1、花卉租擺、養(yǎng)護(hù)合同甲 方：地址：聯(lián)系人：乙 方：地址：聯(lián)系人： 甲乙雙方本著公平、公正、互惠、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方所在寫字樓內(nèi)的花 卉租擺、養(yǎng)護(hù)事項(xiàng)在青島市嶗山區(qū)達(dá)成以下條款，以備共同遵守。一、工作事項(xiàng) 合同期限內(nèi)，由乙方承擔(dān)甲方某某公司·財(cái)富中心（地址： ）內(nèi)部的花卉租擺、養(yǎng)護(hù)業(yè) 務(wù)。二、雙方責(zé)任（一） . 甲方責(zé)任1、為乙方花卉管理人員辦理出入某某公司財(cái)富中心有效證件，并提供相應(yīng)的工作方 便.2、甲方在自身職責(zé)范圍內(nèi)或力所能及的條件下， 幫助乙方解決日?；ɑ芄芾碇械睦щy 和問題。3、對(duì)臨時(shí)性增加的花卉或租擺業(yè)務(wù)（如外事接待、會(huì)議、慶典活動(dòng)、禮品花卉等），必須提前三天通知

2、乙方。4、依據(jù)乙方所承諾的花卉養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)， 每月末考核一次乙方管理人員的工作質(zhì)量， 其考 核結(jié)果作為確認(rèn)乙方工作質(zhì)量?jī)?yōu)、劣的依據(jù)。5、按照本合同的約定，及時(shí)、足額的與乙方結(jié)算花卉租擺、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。（二） . 乙方責(zé)任1、嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)消防、安全等各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違規(guī)行為，則同意按100 元 /次的標(biāo)準(zhǔn)， 向甲方支付違約金并賠償由此而給甲方造成的損失。 甲方有權(quán)在未付款 項(xiàng)中直接扣除。2、所選配的各類花卉必須是對(duì)人體、 環(huán)境無傷害或無污染的品種， 并根據(jù)甲方的要求 及時(shí)調(diào)換適合甲方環(huán)境的花卉。3、認(rèn)真執(zhí)行甲方的花卉配置、養(yǎng)護(hù)方案。 （養(yǎng)護(hù)綠植方案詳見附件一）4、綠植養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)入辦公室等私人區(qū)域時(shí)

3、，必須敲門經(jīng)過同意后方可進(jìn)入。5、綠植如有更換或者調(diào)換的必須經(jīng)過甲方負(fù)責(zé)人同意后執(zhí)行。6、乙方運(yùn)出運(yùn)入綠植必須由甲乙雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后離開，否則視為無效。7、根據(jù)季節(jié)的變化、 花卉生長(zhǎng)的情況以及甲方的要求， 及時(shí)調(diào)整更換花卉， 確保花卉 的茂盛、健壯，做到四季常青。8、公共區(qū)域、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室盆花植物應(yīng)保持良好生長(zhǎng)狀態(tài)，綠植常有更新，定 期更換。9、同一區(qū)域同種綠植花卉根據(jù)通風(fēng)情況、 著陽(yáng)情況每季度進(jìn)行一次調(diào)換， 以使其均衡 生長(zhǎng)。10、花架、花盆、套盆、缸、托盤同植物大小比例適合，無頭重腳輕的視覺效果。11、使用的綠植花卉、花盆、花架、托盤的造型顏色與場(chǎng)地裝飾、風(fēng)格相配套，與內(nèi)容 相一

4、致。與位置相呼應(yīng)，大小適中，與習(xí)俗相合，無明顯異味（包括香味） 。12、養(yǎng)護(hù)人員在養(yǎng)護(hù)過程中應(yīng)做到植物造型保持美觀，擺放合理， 葉色自然； 葉片表面及盆體干凈整潔，無枯葉、無灰塵；鋪墊的石子及陶粒保持整齊、干凈。13、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)時(shí)，著標(biāo)準(zhǔn)工作制服并有公司名稱，要保證鞋底干凈無泥水； 桌面、 地面及周圍設(shè)施不被污染及損傷； 保證澆完水或浸泡完畢的花卉， 沒有污水 溢流現(xiàn)象。14、甲方要求更換的綠植乙方應(yīng)無條件2 個(gè)工作日內(nèi)更換完成。15、合同有效期內(nèi)，出現(xiàn)花卉傷、病、等現(xiàn)象，影響了觀賞效果，乙方承擔(dān)責(zé)任，并保 證在 24 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)調(diào)理， 確認(rèn)不能調(diào)理好或調(diào)理 24 小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)的，

5、在 2個(gè)自 然日內(nèi)更換相同規(guī)格的花卉，并負(fù)擔(dān)花卉更新費(fèi)用。16、在養(yǎng)護(hù)花卉過程中所產(chǎn)生的廢棄物（枯枝、葉、土等），由乙方帶回，保證整潔，不得給甲方造成環(huán)境污染，如有違反行為，則同意按100 元/次的標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付違約金并賠償由此而給甲方造成的損失。甲方有權(quán)在未付款項(xiàng)中直接扣除。17、乙方綠植養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)完成后必須在養(yǎng)護(hù)表格上簽字確認(rèn)，否則視為無效， 養(yǎng)護(hù)周期詳見（附件一） 。18、未按合同規(guī)定不按養(yǎng)護(hù)周期養(yǎng)護(hù)甲方應(yīng)按每次100 元扣罰。19、保質(zhì)、保量、及時(shí)提供甲方所需的禮品花卉，并以優(yōu)惠價(jià)格與甲方結(jié)算。20、綠植更換周期 3 個(gè)月一次，如有特殊情況（葉子發(fā)黃、病變、蟲咬、枯萎）按要求即

6、時(shí)更換。21、根據(jù)甲方的考核內(nèi)容，執(zhí)行考核結(jié)果。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：序號(hào)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1植物安全所挑選的植物擺放無毒無害、經(jīng)科學(xué)證實(shí)適合室內(nèi)擺放。如擺放植物有相關(guān)科學(xué)資料報(bào)道不宜擺放，乙方應(yīng)立即更換。2盆土盆土適宜植物生長(zhǎng)無毒、無異味。3盆具花盆或套盆干凈完整：無污垢、無殘缺、花盆圖案清晰完整，花盆與套缸間用白石子、陶粒等遮掩。4植物長(zhǎng)勢(shì)枝繁葉茂、色澤鮮亮：生長(zhǎng)量達(dá)到該品種規(guī)格的平均生長(zhǎng)量。5植物枝干健壯、造型優(yōu)美、無枯枝死叉。無蛀干害蟲的活卵、活蟲。無明顯的人為損壞、盆栽內(nèi)無雜物等。6植物樹冠完整美觀、分枝點(diǎn)合適。主側(cè)枝分布均勻、數(shù)量適宜，內(nèi)膛不亂。7植物葉片葉片正常，闊葉大而肥，窄葉健壯。葉片色

7、澤鮮艷、葉片無塵、無水跡。在正常情況下，不黃葉焦葉、不卷葉落葉。8病蟲防害盆栽內(nèi)無成蟲、蟲卵、蟲糞。9修剪整形根據(jù)植物長(zhǎng)勢(shì)隨時(shí)進(jìn)行整形修剪成符合該品種生長(zhǎng)形狀。10備注甲乙雙方合約履行期間，乙方未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的，甲方以口頭或者短 信方式通知乙方，乙方應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)更換，超過 24 小時(shí)，每次在綠 植季度租金總額中扣除 200元，以次類推。超過 3 次以上甲方有權(quán)解 除綠植租賃合同。三、花卉租擺及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用某某公司· 財(cái)富中心的花卉租擺、 養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按實(shí)際擺放的花卉數(shù)量和每盆的日租金來結(jié) 算（ 后附花卉擺放價(jià)格明細(xì) ）上述費(fèi)用為乙方包干使用， 為乙方完成本合同約定的全部供貨義務(wù)并經(jīng)甲方

8、書面驗(yàn)收合 格后甲方應(yīng)向乙方支付的全部費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)、包裝費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸 費(fèi)、裝卸費(fèi)、稅金等，本合同未單獨(dú)列明的費(fèi)用均包含在上述費(fèi)用當(dāng)中。除以上費(fèi)用外，乙 方不得要求甲方支付任何其他費(fèi)用。四、結(jié)算方式采取每季付款的方式， 全年費(fèi)用分為四個(gè)季度支付， 每季度結(jié)束后次月 5 日前雙方進(jìn)行 實(shí)際租擺數(shù)量和價(jià)格核算 , 簽字確認(rèn)后進(jìn)行付款。但付款之前，乙方需提前開具符合甲方財(cái) 務(wù)要求的發(fā)票， 甲方收到乙方發(fā)票之日起 5 日內(nèi)查驗(yàn)無誤后付款。 如因乙方所提供非正規(guī)發(fā) 票或因自身原因延誤送達(dá)發(fā)票與甲方， 甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何違約責(zé)任， 乙方不得 以甲方逾期付款為由拒絕或拖延履行

9、本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)。五、違約責(zé)任1、乙方未按照本合同約定或者提供花卉不符合甲方要求的，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間 內(nèi)予以整改，否則，甲方有權(quán)選擇解除合同。2、因乙方原因?qū)е潞贤獬蛞曳缴米詥畏矫娼獬贤?，乙方除?yīng)將甲方已支付的 款項(xiàng)全部退還甲方外， 還應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款 【 5% 】的違約金， 并據(jù)實(shí)賠償甲方損失。3、乙方應(yīng)向甲方支付的違約金、賠償金等，甲方有權(quán)自尚未向乙方支付的款項(xiàng)中直接 扣除，不足的部分乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。六、合同期限年 月 日起至 年 月 日止。七、其它事項(xiàng)1. 本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國(guó)法律。2. 與本合同有關(guān)或履行本合同過程中

10、發(fā)生的一切爭(zhēng)議， 雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法 院通過訴訟方式解決。3. 本合同一式兩份， 甲、乙雙方各執(zhí)一份具有同等效力。 本合同自雙方代表簽字并加蓋 公章之日起生效。注：附加一綠植養(yǎng)護(hù)周期表附件二某某公司 . 財(cái)富中心綠植考核評(píng)分明細(xì)表甲方：乙方代表簽字（章）時(shí)間：代表簽字（章）時(shí)間：附件一：綠植養(yǎng)護(hù)周期表表日期樓層綠植養(yǎng)護(hù)事項(xiàng)養(yǎng)護(hù)人物業(yè)確認(rèn)備注附件二：某某公司 .財(cái)富中心綠植物租擺考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則根據(jù)甲方的租擺綠化養(yǎng)護(hù)要求制定本考核細(xì)則， 對(duì)乙方的租擺服務(wù)情況進(jìn)行考核。 考核結(jié)果無特殊情況的同期反饋， 有情況的隨時(shí)反饋， 并根據(jù)乙方的整改效果結(jié)合本考核標(biāo)準(zhǔn)來決定季度租擺費(fèi)用的支付。考核

11、設(shè)基本分 100 分，其中總體要求 10 分，綠化養(yǎng)護(hù) 70 分，服務(wù)規(guī)范 10 分，綜合評(píng)價(jià) 10 分。考核評(píng)分實(shí)行倒扣分制，扣完為止。考核標(biāo)準(zhǔn)如下 :項(xiàng)目考核要求分值考核扣分得分扣分原因一、 總體要求：（10 分）1租擺服務(wù)嚴(yán)格按照租擺明細(xì)表和綠植（綠化）養(yǎng)護(hù)規(guī)程作業(yè)，不斷改進(jìn)和提高養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。3每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。2專職綠化養(yǎng)護(hù)人員制度，接受大廈客 戶對(duì)公區(qū)盆栽擺放服務(wù)的建議、 問詢、 質(zhì)疑、投訴，并做好各類信息的收集3未設(shè)專職養(yǎng)護(hù)人員 1 分， 無事項(xiàng)處理記錄扣 1 分， 處理不及時(shí)有效扣 1 分。和反饋，并及時(shí)處理，有事項(xiàng)處理記錄。3室內(nèi)租擺綠化養(yǎng)護(hù)記錄、更換記錄。2每

12、處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。4提供的植物花卉新活、健康、環(huán)保、 無病蟲害的，并符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范。2每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。二、綠化養(yǎng)護(hù)： （70 分）1修剪植株豐滿健碩，株型自然勻稱。葉面干凈光亮，無灰塵贓物，無明顯病斑，無明顯蟲害，無殘留害蟲。3每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。每次護(hù)理對(duì)每顆植物應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)檢 查，對(duì)出現(xiàn)黃葉殘葉、 樹型不對(duì)稱、 有徒長(zhǎng)枝的需及時(shí)修剪。2每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。對(duì)于葉片枯黃面積超過 1/3 以上的 應(yīng)整片剪除，枯黃面積超過 1/3 以 下者，應(yīng)用剪刀順著葉形將枯黃部 分剪除，注意保留葉形，不可一刀 切過。2每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。植株無殘枝、黃葉。對(duì)葉片

13、葉尖有 少許黃尾的，要合理修剪，保持株 型美觀自然。3每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。2衛(wèi)生護(hù)理員定期對(duì)植物葉片抹干凈，葉 片不殘留泥土和灰塵，保持葉片清 潔。3每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。保持植物的花盆、器皿干凈整潔，無臟污，花盆內(nèi)無雜物、垃圾，清 潔底碟，無泥垢、積水等。對(duì)損壞 殘缺的花盆套缸及時(shí)更換，做到進(jìn)4每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。場(chǎng)無爛盆壞盆。每次護(hù)理完畢將現(xiàn)場(chǎng)積水拖干，清除殘葉殘花等。3每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。3澆水室內(nèi)花木淋水量根據(jù)花木所處的位 置與花卉品種、習(xí)性、季節(jié)調(diào)整澆 水量，對(duì)靠窗邊或夕照光線強(qiáng)烈或 者空調(diào)位的植物應(yīng)該多澆水。4每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。對(duì)多肉類、宿根類植物要少澆水。 夏秋

14、兩季多澆水， 冬春兩季少澆水， 保持適量水分，對(duì)客戶實(shí)木地板或 地毯更要嚴(yán)格控制水量。3每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。保證植物見干不見濕， 不過量澆水， 有不缺水分，保持植物對(duì)生長(zhǎng)水分 的需求。3每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。4施肥植物花卉在擺放期間要保證其生長(zhǎng) 需要，必須定期施用肥料，施用的 肥料應(yīng)無異味、無毒的有機(jī)肥或高 效無機(jī)肥。4每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。保證化肥無刺激性氣味，保證擺放 環(huán)境清新自然，對(duì)蟲害嚴(yán)重的應(yīng)及 時(shí)更換。3根據(jù)產(chǎn)品說明書和使用情 況，符合全得， 不符全扣。室內(nèi)觀葉植物按照不同地點(diǎn)的濕 度、光線植物品種采用不同的施肥 用量。室內(nèi)花木不使用有異味的肥 料及尿素等高效純氮肥。3每處不達(dá)標(biāo)扣

15、 1 分。5病要有防治蚜蟲螨蟲、蚧殼蟲、蚊蠅5每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。蟲防治及軟腐病、黑斑等病蟲害的有效措 施及方案，將病蟲害撲滅于萌芽狀 態(tài)。按季節(jié)及花木習(xí)性對(duì)室內(nèi)擺放所有花木及時(shí)進(jìn)行病蟲防害。5每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。6更換觀葉植物觀賞葉片少于植株的 1/2 以上；植株有較嚴(yán)重枯黃或生長(zhǎng)不 良，影響美觀；植株有較嚴(yán)重病蟲 害，且較難用藥噴殺，或防治該種 病蟲害要用具有強(qiáng)烈刺激性、不宜 在擺放地噴殺的藥物的；植物不適 應(yīng)擺放的環(huán)境產(chǎn)生落葉等癥狀。凡 有以上情況的，將在 24 小時(shí)內(nèi)更 換。5每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。保持植物歷久常新，根據(jù)花木的生 長(zhǎng)情況及花木擺放時(shí)間表及時(shí)進(jìn)行 花木的調(diào)換；客戶提出

16、的更換植物 品種時(shí)需及時(shí)調(diào)換。5每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。，符合 全得。7美觀所提供植物花卉與擺放場(chǎng)景相適 宜，保證植物大氣、莊重、新鮮。3此處不達(dá)標(biāo)每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5 分，可累計(jì)扣分， 可倒 扣分。植物的底碟、套缸、花盆應(yīng)合適配 套，不大不小美觀大方，底碟、套 缸、花盆的顏色搭配適當(dāng)。3每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。所有植物需套用瓷盆擺放并覆蓋陶 ?；蝙Z暖石，并保證托盤統(tǒng)一，潔 凈整齊。2此處不達(dá)標(biāo)每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5 分，可累計(jì)扣分， 可倒 扣分。保證植物的觀賞性，對(duì)葉片少于植2每處不達(dá)標(biāo)扣 0.5 分。株 1/2 以上的、或沒有觀賞性的植 物定期更換，護(hù)理人員反映并登記 植物情況，花場(chǎng)安排更換。三、服

17、務(wù)規(guī)范： （10 分）1養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)工作完畢接受客戶 監(jiān)督并檢查，給予評(píng)定，對(duì)服務(wù)態(tài)度、 工作不到位的可以要求改正，客戶在 護(hù)理卡上牽頭并評(píng)定，主管每天檢查 護(hù)理卡及時(shí)解決客戶反映的問題。5每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。2綠化養(yǎng)護(hù)檔案資料整齊，各項(xiàng)記錄清晰明了。3每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。3按規(guī)定綠化養(yǎng)護(hù)，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，服務(wù)精細(xì)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。2此處不達(dá)標(biāo)每發(fā)現(xiàn)一次扣1 分，可累計(jì)扣分，可倒 扣分。四、綜合評(píng)價(jià)： （10 分）1根據(jù)季節(jié)、花木的習(xí)性，合理進(jìn)行養(yǎng) 護(hù)，養(yǎng)護(hù)工程中做到快、靜、凈，養(yǎng) 護(hù)工作結(jié)束后搞好環(huán)境衛(wèi)生。2此處不達(dá)標(biāo)每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5 分，可累計(jì)扣分， 可倒 扣分。2機(jī)械施工和施

18、藥應(yīng)在早晚或雙休日進(jìn) 行（特殊時(shí)間按照甲方要求進(jìn)行隨時(shí) 養(yǎng)護(hù)），養(yǎng)護(hù)作業(yè)期間盡量保持作業(yè)安 靜、無干擾。2此處不達(dá)標(biāo)每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5 分，可累計(jì)扣分， 可倒 扣分。3重大節(jié)假日、慶典、會(huì)議期間，花卉配送保質(zhì)保量。2每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。4與客戶保持聯(lián)系，在日常養(yǎng)護(hù)過程中 做好與客戶單位的溝通，熱情為客戶 單位的相關(guān)人員提供日常養(yǎng)護(hù)知識(shí)咨 詢，及時(shí)做好客戶單位的信息反饋；2每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。5遵守甲方各項(xiàng)規(guī)定和要求，注重禮節(jié) 禮貌，養(yǎng)護(hù)工作做到無干擾、無損壞， 愛護(hù)甲方財(cái)物。2每處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。說明 ：1、此辦法適用于某某公司 .財(cái)富中心大廈內(nèi)盆栽植物租擺管理服務(wù)的月度考核和平時(shí)檢查 等工作?？鄯洲k法每項(xiàng)都為累計(jì)扣分。2、平時(shí)檢查過程中發(fā)現(xiàn)乙方管理服務(wù)存在問題的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方限期整改，并做好 再次檢查核實(shí)，做好扣分記錄，與當(dāng)月度考核扣分情況匯總。其中養(yǎng)護(hù)過程中存在問題 不及時(shí)整改的、一季度內(nèi)發(fā)生同樣問題的加倍扣分。3、因乙