1、湖南省技工學(xué)校理 論 教 學(xué) 教 案 教師姓名：易汝龍學(xué)科汽車維護(hù)工執(zhí)行記錄日期2016.2.29 2016.2.29星期一一檢查簽字班級14中技1 14汽裝中技節(jié)次1.25、6課題汽車維護(hù)工職業(yè)道德課的類型理論教學(xué)目的1、知道道德的概念和特點 2. 知道職業(yè)和職業(yè)道德教學(xué)重點 職業(yè)和職業(yè)道德教學(xué)難點汽車維護(hù)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范 主要教學(xué)方法案例法教具掛圖教學(xué)環(huán)節(jié)時間分配1、組織教學(xué)時間23、講授新課時間802、復(fù)習(xí)導(dǎo)入時間24、歸納小結(jié)時間35、作業(yè)布置時間3教學(xué)后記聯(lián)系語言:株洲話、普通話可稱呼：易老師姓名：易汝龍LOGO汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德主講|易汝

2、龍汽車維修工教學(xué)對象：汽修中技、汽修高技教學(xué)對象：汽修中技、汽修高技安全氣囊的定義安全氣囊的定義 工作原理及過程工作原理及過程 觸發(fā)條件及誤區(qū)觸發(fā)條件及誤區(qū) 維維護(hù)與注意護(hù)與注意第 2 頁010203教學(xué)目的汽車維汽車維修從業(yè)修從業(yè)人員職人員職業(yè)道德業(yè)道德規(guī)范規(guī)范知道職知道職業(yè)和職業(yè)和職業(yè)道德業(yè)道德知道道知道道德的概德的概念和特念和特點點道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德 目錄重點：重點：職業(yè)和職業(yè)道德難點：難點：汽車維護(hù)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范12 學(xué)習(xí)的重難點安全氣囊的定義 工作原理及過程 觸發(fā)條件及誤區(qū) 維護(hù)與注意第 4 頁什么是道德1 1 道德的概念 職業(yè)及 職業(yè)道德 汽車維修職

3、業(yè)道德 目錄道德的概念 道德是依靠人們的內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)和社會輿論來調(diào)整個人與個人之間以及個人與社會之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。道德與其他行為準(zhǔn)則和規(guī)范的關(guān)系 人們的行為準(zhǔn)則和規(guī)范很多，法律、規(guī)章制度、道德都是人們的行為準(zhǔn)則和規(guī)范道德的特點安全氣囊的定義 工作原理及過程 觸發(fā)條件及誤區(qū) 維護(hù)與注意第 5 頁2 2道德的社會功能道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德 目錄 1、道德的認(rèn)識作用 2、道德的調(diào)節(jié)作用 3、道德的教育作用道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 9 頁 1 1返返回回職業(yè) 1 、職業(yè)：是指人們在不同的社會

4、生活中對社會所承擔(dān)一定職責(zé)和從事的專門業(yè)務(wù)。是社會分工的產(chǎn)物，不同的職業(yè)有它自己獨(dú)特的道德要求，有各自的職業(yè)道德。道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 8 頁什么是職業(yè)道德2 2 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中的職業(yè)行為道德規(guī)范。 人們在從事正當(dāng)職業(yè)并履行其職責(zé)的過程中所應(yīng)該遵循的行為規(guī)范的準(zhǔn)則。道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 10 頁端正態(tài)度醞釀激情02社會主義職業(yè)道德3 3返返回回 1、社會主義職業(yè)道德的概念 2、社會主義職業(yè)道德的地位和作用。道德的概念

5、道德的概念 道德及職業(yè)道德道德及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 11 頁端正態(tài)度醞釀激情02汽車人員職業(yè)道德4 4返返回回 1、汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德概念 2、汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 14頁5 5職業(yè)道德重要性 良好的職業(yè)道德有利于社會進(jìn)步 良好職業(yè)道德有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 良好的職業(yè)道德有利于個人發(fā)展道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 14頁3 3不同職業(yè)道德 工 人 愛崗敬業(yè) 團(tuán)結(jié)協(xié)作 勤于學(xué)習(xí) 鉆研技術(shù)

6、 堅持標(biāo)準(zhǔn) 保證質(zhì)量 安全操作 規(guī)范有序 農(nóng)民 珍惜耕地 保護(hù)水土 學(xué)習(xí)文化 科技致富 關(guān)心集體 村鄰互助 富而思進(jìn) 不忘義務(wù)道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職道德汽車維修職道德 目錄目錄第 14頁3 3不同職業(yè)道德 經(jīng)營者 誠實守信 公平競爭 依法經(jīng)營 照章納稅 管理民主 尊重員工 富而思源 回報社會 服務(wù)人員 顧客至上 童叟無欺 文明熱情 彬彬有禮 精通業(yè)務(wù) 勤練技能 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 信譽(yù)第一道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 14頁3 3不同職業(yè)道德 財會人員 科學(xué)理財 當(dāng)好參謀 搞好服務(wù) 認(rèn)真仔細(xì) 堅持

7、原則 賬目真實 客觀公正 嚴(yán)守法紀(jì)道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 16 頁汽修職業(yè)道德1 1 1 1、汽車維修從業(yè)人員職、汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指汽車維修業(yè)道德規(guī)范是指汽車維修從業(yè)人員在汽車維修工作從業(yè)人員在汽車維修工作中必須遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)中必須遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范則和行為規(guī)范 2 2、汽車維修職業(yè)道德的、汽車維修職業(yè)道德的特點特點 服務(wù)性、公平性、協(xié)作服務(wù)性、公平性、協(xié)作性、安全性、性、安全性、 時效性、規(guī)范性時效性、規(guī)范性 3 3、汽車維修職業(yè)道德規(guī)、汽車維修職業(yè)道德規(guī)范范 愛崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)；愛崗敬業(yè)、鉆

8、研技術(shù)； 精工細(xì)修、優(yōu)質(zhì)高效；精工細(xì)修、優(yōu)質(zhì)高效； 規(guī)范操作、團(tuán)結(jié)協(xié)作；規(guī)范操作、團(tuán)結(jié)協(xié)作； 勤儉節(jié)約、愛護(hù)器材勤儉節(jié)約、愛護(hù)器材。道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 目錄目錄第 17 頁2 2 汽車接待人員的職業(yè)道德 21 1什么是汽車接待職業(yè)道德？什么是汽車接待職業(yè)道德？ 汽車維修接待職業(yè)道德是指汽車維修接待人員在接待工作中必須遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。主要依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持。汽車維修接待職業(yè)道德內(nèi)容汽車維修接待職業(yè)道德內(nèi)容真誠溝通 服務(wù)周到 確保質(zhì)量 合理收費(fèi) 善待投訴道德的概念的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車維修職業(yè)道德汽車維修職業(yè)道德 第 19 頁檢查時需注意的事項o 職業(yè)與職業(yè)道德職業(yè)與職業(yè)道德o汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)和評價和評價o 道德的概念和特點道德的概念和特點o汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范汽車維修從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范課課堂堂小小結(jié)結(jié)1 1目錄目錄 3道德的概念道德的概念 職業(yè)及職業(yè)道德職業(yè)及職業(yè)道德 汽車