1、認認知知不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)理理論論一致論一致論 一致論認為不一致會在人體形成一致論認為不一致會在人體形成“心理緊張心理緊張”或不舒服感，它會產(chǎn)生一或不舒服感，它會產(chǎn)生一種內(nèi)在壓力，以消除或減弱不和諧，并種內(nèi)在壓力，以消除或減弱不和諧，并且建立一致性。且建立一致性。海德的平衡論海德的平衡論 海德是最早致力于一致論研究的心理學家，他海德是最早致力于一致論研究的心理學家，他提出了平衡論。該理論講的是當涉及第三者時，兩提出了平衡論。該理論講的是當涉及第三者時，兩個人之間的關(guān)系可能呈現(xiàn)出來的狀態(tài)，以及可能發(fā)個人之間的關(guān)系可能呈現(xiàn)出來的狀態(tài)，以及可能發(fā)生的變化，他曾用一個模式進行說明：生的變化，他曾用一個模式進

2、行說明：PXOPXOPXOPXOPXOPXOPXOPXOP和和O代表兩個人，代表兩個人，X代表兩人共同關(guān)心的事物。代表兩人共同關(guān)心的事物。海德的平衡論海德的平衡論 三者狀態(tài)可分為平衡和不平衡兩種三者狀態(tài)可分為平衡和不平衡兩種 不平衡狀態(tài)不穩(wěn)定，會向平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)化不平衡狀態(tài)不穩(wěn)定，會向平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)化 不平衡狀態(tài)向平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)化時，總伴有不平衡狀態(tài)向平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)化時，總伴有某一方態(tài)度的改變某一方態(tài)度的改變 平衡狀態(tài)由于穩(wěn)定不變，則能抗拒任何平衡狀態(tài)由于穩(wěn)定不變，則能抗拒任何形式的態(tài)度變化形式的態(tài)度變化認知不協(xié)調(diào)論認知不協(xié)調(diào)論 美國社會心理學家美國社會心理學家L.費斯廷格于費斯廷格于1957年提出的一種社會

3、認知論。其前提年提出的一種社會認知論。其前提是每個人都努力使自己的內(nèi)心世界沒有是每個人都努力使自己的內(nèi)心世界沒有矛盾，然而所有的人都無法使自己達到矛盾，然而所有的人都無法使自己達到無矛盾狀態(tài)。費斯廷格把無矛盾狀態(tài)。費斯廷格把矛盾矛盾和和“無無矛盾矛盾”換為換為“不協(xié)調(diào)不協(xié)調(diào)”和和“協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)”，并，并據(jù)此對認知現(xiàn)象進行分析。據(jù)此對認知現(xiàn)象進行分析。 認知不協(xié)調(diào)論認知不協(xié)調(diào)論 所謂認知不協(xié)調(diào)是指一個人同時擁有兩所謂認知不協(xié)調(diào)是指一個人同時擁有兩個不一致、不協(xié)調(diào)、互相矛盾的認知個不一致、不協(xié)調(diào)、互相矛盾的認知 費斯廷格認為，認知出現(xiàn)不協(xié)調(diào)就會在費斯廷格認為，認知出現(xiàn)不協(xié)調(diào)就會在心理上造成緊張與沖突，從而促使人們心理上造成緊張與沖突，從而促使人們設(shè)法消除或減輕不協(xié)調(diào)而重建協(xié)調(diào)。設(shè)法消除或減輕不協(xié)調(diào)而重建協(xié)調(diào)。認知不協(xié)調(diào)論認知不協(xié)調(diào)論 使認知從不協(xié)調(diào)變?yōu)閰f(xié)調(diào)的辦法有兩種使認知從不協(xié)調(diào)變?yōu)閰f(xié)調(diào)的辦法有兩種 自我辯解自我辯解 按照自己的愿望把不協(xié)調(diào)的認知盡按照自己的愿望把不協(xié)調(diào)的認知盡量解釋的似乎協(xié)調(diào)一致而不矛盾量解釋的似乎協(xié)調(diào)一致而不矛盾 轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度 態(tài)度改變總發(fā)生在報償偏低的條件態(tài)度改變總發(fā)生在報償偏低的條件下出現(xiàn)下出現(xiàn) 方向比努力更重要方向比努力更重要 能力比知識更重