1、寶馬汽車校園宣講會(huì)營(yíng)銷類專場(chǎng)Campus Recruitment For Marketing2021BMW China 寶馬(中國(guó))汽車貿(mào)易BMW Brilliance 華晨寶馬汽車Agenda.寶馬簡(jiǎn)介招聘職位薪酬福利招聘流程Agenda.寶馬簡(jiǎn)介招聘職位薪酬福利招聘流程BMW集團(tuán)一個(gè)擁有悠久傳統(tǒng)的企業(yè)在初創(chuàng)階段，BMW公司主要致力于飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。BMW的藍(lán)白標(biāo)志象征著旋轉(zhuǎn)的螺旋槳，這正是公司早期歷史的寫照。1923年，第一部BMW摩托車問(wèn)世。五年后的1928年，BMW收購(gòu)了埃森那赫汽車廠，并開始生產(chǎn)汽車。之后，BMW將許多汽車制造史上的杰作推向市場(chǎng)，這些產(chǎn)品不斷激發(fā)出強(qiáng)烈的感情和

2、人們的渴望，鑄就了BMW公司作為一家汽車制造商的杰出聲譽(yù)。生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)體系象BMW員工以團(tuán)隊(duì)方式相互合作一樣，在BMW集團(tuán)內(nèi)，各廠都在一個(gè)共同的生產(chǎn)體系內(nèi)進(jìn)行大量協(xié)作。同時(shí)，BMW采取柔性管理方式，各廠都根據(jù)不同的生產(chǎn)車型對(duì)人員靈活調(diào)配，并以靈活的工作時(shí)間和靈活的物流管理而見(jiàn)長(zhǎng)。據(jù)此，BMW集團(tuán)高度協(xié)調(diào)的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)不僅可以高效管理汽車生產(chǎn)中非常復(fù)雜的工藝流程，而且可以對(duì)某車型的需求變化迅速做出反響合作和合作網(wǎng)絡(luò)除了開展和優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源，BMW集團(tuán)還通過(guò)合作的方式利用集團(tuán)外的資源。BMW集團(tuán)高度重視網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，從而做到更加靈活快捷。根據(jù)“獨(dú)立工作是加法，團(tuán)隊(duì)合作是乘法的成功法那么，BMW集團(tuán)一

3、貫尋求與合作伙伴開展長(zhǎng)期合作，其中既涉及傳統(tǒng)的零部件供給商，也包括小而強(qiáng)的高科技公司，科學(xué)實(shí)驗(yàn)室以及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的大學(xué)。國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)BMW汽車銷售普及全球：七十年代以來(lái)，在營(yíng)銷策略上，BMW集團(tuán)一直追求一個(gè)目標(biāo)，即在全球每個(gè)重要市場(chǎng)上都建立自己的銷售公司。今天，這個(gè)普及5大洲120多個(gè)國(guó)家的銷售網(wǎng)絡(luò)由27家銷售公司和3,200家獨(dú)立的代理商組成，銷量較小的市場(chǎng)那么通過(guò)指定進(jìn)口商提供效勞。我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是謀求在亞洲的開展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看使亞洲的銷量逐漸接近德國(guó)、西歐和美國(guó)的水平。環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任為了確?！翱沙掷m(xù)性交通開展，BMW集團(tuán)付出了不懈努力并做出許多開創(chuàng)性奉獻(xiàn)，比方，除了為交通繁忙的城區(qū)開發(fā)了

4、智能和生態(tài)型交通管理系統(tǒng)外，BMW集團(tuán)還致力于開發(fā)可替代動(dòng)力系統(tǒng)。在這方面，BMW集團(tuán)的重點(diǎn)是“清潔能源：即通過(guò)電解方式從其它可再生能源中獲得液氫，用做未來(lái)驅(qū)動(dòng)汽車的清潔燃料。員工和人力資源政策BMW集團(tuán)視其員工為獲得成功的主要因素，同時(shí)也是世界范圍內(nèi)公司成功的重要保證。正是公司的員工把BMW集團(tuán)的成功故事變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以，BMW集團(tuán)在人力資源方面也信奉可持續(xù)開展原那么，并把它融入到公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中。賽車運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)久以來(lái)，BMW集團(tuán)一直在運(yùn)動(dòng)賽事中證明它的實(shí)力，榮獲了無(wú)數(shù)次冠軍并創(chuàng)造多項(xiàng)新紀(jì)錄。1937年，BMW摩托車以每小時(shí)279.5公里刷新了摩托車的時(shí)速紀(jì)錄，該紀(jì)錄保持了14年。1940年，在著

5、名的意大利“Mille Miglia賽事中，具有傳奇色彩的BMW328贏得全級(jí)別賽的冠軍。1973-1979，BMW 6次贏得歐洲房車賽冠軍。1983年，BMW獲得一級(jí)方程式車賽的冠軍。BMW將體育上的輝煌一直延續(xù)到今天。BMW集團(tuán)在中國(guó)的開展為了繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)取得成功開展，2001年12月份，BMW集團(tuán)與華晨中國(guó)汽車控股一起提交了成立中外合資企業(yè)的工程建議書。2003年，合資企業(yè)華晨BMW汽車正式開始運(yùn)營(yíng)。2004年5月20日BMW集團(tuán)和華晨中國(guó)汽車控股在中國(guó)遼寧省省會(huì)沈陽(yáng)為其合資企業(yè)舉行工廠正式揭幕慶?；顒?dòng)。Agenda.寶馬簡(jiǎn)介招聘職位薪酬福利招聘流程高級(jí)客戶效勞專員 Senior Sp

6、ecialist Customer Service 工作所在地：北京 人數(shù)： 1Responsibilities: Dealer enquiries handling: - Provide effective and comprehensive feedback on dealer enquiries - Issue engine certificate request by dealer Order processing: - Process order entry - Handle identity control ordering - Goods receive posting in S

7、AP for 3rd party delivery - Co-ordinate with service provider for inbound / outbound delivery - Support on ordering for BMW Campaigns & marketing promotion items and follow up delivery - Review dealer credit limit - Internal sales order processing Updating dealers on delivery status: - Monitor BMW A

8、G open purchase order by order confirmation report and inform dealers regularly on delivery information for parts in backlog in BMW AG - Consolidate various forwarder delivery status reports and provide to dealers Dealer coaching on parts ordering (e.g. new dealers): - Provide coaching and explanati

9、ons to dealers via phone or e-mail, if dealers did not follow properly the ordering process - Explain supply chain or ordering process, if requested by dealer - Provide coaching on order tracking and tracing, if required Administration tasks: - Update dealer customer profile regularly - Reporting De

10、aler order pattern monitoring Qualifications: - Bachelor/Master Degree and major in business administration/Logistics - 4-6 years experience in customer service with logistics background - Experience in automotive industry is preferred - Good IT knowledge (MS Office, SAP R/3, Warehouse Management) -

11、 Proficient English skills - Detail oriented and accurate - Good multi-tasking skills, flexible and able to work under pressure - Open-minded and willing to work in multi cultural environment - Positive attitude and customer oriented 客戶關(guān)系專員 Specialist, Customer Care 工作所在地：北京 人數(shù)： 3 崗位職責(zé)：1、處理寶馬公司產(chǎn)品中與售

12、后效勞有關(guān)的全部客戶聯(lián)系和客戶投訴。2、建立客戶反響系統(tǒng)，提供全面客戶效勞以提升公司形象和顧客忠誠(chéng)度。3、聯(lián)系經(jīng)銷商，幫助他們更好的了解公司的政策和規(guī)定。4、協(xié)助經(jīng)銷商處理客戶投訴。5、收集并整理客戶投訴情況。6、協(xié)調(diào)整合所有資源，跟蹤掌握客戶情況。7、執(zhí)行并協(xié)助經(jīng)銷商使用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。8、識(shí)別并提出一些可以提升客戶效勞質(zhì)量并提高客戶忠誠(chéng)度的區(qū)域和方法。9、持續(xù)關(guān)注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他客戶關(guān)系系統(tǒng)，以確定如何改善對(duì)經(jīng)銷商提供的支持，以及如何改善客戶效勞。10、關(guān)注中國(guó)對(duì)于顧客滿意度和顧客投訴管理的相關(guān)法律規(guī)定。將正在發(fā)生的變化告知BMW公司管理層。11、為客戶調(diào)查以及客戶滿意度報(bào)告提

13、供支持幫助。崗位要求：1、本科或以上學(xué)歷2、有汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷者優(yōu)先3、流利的中、英文溝通能力包括口語(yǔ)和文書4、熟練使用MicroSoft的辦公軟件，如Word、Excel和PowerPoint5、成熟、有韌性并且富有活力，能夠承受高強(qiáng)度工作6、對(duì)人的需求和人際關(guān)系敏感，優(yōu)秀的溝通和問(wèn)題解決能力銷售專員Sales Specialist 工作地點(diǎn): 上海 招聘人數(shù): 1主要任務(wù)：1. 輔助地區(qū)高一級(jí)的銷售經(jīng)理制定每月的銷售量，并相應(yīng)地制定零售、批發(fā)目標(biāo)和運(yùn)行程序。向銷售團(tuán)隊(duì)提供不限于市場(chǎng)份額、市場(chǎng)消息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、股價(jià)、供需情況的分析報(bào)告以支持銷售團(tuán)隊(duì)更好的工作。2. 協(xié)助地區(qū)銷售經(jīng)理起草地區(qū)

14、性促銷組合方案，進(jìn)行文件管理，管理發(fā)還款項(xiàng)。3. 組織地區(qū)性銷售研討會(huì)。4. 當(dāng)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，負(fù)責(zé)接管聯(lián)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)或銷售商的事務(wù)。5. 與區(qū)域銷售隊(duì)伍緊密合作，在需要時(shí)，向本地銷售活動(dòng)提供支持和保障。學(xué)歷：本科及以上知識(shí)及技能要求：1. 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫作能力2. 能很好地運(yùn)用office軟件，并具備優(yōu)秀的分析能力3. 具備銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷的根底知識(shí)4. 良好的溝通和人際交往技能5. 自律，并能全身心的投入工作6. 愿意出差和加班Specialist Dealer Marketing 工作地點(diǎn): 北京 招聘人數(shù): 假設(shè)干Bachelor degree or above, maj

15、or in marketing, communication, Journalism, business administration or equivalent Communication Capability: be good at communication and strong communication skill to help thing run smoothly Strong execution ability: should have strong ability to execute Should be very responsible for the work Requi

16、red knowledge: should have basic knowledge about marketing side, and the automotive field Required Experience: should have at least two years working experience, which is marketing concerned. Leadership: should have capability to manage dealers and lead them in marketing event implementation Agenda.寶馬簡(jiǎn)介招聘職位薪酬福利招聘流程薪酬福利 BMW 擁有一套完整的有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系根本工資：綜合反映員工的工作職責(zé)，個(gè)人價(jià)值，對(duì)公司所作的持續(xù)的奉獻(xiàn)，以及外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。獎(jiǎng)金：多方面多角度的獎(jiǎng)勵(lì)方案，獎(jiǎng)勵(lì)員工的與業(yè)務(wù)需求相一致的績(jī)效表現(xiàn)和奉獻(xiàn)。福利：公司的宗旨是提供一個(gè)全面的、有吸引力的福利工程的組合，幫助員工建立個(gè)人的財(cái)政平安，提供健康和財(cái)富支持，使公司成為員工樂(lè)于為之工作的公司。培訓(xùn)：我們提供范圍寬泛的培訓(xùn)工程，鼓勵(lì)員工通過(guò)不同方式持續(xù)學(xué)習(xí)和開展。