1、人力資源模擬實訓人力資源模擬實訓模塊：員工培訓與開發(fā)模塊：員工培訓與開發(fā)員工培訓與開發(fā)知識點梳理知識點梳理結構框架結構框架5、人力資源開發(fā)4、員工培訓項目的風險管理3、員工培訓的方法和類型2、員工培訓流程1、員工培訓與開發(fā)概述員工培訓與開發(fā)一、員工培訓與開發(fā)概述一、員工培訓與開發(fā)概述 員工培訓與開發(fā)的含義員工培訓與開發(fā)的含義 員工培訓和開發(fā)是指企業(yè)為了實現(xiàn)其組織目標和員工培訓和開發(fā)是指企業(yè)為了實現(xiàn)其組織目標和提高競爭力而有計劃、有組織、多層次、多渠道提高競爭力而有計劃、有組織、多層次、多渠道地組織員工從事學習和訓練，從而不斷提高員工地組織員工從事學習和訓練，從而不斷提高員工的知識和技能，改善員

2、工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的知識和技能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識的管理活動。的創(chuàng)新意識的管理活動。注：注：是一種企業(yè)的管理活動是一種企業(yè)的管理活動 目的：企業(yè)為了實現(xiàn)組織目標和提高競爭力目的：企業(yè)為了實現(xiàn)組織目標和提高競爭力 特點：有計劃、有組織、多層次、多渠道特點：有計劃、有組織、多層次、多渠道 內容：組織員工從事學習和訓練，從而不斷提高員工的知識和技內容：組織員工從事學習和訓練，從而不斷提高員工的知識和技 能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識能，改善員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工的創(chuàng)新意識一、員工培訓與開發(fā)概述一、員工培訓與開發(fā)概述 員工培訓與開發(fā)的作用員工培訓與開發(fā)的作用 員工

3、培訓與開發(fā)的基本作用是通過提高員工的知識、技能員工培訓與開發(fā)的基本作用是通過提高員工的知識、技能和素質，重塑其行為方式、思維模式，從而加強其解決問和素質，重塑其行為方式、思維模式，從而加強其解決問題的能力，使其適應新環(huán)境、勝任新崗位、進入新層次、題的能力，使其適應新環(huán)境、勝任新崗位、進入新層次、發(fā)展新技能等。發(fā)展新技能等。 作用員工適應新環(huán)境員工適應新崗位員工進入高層次員工發(fā)展新技能一、員工培訓與開發(fā)概述一、員工培訓與開發(fā)概述 員工培訓與開發(fā)的意義員工培訓與開發(fā)的意義 （1）員工培訓是發(fā)現(xiàn)人才、快出人才、多出人才）員工培訓是發(fā)現(xiàn)人才、快出人才、多出人才對員工對員工 的重要途徑。的重要途徑。 （

4、2）培訓是員工實現(xiàn)自我價值的需要。）培訓是員工實現(xiàn)自我價值的需要。 （3）強化員工培訓，可以增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的）強化員工培訓，可以增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對企業(yè)對企業(yè) 競爭力，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。競爭力，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。 （4）員工培訓是提高企業(yè)經(jīng)營效率的關鍵所在。）員工培訓是提高企業(yè)經(jīng)營效率的關鍵所在。一、員工培訓與開發(fā)概述一、員工培訓與開發(fā)概述 員工培訓與開發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系員工培訓與開發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系區(qū)別：區(qū)別：聯(lián)系聯(lián)系 ：（1）員工培訓是人力資源開發(fā)的基礎性工作。）員工培訓是人力資源開發(fā)的基礎性工作。 （2）二者的邊界趨于模糊。）二者的邊界趨于模糊。 （3）兩者都注重員工與企業(yè)當前和未來發(fā)展的

5、需要。）兩者都注重員工與企業(yè)當前和未來發(fā)展的需要。員工培訓員工培訓員工開發(fā)員工開發(fā)內容內容學習使用知識、基本職業(yè)技能、職業(yè)道德，提高職學習使用知識、基本職業(yè)技能、職業(yè)道德，提高職業(yè)技能與職業(yè)道德業(yè)技能與職業(yè)道德 解決問題的能力，潛在的素質訓解決問題的能力，潛在的素質訓練與提高練與提高 對象對象全體員工全體員工 員工、管理人員、科技人員等具員工、管理人員、科技人員等具有潛力的人有潛力的人 手段手段傳統(tǒng)的培訓采用固定的模式和方法，現(xiàn)代培訓日益?zhèn)鹘y(tǒng)的培訓采用固定的模式和方法，現(xiàn)代培訓日益靈活多樣靈活多樣 多樣性和靈活性多樣性和靈活性 側重點側重點著眼于當前的工作，側重當前利益的實現(xiàn)著眼于當前的工作，

6、側重當前利益的實現(xiàn) 著眼于未來的變化，側重長遠、著眼于未來的變化，側重長遠、潛在利益的實現(xiàn)潛在利益的實現(xiàn) 參與性參與性強制強制自愿自愿工作經(jīng)驗的工作經(jīng)驗的運用運用低低高高二、員工培訓的流程二、員工培訓的流程 流程：培訓需求分析確定培訓目標擬定培訓計劃實施培訓計劃培訓效果評估成果轉化結果反饋二、員工培訓流程二、員工培訓流程 1、培訓需求分析培訓需求分析分析：為什么培訓分析：為什么培訓 培訓什么培訓什么 培訓誰培訓誰 2、確定培訓目標、確定培訓目標目標：目標：根據(jù)層次：組織目標、部門目標、團隊目標、個人目標根據(jù)層次：組織目標、部門目標、團隊目標、個人目標 根據(jù)時間：短期目標、中期目標、長期目標根據(jù)

7、時間：短期目標、中期目標、長期目標 根據(jù)內容：更新知識、提高技能、改變思維、轉變觀念、調整心態(tài)根據(jù)內容：更新知識、提高技能、改變思維、轉變觀念、調整心態(tài)二、員工培訓流程二、員工培訓流程 3、擬定培訓計劃、擬定培訓計劃計劃內容：計劃內容： 4W1H誰參加培訓、何時培訓、在哪里培訓誰參加培訓、何時培訓、在哪里培訓具體培訓內容、培訓效果如何評估具體培訓內容、培訓效果如何評估 4、實施培訓計劃實施培訓計劃確定培訓時間確定培訓時間選擇培訓教材選擇培訓教材課程描述與計劃課程描述與計劃選擇和準備培訓場所選擇和準備培訓場所確定合適的培訓組織形式確定合適的培訓組織形式選擇合適的培訓師選擇合適的培訓師確定合適的培

8、訓人選確定合適的培訓人選培訓計劃培訓計劃二、員工培訓流程二、員工培訓流程5、培訓效果評估、培訓效果評估方法：訪談、問卷調查、直接觀察方法：訪談、問卷調查、直接觀察 測驗和模擬、檔案記錄分析測驗和模擬、檔案記錄分析6、培訓成果轉化、培訓成果轉化注意問題：注意問題：受訓者必須知道培訓的根據(jù)是什么，明白并接受培訓的程序和方法。受訓者必須知道培訓的根據(jù)是什么，明白并接受培訓的程序和方法。加強培訓中示范和參與，增加培訓的實用性。加強培訓中示范和參與，增加培訓的實用性。培訓模擬和操練會強化受訓者的感受，討論和反饋會增加學習效果。培訓模擬和操練會強化受訓者的感受，討論和反饋會增加學習效果。增加實際應用機會，

9、與受訓者探討進展情況，增加培訓的轉移效果。增加實際應用機會，與受訓者探討進展情況，增加培訓的轉移效果。實際運用過程由專人指導，一般是直接上級，這是培訓過程的必要延續(xù)。實際運用過程由專人指導，一般是直接上級，這是培訓過程的必要延續(xù)。良好的信息技術系用可支持知識共享和學習成果與積累良好的信息技術系用可支持知識共享和學習成果與積累員工培訓流程實例員工培訓流程實例寶潔公司員工培訓寶潔公司員工培訓成立于成立于1837年的美國寶潔公司是上前世界上名列前茅的日用消費品年的美國寶潔公司是上前世界上名列前茅的日用消費品制造商和經(jīng)銷商，全球雇員超過制造商和經(jīng)銷商，全球雇員超過100000人，人，2001-2002

10、財政年度，公財政年度，公司全年銷售額為司全年銷售額為402億美元。在億美元。在財富財富雜志最新評選出的全球雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中，排名第服務業(yè)企業(yè)中，排名第93位，全美排名第位，全美排名第35位并被評為位并被評為業(yè)內最受尊敬的公司。業(yè)內最受尊敬的公司。寶潔公司，在全球寶潔公司，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經(jīng)營的多個國家設有工廠及分公司，所經(jīng)營的300多個多個品牌的產(chǎn)品暢銷品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū)，其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用多個國家和地區(qū)，其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織品、化妝品、嬰

11、兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。物、家居護理及個人清潔用品。廣州寶潔有限公司是廣州寶潔有限公司是1988年寶潔在中國成立的第一家合資企業(yè)，迄年寶潔在中國成立的第一家合資企業(yè)，迄今為止，寶潔公司已經(jīng)在廣州、北京、成都、天津、蘇州等地設立今為止，寶潔公司已經(jīng)在廣州、北京、成都、天津、蘇州等地設立11家合資、獨資企業(yè)，在中國生產(chǎn)出眾多家喻戶曉的產(chǎn)品，婦女衛(wèi)生用家合資、獨資企業(yè)，在中國生產(chǎn)出眾多家喻戶曉的產(chǎn)品，婦女衛(wèi)生用品及口腔保健用品等。迄今為止，寶潔在華投資總額已逾品及口腔保健用品等。迄今為止，寶潔在華投資總額已逾3億美元。億美元。自自1993年起，寶潔連

12、續(xù)多年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多年起，寶潔連續(xù)多年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多的企業(yè)，的企業(yè)，1997年利稅在全國年利稅在全國23000家各類大中型企業(yè)中名列第家各類大中型企業(yè)中名列第6位，位，在在1999年的中國最受尊重的外商投資企業(yè)評比中，寶潔公司名列第年的中國最受尊重的外商投資企業(yè)評比中，寶潔公司名列第三。三。1.培訓需求分析培訓需求分析人才是一個企業(yè)成功的基礎，對于寶潔而言，這也不例外。最優(yōu)秀的人才加人才是一個企業(yè)成功的基礎，對于寶潔而言，這也不例外。最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓發(fā)展空間，這就是寶潔成功的基礎。上最好的培訓發(fā)展空間，這就是寶潔成功的基礎?！白⒅厝瞬?，以人為本

13、注重人才，以人為本”，寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富。寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財富。寶潔公司的一位前任董事長寶潔公司的一位前任董事長Richard Deupree曾說：曾說：“如果你把我們的資金、如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將重建一切。我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將重建一切?！弊鳛橐患覈H性的大公司，寶潔有足夠的空間來讓員工描繪自己的未來職業(yè)作為一家國際性的大公司，寶潔有足夠的空間來讓員工描

14、繪自己的未來職業(yè)發(fā)展藍圖。寶潔公司是當今為數(shù)不多的采用內部提升制的企業(yè)之一。員工進發(fā)展藍圖。寶潔公司是當今為數(shù)不多的采用內部提升制的企業(yè)之一。員工進入公司后，寶潔就非常重視員工的發(fā)展和培訓。通過正規(guī)培訓以及工作中直入公司后，寶潔就非常重視員工的發(fā)展和培訓。通過正規(guī)培訓以及工作中直線經(jīng)理一對一的指導，寶潔員工得以迅速地成長線經(jīng)理一對一的指導，寶潔員工得以迅速地成長。公司根據(jù)員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓。所有的培訓項目，公司根據(jù)員工的能力強弱和工作需要來提供不同的培訓。所有的培訓項目，都會針對每一個員工個人的長處和待改善的地方，配合業(yè)務的需求來設計，都會針對每一個員工個人的長處和待改善

15、的地方，配合業(yè)務的需求來設計，也會綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。從技術工人到公司的也會綜合考慮員工未來的職業(yè)興趣和未來工作的需要。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。公司高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。公司通過為每一個雇員提供獨具特色的培訓計劃和極具針對性的個人發(fā)展計劃，通過為每一個雇員提供獨具特色的培訓計劃和極具針對性的個人發(fā)展計劃，使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。 2.確定培訓目標確定培訓目標 在寶潔公司，員工從邁進寶潔大門的那一天開始，培訓在寶潔公司，員工從邁進寶潔大門

16、的那一天開始，培訓的項目將會貫穿職業(yè)發(fā)展的整個過程。的項目將會貫穿職業(yè)發(fā)展的整個過程。這種全程式的培這種全程式的培訓將幫助員工在適應工作需要的同時不斷穩(wěn)步提高自身訓將幫助員工在適應工作需要的同時不斷穩(wěn)步提高自身素質和能力。素質和能力。這也是寶潔內部提升制的客觀要求，當一這也是寶潔內部提升制的客觀要求，當一個人到了更高的階段，需要相應的培訓來幫助成功和發(fā)個人到了更高的階段，需要相應的培訓來幫助成功和發(fā)展。展。當組織、工作任務或人員三者之一的任何因素在需當組織、工作任務或人員三者之一的任何因素在需求上出現(xiàn)變化的時候，公司都會首先通過培訓來滿足和求上出現(xiàn)變化的時候，公司都會首先通過培訓來滿足和彌補。

17、彌補。為了達到公司工作人員的合理配置和使用，寶潔為了達到公司工作人員的合理配置和使用，寶潔公司的培訓部門會調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況公司的培訓部門會調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識既定的經(jīng)營戰(zhàn)略、培訓需要解決和能力結構，充分認識既定的經(jīng)營戰(zhàn)略、培訓需要解決的問題、現(xiàn)有技能水平與希望達到技能水平之間的差距，的問題、現(xiàn)有技能水平與希望達到技能水平之間的差距，做好培訓需求分析。在培訓需求分析及評價方式明確之做好培訓需求分析。在培訓需求分析及評價方式明確之后，相應地設計培訓的具體項目。后，相應地設計培訓的具體項目。 3.擬定培訓計劃擬定培訓計劃 寶潔把人才視為公司最寶貴的財富

18、。重視人才并重視培寶潔把人才視為公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要養(yǎng)和發(fā)展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司所有員工都有機會參加各種培訓。原因之一。公司所有員工都有機會參加各種培訓。培訓培訓的項目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質培訓、的項目是多方面的，也就是說，公司不僅有素質培訓、管理技能培訓，還有專業(yè)技能培訓、語言培訓和電腦培管理技能培訓，還有專業(yè)技能培訓、語言培訓和電腦培訓等等。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針訓等等。從技術工人到公司的高層管理人員，公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。對不同的工作崗

19、位來設計培訓的課程和內容。公司每年公司每年都從全國一流大學招聘優(yōu)秀的大學畢業(yè)生，并通過獨具都從全國一流大學招聘優(yōu)秀的大學畢業(yè)生，并通過獨具特色的培訓把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。寶潔為員工特色的培訓把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。寶潔為員工特設的特設的“P&G學院學院”提供系統(tǒng)的入職、管理技能和商提供系統(tǒng)的入職、管理技能和商業(yè)技能、海外培訓及委任、語言、專業(yè)技術培訓。業(yè)技能、海外培訓及委任、語言、專業(yè)技術培訓。 4.實施培訓計劃實施培訓計劃入職培訓入職培訓新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企

20、業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。管理技能和商業(yè)知識培訓管理技能和商業(yè)知識培訓公司內部有許多關于管理技能和商業(yè)知識的培訓課程，如提高管理水平和溝通技公司內部有許多關于管理技能和商業(yè)知識的培訓課程，如提高管理水平和溝通技巧，領導技能培訓等，它們結合員工個人發(fā)展的需要，幫助新員工在短期內成為稱職巧，領導技能培訓等，它們結合員工個人發(fā)展的需要，幫助新員工在短期內成為稱職的管理人才。同時，公司還經(jīng)常邀請的管理人才。同時，公司還經(jīng)常邀請P&G其它分部的高級經(jīng)理和外國機構的專家來華其它分部的高級經(jīng)理和外國機構的專家來華講學，以便公司員工能夠及時了解國際先

21、進的管理技術和信息。公司獨創(chuàng)了講學，以便公司員工能夠及時了解國際先進的管理技術和信息。公司獨創(chuàng)了“P&G學學院院”，通過公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學習并了解，通過公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學習并了解他們所需要的管理策略和技術。他們所需要的管理策略和技術。海外培訓及委任海外培訓及委任公司根據(jù)工作需要，通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、公司根據(jù)工作需要，通過選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P&G分支機構進行培訓和工作，使他們具有在不分支機構進

22、行培訓和工作，使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗，從而得到更全面的發(fā)展。同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗，從而得到更全面的發(fā)展。語言培訓語言培訓英語是公司的工作語言。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實際情況及工英語是公司的工作語言。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實際情況及工作的需要，聘請國際知名的英語培訓機構設計并教授英語課程。新員工還參加集中的作的需要，聘請國際知名的英語培訓機構設計并教授英語課程。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓。短期英語崗前培訓。專業(yè)技術的在職培訓專業(yè)技術的在職培訓從新員工加入公司開始從新員工加入公司開始, 公司便派一些經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指

23、導和公司便派一些經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指導和培訓。公司為每一位新員工都制定其個人的培訓和工作發(fā)展計劃，由其上級經(jīng)理定期培訓。公司為每一位新員工都制定其個人的培訓和工作發(fā)展計劃，由其上級經(jīng)理定期與員工進行總結回顧，這一做法將在職培訓與日常工作實踐結合在一起，最終使他們與員工進行總結回顧，這一做法將在職培訓與日常工作實踐結合在一起，最終使他們成為本部門和本領域的專家能手。成為本部門和本領域的專家能手。5.培訓效果評估培訓效果評估 保潔公司在每一次培訓結束之后，培訓機構都會要求參加培訓的員工填寫一份課程評估表，以檢查課程是否達到了預期的實施目的。這些直接反饋意見將被用以改進今后的培訓課程

24、。同時，公司還會建立起培訓后的跟蹤體系，去征求被培訓人直接經(jīng)理的意見，檢驗接受培訓的人員是否明顯地提高了工作績效，需要提高的工作能力或技能是否明顯的改善。最終，培訓的后期實際效果信息將反饋到培訓效果分析報告中，為來年的培訓改進提供依據(jù)。 三、員工培訓的方法和類型員工培訓的一般方法員工培訓的一般方法：1.傳統(tǒng)的課堂講解方法傳統(tǒng)的課堂講解方法2.案例研究案例研究3.商業(yè)游戲商業(yè)游戲4.角色扮演法角色扮演法5.情景模擬情景模擬6.行為塑造行為塑造7.交互式視頻交互式視頻8.遠程學習法遠程學習法9.在職培訓在職培訓10. 團隊建設法團隊建設法三、員工培訓的方法和類型按人員類型劃分的培訓方法及重點按人員

25、類型劃分的培訓方法及重點1、新員工培訓：、新員工培訓： 崗前導向培訓崗前導向培訓 方方 授課、研討會、電影授課、研討會、電影 上崗導向培訓上崗導向培訓 法法 戶外訓練、網(wǎng)絡學習戶外訓練、網(wǎng)絡學習2、管理人員培訓：、管理人員培訓：有利于提高管理者的能力，提高管理績效有利于提高管理者的能力，提高管理績效 促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)并抓住新的市場機會促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)并抓住新的市場機會 有利于引入組織變革的新觀點、新態(tài)度和新技術有利于引入組織變革的新觀點、新態(tài)度和新技術 有利于建立積極向上的企業(yè)文化，提高企業(yè)效益有利于建立積極向上的企業(yè)文化，提高企業(yè)效益 方法：方法： 研討會、案例研究、角色扮演研討會、案例研究、角色扮

26、演3、專業(yè)技術人員培訓：重點：專業(yè)知識的更新、專業(yè)技術人員培訓：重點：專業(yè)知識的更新 方法：研討會、授課、計劃性指導、電影方法：研討會、授課、計劃性指導、電影 案例研究、網(wǎng)絡學習、情景模擬案例研究、網(wǎng)絡學習、情景模擬4、操作人員培訓：重點：特定知識與技能的培訓、操作人員培訓：重點：特定知識與技能的培訓 方法：授課、研討會、游戲、電影方法：授課、研討會、游戲、電影 現(xiàn)場指導、戶外訓練現(xiàn)場指導、戶外訓練四、員工培訓項目的風險管理培訓風險：培訓風險：由于觀念、組織、技術、環(huán)境由于觀念、組織、技術、環(huán)境等負面影響而對企業(yè)培訓過程及其結果造等負面影響而對企業(yè)培訓過程及其結果造成直接或潛在損失的可能性。成

27、直接或潛在損失的可能性。風險的類型：風險的類型： 系統(tǒng)內部風險系統(tǒng)內部風險 內在風險內在風險 培訓技術風險培訓技術風險 人才流失風險人才流失風險 專業(yè)技術保密難度增大的風險專業(yè)技術保密難度增大的風險 外在風險外在風險 培訓收益風險培訓收益風險 不可測性風險不可測性風險四、員工培訓項目的風險管理風險管理的主要內容：風險管理的主要內容：1、實施員工培訓項目管理制、實施員工培訓項目管理制2、事實勞動與培訓關系的法制化管理、事實勞動與培訓關系的法制化管理3、培訓以團隊精神為核心的企業(yè)文化，增強、培訓以團隊精神為核心的企業(yè)文化，增強凝聚力凝聚力4、建立有效的激勵機制、建立有效的激勵機制5、樹立個人素質投資觀念、樹立個人素質投資觀念6、運用法律手段保護企業(yè)的專利技術、運用法律手段保護企業(yè)的專