傳輸它們。處理完了之后，傳輸回主機(jī)以便存儲。這種處理流程很耗費(fèi)時(shí)間而且費(fèi)用很高。當(dāng)應(yīng)用軟件用到這些數(shù)據(jù)時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)從主機(jī)傳輸它們。處理完了之后，傳輸回主機(jī)以便存儲。這種處理流程很耗費(fèi)時(shí)間而且費(fèi)用很高。SAP R/2系統(tǒng)主要應(yīng)用于大型機(jī)環(huán)境，而R/3系統(tǒng)主要是為開放系統(tǒng)或客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境設(shè)計(jì)的。SAP R/2系統(tǒng)主要應(yīng)用于大型機(jī)環(huán)境，而R/3系統(tǒng)主要是為開放系統(tǒng)或客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境設(shè)計(jì)的。SAP專欄III：R/3系統(tǒng)的模塊我們已經(jīng)知道，在R/3系統(tǒng)中有大量的模塊。這些模塊相互作用，共同完成組織的業(yè)務(wù)管理工作。些模塊可以分為三個(gè)領(lǐng)域：物流管理（Logistics）、會計(jì)（Accounting

5、）和人力資源管理（Human Resources）。比如說，物料管理（Materials Management）模塊是物流管理的一部分，而控制（Controlling）模塊則是會計(jì)的一部分。各個(gè)模塊是相互聯(lián)系的。所以，當(dāng)某用戶使用一個(gè)模塊以在線方式輸入或改動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)，其他的模塊可以立即訪問被更新的數(shù)據(jù)。這樣做的結(jié)果是，公司中任何部門都可得到最新的信息，不管存在任何組織間的限制。例如，財(cái)務(wù)部門可以訪問銷售和購買部門輸入的信息。同樣，財(cái)務(wù)部門的信息也可以被生產(chǎn)計(jì)劃部門所訪問。在實(shí)際的業(yè)務(wù)處理過程中也是這個(gè)樣子。我們來看一個(gè)例子。一個(gè)定單被輸入到系統(tǒng)中，這個(gè)定單中的所有新信息都被存入數(shù)據(jù)庫。R/3系統(tǒng)

6、能夠識別出這些信息是在業(yè)務(wù)處理過程中為各種不同的模塊所需要的。物料管理部分的模塊需要知道這些信息以便生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足定單需求。財(cái)務(wù)會計(jì)模塊會處理原材料的帳單，開出發(fā)票。人力資源管理模塊需要這些信息來進(jìn)行人力規(guī)劃。SAP專欄4： R/3系統(tǒng)的客戶化當(dāng)公司成長時(shí)，它會逐漸發(fā)展出自己特有的處理流程、控制和計(jì)劃的方法。R/3系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性，能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)不斷變化的需求。R/3系統(tǒng)在多方面具有擴(kuò)展性。它的模塊可以客戶化以滿足企業(yè)的特殊技術(shù)要求。R/3系統(tǒng)的模塊可以從公司現(xiàn)有的程序中獲取數(shù)據(jù)。企業(yè)可以只選擇目前需要的模塊。如果日后業(yè)務(wù)需要，可以增加新的模塊。R/3系統(tǒng)中使用的名詞可以改變以便與某一企

7、業(yè)中使用的相一致。SAP專欄5：如何使用R/3系統(tǒng)？R/3系統(tǒng)的界面十分友好。雖然該軟件為了處理各種各樣的管理工作而相當(dāng)復(fù)雜，它仍然易于使用。它使用窗口圖形界面技術(shù)，大家對此非常熟悉。同時(shí)，這種技術(shù)也使得可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)任務(wù)。它使用窗口圖形界面技術(shù)，大家對此非常熟悉。同時(shí)，這種技術(shù)也使得可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)任務(wù)。所有的R/3模塊都是菜單驅(qū)動(dòng)的。用戶可以很方便地操作系統(tǒng)。雖然R/3系統(tǒng)包含大量的模塊，對某一用戶來說，可能只需要使用其中的一小部分。用戶只對他們需要的模塊擁有訪問權(quán)。訪問權(quán)是由系統(tǒng)管理員在權(quán)限文檔（authorization profiles）中控制的。訪問權(quán)限可以根據(jù)需要增加或減少。S

8、AP專欄6：R/3系統(tǒng)的組成為了處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)，R/3系統(tǒng)是一個(gè)龐大的軟件。然而，它的窗口、菜單和圖形對象卻使其易于使用。僅僅是使用它是無需知道其內(nèi)部工作原理的。但花點(diǎn)時(shí)間看看該系統(tǒng)的主要模塊是如何工作的還是很有益處的。在R/3系統(tǒng)中有四個(gè)主要要素。首先是應(yīng)用程序模塊。這些模塊就是用戶在屏幕上直接用的那些東西。我們將會在以后的課程中詳細(xì)介紹。其余的三個(gè)要素是：界面（Interfaces）、基礎(chǔ)系統(tǒng)（Basis System）和SAP技術(shù)（SAP Technology）?；A(chǔ)系統(tǒng)又被稱作“內(nèi)核”（Kernel）。 我們從SAP技術(shù)開始，依次來看這些要素。SAP專欄7：SAP技術(shù)R/3之所以能夠處

9、理公司各個(gè)部門的管理任務(wù)，正是依賴于先進(jìn)的“SAP技術(shù)”。R/3具有菜單、窗口和圖形對象等特色，使其易于使用。正是先進(jìn)的SAP軟件技術(shù)使得界面如此友好。SAP技術(shù)與所有類型的計(jì)算機(jī)兼容，這意味著當(dāng)需求增加時(shí)，公司的硬件可以以多種方式進(jìn)行擴(kuò)展。SAP技術(shù)同樣可以處理組織結(jié)構(gòu)中發(fā)生的變化。無論這些變化要求數(shù)據(jù)的處理相應(yīng)變得更加集中還是更加分散，它都能應(yīng)付自如。以上我們談到的都是SAP技術(shù)在處理單家公司的管理任務(wù)時(shí)發(fā)揮作用，除此之外，SAP技術(shù)也適用于由幾家公司組成的組織。一個(gè)R/3系統(tǒng)能夠管理幾家法律意義上獨(dú)立的公司。哪怕公司自己還有子公司，也只需一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理。今天的許多組織都在世界不同國家建

10、立了相互獨(dú)立的公司或分支機(jī)構(gòu)。這些跨國組織選擇了R/3系統(tǒng)，因?yàn)樗С侄喾N語言，能夠反映不同國家的稅務(wù)法規(guī)、財(cái)務(wù)準(zhǔn)則，并且支持多時(shí)區(qū)的操作。SAP技術(shù)已為“2000年問題”作好了準(zhǔn)備，當(dāng)日期從1999年變成2000年時(shí)，用戶可以照常工作，就象往常開始的新的一年一樣。針對歐元的出現(xiàn)可能會引起的企業(yè)財(cái)務(wù)上的變動(dòng)，SAP技術(shù)在R/3系統(tǒng)中也作了相應(yīng)的設(shè)計(jì)。對于近年來最重要的一個(gè)發(fā)展：World Wide Web的快速成長，SAP技術(shù)能夠保證公司可以隨時(shí)開展Internet上的業(yè)務(wù)。SAP專欄8：SAP基礎(chǔ)系統(tǒng)(Basis System)“基礎(chǔ)系統(tǒng)”（即“內(nèi)核”）是R/3系統(tǒng)的“引擎”。比如說，它負(fù)責(zé)

11、屏幕的定義、檢查用戶的進(jìn)入以及保證數(shù)據(jù)的正確流向等?！盎A(chǔ)系統(tǒng)”由屏幕解釋器(Screen Interpreter)、ABAP/4解釋器(ABAP/4 Interpreter)、數(shù)據(jù)字典(Data Dictionary)和流控制(Flow Control)四部分組成。屏幕解釋器負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)R/3屏幕、檢查用戶輸入并提供出錯(cuò)信息。為了演示屏幕解釋器的工作原理，我們來看一個(gè)向R/3模塊中輸入數(shù)據(jù)的例子。當(dāng)數(shù)據(jù)輸入時(shí)，屏幕解釋器執(zhí)行檢查。如有問題，則顯示一條出錯(cuò)信息，幫助用戶修改錯(cuò)誤。從這個(gè)例子看以看出，使用R/3系統(tǒng)是一個(gè)雙向的過程，用戶輸入信息，R/3提供反饋。這通常稱作“對話”，而控制這些對話的就

12、是屏幕解釋器。下面我們來看ABAP/4解釋器。ABAP/4是SAP開發(fā)的第四代編程語言，所有的SAP模塊都由ABAP/4寫成。ABAP/4解釋器和屏幕解釋器一樣負(fù)責(zé)管理與用戶的對話，不過它的作用是處理輸入數(shù)據(jù)，并編輯輸出數(shù)據(jù)。通過屏幕解釋器與ABAP/4解釋器的共同作用，用戶與應(yīng)用模塊之間便建立了有效率的對話。數(shù)據(jù)字典，顧名思義是R/3用來查找定義的。所有應(yīng)用模塊使用的所有數(shù)據(jù)都定義在數(shù)據(jù)字典的表當(dāng)中。 為了看數(shù)據(jù)字典是如何工作的，我們再來看看當(dāng)用戶輸入數(shù)據(jù)的情況。數(shù)據(jù)字典中的表存儲著在某一域中如數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)域允許的最大字符長度等等信息。屏幕解釋器使用這些信息來檢查輸入是否有效，ABAP/4

13、解釋器則用這些信息來定義那些數(shù)據(jù)能夠被另一模塊使用之前所需要的處理過程。數(shù)據(jù)字典同時(shí)也存儲關(guān)于系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的綜合信息。 流控制有助于提高R/3應(yīng)用軟件管理一系列工作時(shí)的效率。比如，它保證用戶的數(shù)據(jù)已被保存；當(dāng)用戶要求系統(tǒng)執(zhí)行一系列的任務(wù)時(shí)，流控制將在批處理（Batch Process）中進(jìn)行處理?？傊?，用戶與R/3系統(tǒng)的對話是由“基礎(chǔ)系統(tǒng)”的四個(gè)部分支持的。這四個(gè)部分分別是：屏幕解釋器(Screen Interpreter)、ABAP/4解釋器(ABAP/4 Interpreter)、數(shù)據(jù)字典(Data Dictionary)和流控制(Flow Control)。SAP專欄9：SAP R/3界面

14、(Interfaces)“界面”是R/3在自己與環(huán)境之間建立的連接。針對每種類型的計(jì)算機(jī)和軟件，設(shè)計(jì)有不同版本的界面。正是界面使得R/3系統(tǒng)無論使用哪種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，對用戶來說看上去都是一樣的。主要的界面有系統(tǒng)界面（System Interface）、用戶界面（User Interface）和溝通界面（Communications Interface）三種。 系統(tǒng)界面是R/3與公司已有軟件之間建立的連接。比如，這個(gè)界面可以使R/3與已有的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫相互溝通。用戶界面確保在不同類型的計(jì)算機(jī)上，屏幕在用戶看起來是一樣的。用戶界面可以修改來自屏幕解釋器的指令，與當(dāng)前使用的特定類型的計(jì)算機(jī)匹配。

15、溝通界面使得電子數(shù)據(jù)可以在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換。比如，它可以把非R/3程序的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成R/3的數(shù)據(jù)格式。同時(shí)，溝通界面也向用戶提供e-mail和Internet服務(wù)。SAP專欄10：R/3系統(tǒng)有哪些模塊R/3系統(tǒng)包含大量模塊，這些模塊共同發(fā)揮作用來執(zhí)行公司中的業(yè)務(wù)管理任務(wù)。每個(gè)模塊都有一個(gè)國際通用的縮寫。系統(tǒng)的用戶使用的往往是這些模塊的縮寫，而不是全稱。比如，SD表示銷售（Sales）和分發(fā)（Distribution）模塊，CO表示控制（Controlling）模塊。 模塊分成三大類：物流、財(cái)務(wù)與人力資源。比如，“銷售與分發(fā)”模塊（縮寫為“SD”）在“物流”類中；“控制模塊”（縮寫為“CO”）是

16、“財(cái)務(wù)”類的一個(gè)模塊。物流類模塊處理那些有關(guān)公司整體的事務(wù)。例如：定單處理、物料管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸管理和帳單確認(rèn)。 除了管理公司會計(jì)事務(wù)，會計(jì)類模塊還管理公司資產(chǎn)，生成業(yè)績報(bào)告，從而使得管理決策是在客觀和最新信息基礎(chǔ)之上。人力資源類模塊集成了諸如人事規(guī)劃、招聘、工資管理和個(gè)人發(fā)展管理等功能。小結(jié)一下，主要模塊有三組：物料類、財(cái)務(wù)會計(jì)類和人力資源管理類。所有模塊都顯示在R/3系統(tǒng)的主屏幕中，用戶可以從中選擇相應(yīng)的模塊進(jìn)行操作。 SAP專欄11：后勤管理模塊(Logistics)“銷售與分發(fā)”模塊（縮寫為“SD”）處理有關(guān)銷售、裝運(yùn)、單據(jù)開具的任務(wù)。它提供的銷售支持有：對有關(guān)銷售線索和競爭者活

17、動(dòng)的信息進(jìn)行管理的工具，銷售信息系統(tǒng)還能提出關(guān)于市場趨勢的早期警告。如果顧客發(fā)出一份訂單，SD模塊能夠從數(shù)據(jù)庫中抽取顧客地址、銷售活動(dòng)和信用限額等信息。SD還能與“物料管理”和“生產(chǎn)計(jì)劃”模塊一起，檢查原材料是否可以獲得，估計(jì)出這訂單的最早可能交貨期。SD向員工提供有關(guān)到期應(yīng)該發(fā)貨的訂單的信息。它和“物料管理”模塊一起，從倉庫中提出產(chǎn)成品，并且支持有關(guān)包裝和生成裝運(yùn)單據(jù)的活動(dòng)。 一旦產(chǎn)成品發(fā)出，SD便自動(dòng)開具單據(jù)，“財(cái)務(wù)會計(jì)與控制”模塊馬上就能獲得這個(gè)信息。 “物料管理”模塊（縮寫為“MM”）的主要任務(wù)是處理物料流入、流經(jīng)以及流出公司的活動(dòng)。MM處理采購業(yè)務(wù)、倉庫管理和庫存清單，還進(jìn)行發(fā)票的核

18、查以及提供一套復(fù)雜的信息系統(tǒng)?！爱a(chǎn)品計(jì)劃”模塊（縮寫為“PP”），協(xié)助公司上下從生產(chǎn)經(jīng)理到操作工的全體員工來計(jì)劃生產(chǎn)過程。比如，它對原材料的運(yùn)輸與存儲、生產(chǎn)設(shè)備、副產(chǎn)品以及廢品都能夠作出計(jì)劃。 生產(chǎn)過程用圖形的形式表示，展示出生產(chǎn)各個(gè)階段間的關(guān)系，提供了計(jì)劃、控制以及生產(chǎn)文檔所需的信息。PP生成一份生產(chǎn)訂單，上面匯總了成本、材料、工藝、數(shù)量和進(jìn)度各項(xiàng)信息。 “工廠維護(hù)”模塊（縮寫為“PM”），處理廠房修繕和生產(chǎn)過程中使用的設(shè)備的維護(hù)。它提供關(guān)于機(jī)器使用與閑置的信息。PM和PP模塊的緊密配合，保證了生產(chǎn)過程的效率?！百|(zhì)量管理”模塊（縮寫為“QM”），支持所有與產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)的流程。它提供檢測計(jì)

19、劃的詳細(xì)安排，管理廢品率和質(zhì)量相關(guān)成本等數(shù)據(jù)。需要的話，QM還對質(zhì)量資格認(rèn)證進(jìn)行管理。SAP專欄12：財(cái)務(wù)會計(jì)模塊(Accounting)“財(cái)務(wù)”類模塊提供一套通用記帳系統(tǒng)，保證資產(chǎn)負(fù)債表與損益表的及時(shí)更新。除此以外，還能夠進(jìn)行資產(chǎn)管理，提供有關(guān)經(jīng)營成果的報(bào)告，使得公司管理決策建立在客觀、及時(shí)的信息基礎(chǔ)之上，協(xié)助完成公司的整體控制?！柏?cái)務(wù)會計(jì)”模塊（Financial Accounting，縮寫為“FI”），提供通常的會計(jì)功能，如資產(chǎn)負(fù)債表與損益表的科目等。這些功能可以根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的需要來進(jìn)行調(diào)整，并且往往是多語種的。同時(shí)，科目的設(shè)置會遵守任何一個(gè)特定國家中的有關(guān)規(guī)定。另外，F(xiàn)I還進(jìn)行資產(chǎn)管

20、理，包括資產(chǎn)的歷史情況與折舊。它甚至可以對計(jì)劃投資進(jìn)行仿真，以輔助決策?！翱刂啤蹦K（Controlling，縮寫為“CO”），不僅可以控制成本，還可以控制公司的目標(biāo)。另外，CO還提供信息以幫助高級管理人員作出決策或制定規(guī)劃。 “企業(yè)控制”模塊（Enterprise Controlling，縮寫為“EC”），是為公司經(jīng)營者提供的一個(gè)信息系統(tǒng)。它能夠把公司內(nèi)部的信息與關(guān)于外部市場的信息結(jié)合起來，并區(qū)分出哪些是影響公司營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性問題。 SAP專欄13：人力資源管理模塊“人力資源”類模塊可以提供一個(gè)綜合的人力資源管理系統(tǒng)。它綜合了諸如人事計(jì)劃、新員工招聘、工資管理和員工個(gè)人發(fā)展等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

21、 “人事管理”模塊（Personnel Administration，縮寫為“PA”），包含所有公司員工的記錄信息。這些信息可以由所有人力資源應(yīng)用軟件和許多其他業(yè)務(wù)類的模塊獲得。于是，整個(gè)系統(tǒng)便可獲得最新的信息。 同時(shí)，PA提供各種層次的時(shí)間管理，從簡單的工時(shí)監(jiān)控直到自動(dòng)匹配工人的工作時(shí)間與機(jī)器利用率。PA也負(fù)責(zé)管理工資單和差旅費(fèi)。 “人事計(jì)劃與發(fā)展”模塊（Personnel Planning and Development,縮寫為“PD”），包括了人力資源計(jì)劃的所有方面。例如，“成本計(jì)劃”可以預(yù)測不同工資支付戰(zhàn)略的影響，以支持決策。PD也支持長期計(jì)劃。例如，關(guān)于特定技術(shù)領(lǐng)域的員工年齡結(jié)構(gòu)的數(shù)

22、據(jù)，能夠凸顯對現(xiàn)有員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的需要或者是高效地招募新的人力資源的需要。SAP專欄14：一個(gè)案例分析（定單處理） 而言之，正是上述物流、財(cái)務(wù)與人力資源三大類模塊以及它們相互溝通和共享數(shù)據(jù)的能力，使得R/3能夠處理公司中各種各樣的業(yè)務(wù)管理任務(wù)。下面，我們將跟蹤一制鞋企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，看SAP R/3是以何種方式得到運(yùn)用的。我們會看到，在每一個(gè)階段，從最初的訂貨到最后的發(fā)貨以及開票，R/3各模塊是如何相互協(xié)作來支持和控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程的。 這個(gè)公司是一生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的主要廠家。它希望能夠增加在運(yùn)動(dòng)鞋市場上的占有率，所以發(fā)起了一場促銷活動(dòng)，宣傳它生產(chǎn)的某種鞋，并允諾以優(yōu)惠價(jià)出售。我們下面來看由于此促銷活

23、動(dòng)而吸引來的一個(gè)定單的處理過程。促銷活動(dòng)發(fā)起后不久，就收到了公司的一位潛在客戶打來的電話，他想盡快買到4000雙這種鞋子。 公司得到此客戶的詳細(xì)信息后，就將其作為客戶主記錄（Customer Master Record）輸入“銷售與分銷”模塊（SD）的數(shù)據(jù)庫中。所謂客戶主記錄，其中存儲的是該公司與此客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，包含如下條目：地址、付款方式、以往的銷售記錄和客戶所在公司的代碼等等。這些信息輸入SD模塊后，就觸發(fā)訂單處理流程。首先，給該客戶生成一份報(bào)價(jià)單，包括價(jià)格、數(shù)量、交貨方式和該報(bào)價(jià)單的有效期等信息。 報(bào)價(jià)單發(fā)出幾天后，公司收到了一份書面訂單。現(xiàn)在可以輸入這份訂單了。訂單的大部分的信息可以從客戶主記錄取得，因而無需重新輸入。 訂單輸入完畢后，整個(gè)訂貨信息就被保存下來，由R/3系統(tǒng)自動(dòng)給它分配一個(gè)訂單編號。 一旦訂單被確認(rèn)并賦予了一個(gè)訂單號，訂單信息就從SD模塊傳送到“物料管理”模塊（MM）和“生產(chǎn)計(jì)劃”模塊（PP），以便開始這批鞋的生產(chǎn)。（原材料采購）MM模塊從SD模塊收到計(jì)劃發(fā)送這4000雙