1、新員工入職培訓(xùn)制度篇1集團(tuán)概況簡介 目 錄人力資源管理篇 一行政管理篇 二權(quán)責(zé)管理 四財(cái)務(wù)管理篇 三2員工轉(zhuǎn)正二入職試用一培訓(xùn)管理勞動(dòng)合同管理三四員工出勤管理薪酬發(fā)放管理五六員工職等職級(jí)晉升管理規(guī)定員工離職管理七八3（一）入職流程：審核入職資料辦理入職手續(xù)提交入職資料入職培訓(xùn)安排到用人部門1.身份證復(fù)印件2.小一寸免冠普通彩色照片3張3.體檢報(bào)告或健康證4. 畢業(yè)證及相關(guān)證書原件/復(fù)印件5.原單位離職證明6.體檢報(bào)告或健康證7. 銀行卡復(fù)印件1. 人力資源部負(fù)責(zé)資料審核；2. 發(fā)現(xiàn)虛假資料不予辦理入職手續(xù)；3.不能及時(shí)提交的資料須及時(shí)補(bǔ)齊1.入職者填寫職位申請表和員工入職表；1、為新員工介紹公

2、司環(huán)境以及各部門同事；2、入職培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）集團(tuán)公司簡介篇；（2）制度篇；（3）職務(wù)行為篇；（4）員工關(guān)系篇。1. 熟悉集團(tuán)（公司）環(huán)境；2.熟悉部門同事及工作場所3.與用人部門見面，崗前培訓(xùn)后勤安排1.錄入考勤指紋，明確上下班考勤時(shí)間；2.安排辦公地點(diǎn)，協(xié)助其領(lǐng)取工作證（工卡）、就餐卡、辦公用品，宿舍的安排，以及工作服的發(fā)放（安排量身訂做） 一、入職試用4 新員工入職一周后一個(gè)月內(nèi)，由人事行政部代表公司與其簽訂勞動(dòng)合同。一、入職試用（二）勞動(dòng)合同簽訂普通員工-領(lǐng)班級(jí)（1-4職等人員）：簽定簽三年，試用期3個(gè)月。簽訂時(shí)間合同/試用期規(guī)定5 試用期提出辭職：副主管級(jí)（不含）以下員工：

3、提前天員工以書面申請表形式通知人事行政部不能按規(guī)定時(shí)間提交書面申請表形式通知人事行政部離職人員，需補(bǔ)回同等天數(shù)的薪金給公司以代替通知期。辭退規(guī)定：若新員工在試用期事假達(dá)5天可予以辭退，病假達(dá)6天予以延長試用期，存在遲到、早退達(dá)6次或有曠工記錄者予以辭退。（三）試用期離職、辭退規(guī)定一、入職試用6培訓(xùn)管理勞動(dòng)合同管理三四員工出勤管理薪酬發(fā)放管理五六員工職等職級(jí)晉升管理規(guī)定員工離職管理七八 員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定入職試用二一7員工轉(zhuǎn)正考核（360度）人事行政部（中心）簽署意見公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見薪酬調(diào)整交存?zhèn)€人檔案二、員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定一、員工轉(zhuǎn)正流程圖用人部門負(fù)責(zé)人簽署意見填寫員工轉(zhuǎn)正申請表8360度考核時(shí)間

4、：試用期滿前10天，由人事行政部（中心）組織 360度轉(zhuǎn)正考核：人事行政部（中心）發(fā)放 員工轉(zhuǎn)正評核表給相關(guān)考評人員進(jìn)行評分；被考評者的直接上級(jí)占20%、平級(jí)占20%、下級(jí)占10%，自我評價(jià)僅作參考；考評結(jié)果為轉(zhuǎn)正依據(jù)權(quán)重的50%，試用期績效考核月度平均分權(quán)重為50% 。二、員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定Step 1:360度轉(zhuǎn)正考核（一）360度考核9等級(jí)分值360度考核結(jié)果評定備注A級(jí)95A100分優(yōu)秀薪資可在試用期工資職級(jí)基礎(chǔ)上升2級(jí)B級(jí)85B95分良好在試用期工資基礎(chǔ)上升1級(jí)C級(jí)70C85分合格在試用期工資基礎(chǔ)上升1級(jí)，一年內(nèi)不再晉升職級(jí)D級(jí)60D70分延長試用期一個(gè)月予以延長試用期處理E級(jí)E60分

5、終止試用予以終止試用處理二、員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定360度考核結(jié)果運(yùn)用10填寫對象： 副主管級(jí)別以下人員：360度考核C級(jí)以上（即70分以上）審批流程：用人部門負(fù)責(zé)人審批人事行政部（中心）審核公司負(fù)責(zé)人審核二、員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定Step3：填寫員工轉(zhuǎn)正申請（三）填寫員工轉(zhuǎn)正申請11員工轉(zhuǎn)正勞動(dòng)合同管理二四員工出勤管理薪酬發(fā)放管理五六員工職等職級(jí)晉升管理規(guī)定員工離職管理七八培訓(xùn)管理入職試用三一121 、根據(jù)下發(fā)的培訓(xùn)通知，參加培訓(xùn)的人員提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并在“培訓(xùn)簽到表上簽到，不得遲到、早退或無故缺席。2 、參加培訓(xùn)的人員以主持培訓(xùn)部門提供的培訓(xùn)人員名單為準(zhǔn)。對于因工作等特殊原因不能按時(shí)參加培訓(xùn)的人員，

6、必須事先履行請假手續(xù)。3 、嚴(yán)禁代人簽到，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方均按缺勤一次處理。4、個(gè)人年度累積培訓(xùn)出勤低于90%者（病假除外），取消該該員工的優(yōu)秀評選三、培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)考勤規(guī)定131 、培訓(xùn)期間，通訊工具應(yīng)置于振動(dòng)狀態(tài)，不可與人閑聊，做與培訓(xùn)無關(guān)的事情。2 、保持培訓(xùn)教室的清潔衛(wèi)生，教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃零食、亂扔垃圾。3 、授課中不得隨意起立、走動(dòng)或打攪培訓(xùn)人員的工作。4 、尊重培訓(xùn)員，聽從培訓(xùn)員安排。5 、遵從培訓(xùn)員指示，主動(dòng)答復(fù)培訓(xùn)員的問題。6 、積極參與培訓(xùn)，配合培訓(xùn)員營造良好的培訓(xùn)氣氛。參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真的做好筆記。三、培訓(xùn)管理（二）培訓(xùn)紀(jì)律規(guī)定141、簽訂培訓(xùn)效勞協(xié)議：效勞協(xié)議期為

7、，培訓(xùn)費(fèi)除以受訓(xùn)員工當(dāng)時(shí)月薪除以二（單位為年），不滿三年的按三年簽，超過三年按實(shí)際整數(shù)簽2、公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)的培訓(xùn)，若實(shí)際參加人員不能獲得相關(guān)合格證明，費(fèi)用100%個(gè)人承擔(dān)三、培訓(xùn)管理（三）外出培訓(xùn)規(guī)定15員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)管理二三員工出勤管理薪酬發(fā)放管理五六員工職等職級(jí)晉升管理規(guī)定員工離職管理七八勞動(dòng)合同管理入職試用四一16 1、新入職員工勞動(dòng)合同簽訂：入職一周至一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同四、勞動(dòng)合同管理。2、公司與公司之間調(diào)發(fā)動(dòng)工的勞動(dòng)合同簽訂：先與原公司簽解除勞動(dòng)合同協(xié)議，然后與新公司簽訂新的勞動(dòng)合同，工齡可累積17員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)管理二三勞動(dòng)合同管理薪酬發(fā)放管理四六員工職等職級(jí)晉升管理規(guī)定員工離職管理七

8、八員工出勤管理入職試用五一18人員工作時(shí)間酒店人事行政部、財(cái)務(wù)人員（周一至周六）8：30-12：00 14：00-17：30集團(tuán)部門全體人員（周一至周五）8：30-12：00 14：00-17：30（ 周六 ） 8：30-12：00 14：00-16：30 物業(yè)人事行政、財(cái)務(wù)部、工程部投資公司全體人員地產(chǎn)公司人員（除銷售、收款、售后人員外）地產(chǎn)公司銷售、收款、售后人員9：00-18：00，每周休一天，其中售后人員每周最后一個(gè)工作日可提前1小時(shí)下班物業(yè)客服人員8：30-16：30，每周休一天，其中12：00-14：00安排人員輪換休息/值班。物業(yè)清潔人員7：00-11：30，14：00-17：3

9、0，每周休一天其他人員特殊崗位（如：酒店服務(wù)人員、保安等）按照具體排班時(shí)間進(jìn)行作息和工作。 集團(tuán)本部考勤采用指紋打卡：一天打卡兩次，早上上班和晚上下班外出、出差：填寫外出登記表出差申請單忘打卡：一個(gè)月內(nèi)三次時(shí)機(jī)，填寫外出申請表由中心負(fù)責(zé)人簽字五、員工出勤管理（一）員工出勤管理規(guī)定19五、員工出勤管理遲到：遲到3分鐘（含)不視為遲到，超過則算；早退：距下班結(jié)束時(shí)間5分鐘（含）離開，不視為早退；超過則算處分規(guī)定：1、遲到、早退30分鐘-3小時(shí)以內(nèi)的，視為曠工半天，給與通報(bào)批評；4-8小時(shí)(含)者，按曠工一天處理，給與計(jì)小過處理。2、月度累計(jì)遲到/早退4次以上（含），給予通報(bào)批評；3、月度累計(jì)曠工4

10、小時(shí)以上（含）視為曠工一天，給予記小過處理；4、連續(xù)曠工三天（含）以上者按自動(dòng)離職處理。 5、新員工在試用期有曠工記錄者予以辭退6、遲到、早退每滿3次扣一天年假，全年累計(jì)10次及以上取消年假（二）缺勤管理規(guī)定20加班：正常工作時(shí)間以外需要工作的加班申請：公司一般不鼓勵(lì)員工加班，若因工作需要加班者，須填寫加班申請單，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批，若未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理批準(zhǔn)加班者則視為正常上班五、員工出勤管理（三）加班管理規(guī)定21員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)管理二三勞動(dòng)合同管理四員工職等職級(jí)晉升管理規(guī)定員工離職管理七八入職試用一 薪酬發(fā)放管理員工出勤管理五六22工資分為固定工資與績效獎(jiǎng)金兩局部。固定工資：包括根

11、本工資、職務(wù)工資等，每月15日發(fā)放上月固定工資。績效獎(jiǎng)金：根據(jù)每月績效考核分?jǐn)?shù)的百分比發(fā)放。每月15-20日發(fā)放上月績效獎(jiǎng)金。如遇法定假日或休息日，順延到最近的工作日支付。六、薪酬發(fā)放管理23員工轉(zhuǎn)正述職管理培訓(xùn)管理二三四勞動(dòng)合同管理五薪酬發(fā)放管理規(guī)定員工離職管理七九入職試用一 員工職等職級(jí)管理規(guī)定員工出勤管理六八24職務(wù)升降是指在本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的職務(wù)升降職務(wù)晉升的原則：（1）應(yīng)在集團(tuán)的職級(jí)順序和編制內(nèi)進(jìn)行；（2）應(yīng)逐級(jí)晉升；（3）同級(jí)工作兩年以上者才可晉升；符合以下條件之一者，可晉升職務(wù)：（1）職務(wù)晉升推薦被批準(zhǔn)者；（2）參加內(nèi)部競聘成功者；七、員工職等職級(jí)管理規(guī)定(一）職務(wù)晉升規(guī)定25（1）

12、集團(tuán)本部及各子公司基層（副主管級(jí)以下）員工符合以下條件之一，可參與評定，經(jīng)評估通過者,予以晉升職級(jí)1級(jí)：A擔(dān)任現(xiàn)職級(jí)工作滿一年，未曾曠工（職）或未受記過以上處分者且年終被評為優(yōu)秀員工者。B擔(dān)任現(xiàn)職級(jí)工作滿一年，未曾曠工（職）或未受記過以上處分者，年度績效考核累計(jì)3次A及6次B或10次B者七、員工職等職級(jí)管理規(guī)定(三)職級(jí)晉升的一般情況26因工作崗位合并或者調(diào)動(dòng)，造本錢職工作范圍擴(kuò)大而又能勝任者鉆研本職工作、管理創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)，節(jié)約資金能源在一萬元以上者經(jīng)考核認(rèn)定為集團(tuán)及下屬單位表率者七、員工職等職級(jí)管理規(guī)定(三)職級(jí)晉升的特殊情況27在本職等已升至最高級(jí)時(shí)，經(jīng)人事行政中心綜合測評為優(yōu)良者，總裁

13、批準(zhǔn)七、員工職等職級(jí)管理規(guī)定(四)職級(jí)晉升的一般情況職等晉升的特殊情況（董事長審批為有效）、內(nèi)部競聘成功者、職務(wù)晉升推薦被批準(zhǔn)者、對集團(tuán)有其他特殊奉獻(xiàn)足以特獎(jiǎng)或個(gè)人素質(zhì)和工作能力足以晉升者、有其他較大功績者，經(jīng)集團(tuán)人事行政中心核定，報(bào)集團(tuán)總裁及董事長批準(zhǔn)(五)職級(jí)晉升的特殊情況28員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)管理二三勞動(dòng)合同管理四薪酬發(fā)放管理規(guī)定員工職級(jí)管理規(guī)定六七入職試用一員工離職管理員工出勤管理五八29離職方式適用范圍申請日期工資結(jié)算辭職員工因個(gè)人原因離開公司而與公司終止勞動(dòng)合同關(guān)系提前30天（試用期提前15天）正常辦理自動(dòng)離職無故連續(xù)曠工3天或月累積曠工6天以上者無薪終止合同合同期滿不續(xù)簽或者提前終止合

14、同按合同執(zhí)行正常辦理勸退體檢不合格、試用期滿不合格或延長試用期后仍不合格、長期生病且無法正常工作正常辦理辭退違反獎(jiǎng)懲條例相關(guān)規(guī)定正常辦理開除情節(jié)嚴(yán)重的重大違紀(jì)正常辦理其他特殊原因按公司負(fù)責(zé)人指示辦理八、員工離職管理規(guī)定（一）離職方式30人事行政中心審批總裁審批人事行政中心審批總裁審批董事長審批副主管級(jí)以上副總級(jí)以下人員副總級(jí)以上人員（二）離職程序八、員工離職管理規(guī)定31（十）員工離職管理規(guī)定三、離職手續(xù)1、員工憑獲批復(fù)的員工離職申請表規(guī)定的時(shí)間到人事行政部辦理離職手續(xù)2、向人事行政部交還物品有：工牌、就餐卡、制服等 向所在部門交還物品有：辦公室鑰匙、文件柜鑰匙、辦公用品等 部門第一負(fù)責(zé)人離職需

15、要提交書面工作交接報(bào)告四、其他規(guī)定1、離職手續(xù)必須在最后工作日48小時(shí)內(nèi)辦理完2、在公司工作未滿一年或被開除、辭退、勸退、自動(dòng)離職的員工，公司將不予開具工作證明八、員工離職管理規(guī)定（三）離職手續(xù)32員工福利管理規(guī)定會(huì)議管理規(guī)定三五 員工儀容儀表管理規(guī)定一員工假期管理規(guī)定四員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定二33(1)頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。男性職員頭發(fā)不宜太長。(2)指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。(3)胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。(4)口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。(5)女性職員化裝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。(6

16、)站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式等場合，或在長輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。(7)坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向後伸，或翹起二郎腿。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。一、員工儀容儀表管理規(guī)定 員工儀容儀表管理（一）員工儀容儀表管理34（1）為樹立和保持公司良好的企業(yè)形象，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。（2）員工在上班時(shí)間內(nèi)，要穿著職業(yè)裝和佩戴工卡，代表集團(tuán)及隸屬集團(tuán)的各中心、子公司、工程部外

17、出洽談公務(wù)，必須穿著職業(yè)裝。著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣（非窗口崗位周六日可以穿職業(yè)裝，有公司特殊要求除外）。男職員周六日上班不得穿著背心、花俏的短褲及拖鞋。女職員周六日上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服。（3）冬天氣溫較低時(shí)，個(gè)人可以另外添加衣物，但應(yīng)以正規(guī)服飾為原則。一、員工儀容儀表管理規(guī)定 員工著裝管理（二）員工著裝管理35（4）襯衫：襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。（5）鞋子：應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。（6）員工違反本規(guī)定的，以通報(bào)批評處理；一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。一、員工儀容儀表管理規(guī)定 員工著裝管理（二）員工著裝管理36一、員

18、工儀容儀表管理規(guī)定 儀容儀表管理女性職員化裝應(yīng)給人清潔健康的印象指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪膚色絲襪，無洞穿著公司統(tǒng)一的制服和佩戴工卡，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)短發(fā)，保持頭發(fā)的清潔、整齊。胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪;保持口腔清潔辦公室行政人員儀容儀表37穿著公司統(tǒng)一的制服和佩戴工卡，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢皮鞋常擦，保持光亮女性職員化淡妝，表情自然，神態(tài)大方。工牌佩戴在左胸上方適當(dāng)?shù)奈恢枚贪l(fā)，保持頭發(fā)的清潔、整齊，發(fā)型樸實(shí)大方。不蓄胡子，發(fā)腳不蓋耳;保持口腔清潔膚色絲襪，無洞一、員工儀容儀表管理規(guī)定 儀容儀表管理不戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾品不留長指甲，不涂有色指甲皮鞋常

19、擦，保持光亮；穿布鞋要保持清潔勤洗澡，身上無汗味不留長指甲，不涂有色指甲效勞人員儀容儀表38員工儀容儀表管理規(guī)定員工福利管理規(guī)定會(huì)議管理規(guī)定一三五 員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定二員工假期管理規(guī)定四39二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 （一）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 本集團(tuán)內(nèi)三職等（含）以上員工獎(jiǎng)勵(lì)分為以下七種 40（一）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) 本集團(tuán)內(nèi)一、二職等員工獎(jiǎng)勵(lì)分為以下七種 二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 411、表彰或者嘉獎(jiǎng)有以下行為之一者，予以表彰或嘉獎(jiǎng)：（無列明第一次表彰者，則屬于嘉獎(jiǎng)）（1）品行端正，工作責(zé)任心強(qiáng)，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)被認(rèn)定為有功者，第一次表彰，第二次嘉獎(jiǎng)。（2）效勞周到熱心，工作效率高，收到客戶

20、的書面表揚(yáng)，為部門或集團(tuán)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者，第一次表彰，第二次嘉獎(jiǎng)。（3）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵抗歪風(fēng)邪氣，事跡突出。（4）維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失在2000元以上10000以下者。（二）獎(jiǎng)勵(lì)分類二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 421、表彰或者嘉獎(jiǎng)（5）工作有創(chuàng)新，在本部門員工中業(yè)績表現(xiàn)突出，并在工作中取得明顯成效。（6）忍受和克服困難，完本錢職外工作經(jīng)認(rèn)定成績顯著者。（7）提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施有成效者。（8）見義勇為，對違規(guī)或損害集團(tuán)利益行為之檢舉經(jīng)查證屬實(shí)者。（9）連續(xù)全年工作滿勤又無違紀(jì)違規(guī)者。（10）講誠信，拾金不昧者。（11）其它被認(rèn)定值得表彰或嘉獎(jiǎng)事跡。（

21、二）獎(jiǎng)勵(lì)分類二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 432、記小功有以下業(yè)績之一者得予以記小功：（1）對工作、專業(yè)及技術(shù)改進(jìn)，解決重要問題卓有成效者。（2）節(jié)約或創(chuàng)造效益在10000元以上50000元以下者。（3）遇有突發(fā)事件或特大困難，勇于負(fù)責(zé)，及時(shí)采取措施、處置得當(dāng)，防止損失者。（4）發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障，予以速報(bào)或妥善處理，防止損害者。（5）提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施成效顯著者。（二）獎(jiǎng)勵(lì)分類二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 442、記小功（6）檢舉違規(guī)或損害集團(tuán)利益行為，挽回的損失重大，經(jīng)查證屬實(shí)者。（7）熱心幫助他人或見義勇為受到政府有關(guān)部門或其他集體、媒體表揚(yáng)者；（8）代表公司參加對外活動(dòng)或競賽，

22、成績優(yōu)異者；（9）曾同年內(nèi)記二次以上嘉獎(jiǎng)，其它被認(rèn)定有記功表現(xiàn)行為者（二）獎(jiǎng)勵(lì)分類二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 453、記大功有以下業(yè)績之一者得予以記大功：（1）遇有意外事件或?yàn)?zāi)害奮不顧身、不避危難因而減少損失者。（2）維護(hù)員工平安冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。（3）維護(hù)集團(tuán)及所屬單位重大利益，防止重大損害者。（4）節(jié)約或創(chuàng)造效益在50000元以上100000元以下者。（5）曾同年記功二次以上者，及工作中有其他被認(rèn)定為重大功績者。（二）獎(jiǎng)勵(lì)分類二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 464、晉級(jí)有以下業(yè)績之一者得予以記獎(jiǎng)金或晉級(jí)：（1）鉆研本職工作、管理創(chuàng)新或技術(shù)改進(jìn)，節(jié)約或創(chuàng)造效益在100000元以上

23、者。（2）堅(jiān)持原則、遵守制度、辦事公正、任勞任怨，工作效率和效果經(jīng)考核認(rèn)定為集團(tuán)或?qū)傧聠挝恢砺收摺＃?）連續(xù)效勞滿三年考績優(yōu)良（A等），且未曾曠工（職）或受記過以上處分者。（4）對于集團(tuán)有其它特殊奉獻(xiàn)足以特獎(jiǎng)或個(gè)人素質(zhì)和工作能力足以晉升者。（5）曾同年記大功兩次（含兩次）以上者。（6）有其他較大功績者。（二）獎(jiǎng)勵(lì)分類二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定 47二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 （一）績效處分標(biāo)準(zhǔn)懲處類別懲處辦法（適用三等（含）以上員工）懲處辦法（適用一二等以上員工警告每次扣5分，于當(dāng)月績效中兌現(xiàn)并計(jì)入年終績效每次績效扣罰30元，于當(dāng)月績效工資中兌現(xiàn)通報(bào)批評每次扣10分，于當(dāng)月績效中

24、兌現(xiàn)并計(jì)入年終績效。每次績效扣罰50元，于當(dāng)月績效工資中兌現(xiàn)記過每次扣20分，于當(dāng)月績效中兌現(xiàn)并計(jì)入年終績效每次績效扣罰100元，于當(dāng)月績效工資中兌現(xiàn)記大過每次扣30分，于當(dāng)月績效中兌現(xiàn)并計(jì)入年終績效每次績效扣罰200元，于當(dāng)月績效工資中兌現(xiàn)降級(jí)每次扣400元，并降級(jí)使用每次績效扣罰400元，并降級(jí)使用辭退解除勞動(dòng)合同或予以解聘解除勞動(dòng)合同或予以解聘48（二）績效處分分類警告或通報(bào)批評 有以下情事之一者得予以警告或通報(bào)批評：（1）無正當(dāng)理由，不按規(guī)定參加集團(tuán)或?qū)傧聠挝唤M織的集體活動(dòng)，第一次警告，第二次通報(bào)批評。（2）不遵守工作區(qū)域的管理規(guī)定，第一次警告，第二次通報(bào)批評。（3）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制集

25、團(tuán)及屬下相關(guān)單位鑰匙，第一次警告，第二次通報(bào)批評。（4）拒絕接受上級(jí)管理人員合理合法的指令或命令者，第一次警告，第二次通報(bào)批評。（5）在檔案室、倉庫等禁煙場所吸煙，或上班時(shí)間無故躺臥休息、擅離職守、消極怠工未造成損失者，第一次警告，第二次通報(bào)批評。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 49（二）績效處分分類警告或通報(bào)批評 （6）不按規(guī)定穿著工衣、佩戴工牌或使用勞保用品，以及儀容不整、穿拖鞋上班或違反平安操作規(guī)程，情節(jié)輕微者，第一次警告，第二次通報(bào)批評。（7）隨地吐痰、亂扔垃圾、損毀公司及私人財(cái)物、破壞環(huán)境者，第一次警告，第二通報(bào)批評。（8）泄漏公司秘密，未造成嚴(yán)重后果者。（9）浪費(fèi)辦公用品或集團(tuán)

26、其它資產(chǎn)，情節(jié)輕微者。（10）因工作失職或違規(guī)違章操作使集團(tuán)或他人受到1000元以下?lián)p失者。（11）對部門下屬疏于管理，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止、不處理、不上報(bào)者。（12）對集團(tuán)或公司下發(fā)的文件或指令拒不執(zhí)行者，未造成損失者，第一次警告，第二通報(bào)批評。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 50（二）績效處分分類警告或通報(bào)批評 （13）在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。（14）工作散慢，未及時(shí)向客人提供合理效勞者。（15）對客人效勞禮貌不到位，被客人投訴者。（16）對個(gè)人儀容、儀表不認(rèn)真對待者。（17）未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。（18）班前會(huì)及例會(huì)無故缺席者。（19）當(dāng)班期間不注意言談舉止，

27、大聲喧嘩，講不雅語言者。（20）擅自張貼或涂改公司通告或指示者。（21）其它違規(guī)違紀(jì)行為，經(jīng)主管認(rèn)定應(yīng)予警告或通報(bào)批評者。（22）警告月累計(jì)2次和年累計(jì)4次者記一次通報(bào)批評。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 51（二）績效處分分類記過有以下情況之一者得予以記過：（1）對上級(jí)指示或有期限的指令，無故未能如期完成，致使影響整體工作或公司權(quán)益者第一次通報(bào)批評，第二次記過。（2）在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、阻礙他人工作而不聽勸告者。（3）對同事惡意攻擊或誣陷、作偽證、制造事端者。（4）工作中酗酒導(dǎo)致影響自己或他人工作者。（5）工作時(shí)間內(nèi)做其它事情者（如睡覺、娛樂、干私活等），第一次通報(bào)批評，第二次記

28、過。（6）私生活未檢點(diǎn)，影響集團(tuán)及所屬單位信譽(yù)或運(yùn)作，第一次通報(bào)批評，第二次記過。（7）未經(jīng)上級(jí)管理人員許可或接班人員未到接替，先行下班，或擅離職守，且虛報(bào)加班事宜者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 52（二）績效處分分類記過（8）因個(gè)人疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。（9）工作失職或違規(guī)違章操作使集團(tuán)或他人受到1000元以上3000元以下?lián)p失者。（10）泄露公司決策和管理制度情節(jié)嚴(yán)重者，第一次通報(bào)批評，第二次記過。（11）機(jī)器、設(shè)備、儀器及工具，非經(jīng)使用人及負(fù)責(zé)人同意擅自操作而造成損壞者，第一次通報(bào)批評，第二次記過。（12）未經(jīng)許可擅自越權(quán)做主，致集團(tuán)或所屬單位蒙受損失，

29、價(jià)值在1000元以內(nèi)者。（13）對集團(tuán)或公司下發(fā)的文件或指令拒不執(zhí)行者，造成重大損失者。（14）其它嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度者。（15）違反平安規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者。（16）工作時(shí)間在工作場所制造私人物件者。（17）未經(jīng)許可攜帶危險(xiǎn)品出入工作區(qū)域者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 53（二）績效處分分類記過（8）因個(gè)人疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。（9）工作失職或違規(guī)違章操作使集團(tuán)或他人受到1000元以上3000元以下?lián)p失者。（10）泄露公司決策和管理制度情節(jié)嚴(yán)重者，第一次通報(bào)批評，第二次記過。（11）機(jī)器、設(shè)備、儀器及工具，非經(jīng)使用人及負(fù)責(zé)人同意擅自操作而

30、造成損壞者，第一次通報(bào)批評，第二次記過。（12）未經(jīng)許可擅自越權(quán)做主，致集團(tuán)或所屬單位蒙受損失，價(jià)值在1000元以內(nèi)者。（13）對集團(tuán)或公司下發(fā)的文件或指令拒不執(zhí)行者，造成重大損失者。（14）其它嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度者。（15）違反平安規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者。（16）工作時(shí)間在工作場所制造私人物件者。（17）未經(jīng)許可攜帶危險(xiǎn)品出入工作區(qū)域者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 54（二）績效處分分類記大過或降級(jí)有以下情事之一者得予以記大過或降級(jí)：（1）擅離職守，致生變故，使集團(tuán)或所屬單位蒙受重大損失者。（2）在公司范圍內(nèi)或工作中酗酒滋事或賭博，影響公司工作秩序致使工作停滯者。（

31、3）損毀、涂改重要文件、公告，致使集團(tuán)或所屬單位受損失者。（4）擅自變更集團(tuán)或所屬單位政策和工作方法，致使集團(tuán)或所屬單位蒙受損失者。（5）拒絕服從主管人員之合理指揮、指導(dǎo)、監(jiān)督，屢教不改者。（6）浪費(fèi)辦公用品或集團(tuán)其它資產(chǎn)或違規(guī)違章操作致使公司或他人受到3000元以上6000元以下?lián)p失者。（7）未經(jīng)許可，兼任其它公司相同職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 55（二）績效處分分類記大過或降級(jí)（8）連續(xù)曠工3日（含）以上或月累計(jì)曠工5天（含）以上或一年累計(jì)曠工7天（含）以上者。（9）對上級(jí)調(diào)派工作，無故拒絕接受或有公然侮辱上級(jí)之行為，或借故聚眾消極怠工、造謠生事、破壞

32、正常的工作秩序者。（10）散播不利于集團(tuán)之謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系致使集團(tuán)受到重大損失者。（11）偽造、變造或盜用集團(tuán)及所屬單位印信者。（12）不聽勸告在集團(tuán)所屬禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙且導(dǎo)致火災(zāi)，或攜帶易燃、易爆等違禁品及危險(xiǎn)品進(jìn)入集團(tuán)及所屬單位，造成重大損害者。（13）泄漏集團(tuán)或所屬單位決策或經(jīng)營戰(zhàn)略等機(jī)密，情節(jié)嚴(yán)重，并造成公司重大損失者。（14）利用本集團(tuán)或所屬單位名義，在外招搖撞騙，致使集團(tuán)或所屬單位信譽(yù)遭受重大損失有具體事證者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 56（二）績效處分分類記大過或降級(jí)（15）參加非法組織或工作期間受刑事處分者。 （16）投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，收受賄賂，謀取非法利益經(jīng)查

33、證屬實(shí)者。（17）其他有違反法律規(guī)定之行為，情節(jié)嚴(yán)重，或曾同年累計(jì)記大過滿二次，且功過無法平衡抵消者。（18）于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害者。（19）違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。（20）拒不執(zhí)行董事會(huì)及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作者。（21）濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失者。（22）財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失者。（23）貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未到達(dá)刑事處分者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 57（二）績效處分分類記大過或降級(jí)（24）挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡

34、劣者。（25）泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)者。（26）利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)者。（27）組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾 亂公司秩序者。（28）經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。（29）依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受者。（30）因行為不當(dāng)，公司無法再對其信任者。二、員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定 績效處分規(guī)定 58員工儀容儀表管理規(guī)定會(huì)議管理規(guī)定一五 員工福利管理規(guī)定三員工假期管理規(guī)定四員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定二59三、員工福利管理規(guī)定（1）入職集團(tuán)的正式員工，有現(xiàn)金賀禮。（2）由人事行政部代表公司祝賀本人。因傷病住院或休假者，由人事行政部及協(xié)同部門負(fù)責(zé)人或

35、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)購置慰問品（200元以下，憑單據(jù)報(bào)銷），并親自慰問。員工探訪慰問節(jié)假日慰問（1）三八慰問，每位女員工發(fā)放節(jié)日慰問品。（2）中秋節(jié)慰問，每位員工發(fā)放月餅。員工本人結(jié)婚 60三、員工福利管理規(guī)定員工有需要可以低價(jià)入住集團(tuán)宿舍，但需注意注意宿舍平安，如：不得攜帶易燃易爆物資及其他危險(xiǎn)物資進(jìn)入宿舍隨時(shí)注意進(jìn)入宿舍的陌生人員離開房間應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備及門窗集團(tuán)本部員工可以在集團(tuán)飯?zhí)妹赓M(fèi)用餐，用餐時(shí)間如下：早餐：6：30-8：30；中餐：10：30-12：30；晚餐：16：30-18：30,宵夜：22：30-12：00。免費(fèi)用餐入住宿舍 61員工儀容儀表管理規(guī)定會(huì)議管理規(guī)定一五員工假期管理規(guī)定四員

36、工福利管理規(guī)定三員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定二62（一）年假管理規(guī)定合同制員工在集團(tuán)職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。 休年假需提前7-10天申請，原則上年假須連續(xù)提取，特殊情況無法一次安排的可分開休完；有薪年假以一年為限，應(yīng)在工作滿一年后一年內(nèi)休完，未滿一年的不得提前休假，年假不可夸年度累積使用；逾期未做申請的視為自動(dòng)放棄； 若員工在請假（法定假、例休假、補(bǔ)休假除外）天數(shù)累計(jì)超過14天或曠工2天以上者，取消年假。 四、員工假期管理規(guī)定63四、員工假期管理規(guī)定（二）法定假期管理規(guī)定員工每年可根據(jù)國家規(guī)定享有有薪法定假期 因工作原

37、因，員工在指定的法定假期不能休假者，日后將按2倍給予補(bǔ)休或按根本工資2倍補(bǔ)薪（原則上補(bǔ)休）。補(bǔ)休須以經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的加班申請單及考勤打卡系統(tǒng)記錄同時(shí)具備方有效。 64（三）慰唁假合同制員工因父母（含養(yǎng)父母、繼父母）、配偶、子女或岳父母喪亡，可申請有薪慰唁假3天；員工及員工配偶的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹等喪亡，可請有薪慰唁假2天；員工有薪慰唁假滿后3個(gè)工作日內(nèi)須向人力資源部門提交死亡證明（復(fù)印件）等相關(guān)證明，逾期不能提交的按事假處理；假期工資按根本工資發(fā)放。 四、員工假期管理規(guī)定65（四）婚假凡在集團(tuán)工作滿1年者，按國家法定年齡辦理好結(jié)婚登記手續(xù)的合同制員工，可享有3天有薪婚假；婚假需提前1

38、0天申請，須提供婚姻證明（原件、復(fù)印件）；在領(lǐng)取結(jié)婚證書后的三個(gè)月內(nèi)提出申請視為有效；假期工資按根本工資發(fā)放。四、員工假期管理規(guī)定66（五）產(chǎn)假與看護(hù)假按國家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定，女性合同制員工分娩前后給予產(chǎn)假90天（產(chǎn)前15天、產(chǎn)后75天）如配偶分娩，男員工工作滿一年可享受有薪看護(hù)假3天申請產(chǎn)假或看護(hù)假須出具結(jié)婚證、身份證、準(zhǔn)生證等相關(guān)，證明無準(zhǔn)生證者不享受假期 人力資源部可根據(jù)女員工懷孕期間身體狀況調(diào)整其效勞崗位，無適宜崗位的，可申請停薪留職休產(chǎn)假員工須在休假期滿前30天，以書面形式報(bào)人力資源部重新安排適宜崗位假期工資按根本工資發(fā)放四、員工假期管理規(guī)定67（六）病假員工申請病假，將按1比1扣除總薪

39、金；員工因病必須治療或休養(yǎng)，經(jīng)醫(yī)院證明者，得請病假，但應(yīng)于告假當(dāng)天以電話托請直接主管代辦請假手續(xù)或于翌日即時(shí)補(bǔ)辦；全年累計(jì)不得超過三十天（中途到職、復(fù)職者，依比例減），超過30天者予以勸退處理，特殊情況得須集團(tuán)人事行政中心審核、總裁批準(zhǔn)。員工全年病假累計(jì)超過14天者，不享受年終獎(jiǎng)。新員工在試用期病假達(dá)6天予以延長試用期。四、員工假期管理規(guī)定68（七）事假事假按1：1扣除總薪金全年累計(jì)不得超過十四天（中途到職或復(fù)職者，依比例遞減），如已休十四天不得休年假，也不得評先進(jìn)，不享受年終獎(jiǎng)員工全年事假累計(jì)超過30天者，予以勸退 新員工在試用期事假達(dá)5天可予以辭退。四、員工假期管理規(guī)定69（八）請假手續(xù)及

40、審批權(quán)限假期權(quán)責(zé)主管請假員工 部門負(fù)責(zé)人人事行政部正（副）總經(jīng)理正（副）總監(jiān)集團(tuán)人事行政中心總裁領(lǐng)班級(jí)以下2日以內(nèi)315日15日以上領(lǐng)班級(jí)（含）以上，部門第一負(fù)責(zé)人以下16日6日以上部門第一負(fù)責(zé)人（含）以上不論時(shí)間四、員工假期管理規(guī)定70員工儀容儀表管理規(guī)定員工假期管理規(guī)定一三會(huì)議管理規(guī)定四員工福利管理規(guī)定二員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定二711 與會(huì)人員須在會(huì)議簽到表上親自簽到以示到會(huì)。不得遲到、早退或代簽，否則按考勤管理規(guī)定中遲到、早退、代考勤論處。2 因特殊原因不能參加會(huì)議，或中途因事需離開會(huì)議超過10分鐘以上，都應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，由直接領(lǐng)導(dǎo)審核，會(huì)議主持人批準(zhǔn)，否則按曠工論處。會(huì)議期間，與會(huì)者應(yīng)當(dāng)遵守如下會(huì)議紀(jì)律：按時(shí)到會(huì)（提前三分鐘到達(dá)會(huì)場，并做好會(huì)議準(zhǔn)備）。A、按時(shí)到會(huì)