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文檔簡介

1、精品職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)管理學(xué)基礎(chǔ)參考答案( ) 以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A60年代 B70年代 C80 年代答案 B按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長期預(yù)測(cè)三種。一般地,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是( ) 。A 長期預(yù)測(cè) B 中期預(yù)測(cè) C 短期預(yù)測(cè)答案 C用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般

2、以( ) 人為宜。A5 10 B10 15C15 20答案 授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的( )原則。 A 因事設(shè)人,視能授權(quán)B 因人設(shè)職,視能授權(quán)C 任人唯賢答案 A有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,感謝下載載精品這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( ) 。A 管理方格理論 B 權(quán)變理論 C 管理系統(tǒng)理論答案 C美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20 30 ;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至( ) 。A60 70 B70 80 C80 90 答案 C一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不

3、同的生產(chǎn)過程”,這是 ( ) 中的觀點(diǎn)。A 勞克林在 1896 年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理B 塞繆爾 紐曼在 1935 年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理C 弗雷德 馬歇爾在1892 年出版的工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理答案 B決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是( ) ,其手段都是管理。A 對(duì)人的合理使用B 科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C 資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用答案 C梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( ) 。A 行為科學(xué)學(xué)說B 人文關(guān)系學(xué)說C 人際關(guān)系學(xué)說感謝下載載精品答案 C企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。

4、這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標(biāo)的( ) 。 A 層次性B 多重性 C變動(dòng)性答案 A組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是( ) 。A 權(quán)責(zé)利關(guān)系 B 實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) C 分工合作關(guān)系答案 B( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。A 亨利 明茨伯 B 馬克斯 韋伯 C 威廉 詹姆斯答案 A美國通用汽車公司,在1920 年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用( ) 組織結(jié)構(gòu)。AM型 BU 型 CH 型答案 A下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?( )A角色扮演B 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C 結(jié)構(gòu)式面談答案 C感謝下載載精品領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,( ) 側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人

5、的性格、素質(zhì)方面的特征。A 性格理論階段 B 行為理論階段 C 權(quán)變理論階段答案 A現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B“正式組織 ”與“非正式組織 ”的區(qū)別在于, “正式組織 ”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。A 正確 B錯(cuò)誤答案 B彼得 圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的看法不同,是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌 正確 B 錯(cuò)誤答案 B麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法,提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B感謝下載載精品對(duì)企業(yè)銷售收

6、入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷售預(yù)測(cè)。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長期預(yù)測(cè)。一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一 職權(quán)等級(jí)。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 A管理幅度、 管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說,當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。A 正確 B 錯(cuò)誤感

7、謝下載載精品答案 A對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B企業(yè)文化是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)16 人員,以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動(dòng)。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī),推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為,一切內(nèi)心要爭取的條件:欲望、需要、希望、動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的

8、激勵(lì)。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B感謝下載載精品分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí),各個(gè)層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,相對(duì)獨(dú)立地開展控制活動(dòng)。A 正確 B 錯(cuò)誤答案 B用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以( ) 人為宜。A5 10 B10 15 C15 20答案 A德國社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式,即:所謂的“理想行政組織” 。韋伯主要依據(jù)( ) 來描述他的理想的組織模式。A 勞動(dòng)分工B 職權(quán)等級(jí)C 權(quán)威關(guān)系答案 C從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是( )

9、 。A 職工的分工合作關(guān)系B 權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C 企業(yè)目標(biāo)答案 B責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( ) 原則。感謝下載載精品A 責(zé)權(quán)利相結(jié)合B 分工協(xié)作C 目標(biāo)任務(wù)答案 A管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn), 高層管理人員的管理幅度通常以( ) 較為合適。A4 8 人 B6 8 人 C8 10 人答案 A授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的( )原則。A 因事設(shè)人,視能授權(quán)B 因人設(shè)職,視能授權(quán)C 任人唯賢答案 A管理者授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的( )

10、原則。A 明確責(zé)任 B 目標(biāo)明確 C 權(quán)責(zé)對(duì)等答案 A為了充分運(yùn)用用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能,有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營,常常采用 ( )部門的方法。A 按產(chǎn)品劃分B按職能劃分C 按專業(yè)劃分答案 A感謝下載載精品以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。A 因事?lián)袢薆 因人擇事C 量才使用答案 A行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上, 才能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的 ( ) 原則。A 因人設(shè)職B 量才使用C 因才施教答案 B在

11、選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理 ”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是 ( ) 的培訓(xùn)方法。A 職務(wù)輪換 B 臨時(shí)職務(wù) C 崗位學(xué)習(xí)答案 B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( ) 。A 管理方格理論B 權(quán)變理論C 管理系統(tǒng)理論答案 C領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng),主要包括( ) 等因素。感謝下載載精品A 品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感B 品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)C 品德、學(xué)識(shí)、能力、情感答案 C領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向, 對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?;顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理 ”。

12、它屬于 ( ) 領(lǐng)導(dǎo)。A 集權(quán)型B 均權(quán)型 C 分權(quán)型答案 C領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人, 即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力??茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在( ) 等方面。A 知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B 知人善任、量才適用、用人不疑C 以理服人、體貼下情、量才適用答案 B當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去直接處理, 而是先擱一擱, 去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是( ) 。A 不為法 B 轉(zhuǎn)移法 C 緩沖法答案 B美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20 30 ;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至( ) 。A60-70% B70-80% C8

13、0-90%感謝下載載精品答案 C馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為, 一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí),一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的( ) 。A 雙因素理論 B 需要層次理論C 過程型激勵(lì)理論答案 B管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然, 這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即 ( ) 。A 現(xiàn)場(chǎng)控制 B 前饋控制 C 即時(shí)控制答案 B企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是( ) 。A 正式組織B 非正式組織C 企業(yè)結(jié)構(gòu)答案 A老張到總公司開會(huì),回來的路上丟失了部分文件,致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙

14、源于( ) 。A 溝通通道的選擇 B 外部環(huán)境的干擾 C 信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響答案 C當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的( ) 。感謝下載載精品A 彈性B 剛性C 不確定性答案 B小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水平要求較高,適于采用( ) 組織形式。A 集權(quán)式 B 分權(quán)式 C 均權(quán)式答案 B( ) 提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。A 亨利 ?明茨伯 B 馬克斯 ?韋伯 C 威廉 ?詹姆士答案 A針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過設(shè)立臨時(shí)性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)

15、現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于( ) 。A 人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式B 結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C 制度協(xié)調(diào)方式答案 B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是( ) 。A 因素分析B 職能分解與設(shè)計(jì)C 組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)答案 C( ) 即 U 型結(jié)構(gòu),又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。感謝下載載精品A 直線職能制組織結(jié)構(gòu)B 控股型組織結(jié)構(gòu)C 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)答案 A美國通用汽車公司,在1920 年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用( ) 組織結(jié)構(gòu)。AM型 BU 型 CH 型答案 A以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。A 因事?lián)袢?B 因人擇事C 量才使用答案 A行為科學(xué)個(gè)別

16、差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上, 才能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的 ( ) 原則。A 因人設(shè)職 B 量才使用C 因才施教答案 B在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨時(shí)性的“代理 ”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是 ( ) 的培訓(xùn)方法。A 職務(wù)輪換B 臨時(shí)職務(wù)C 崗位學(xué)習(xí)答案 B感謝下載載精品人員配備的首要任務(wù)是( ) 。A 物色合適的人選B 促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)功能C 充分開發(fā)組織人力資源答案 A在管理人員選聘的測(cè)試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(

17、 ) 。A 結(jié)構(gòu)式面談 B 即席發(fā)言C 非結(jié)構(gòu)式面談答案 C將考評(píng)問題分級(jí)分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法是( ) 。A 專家評(píng)估法 B 問卷法 C 目標(biāo)考評(píng)法答案 B有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( ) 。A 管理方格理論B 權(quán)變理論C 管理系統(tǒng)理論答案 C激勵(lì)過程就是一個(gè)由( ) 開始,到 ( ) 得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A 需要、需要 B 需要、動(dòng)機(jī)C 動(dòng)機(jī)、需要感謝下載載精品答案 A能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是( ) 。A 領(lǐng)導(dǎo)B 組織C 控制答案 C依據(jù)控制

18、的 ( )不同,可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、前饋控制和反饋控制。A 內(nèi)容B 環(huán)節(jié)C 對(duì)象答案 B在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中,質(zhì)量的含義是指( ) 。A 產(chǎn)品質(zhì)量B 工作質(zhì)量C 產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量兩方面答案 C零基預(yù)算的核心是( ) 。A 一切應(yīng)按照變化后的實(shí)際情況重新考慮B 充分考慮過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模C 在過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整答案 A“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,是強(qiáng)調(diào) ( ) 的重要性。A 組織 B 計(jì)劃C 預(yù)防感謝下載載精品答案 B日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后 ”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是( )。A 培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B 資本主義社會(huì)制度C 充分利用

19、企業(yè)戰(zhàn)略管理答案 A生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等,是屬于按( ) 進(jìn)行分類的。A 計(jì)劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式B 企業(yè)管理職能C 計(jì)劃的內(nèi)容答案 B系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的 ( ) 。A 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B 社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C 社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)答案 A1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是( ) 。A 企業(yè)再造工程B 管理的革命C 第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)答案 C企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,從 ( ) 上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和感謝下載載精品優(yōu)

20、質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A 生產(chǎn)流程B 生產(chǎn)管理C 作業(yè)管理答案 A在完全競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí),通過市場(chǎng)中“看不見的手 ”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn) ( ) ,從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。A 資源配置的優(yōu)化B 利益的再分配C 勞動(dòng)力的合理利用答案 A目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是( ) 。A 科學(xué)管理理論B 行為科學(xué)理論C 科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一答案 C傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡( ),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。A 參與制目標(biāo)設(shè)定法B 專家目標(biāo)設(shè)定法C 員工目標(biāo)設(shè)定法答案 A在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(

21、 )以內(nèi)。A4 個(gè) B5 個(gè) C6 個(gè)答案 B感謝下載載精品目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是( ) 。A 日本 B 德國 C 法國答案 A( )以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A60年代 B70年代 C80年代答案 B美國對(duì) 70 個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視,并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過程,生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56% ;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高( ) 。A5% B6%C7%答案 B定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查

22、得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的( ) 做支持。A 數(shù)據(jù)資料B 科學(xué)技術(shù)C 信息答案 A預(yù)測(cè)方法很多, 不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預(yù)測(cè),有的則適用于中、短期預(yù)測(cè),等等。例如定性方法往往適合于( ) 。感謝下載載精品A 長期預(yù)測(cè)B 中、短期預(yù)測(cè)C 技術(shù)預(yù)測(cè)答案 A如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用() 的方法。A 市場(chǎng)預(yù)測(cè)B 定性預(yù)測(cè)C 定量預(yù)測(cè)答案 B企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是( )。A 企業(yè)精神B 企業(yè)價(jià)值觀C

23、 企業(yè)文化答案 C管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于( ) 。A 科研部門B 學(xué)校 C 軍隊(duì)答案 C對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理,就是( ) 的核心。A 經(jīng)營管理B 戰(zhàn)略管理C 企業(yè)戰(zhàn)略答案 B按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為( ) 。A 生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃B 政策和策略C 專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃感謝下載載精品答案 C目標(biāo)不是一成不變的, 應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的() 原則。A 關(guān)鍵性 B 權(quán)變性 C 現(xiàn)實(shí)性答案 B企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的()。A

24、 層次性 B 多重性 C 變動(dòng)性答案 A企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、 自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的 ()。A 層次性 B 多重性 C 變動(dòng)性答案 C戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,( )由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。A 主要目標(biāo)B 并行目標(biāo)C 次要目標(biāo)答案 A感謝下載載精品按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問題時(shí),用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是( ) ,它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍。A 策略 B 政策 C 規(guī)則答案 B來自練習(xí)的選擇題由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的

25、側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)管理所下定義也各異.法約爾認(rèn)為 ,( B ).A.管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干B.管理就是實(shí)行計(jì)劃,組織 ,指揮 ,協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入 ,處理 ,輸出和反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的 (A ).A.決策職能B.控制職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能感謝下載載精品為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能. 縱向看 , 各個(gè)管理層次都要重視控制職能,( C).A.愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈弱B.愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈短,綜合性愈強(qiáng)C.愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性

26、愈長,綜合性愈強(qiáng)4.企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接,相互促進(jìn) .這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是管理的(B ) 職能 .A.組織B.協(xié)調(diào)C.控制5.決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(C ), 其手段都是管理.A.對(duì)人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用6.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ) ,他的代表作是 (B ).A.社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B.工業(yè)管理和一般管理C.科學(xué)管理理論7.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不

27、僅受到物理的,生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境,社會(huì)心理因素的影響.由此創(chuàng)立了 (C ).A.行為科學(xué)學(xué)說B.人文關(guān)系學(xué)說C.人際關(guān)系學(xué)說感謝下載載精品8.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問題是(A ).A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高工人的勞動(dòng)積極性C.制定科學(xué)的作業(yè)方法9.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即 (B ),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過程.A.計(jì)劃 ,決策 ,組織 ,人員配備和控制B.計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,指揮和控制C.計(jì)劃 ,組織 ,人員配備 ,協(xié)調(diào)和控制10. 系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為 ,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成 ,為環(huán)境所影響的

28、并反過來影響環(huán)境的開放的 (A ).A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織 C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)11. 管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于 (C ).A.科研部門B.學(xué)校C.軍隊(duì)12. 對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理 ,就是 (B ) 的核心 .A.經(jīng)營管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略13. 企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C ).感謝下載載精品A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化14.1990年 ,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是 (C ).A.企業(yè)再造工程B.管理的革命C

29、.第五項(xiàng)修煉- 學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)15. 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,從( A) 上保證企業(yè)能以最小的成本,高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶.A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理16. 按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同 ,可以將其分為目標(biāo) ,策略 ,政策等多種 .在決策或處理問題時(shí) ,用以指導(dǎo)并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是(B ), 它指明了組織活動(dòng)的方向和范圍.A.策略B.政策C.規(guī)則17. 按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為(C ).A.生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃B.政策和策略C.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃18. 在完全競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí),通過市場(chǎng)中 看不見的手 的引導(dǎo)

30、,實(shí)現(xiàn) (A ), 從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化.A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再分配C.勞動(dòng)力的合理利用感謝下載載精品19. 戴維斯等學(xué)者指出 ,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo) ,并行目標(biāo) ,次要目標(biāo) .其中 ,( A) 由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo) .A.主要目標(biāo) B.并行目標(biāo) C.次要目標(biāo)20. 目標(biāo)不是一成不變的 ,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正 ,使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨.這就是確定企業(yè)目標(biāo)的 (B ) 原則 .A.關(guān)鍵性 B.權(quán)變性 C.現(xiàn)實(shí)性21. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度.這樣 ,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò) ,即是目標(biāo)的 (A ).A.層次性B.多

31、重性C.變動(dòng)性22. 企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境,企業(yè)經(jīng)營思想,自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的.這就是企業(yè)目標(biāo)的 (C ).A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性23. 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是 (C ).A. 科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一24. 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡( ), 企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立.A. 參與制目標(biāo)設(shè)定法 B.專家目標(biāo)設(shè)定法 C.員工目標(biāo)設(shè)定法感謝下載載精品25. 在目標(biāo)設(shè)立過程中要注意 ,目標(biāo)數(shù)量要適中 .一般地 ,要把目標(biāo)限制在 (B ) 以內(nèi) . A.4 個(gè) B.5 個(gè) C.6 個(gè)26. 目標(biāo)管

32、理思想誕生于美國,但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是( A).A. 日本 B.德國 C.法國27.(B)以后 ,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理,民主管理,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合 ,形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度.A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代28. 美國對(duì) 70 個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論 :若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視 ,并親身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過程,生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)到56%; 否則 ,生產(chǎn)管理效率僅提高 (B ).A.5% B.6% C.7%29. 定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物

33、未來的發(fā)展趨勢(shì)作出定量,具體的描述 .它需要有充分,有效的 (A ) 做支持 .A.數(shù)據(jù)資料B.科學(xué)技術(shù)C.信息30. 預(yù)測(cè)方法很多,不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預(yù)測(cè),有的則適用于中 ,短期預(yù)測(cè) ,等等 .例如定性方法往往適合于( A).感謝下載載精品A.長期預(yù)測(cè)B.中 ,短期預(yù)測(cè)C.技術(shù)預(yù)測(cè)31. 如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢(shì)作出描述,例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用 (B) 的方法 .A, 市場(chǎng)預(yù)測(cè)B,定性預(yù)測(cè)C,定量預(yù)測(cè)32. 在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí) ,需要做的是 (C). A, 長期預(yù)測(cè) B,中期預(yù)測(cè) C,短期預(yù)測(cè)33. 例外決策 ,具有極大偶然性

34、,隨機(jī)性 ,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng) ,其方法和步驟也是難以程序化 ,標(biāo)準(zhǔn)化 ,不能重復(fù)使用的 .這類決策屬于 (C ).A, 風(fēng)險(xiǎn)型決策 B,不確定型決策 C,非程序化決策34. 業(yè)務(wù)決策 ,如任務(wù)的日常安排 ,常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于(C ).A, 風(fēng)險(xiǎn)型決策B,不確定型決策C,程序化決策35. 假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知 ,那么 ,這種決策屬于(A ) 決策 .A, 風(fēng)險(xiǎn)型B,不確定型C,確定型36. 根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度 ,一般將其分為三類 :即必須達(dá)到的目標(biāo) ,希望完成的目

35、標(biāo)和不予重視的目標(biāo) .其中 ,( B), 對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要的 ,完成它就意味著決策取得感謝下載載精品了成功. A, 希望完成的目標(biāo)B,必須完成 (達(dá)到 )的目標(biāo)C, 不予重視的目標(biāo)37. 在確定決策目標(biāo)時(shí) ,要注意把目標(biāo)建立在 (C ) 的基礎(chǔ)上 . A, 需要 B,可能 C,需要和可能38. 用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測(cè)或決策問題的復(fù)雜性而定.人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織.一般以 (B ) 人為宜 .A,5 10 B,10 15 C,15 2039. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們包括 :(B ).A, 共同的目

36、標(biāo) ,相互的協(xié)調(diào) ,信息的交流B,共同的目標(biāo) ,合作的意愿 ,信息的交流C,共同的目標(biāo) ,合作的意愿 ,情感的溝通40. 德國社會(huì)學(xué)家馬克思韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式,即 :所謂的 理想行政組織 . 韋伯主要依據(jù) ( C) 來描述他的理想的組織模式 . A, 勞動(dòng)分工 B,職權(quán)等級(jí) C,權(quán)威關(guān)系41. 從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出 :組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 (B ). A, 職工的分工合作關(guān)系 B,權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分 C,企業(yè)目標(biāo)感謝下載載精品42. 責(zé)任 ,權(quán)力 ,利益三者之間不可分割 ,必須是協(xié)調(diào)的 ,平衡的和統(tǒng)一的 .這就是組織工作中的(A)原則.A, 責(zé)權(quán)利相結(jié)合B,分工協(xié)作C,目標(biāo)任務(wù)43. 管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目.經(jīng)研究發(fā)現(xiàn) ,高層管理人員的管理幅度通常以(A ) 較為合適 .A,4 8 人 B,68 人 C,810 人44. 授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定.這就是授權(quán)的(A ) 原則 .A A, 因事設(shè)人 ,視能授權(quán)B,因人設(shè)職 ,視能授權(quán)C,任人唯賢45. 管理者授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的 (A ) 原則 .A, 明確責(zé)任B,目標(biāo)明確C,權(quán)責(zé)對(duì)等46. 為了充分運(yùn)用用

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