1、清潔任務(wù)技巧與實(shí)務(wù)清潔管理任務(wù)的內(nèi)容1、環(huán)境管理: 所轄區(qū)域周邊內(nèi)的一切公共場(chǎng)所的清潔；所轄區(qū)域內(nèi)樓宇、住宅從頂樓到樓底包括地下公用設(shè)備公用場(chǎng)地的清潔：轄區(qū)內(nèi)渣滓的搜集和協(xié)助清運(yùn)。2、綠化管理： 包括綠地的設(shè)計(jì)和營(yíng)造包括垂直綠化，綠地的養(yǎng)護(hù)和改良。3、家政效力管理4、泳池管理5、會(huì)所管理6、會(huì)議效力管理清潔任務(wù)技巧 洗地、打蠟 地毯的清潔保養(yǎng) 瓷磚地墻面的清潔、保養(yǎng) 字、牌、畫的清潔保養(yǎng) 煙灰盅的清潔 玻璃門、墻的清潔 頑固污跡處置技巧 洗地、打蠟大理石地面的打蠟 1、打蠟前的任務(wù)安排：2 、去除舊蠟；3、上底蠟；4、上面蠟；5、拋光；6、補(bǔ)蠟 膠質(zhì)地面打蠟 1、打蠟前；2、上面蠟；3、補(bǔ)蠟

2、3、打蠟工序終了 打蠟任務(wù)完成后應(yīng)進(jìn)展工具的清洗、整理并存放倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)檢查庫(kù)存蠟水情況，以便及時(shí)補(bǔ)充。 地毯的清潔保養(yǎng)1、地毯的普通清潔保養(yǎng)： 1、對(duì)地毯外表進(jìn)展吸塵作業(yè)。2、污垢多的地毯面應(yīng)視情況噴灑清潔劑或粉末清潔精，以溶解污垢。3、地毯清洗機(jī)對(duì)地毯進(jìn)展清洗。4、用吸塵器將水吸干或用吸塵器吸凈即可。 2、 地毯的特殊清潔保養(yǎng) 1、地毯壓痕消除 2、地毯焦痕消除 3、地毯復(fù)色 4、地毯洗滌 5、地毯污漬去除 瓷磚地墻面的清潔、保養(yǎng)1、先將地面清洗干凈。2、普通情況下磁磚地墻面清洗只需用抹布沾水進(jìn)展半濕擦試即可。3、對(duì)于特別臟的地方用水加少量清潔劑調(diào)勻后進(jìn)展清洗，如遇頑固污跡采用小灰鏟或鋼絲刷

3、，直至磚間縫干凈，磚面不留污跡。4、每次清洗面積達(dá)3M2后，拖布需進(jìn)展清洗后再抹。5、 對(duì)于墻面如遇有污垢時(shí)，運(yùn)用抹布沾清劑進(jìn)展清潔。6、日常清潔過程中應(yīng)按先墻面后地面的程序進(jìn)展清潔。字、牌、畫的清潔保養(yǎng)1、每周用半濕抹布對(duì)藝術(shù)字體逐個(gè)擦，特別應(yīng)留意擦抹彎角、勾縫處。2、不銹鋼的字、牌、制品、設(shè)備應(yīng)每周用枯燥、干凈的毛巾沾上不銹鋼水進(jìn)展輕抹一次。3 、銅字、牌、制品、設(shè)備應(yīng)每周用枯燥、干凈的毛巾沾少量銅亮劑輕抹一遍。4、有機(jī)玻璃外表的字畫及PVC膠板字、牌，每隔二日用半濕抹布沾少量洗潔精進(jìn)展輕擦，再用干凈的半溫毛由擦抹直到不留污跡為止。5、無玻璃裝裱的字畫，每周用雞毛撣進(jìn)展除塵。6、有玻璃裝的

4、字畫應(yīng)每周用半濕毛由沾少量玻璃水進(jìn)展擦抹，再用干凈的半濕毛由輕擦，最后用較柔軟的干毛巾擦干水跡。煙灰盅的清潔1、先將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出，再將石米倒入篩網(wǎng)后進(jìn)展煙灰盅的清潔，洗凈擦干后換上干凈的石米。2、將篩網(wǎng)中的石米，浸入水中進(jìn)展翻洗以洗去煙灰。3、將洗去煙灰的石米放入清潔用桶，參與清潔劑進(jìn)展反復(fù)搓洗。4、將洗好的石米晾于指定地點(diǎn)，晾干后及時(shí)收存于指定地點(diǎn)，以作備用。玻璃門、墻的清潔1、用抹布浸透清潔劑逐塊對(duì)玻璃門、墻進(jìn)展擦洗。2、每塊擦洗后用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上余留清潔劑。3、玻璃刮刀每刮一次后運(yùn)用半干濕毛巾對(duì)刮刀膠片進(jìn)展擦試，以抹去刮刀膠片上清潔劑，然后再進(jìn)展下一次任務(wù)。4、清洗任務(wù)完

5、成后應(yīng)將工具清洗干凈庫(kù)存。頑固污跡處置技巧臟污存在軟硬物體外表的方式有四種：灰塵、污垢、污漬、變色。1、灰塵浮沉在空中和停留在一切物體外表上，假設(shè)不經(jīng)常去除，那么會(huì)在物體的橫豎外表上積存，構(gòu)成積塵；2、污垢有油漬和水漬之分，兩者都可用機(jī)械法或化學(xué)法除去：1 機(jī)械法有用：鏟刀、刀片、鋼絲刷、清潔球等；2化學(xué)法有用：清潔劑、酸性清潔劑、去污粉、除臭劑、洗衣劑、拋光劑、地板封蠟等3、污漬經(jīng)常是由于不小心而沾染了蛋白質(zhì)、酸、堿、染料等成分，這種污漬不一定能除掉，假設(shè)是新的污漬普通可用：粉筆，主要作用是吸收；溶解化；運(yùn)用酸或堿性去污粉進(jìn)展中和；運(yùn)用漂白粉進(jìn)展漂白。4、 變色是由于一種金屬與水中、食品中或

6、空氣中的物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反響而呵斥，如：銹 鋼綠、銀、金等變暗，不經(jīng)常去掉會(huì)腐蝕常用清潔用品運(yùn)用闡明酸性清潔用品 堿性清潔用品 中性清潔用品 洗劑過濃時(shí)的弊端：1、浪費(fèi)洗劑；2、打蠟和洗抹布費(fèi)時(shí)；3、洗劑殘留，蠟水不易附著；4、物體外表容易變臟。 常用機(jī)械類清潔工具運(yùn)用運(yùn)用本卷須知實(shí)操吸塵器 拋光機(jī) 洗地機(jī) 吸塵器 1、運(yùn)用前檢查電源線、外罩能否完好，以免漏電傷人。2、檢查電源開關(guān)，應(yīng)在封鎖檔，同時(shí)檢查電源能否與吸塵器要求的電源匹配，普通吸塵器是單相電源。 3、根據(jù)清潔對(duì)象選擇吸塵刷頭，如毛地毯、角落等。 4、檢查吸塵袋能否干凈，接頭等處能否銜接正常。 5、上述正常后，手握吸塵刷把，翻開電源開關(guān)，

7、按由里到外，由上到下的順序，將吸塵頭盡最大面積接觸清潔外表平穩(wěn)地向本人內(nèi)側(cè)遷延，如此反復(fù)，并隨時(shí)留意吸塵器任務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)聲音異常或不能吸起灰塵，能夠是吸塵通道堵塞，必需及時(shí)清理再行任務(wù)。 6、運(yùn)用完封鎖電源，翻開吸塵器清理集塵袋，拾掇好電源線，用抹布把吸塵器外面清洗干凈，放回原位。拋光機(jī) 1、運(yùn)用前檢查電源、插頭、插座能否完好，以免漏電傷人。2、檢查拋光墊能否安裝結(jié)實(shí)。3、正常后左手握下左手把調(diào)理開關(guān)，適當(dāng)調(diào)理推桿角度至45度方向。4、雙手握緊把手，雙腳跨前站穩(wěn)，手肘緊腰部，右手握下開關(guān)，覺得一下拋光動(dòng)作。5、確認(rèn)正常后，由左向右慢速挪動(dòng)拋光機(jī)，雙手向下壓，拋光機(jī)左移，雙手向上抬，拋光機(jī)右移。挪動(dòng)速度以拋光外表實(shí)踐光潔度相宜為度。 洗地機(jī)1、運(yùn)用前檢查電源、外罩、插頭。2、檢查水箱，裝上相應(yīng)的清潔劑，數(shù)量與作業(yè)所需量相符。3、裝上底盤針座或洗滌刷、百潔墊或洗滌墊。4、按動(dòng)機(jī)身電源開關(guān)，使底盤針座、百潔墊