1、管理心理學(xué)管理心理學(xué)第二篇 個體心理與行為v第二章 個體知覺與管理v第三章 個體差異與管理v第四章 態(tài)度、價值觀與管理管理心理學(xué)管理心理學(xué)第三章 個體差異與管理v2.1 個性心理特征v2.2 氣質(zhì)v2.3 性格v2.4 能力管理心理學(xué)管理心理學(xué)第四講 個性心理特征本課學(xué)習(xí)目標(biāo)l1、了解個性的概念和結(jié)構(gòu)，掌握個性的基本特征l2、通過案例分析理解個性差異化管理在管理心理學(xué)中的重要性。管理心理學(xué)管理心理學(xué)本課教學(xué)目錄本課教學(xué)目錄什么是個性？2個性形成的影響因素34 情境導(dǎo)入1案例分析及課堂回顧管理心理學(xué)管理心理學(xué)思考：這些俗語是什么意思？v1、一樣米養(yǎng)百樣人 v2、一母生九子，連母十個樣 v3、一樹

2、之果,有酸有甜 v案例1 “水至清則無魚”管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)案例2 “華佗治病華佗治病” v華佗診病極其準(zhǔn)確。一次，有兩個官員鬧頭疼發(fā)熱，先后找華佗看病。經(jīng)華佗問明病情，給一個開了瀉藥，另一個開了發(fā)汗藥。有人在旁邊看華佗開藥方，問他為什為什么病情相同，用藥卻么病情相同，用藥卻不一樣不一樣。管理心理學(xué)管理心理學(xué)v華佗說：“這種病表面看來一樣，其實(shí)不同。前一個病在內(nèi)部，該服瀉藥；后一個只是受點(diǎn)外感，所以讓他發(fā)發(fā)汗就好了?！边@兩人回去抓了藥服了，果然病都好了。v你讀懂了嗎？管理心理學(xué)管理心理學(xué)一、什么是個性管理心理學(xué)管理心理學(xué)個性指一個人在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在其生活、實(shí)踐活動中

3、，經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個性心理特征的總和。個性心理傾向個性心理傾向需要需要 動機(jī)動機(jī) 興趣興趣 理想理想 信念信念 世界觀世界觀管理心理學(xué)管理心理學(xué)v簡單的說，個性即一個人完整的精神面貌v思考：每個人的個性是一樣的嗎？為什么會不一樣呢？管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)1、獨(dú)特性管理心理學(xué)管理心理學(xué)2、綜合性v氣質(zhì)很好v溫柔體貼v喜歡運(yùn)動v喜歡讀書v優(yōu)柔寡斷v，管理心理學(xué)管理心理學(xué)3、穩(wěn)定性v經(jīng)常表現(xiàn)出來的，比較穩(wěn)定的v江山易改，稟性難移v性情急躁v天生慢性子管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)v思考：v“一方水土養(yǎng)一方人”是什么意思？三、個性形成的影響因素個

4、性形成的影響因素管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)各地商人個性特征各地商人個性特征北京商人個性特征北京商人個性特征帶政治味能言善侃帶政治味能言善侃上海商人個性特征上海商人個性特征精明自負(fù)自傲勇于競爭精明自負(fù)自傲勇于競爭廣東商人個性特征廣東商人個性特征以錢為人生第一要義勇于開拓以錢為人生第一要義勇于開拓安徽商人個性特征安徽商人個性特征多儒商愛打文化牌多儒商愛打文化牌山西商人個性特征山西商人個性特征勤儉吃苦講究信用和質(zhì)量勤儉吃苦講究信用和質(zhì)量管理心理學(xué)管理心理學(xué)武漢商人個性特征武漢商人個性特征

5、小心不服輸講面子小心不服輸講面子西安商人個性特征西安商人個性特征善抓商機(jī)敢做敢為善抓商機(jī)敢做敢為杭州商人個性特征杭州商人個性特征面子心太強(qiáng)少有大商人面子心太強(qiáng)少有大商人寧波商人個性特征寧波商人個性特征四海為家冒險犯難四海為家冒險犯難溫州商人個性特征溫州商人個性特征從小處著手善于推銷從小處著手善于推銷閩南商人個性特征閩南商人個性特征強(qiáng)烈的市場經(jīng)濟(jì)意識強(qiáng)烈的市場經(jīng)濟(jì)意識石獅商人個性特征石獅商人個性特征天生愛做生意好打天生愛做生意好打“僑僑”東北商人個性特征東北商人個性特征強(qiáng)悍易怒酒場談生意。強(qiáng)悍易怒酒場談生意。管理心理學(xué)管理心理學(xué)環(huán)境對一個人個環(huán)境對一個人個性的影響是非常性的影響是非常大的，究竟有

6、哪大的，究竟有哪些環(huán)境呢？些環(huán)境呢？管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)v 孟子小時候很貪玩，模仿性很強(qiáng)。他家原來住在墳地附近，他常常玩筑墳?zāi)够驅(qū)W別人哭拜的游戲。母親認(rèn)為這樣不好，就把家搬到集市附近，孟子又模仿別人做生意和殺豬的游戲。孟母認(rèn)為這個環(huán)境也不好，就把家搬到學(xué)堂旁邊。孟子就跟著學(xué)生們學(xué)習(xí)禮節(jié)和知識。孟母認(rèn)為這才是孩子應(yīng)該學(xué)習(xí)的，心里很高興，就不再搬家了。這就是歷史上著名的“孟母三遷”的故事。 管理心理學(xué)管理心理學(xué)v 對于孟子的教育，孟母更是重視。除了送他上學(xué)外，還督促他學(xué)習(xí)。有一天，孟子從老師子思那里逃學(xué)回家，孟母正在織布，看見孟子逃學(xué)，非常生氣，拿起一把剪刀，就把織布機(jī)上的布匹

7、割斷了。孟子看了很惶恐，跪在地上請問原因。孟母責(zé)備他說：“你讀書就像我織布一樣?？棽家痪€一線地連成一寸，再連成一尺，再連成一丈、一匹，織完后才是有用的東西。管理心理學(xué)管理心理學(xué)v學(xué)問也必須靠日積月累，不分晝夜勤求而來的。你如果偷懶，不好好讀書，半途而廢，就像這段被割斷的布匹一樣變成了沒有用的東西?！?孟子聽了母親的教誨，深感慚愧。從此以后專心讀書，發(fā)憤用功，身體力行、實(shí)踐圣人的教誨，終于成為一代大儒，被后人稱為“亞圣”。管理心理學(xué)管理心理學(xué)四、個性在管理中的應(yīng)用v諸葛亮在選拔將領(lǐng)時提出了“七觀”法， “問之以是非而觀其志，窮之以辭辯而觀其變，資之以計謀而觀其識，告之以禍患而觀其勇，醉之以酒而

8、觀其性，臨之以利而觀其廉，期之以事而觀其信?！惫芾硇睦韺W(xué)管理心理學(xué)v（2）戰(zhàn)國時李克提出“五視”，即“居而觀其所親，富而觀其所與，達(dá)而視其所舉，窮而視其所不為，貧而視其所不取?！眝（3）戰(zhàn)國時劉昭寫人物志 v（4）孔子提出因材施教 v（5）孔子把人分為“庸人、士人、君子、賢人、圣人”幾等 管理心理學(xué)管理心理學(xué)五、案例分析v克雄從事撰寫廣告文案的工作，他頗具創(chuàng)意，但特力獨(dú)行的作風(fēng)常和傳統(tǒng)的工作規(guī)范格格不入?？诵垭m然能將份內(nèi)的工作圓滿完成，且創(chuàng)出令人耳目一新的風(fēng)格，但他遲到的次數(shù)頻繁，并經(jīng)常以私事為由請假。你也不喜歡克雄和客戶接觸時，那種吊兒郎當(dāng)?shù)牡滦?。管理心理學(xué)管理心理學(xué)v其他的廣告工作人員都穿著公司規(guī)定的