1、第23頁(yè) 共23頁(yè)品質(zhì)部文控文員工作總結(jié)2022年度工作總結(jié)2022年已進(jìn)入尾聲，我們將揮手告別過去非凡的一年，迎接新的一年新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。現(xiàn)在我將對(duì)過去一年的工作作如下總結(jié)：一、在過去一年的工作中主要分為兩方面：一、品管部日常工作，主要包括：品管部各項(xiàng)日?qǐng)?bào)表的填制、裝釘，部門文件的存檔、歸集，以及每月月度報(bào)表的編制、匯總，品管部人員入職、離職的相關(guān)手續(xù)。二、文控中心日常工作，主要包括：外來文件、工程部發(fā)出的各項(xiàng)工藝流程、指導(dǎo)書、物料清單；公司程序文件的整理、編號(hào)及保存。在這過去的一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，能夠達(dá)到工作崗位要求，做好自已的份內(nèi)工作，能夠保管好公司的工藝資料、

2、物料清單、外來文件等重要資料。及時(shí)將各部門需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯(cuò)誤。與同事間也能和睦相處，共同進(jìn)步。與此同時(shí)也存在著些許做得不到位的地方，如：工作還不夠細(xì)心，一些細(xì)微的錯(cuò)誤沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)態(tài)度需再加強(qiáng)等等。20_年我將繼續(xù)保持2022年良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也決心改進(jìn)做得不到位的地方！做到更細(xì)心、更認(rèn)真、更出色！最后，在此祝愿我司明天更好美！品管部黃麗珊【文控文員工作總結(jié)】2022 年度工作總結(jié)2022 年已進(jìn)入尾聲，我們將揮手告別過去非凡的一年，迎接新 的一年新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇?，F(xiàn)在我將對(duì)過去一年的工作作如下總結(jié)一、在過去一年的工作中主要分為兩方面品管部日常工作，

3、一、主要包括品管部各項(xiàng)日?qǐng)?bào)表的填制、裝釘， 部門文件的存檔、歸集， 以及每月月度報(bào)表的編制、匯總， 品管部人員入職、離職的相關(guān)手續(xù)。二、文控中心日常工作，主要包括：外來文件、工程部發(fā)出的各項(xiàng)工 藝流程、指導(dǎo)書、物料清單；公司程序文件的整理、編號(hào)及保存。在這過去的一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下， 能夠達(dá)到工作崗位要求，做好自已的份內(nèi)工作，能夠保管好公司的工 藝資料、物料清單、外來文件等重要資料。及時(shí)將各部門需要的資料 發(fā)放到位并回收舊資料，沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯(cuò)誤。與同事間也能和 睦相處，共同進(jìn)步。與此同時(shí)也存在著些許做得不到位的地方，如工作還不夠細(xì)心，一些細(xì)微的錯(cuò)誤沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)

4、習(xí)態(tài)度需再加強(qiáng) 等等。20_ 年我將繼續(xù)保持 2022 年良好的工作狀態(tài)，同時(shí)也決心改進(jìn) 做得不到位的地方！做到更細(xì)心、更認(rèn)真、更出色！ 最后，在此祝愿我司明天更好美！品管部黃麗珊 【文控文員工作總結(jié)】個(gè)人工作總結(jié)俗話說“活到老， 學(xué)到老” 。在工作不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)， 不斷提升自己， 不斷開闊視野。不知不覺在這呆了三個(gè)多月，對(duì)于不通當(dāng)?shù)卣Z言的我在這里工作無疑是 件困難的事，但卻沒有為此而退縮，而努力地去克服?，F(xiàn)將三個(gè)多月來的工 作進(jìn)行總結(jié)一、1、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù) 加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來文的登記與管理，檢查分包商單位來文是否嚴(yán)格按照文件格式。不管是業(yè)主抑或分

5、包商單位的來文， 都必須要及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，提高文件傳遞的時(shí)效性，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示發(fā)送 到給相應(yīng)的人員， 基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，對(duì)于發(fā)文更要嚴(yán)格把控。要認(rèn)真地、規(guī)律地、有效地進(jìn)行編號(hào)，所有 的文件都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的編號(hào)，要按類別、按專業(yè)進(jìn)行編制，而非隨心所欲，同 時(shí)做好登記工作以便查閱。對(duì)于處理完的文件都要分門別類地妥善保管，為 以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備，而對(duì)應(yīng)的電子版文件應(yīng)要及時(shí)存放于系統(tǒng)，以免丟 失，也便于隨時(shí)查閱。2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制 度化和規(guī)范化，為提高檔案

6、管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo) 升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。3、做到不推卸責(zé)任，盡心盡責(zé)。遇到問題時(shí)，不去追究是誰的錯(cuò)，而是要及時(shí)解決問題，讓事情能順利進(jìn)行。對(duì)于自己本職的工作盡心盡責(zé)， 非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無妨幫忙處理。這并非加重自己的 工作量，而是能從不同的工作，不同的角度去看待問題，會(huì)讓自己的處事能 力提升，何樂而不為。4、靈活地處理“急與緩”的關(guān)系。對(duì)于時(shí)間上要求比較緊的文件，要第一時(shí)間處理，但要急中求穩(wěn)，避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因?yàn)閯e 人的催促，而放松對(duì)文件的要求。對(duì)于時(shí)間上要求并不急的文件，也要做到 不等不拖，做到今天的事今天畢。二、1、存在的問

7、題和今后努力的方向 開始由于對(duì)檔案工作不是很熟悉，沒有馬上就做到得心應(yīng)手。也由于自己不通當(dāng)?shù)卣Z言，有些許膽怯及略缺信心，之后通過抽時(shí)間請(qǐng)教同事 和對(duì)存在疑問的問題的了解，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，熟悉文檔工作的流程，提高 工作效率。2、文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個(gè)項(xiàng)目鏈條中很重要的一環(huán)，需要細(xì)致、專注、耐心、實(shí)事求是。由于遇到的問題形形色色，對(duì)于 提高一個(gè)人的解決問題能力等方面都有很大的幫助。3、利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的有關(guān)知識(shí)， 不斷地提升自身的素質(zhì)和能力。正所謂不積跬步無以至千里，文檔工作就是很好的墊腳石，是基礎(chǔ)。一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)，則 需打勞基礎(chǔ)

8、。 【文控文員工作總結(jié)】文控工作總結(jié)前期文控工作由于管理的不規(guī)范，存檔資料分類混亂，部門 劃分不明確，導(dǎo)致歸檔資料利用效率極低，下面，就我接手文控 后的工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)1.工作亮點(diǎn)（1）按照公司要求將文控資料分部門、分類別存檔，歸檔 的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件頁(yè)數(shù)，均標(biāo)注齊全完整。為 了方便資料的利用，做好了資料收發(fā)的對(duì)應(yīng)臺(tái)賬，統(tǒng)一編制了歸 檔號(hào)、歸檔目錄，歸檔目錄與每卷檔案相對(duì)應(yīng)，提高了資料利用 的效率。（2）按照規(guī)定做好各類文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的 借閱、復(fù)制等工作。對(duì)涉及保密的資料嚴(yán)格按照公司規(guī)定經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)后方可借閱、復(fù)制。（3）核對(duì)清楚各部門存檔資料的完整性，對(duì)文控

9、褶皺、破 損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，保持存檔資料外觀 的清潔與整齊。由于公司存檔資料眾多且分類很細(xì)，在開始?xì)w檔的時(shí)候，由 于自己沒有把握好資料分類的準(zhǔn)確性， 導(dǎo)致有些資料歸類不清楚， 存檔部門不明確，不利于資料的高效利用。（1）進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)歸檔 資料做到準(zhǔn)確分類存檔，提高檔案利用效率。（2）加強(qiáng)管理意識(shí)，保持對(duì)工作一如既往的高度責(zé)任感， 對(duì)歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。（3）結(jié)合自身的崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊工作，在提高業(yè)務(wù)素 質(zhì)的同時(shí)，注重計(jì)算機(jī)知識(shí)和信息文化的學(xué)習(xí)掌握，實(shí)行紙質(zhì)文 檔和電子文檔相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)雙重管理與備份，保障檔案的 安全

10、、完整與高效利用。更多信息請(qǐng)查看工作總結(jié)工作總結(jié)部門：姓名： 工號(hào)：時(shí)間：工作總結(jié)自我進(jìn)入公司以來，學(xué)到了很多，也收獲了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，使我在較短時(shí)間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職責(zé)所在，在此期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。以下是我的工作總結(jié)與工作計(jì)劃。在過去的兩個(gè)月里，我負(fù)責(zé)的工作主要有：一、各報(bào)表的整理及存檔9.測(cè)試機(jī)臺(tái)日點(diǎn)檢表，IPQC制程巡檢問題點(diǎn)，靜電環(huán)檢測(cè)記錄表，作業(yè)員自檢能力測(cè)試等審核存檔二、文檔、文具、表單的收發(fā)及管控工作 1.圖紙、BOM、DCN收發(fā)記錄三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及問題追溯工作計(jì)劃經(jīng)過這兩個(gè)月的工作，讓我意識(shí)到自己還有很多不足之處，還有

11、很多事需要去努力，去學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在以后的工作中做到更好。5.工作中，凡事從小事做起，做好細(xì)節(jié)，防患于未然建議或意見公司應(yīng)把規(guī)章制度細(xì)節(jié)化，透明化，這樣一來方便人員的管理，也減少一些不必要事情的發(fā)生部門應(yīng)落實(shí)每個(gè)人的職責(zé)所在，這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合，做到各司其職，能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞲诱Ｓ行虻倪M(jìn)行。品質(zhì)部文員日常工作概要一、文控類1.IQC、IPQC、OQC檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表收集分類存檔。2.對(duì)QC、IPQC、OQC檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表上體現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析p 。 3.受控文件的修改及發(fā)放。4.新進(jìn)設(shè)備操作指引，保養(yǎng)項(xiàng)目及要求的相關(guān)文件起草。 5.文件變更申請(qǐng)，具體

12、文件的修改及受控發(fā)放。6.ISO內(nèi)部審核計(jì)劃的制定及審核的實(shí)施。相關(guān)記錄的做成。 7.管理評(píng)審計(jì)劃的制定及審核的實(shí)施。相關(guān)記錄的做成。 8.供應(yīng)商的年、月度審核計(jì)劃的制定及審核的實(shí)施。相關(guān)記錄的做成。9.年度，月度員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定，培訓(xùn)的具體實(shí)施。記錄表的填寫，考核記錄的做成及歸檔。10.年度、月度、周，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的制定及保養(yǎng)的實(shí)施，保養(yǎng)記錄的收集審核及分類歸檔。 11.原材料來料異常的通知，材料異常數(shù)據(jù)錄入及存檔。 12.供應(yīng)商原材料來料異常的糾正預(yù)防措施的發(fā)放、追蹤，對(duì)糾正預(yù)防措施有效性的考核及評(píng)估。 13.供應(yīng)商的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成率的統(tǒng)計(jì)分析p 。14.客戶投訴的糾正預(yù)防措施報(bào)告8D報(bào)告

13、的回傳、歸檔、有效性的追蹤確認(rèn)。15.供應(yīng)商環(huán)保檢測(cè)報(bào)告的收集管理，更新提醒。 16.與供應(yīng)商環(huán)保協(xié)議、品質(zhì)協(xié)議呢、等的簽署追蹤。 17.客戶滿意度的統(tǒng)計(jì)分析p 。18.對(duì)公司所有測(cè)量、檢測(cè)設(shè)備的管制，編號(hào)，對(duì)測(cè)量?jī)x器及工具的校驗(yàn)。校準(zhǔn)報(bào)告的做成。 18.各部門首件檢情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查及監(jiān)督，各部門首件檢查記錄整理存檔， 19.5S檢查的具體實(shí)施及相關(guān)記錄的做成。20.各部門開出的品質(zhì)異常報(bào)告書的發(fā)放 、追蹤、回收、統(tǒng)計(jì)分析p 。改善措施有效性的追蹤。21.異常返工耗時(shí)的統(tǒng)計(jì)，及內(nèi)部異常損失扣款的統(tǒng)計(jì)。 22.所有打樣的樣品承認(rèn)書的制作及提供。 23.客戶投訴及內(nèi)部異常的統(tǒng)計(jì)分析p 。 24.品質(zhì)

14、月會(huì)、周會(huì)相關(guān)資料的準(zhǔn)備。 25.會(huì)議重要議題的記錄。26.需發(fā)文通知的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的編制，及發(fā)放。 27.所有的產(chǎn)品可靠性測(cè)試報(bào)告報(bào)表的填寫。 28.全檢組計(jì)件日?qǐng)?bào)表的數(shù)量尺寸金額的確認(rèn)審核。 29.部門員工的考勤情況的檢查登記?？记谟涗浀拇_認(rèn)。 30.部門工具文件領(lǐng)用及管理。 34.公司質(zhì)量體系中尚不健全的QC檢驗(yàn)報(bào)告填寫及補(bǔ)充。 35.各部門設(shè)備保養(yǎng)的實(shí)施情況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。36.對(duì)公司所有測(cè)量、檢測(cè)設(shè)備的管制，編號(hào)，對(duì)測(cè)量?jī)x器及工具的校驗(yàn)。校準(zhǔn)報(bào)告的做成。 37.協(xié)調(diào)部門主管完成上級(jí)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。 工作總結(jié)部門：姓名： 工號(hào)：時(shí)間：工作總結(jié)自我進(jìn)入公司以來，學(xué)到了很多，也收獲了很多，在

15、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，使我在較短時(shí)間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職責(zé)所在，在此期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。以下是我的工作總結(jié)與工作計(jì)劃。在過去的兩個(gè)月里，我負(fù)責(zé)的工作主要有： 一、各報(bào)表的整理及存檔9.測(cè)試機(jī)臺(tái)日點(diǎn)檢表，IPQC制程巡檢問題點(diǎn)，靜電環(huán)檢測(cè)記錄表，作業(yè)員自檢能力測(cè)試等審核存檔二、文檔、文具、表單的收發(fā)及管控工作 1.圖紙、BOM、DCN收發(fā)記錄7.部門新進(jìn)員工安排及辭工人員工作用品回收 三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及問題追溯工作計(jì)劃經(jīng)過這兩個(gè)月的工作，讓我意識(shí)到自己還有很多不足之處，還有很多事需要去努力，去學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在以后的工作中做到更好。5.工作中，凡事從小事做起，

16、做好細(xì)節(jié)，防患于未然建議或意見公司應(yīng)把規(guī)章制度細(xì)節(jié)化，透明化，這樣一來方便人員的管理，也減少一些不必要事情的發(fā)生部門應(yīng)落實(shí)每個(gè)人的職責(zé)所在，這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合，做到各司其職，能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鞲诱Ｓ行虻倪M(jìn)行。2022年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年完成產(chǎn)值 萬元，比上年同期

17、增長(zhǎng) %；完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %；實(shí)現(xiàn)利稅 萬元，比上年同期增長(zhǎng) %；工業(yè)增加值 萬元，比上年同期增長(zhǎng) %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培

18、訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。2022年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的公司管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了優(yōu)秀的人員來當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)施工班長(zhǎng)，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備人員。像這樣大面積的培養(yǎng)干部，對(duì)我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，

19、極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!2022年大會(huì)在這里隆重召開。我謹(jǐn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位

20、同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。在總經(jīng)理的英明決策和正確指導(dǎo)下，我辦事處由一家專賣店發(fā)展到擁有多家專賣店，成為一家擁有數(shù)十名員工的專業(yè)終端銷售企業(yè)。這次大會(huì)既是辦事處2022年的第一次全體員工大會(huì)，更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。辦事處2022富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的我們，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)我們輝煌的未來而竭心盡力!對(duì)于辦事處未來的發(fā)展，我相信我們每一位都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位都有足夠的信心來勾勒辦事處的宏偉藍(lán)圖。這次辦事處員工大會(huì)，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：一、加強(qiáng)我辦事處職能部門建設(shè)，實(shí)現(xiàn)總體實(shí)力的提高。要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)，依靠各位同仁，集思廣益，開

21、拓創(chuàng)新，緊抓機(jī)遇，加快發(fā)展，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力做好以下兩件事情:一是建設(shè)一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)班子和干部員工隊(duì)伍，二是實(shí)現(xiàn)辦事處的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)就提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和加強(qiáng)職能部門建設(shè)，結(jié)合我辦事處實(shí)際，我提出三點(diǎn)要求:1、加強(qiáng)各部門人員的隊(duì)伍建設(shè)。目前各部的人員確定、崗位設(shè)置正逐步完善完備，人員隊(duì)伍的建設(shè)將逐步走向正軌。(1)營(yíng)運(yùn)部門在我辦事處中處于一個(gè)重要的地位，承擔(dān)著重要的職責(zé)。從貨品驗(yàn)收、銷售，保管一直發(fā)揮著重要的作用。只有又精又專的銷售服務(wù)技能才能適應(yīng)我辦事處的下一步發(fā)展，我們才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立足站穩(wěn)。所以提高營(yíng)運(yùn)部門人員的綜合素質(zhì)是迫在眉睫。在此我希望營(yíng)運(yùn)部人員在下一階段要加強(qiáng)

22、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷“充電”、“加油”，提高自身的技能水平。(2)行政人事部承擔(dān)著管理、承辦、協(xié)調(diào)三大工作任務(wù)，擔(dān)負(fù)著我辦事處的日常行政工作和后勤保障工作。針對(duì)行政人事工作范圍廣、工作內(nèi)容雜的特點(diǎn)，我行政人事部將科學(xué)合理地分配好行政事務(wù)和人力資后勤的工作，將行政部的重要作用發(fā)揮好。(3)財(cái)務(wù)部是我辦事處的財(cái)政中心，要做好我辦事處的財(cái)務(wù)匯總和支出計(jì)劃，發(fā)揮好其重要作用。財(cái)務(wù)部要做到人盡其才，各司其職，將我辦事處的財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)往來款結(jié)算、各項(xiàng)貸款工作做好，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，確保專款專用，杜絕挪用、移用。(4)市場(chǎng)推廣部要推行市場(chǎng)推廣策略及行動(dòng)計(jì)劃；發(fā)揮好貨品的采購(gòu)、定位和供給作用。調(diào)查統(tǒng)計(jì)營(yíng)運(yùn)

23、部實(shí)際所需物資種類和數(shù)量，分析p 市場(chǎng)行情，在確保貨品質(zhì)量的前提下，控制商品的價(jià)格，爭(zhēng)取減少成本支出，增大利潤(rùn)空間，保障營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度。總之，各部門要作好各自的本職工作，發(fā)揮好各自的作用。今年我辦事處又吸收了一些新員工。他們的加入，帶來了他們的熱情、活力和積極進(jìn)取的活躍思想。我希望這種熱情讓我辦事處更加充滿生機(jī)。我們力爭(zhēng)用半年的時(shí)間來努力提高人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，真正達(dá)到家紡業(yè)國(guó)家一級(jí)企業(yè)人員的素質(zhì)要求，打造一級(jí)終端銷售品牌企業(yè)。2、建立健全我辦事處的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各種操作流程，完善用人機(jī)制，明確責(zé)權(quán)。一方面用各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范、指導(dǎo)工作，使各項(xiàng)工作都步入正軌;另一方面從分配機(jī)制入手

24、科學(xué)合理地將事務(wù)分解到每個(gè)人，做到每件事情都有專人負(fù)責(zé)。每周各部門要上報(bào)周/月工作總結(jié)與計(jì)劃，明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、工作完成時(shí)間。我們會(huì)針對(duì)上報(bào)的計(jì)劃和總結(jié)對(duì)部門進(jìn)行考核，考核結(jié)果也將作為年終考核的一個(gè)依據(jù)。各部門也可以采用這種方式對(duì)每個(gè)人安排分派工作。3、各部門要齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)配合，團(tuán)結(jié)一致的共同把我辦事處工作做好。團(tuán)結(jié)是干事業(yè)、干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在工作中要多商量，多溝通;要換位思考，互相理解，互相支持;要寬以待人，多體諒別人;要講風(fēng)格，講境界，識(shí)大體，顧大局。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體，才能使大家同心協(xié)力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二、提高服務(wù)、銷售能力，樹立終端銷售企業(yè)品牌。組建一支具有

25、專業(yè)水平的自有精干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)辦事處在銷售技能上具備真正的實(shí)力，以不斷提高自我員工素質(zhì)來對(duì)外塑造我辦事處形象。1、辦事處的品牌塑造的第一要?jiǎng)?wù)就是要培養(yǎng)一支能夠創(chuàng)造品牌、維護(hù)品牌的員工隊(duì)伍。首先員工隊(duì)伍要穩(wěn)定。只有穩(wěn)定的員工隊(duì)伍才能保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。其次員工隊(duì)伍素質(zhì)要高，要不斷的提高員工專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。工作間隙要加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)教育，培養(yǎng)員工的品牌意識(shí)，樹立“服務(wù)就是品牌，品牌就是效益”的觀念。2、準(zhǔn)確把握辦事處代理品牌的定位。我辦事處要在對(duì)家紡行業(yè)和自身?xiàng)l件充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，最大限度地整合自身的優(yōu)勢(shì)資，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占取并擴(kuò)大市場(chǎng)份額，打出一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)終端銷售企業(yè)品牌。3、提高服務(wù)質(zhì)量，為品牌的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。服務(wù)質(zhì)量是品牌塑造的加速器。我辦事處要想成功的塑造自己的品牌，單有一流的員工隊(duì)伍和精準(zhǔn)的品牌定位還不夠，還應(yīng)有高質(zhì)量服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的提高是成功塑造品